В связи с насущной необходимостью: стресс-тест для операторов связи

PrimaMedia – крупный региональный медиахолдинг со штаб-квартирой во Владивостоке. У нас множество подразделений в разных городах, у нас много сотрудников… а значит, я постоянно в разъездах! Здравствуйте, меня зовут Александра Чепченко, я заместитель коммерческого директора агентства. и я должна, обязана, просто вынуждена всегда быть не просто на связи – быть онлайн. И, замечу, с хорошей скоростью доступа. В общем, какое-то время назад мы запустили полевой эксперимент по поиску лучшего в регионе поставщика услуг связи. Не буду скрывать, первое же тестирование выявило очевидного фаворита, сравнительно нового оператора; речь, конечно же, о Yota. Но (если вы часто бываете в командировках, то поймете меня) в различных регионах и условия разнятся, так что мы ведем "мобильные дневники", отмечая плюсы и минусы операторов для каждого края и каждой области Дальнего Востока.

Александра Чепченко. Фото: РИА PrimaMedia

Сегодня я вылетаю в Иркутск, где проведу целую неделю – а сразу после отправлюсь в Бурятию. Иркутские коллеги уже ждут, подготовлена насыщенная развлекательная программа… эх, шучу. На самом деле, мне светит целая неделя раннего подъема и возвращений за полночь, плюс конференц-коллы и скайп-сессии с Владивостоком, плюс ежедневную работу тоже никто не отменял. Сажусь в кресло. Выключаю телефон. Дожидаюсь взлета. Откидываю кресло. Выключаюсь сама.

Командировка – повод сравнить качество голосовой связи и доступа в интернет, замерить уровень расходов. Командировка – всегда своего рода риск, особенно если ты не можешь позволить себе остаться без связи. Командировка – испытание, которому должен быть подвергнут любой оператор.

Мы уже традиционно используем Yota в командировках. Почему? Если вкратце, то фундаментальных причин три – быстрый безлимитный интернет (который останется быстрым независимо от объема "освоенного" трафика), полное отсутствие роуминга по России и удобное мобильное приложение, позволяющее легко контролировать расходы. Есть и менее значимые причины. Во-первых, свою роль играет сервис, даже первое знакомство с Yota ассоциируется с комфортом – заходишь на сайт, заказываешь SIM, ждешь доставки курьером. Во-вторых, финансовый вопрос (а я в компании выступаю за здоровую экономию) тоже немаловажен – скажем, в случае моего "обычного" оператора исходящие звонки за пределами домашнего региона оказываются весьма затратны, Yota же позволяет свести эти расходы к минимуму. И в-третьих, скорость должна быть впечатляющей — это автоматически исключает некоторых операторов и делает 4G от Yota почти естественным выбором.

Редакция IrkutskMedia. Фото: Предоставлено Александрой Чепченко

Неделя 1. Иркутск

Я совсем не знаю город, да и… честно говоря, могу заплутать и в знакомой географии. В сочетании с тем фактом, что для чистоты эксперимента я решила первые дни использовать только свою обычную симку от другого оператора – это означало постоянное использование онлайн-карт и немалые траты траффика.

Мой обычный "цифровой" день в Иркутске? Много звонков, потому что работа в обычном режиме. Соцсети, конечно – как можно без инстафото "Я и Бабр"? Кстати, погуглите, презабавный зверь. Встречи с клиентами по всему городу, да и (против всех ожиданий) удалось погулять, даже съездить посмотреть окрестности. Если по делу, так могу сказать — пришлось дважды "слетать на дозаправку" мобильного счета к гостиничному терминалу экспресс-платежей, связь за пределами Приморского края у моего оператора оказалась… почти 10 рублей в минуту за каждый входящий вызов. Более того, звонки внутри сети стали стоить столько же! Подключение платной опции кардинально изменило ситуацию – бесплатные входящие звонки и тарифицируемые по "домашним" расценкам исходящие (рубль сорок в минуту, между прочим). Но сама по себе опция обходится мне в 15 рублей ежедневно.

C Интернетом все еще сложнее. Вообще, в мой тариф – якобы "без абонентской платы" — было включено 75 мб ежедневного интернет-траффика. Стоит это удовольствие 7 рублей в сутки, а объема катастрофически не хватает… так что пришлось разориться на более дорогой пакет траффика – 3 гигабайта за 349 рублей в месяц. В общем, на третий день я взяла в редакции второй смартфон и "оживила" его SIM-картой Yota (для чистоты эксперимента купила и активировала ее во Владивостоке): на счете после покупки деньги уже есть, остается только начать пользоваться.

Здесь надо заметить, что в рамках базового, минимального предложения Yota я получила 300 минут исходящих звонков по России, безлимитный пакет SMS и интернет без ограничений. За 340 рублей в месяц. Никаких дополнительных платных опций. Никакого национального роуминга. Никаких пакетов траффика. Ваш гаджет может пропустить через себя столько гигабайт, сколько вам хочется – после 3, 7 или 37 гигабайт скорость останется прежней.

Для меня это важно. Видеоконференции и онлайн-карты, инстаграм и VK-музыка… это еще ничего. А вот нужно отсмотреть видеоролики с Сахалина. Оперативно. Есть уверенность, что с другим оператором могла и разориться – после 3 Гб данных скорость соединения падает до минимума и чтобы вновь "разогнаться" понадобятся, так сказать, инвестиции.

Резюмирую. Все время в Иркутске я была на связи с Владивостоком и Южно-Сахалинском. Благодаря отсутствию национального роуминга, мне (по приблизительным подсчетам) удалось сэкономить порядка 1200 рублей за неделю. Пакет минут до конца израсходовать не удалось. Контроль расходов я осуществляла через действительно удобное мобильное приложение, существующее в версиях для всех популярных платформ – через него же можно, например, связаться со службой поддержки (не понадобилось), пополнить баланс (разумеется!) или даже изменить условия обслуживания (вплоть до смены номера). Впрочем, необходимости постоянно контролировать баланс нет –все изначально очень понятно и прозрачно, непредвиденные расходы возникнуть могут едва ли.

Ангарск. Фото: Александра Чепченко

Неделя в Иркутске завершена, мне предстоит путь в Улан-Удэ – около девяти часов вдоль Байкала. Поезд ночной, отбывает в 22 часа и прибывает в столицу Бурятии к 7.00 утра, так что качество связи критичным не было. Но, знаете что? Около 02.00 часов ночи я принципиально проверила соединение. И оно было! Да, 3G. Но был устойчивый и быстрый коннект, прямо посреди ничего; буквально, рядом не было ни одного крупного города.

Сказать, что я поражена – ничего не сказать. 200 км вдоль Байкала, девять часов в пути, из них около трех часов в интернете… у меня была связь, я работала с почтой, заглядывала в соцсети. Удивительно, на самом деле. Просто удивительно — и просто здорово.

Улан-Удэ. Фото: Александра Чепченко

Недели 2-3. Улан-Удэ

На момент прибытия в Улан-Удэ счетчик траффика моего смартфона показывал, вы не поверите, чуть менее 11 гигабайт за период; звонила я также немало. И тем не менее, у меня оставались минуты и деньги на счете, а скорость не упала ни на йоту, если вы простите мне невольную игру слов.

Рабочий график в Улан-Удэ крутился вокруг обучения сотрудников коммерческого отдела – проще говоря, времени не было совсем. Звонки? Соцсети? Скайп? Да, да, да… и снова Yota показала себя значительно экономичнее моей традиционной связи. А-а, интересная деталь. В какой-то момент я включила уже слегка подзаброшенный смартфон с моей старой симкой – а он показал отрицательный баланс на счете, хотя я им и не пользовалась. Пришлось снова вносить деньги. Сама виновата, забыла отключить мобильный интернет в роуминге – хорошо, что у Yota таких проблем физически не существует.

Ближе к концу поездки удалось найти два дня на отдых. Как бы Instagram не решил отключить меня за спам, я буквально завалила соцсети своими фото. Байкал – великолепен. Кстати, ездить на него гораздо удобнее из Иркутска, но увы — там просто не было времени. Иволгинский дацан – впечатляет. Между прочим, там тоже отлично работает интернет от Yota. Как и почти везде, впрочем; так, меня очень удивило, когда на экскурсии в верховья Селенги, в визуально совершенно диком месте у меня была нормальная 4G-связь.

Yota – прекрасный выбор. Отлаженный, очень выстроенный и качественный сервис. Никаких подключенных без уведомления услуг, никаких навязчивых SMS, вообще никакого спама. Это оператор, которого практически не замечаешь и о котором практически не думаешь – потому что нет совершенно никакого повода вспоминать о том, что превосходно работает. Удобная и стабильная связь, оптимальные условия подключения, звонки и интернет без роуминга по всей России, быстрый интернет, прозрачные условия обслуживания. Незаменимо — для тех, кто работает и хочет всегда оставаться на связи.