Moldova Agroindbank: Хотите экономить не только деньги, но и время? Тогда вы по адресу!

Мама моя — человек немолодой, а следовательно, консервативный. К веяниям новым она привыкает с трудом. Если деньги — то они должны быть «живыми», то есть она должна держать купюры в руках, если оплата «коммуналки» - то обязательно должна быть квитанция об оплате, которую она складывает в секретер. Там этих квитанций — тонны, по-моему, с 1975 года! Сколько раз мы с братом ее убеждали, что проще платить через Интернет, не приходится стоять в многочасовых очередях, вместе с такими же закосневшими в своем консерватизме пенсионерами — ни в какую!

Мы-то с братом давно почти все финансовые операции проводим через Интернет, поэтому решили пойти с ним на хитрость. Шли с мамой из магазина и затащили ее в один из филиалов Moldova-Agroindbank, мы с братом являемся клиентами этого банка. Зашли и попросили сотрудницу рассказать нашей маме о преимуществах электронной системы. Нам целых полчаса уделили!

Самая прогрессивная система обслуживания клиентов

-У Moldova Agroindbank самая прогрессивная система обслуживания клиентов на расстоянии, - начала Наталья (так зовут сотрудницу банка). - Это Internet-Banking, Mobile-Banking, SMS-Banking. При этом Internet-Banking и Mobile-Banking наши клиенты получают бесплатно. Доступ к услугам клиенты получают с персональных компьютеров (Internet-Banking) либо с мобильного телефона (Mobile-Banking). Спектр услуг и там, и там практически одинаков - смотря кому как удобно.

Internet-Banking — это возможность воспользоваться банковскими услугами на расстоянии, без посещения банка. В банк нужно прийти всего один раз, чтобы заполнить заявление.

Для того чтобы войти в систему и беспрепятственно пользоваться всеми предоставленными услугами, нужно всего лишь залогиниться и ввести свой пароль. И все! В дальнейшем заходишь в систему как пользователь. Один и тот же пароль для Internet-Banking и Mobile-Banking.

- Internet-Banking и Mobile-Banking — это система, в которой можно производить различные виды платежей, - терпеливо объясняла моей маме Наталья. - Если у других банков Internet-Banking дает доступ только к карточным счетам, то зайдя в Internet-Banking от Moldova Agroindbank, клиент имеет доступ абсолютно ко всем своим счетам — текущим, карточным, депозитным, кредитным. Все эти счета можно видеть в системе и осуществлять операции по ним.

Можно пополнить, к примеру, депозитный счет, с карточки перечислить на текущий счет, с текущего на карточку, с текущего или с карточки — на депозитный счет, погасить кредит, покупать или продавать валюту, пополнять счет в молдавской или иностранной валюте, делать переводы в иностранной валюте. Можно, наконец, налоги оплачивать, не выходя из дома! До 1000 евро можно проводить финансовые операции за границей, не нужно идти в банк.

- Меня интересует оплата коммунальных платежей, - сказала моя недоверчивая мама. Пенсию, кстати, она получает на банковскую карту.

- Пожалуйста, без проблем! - улыбнулась Наталья. - Любые коммунальные платежи. Между прочим, кроме «коммуналки», можно создавать своих «персональных» бенефициаров — платить за садик, за сигнализацию дома, допустим. Все это идет как оплата услуг. С любого вашего счета в тот день, когда вам надо, можно делать перечисление. И в банк не придется ходить! Очень удобно, между прочим.

Даже если денег на карте не хватает — не беда!

Кстати, что еще очень удобно в Internet-Banking — можно планировать свои платежи. Если у вас на определенные числа запланированы платежи — за садик, например, или за ту же «коммуналку», если у вас имеются периодически повторяющиеся платежи, то вы их можете запрограммировать заранее. То есть в определенные числа с вашего текущего счета снимается определенная сумма денег на оплату, допустим, «коммуналки». Если же у вас не хватает в этот день средств на счете, вам придет оповещение об этом. Очень удобно! Не приходится держать в голове лишней информации!

- Все эти операции можно производить и через мобильный телефон, - продолжала Наталья. - Недавно для удобства клиентов мы запустили приложение Mobile MAIB. Ее можно скачать из App Store или Google Play. В приложении можно также узнать расположение наших филиалов, банкоматов и круглосуточных зон самообслуживания. Здесь же указаны и контактные телефоны для информации, которые уже активированы.

- Вы стоите, например, у банкомата, у вас на карточке не хватает денег, - рассказывает Наталья. - С вашего текущего счета вы можете зайти в Mobile-Banking, через это приложение перевести деньги с текущего счета на карточный, и буквально через две минуты средства будут вам доступны. Это удобно еще и с той точки зрения, что не надо все деньги хранить на карточном счете. Часть можно хранить на текущем счете, еще часть — на депозитном, можно купить себе валюты. Если у вас есть кредит, можно сразу погасить кредитную задолженность. И все это можно сделать благодаря этой услуге.

- Каждый раз, когда вы производите одну из операций, вы получаете пароль, - объясняла дальше Наталья. - Это сделано в целях безопасности. Когда вы производите какую-либо операцию, вам приходит либо смс, либо на e-mail (способ вы выбираете сами) код из шести знаков, который необходимо ввести в систему, для того чтобы вы смогли провести свою транзакцию.

- А все эти электронные услуги бесплатные? - осторожно спросила моя мама.

- Да, бесплатные, - улыбнулась ей Наталья. - Кроме комиссионных за перевод. В этом случае придется платить от одного до двух леев.

- Вы говорили еще об SMS-Banking.

- Услуга тоже предоставляется на этой платформе. Когда производите любую операцию с карточного счета, вы получаете уведомление о том, что операция была осуществлена и что с вашего счета снята или на него перечислена определенная сумма денег.

В общем, Наталья (ну и мы с братом, соответственно) смогли убедить маму. Теперь горя не знаем, мама сама через мобильный телефон осуществляет платежи — оплачивает «коммуналку». Теперь радуется и укоряет нас: мол, почему мы раньше не смогли ее убедить? Мы-то свою маму убедили, а вам слабо?

ЭТО ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ

Moldova Agroindbank: Хотите экономить не только деньги, но и время? Тогда вы по адресу!

Читайте также