Yota объявила цены пакетов интернета после отказа от безлимита

После отказа от безлимитных тарифов федеральный мобильный оператор Yota объявил новые условия предоставления услуг связи для владельцев смартфонов. Они станут доступны для подключения начиная с 25 января 2017 года.

В зависимости от региона младший пакет услуг Yota будет стоить от 250 рублей, он включает в себя от 150 минут и от 5 ГБ трафика. Старший пакет стоит от 2000 до 2500 рублей и включает 5000 минут и 30 ГБ. При исчерпании трафика и звонков клиенты могут докупить 5 ГБ за 100 рублей, а также дополнительные минуты разговоров по сниженной цене. Для активных пользователей социальных сетей и мессенджеров оператор предлагает новую опцию «Безлимитные мобильные приложения», которая позволяет пользоваться следующими сервисами без расхода пакета трафика: Facebook, Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассники», Twitter, Facebook Messenger, Skype, Telegram, а также Viber и WhatsApp. Стоимость подключения этой опции начинается от 100 рублей в зависимости от региона.

Произошедшие изменения и отказ от полностью безлимитного интернета представители Yota объясняют тем, что ранее существовавшие условия подключения уже потеряли актуальность и оператору удалось собрать абсолютно всех клиентов, заинтересованных в неограниченном мобильном трафике. Именно поэтому в компании подчеркивают, что в настоящий момент не планируют менять правила тарификации для текущих клиентов. В то же время они отмечают, что стратегия, направленная на дальнейшее расширение абонентской базы, потребовала изменений в тарифах, для привлечение владельцы смартфонов, которые менее активно пользуются мобильным интернетом и не хотят переплачивать за неограниченный трафик.

Впрочем, мы считаем, что эти объяснения едва ли можно назвать убедительными. Утверждение о том, что к Yota уже подключились все заинтересованные в безлимитном мобильном интернете владельцы смартфонов, кажутся слишком самоуверенными. Одна из возможных причин перехода на пакетное предложение может заключаться не только в расширении пользовательской базы, но также повышении доходов оператора от докупок трафика после расходования основного пакета и подключений опции «Безлимитные мобильные приложения». Кроме того, оператор может быть заинтересован в ограничении нагрузки на сеть за счет более экономного отношения пользователей к пакетам мобильного интернета. Скорее всего, количество пользователей полностью безлимитного трафика дошло до отметки, когда дальнейший рост перестанет быть выгодным оператору, а клиенты столкнутся с ухудшением качества услуг из-за технических ограничений инфраструктуры. В противном случае для новых клиентов оставался бы выбор между пакетным и неограниченным тарифом, либо безлимит стал отдельной подключаемой опцией.

Мы проанализировали потребление трафика нашими клиентами. На данный момент 70% из них тратят не больше 7-10 Гб в месяц. Кроме того, доля тех, кто потребляет большие объемы данных, с каждым месяцем уменьшается. Что свидетельствует о том, что все пользователи, которым нужен был действительно безлимитный интернет, уже подключились к Yota.

Именно поэтому мы приняли решение полностью поменять принцип предоставления услуг для смартфонов. С одной стороны, мы даем клиентам выбрать необходимый пакет для использования интернета, от размера которого зависит стоимость услуг, с другой стороны, мы предлагаем опцию безлимитных приложений, которая позволяет использовать самые популярные соцсети и мессенджеры без ограничения по трафику и типу контента.

Добрый день! Обеспокоены тем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление :( Для нас очень важно, чтобы Вы могли комфортно пользоваться нашими услугами. Давайте попробуем разобраться.

Для диагностики свяжитесь с нами, пожалуйста, через личные сообщения группы vk.me/yota и уточните Ваш номер, а также прикрепите скриншот актуальных результатов теста скорости (в приложении Speedtest или на www.yandex.ru/internet ).

Мы проведем необходимую диагностику и обязательно постараемся найти решение.

Одно время (как сейчас не знаю), компания Самсунг, для лучших результатов бенчмарка, разгоняла телефон до максимальной мощности. Хотя, в последствии, такой производительности от телефона было не добиться. Грубо говоря, Самсунг, подделывали результаты, для бОльшей доходности.

Моё мнение, что имея доступ к серверу, не сложно добавить десяток — другой популярных "интернет-тестеров" в список, где скорость ни коим образом не ограничена (только связью аппарата и вышкой).

Либо наоборот, добавить популярные сайты (например YouTube) и ограничить скорость, чтобы просмотр видео доставлял дискомфорт, тем самым стимулируя перейти на лимитированный интернет (ведь зачем платить больше, если и без этого тормозит?)

Мегафон не мой тариф никогда не менял (даже тогда, когда он был архивным).А вот МТС. в общем дело было так:Есть модем МТС, там полный безлимит (да был такой тариф, правда работал в области). Пользовался я таким тарифом около года, но в один прекрасный день мне высвечивает окно в браузере "оплатите интернет, у вас трафик кончился". После разговора с оператором, я понял, что этот тариф ему не выгоден и, подчеркну, БЕЗ моего ведома, перевёл на тариф за эту сумму (а это 20гб мес).

Как я и говорил ранеее, МТС — гнилой оператор.

*мегафон мой тариф никогда не менял

Бл*ть, сделайте нормальное приложение.

Даже читать не зазотелось после первого абзаца. :(

Желаю барыгам скорейшего разорения или как минимум максимальный отток новых клиентов!