Отзыв: Отель Venue Hotel Nha Trang (Вьетнам, Нячанг) - Новый отель с мелкими проблемами
Наш отдых в этом отеле с 4 марта по 17 марта 2017 года. Выбирали отель по отзывам и по месторасположению. Плюс чтоб не старый был. Критериев много для выбора было на самом деле. В общем, мы вчетвером в этом отеле. Покупали один номер Супериор, второй Делюкс с видом на город. Приехали в 10:00. Пока шли в отель - разочаровывались, так как отель в конце тупиковой дороги - нужно идти по типичной азиатской грязной улочке.
К слову, на этой улочке есть неплохой ресторанчик (у Кости), есть пара массажных салонов (если хотите по-жесче, то ближе к отелю (зеленого цвета), если по-мягче, то дальше от отеля (розовая).Итак, подошли к какому-то сараю и рядом отель.
Поднялись по лесенке и мы на ресепшн.
Площадь ресепшна - очень небольшая. Квадратов 15-20, не более. Есть туалеты, пара диванов и 2 компьютера с интернетом. У нас забрали паспорта, сказали, что заселение невозможно ранее 14:00. (Время заезда и выезда здесь как везде. Выезд до 12. Заезд в 14 часов) Ок. Оставили чемоданы в шкафу отеля и пошли искать где позавтракать. После завтрака - прогулялись по набережной (очень крута, если сравнивать с Паттаей и Патонгом), решили вернуться в отель - поплавать в бассейне. Находится бассейн на 17м этаже на лифте, плюс 2 этажа пешком по лестнице (итого 19й этаж).
Маленький бассейн с хорошим видом на море. Вода достаточно прохладная. Всего 4 лежака. Всегда свободные. Рядом шум стройки соседнего отеля.
Вход на территорию бассейна через "барчик", в котором не могут приготовить кофе - по каким-то причинам. Окей. Поплавали в бассейне, время около 13 часов - решили спуститься на ресепшн и попросить о возможности заселения раньше 14 часов. Отказали. Мало того. С номером Супериор все было понятно и нормально - нужно дождаться 14 часов и заселяться. А вот с нашим Делюксом беда. Они все заняты и нам предложили заселиться сначала в Супериор, а потом на выбор: либо 7 марта переселяемся в Делюкс с видом на море (в качестве компенсации) либо 8 марта в категорию Сеньер. Выбрали второй вариант. Вот разница в ценах:
Вот уже на часах 14 часов - одних уже в Супериор заселили, нас все никак. Просят подождать и так несколько раз. Заселили только в 14:45. Депозита никакого нет, только оставляют паспорта у себя, но по просьбе могут сделать копии. Достался нам номер 403. Сразу как выходишь с лифта - налево. Хороший уютный, чистый номер.
Есть телевизор, потолочный тихий кондиционер, чайник, бесплатный кофе 3в1,2 бутылки воды, холодильник из которого вываливается все, что стоит в дверце, ручка шариковая, сейф, бесплатный чай, хороший шкаф- просторный, нормальный рабочий WiFi. Тапочки, шампунь, гель для душа, 2 комплекта полотенец, одноразовые зубные щетки, зубная паста и мыло. Не было фена, но по просьбе - его принесли. Есть корзина для грязного белья, куда можно скинуть все, что нужно постирать и за отдельные деньги - вам это сделают, но за дорого (сразу выйдя из отеля есть прачечные за 20000 донгов/кг). В санузле унитаз, раковина и душ с лейкой и тропический (или как там его называют). В душевой не хватает полочки, куда бы можно было положить шампунь, мочалки и гель для душа. Приходится флаконы ставить на пол. Для душа есть одноразовые шапочки на голову. Халатов нет. С водой нет проблем ни с горячей, ни с холодной, все ок. Сантехника тоже вся в порядке. Ну это и понятно, что все должно работать - отель запустился только в 2016м году. Свежий.
Телевизор с кучей каналов, но русский всего один - под номером 53 - Первый канал. В телевизоре есть USB, если кто едет с детьми и хочет привезти с собой мультики. Окно можно открыть. Вид из окна - на развалины.
Все надеялись на наш новый номер и предвкушали просторный номер и отличный вид.
6 марта я обратился на ресепшн с просьбой сделать сюрприз 8го марта для моей девушки в номере с лепестками роз, куда мы должны переселиться. Но мне сказали, что 8го мы никуда переселяться не будем. Переселяться будем 7го в Делюкс с видом на море. На вопрос - почему так - сказали, что их Босс запретил делать такую компенсацию. Ощущения бардака в бронировании у меня только усилились. Кстати, гид от Анекса - Ксения - сказала, что в этом отеле постоянно такой бардак с номерами и размещениями. При нас ещё один мужичок ругался, но там по-моему у него свои какие-то проблемы. его не устраивал номер, потому что он рядом с лифтом и боялся шума, потому как где-то он прочитал, что рядом с лифтом номера шумные. Хотя нас посилили именно в таком и никакого шума нет. Спишь спокойно. Ну да ладно, персонал извинились за неудобство и согласились сделать сюрприз бесплатно.
И вот 7го марта мы переселяемся в наш Делюкс с видом на море. это оказался в точности такой же номер, только на 12м этаже и чуть посвежее (видимо селят туда реже). Номер 1203. Мы разочаровались изначально, а потом плюнули. Не стоит переплачивать за номер. Однозначно не стоит. Лучше брать сразу Супериор. (Тем более, что у наших друзей сам номер получше кажется - 205й). Только из-за вида из окна это того не стоит. Номер оказался один в один. Отличия: вместо плитки на полу - ламинат. Почище стены. Санузел почище. Раковина другая. Все. Номера убирают каждый день достаточно качественно. Полотенца меняют, постель тоже. Вот фото нашего Делюкса :)
Зато появилась типа полочки, куда можно поставить атрибутику :)
Из номера отлично слышно, что происходит в коридоре. У нас, что на 4м этаже, что на 12 орали дети. Слышимость такая, что как будто в номере орут.Коридор:
Само переселение выглядит следующим образом: до 12 покидаем старый номер - вещи бросаем на ресепшн и после 14 заселяемся в новый номер. Это достаточно неудобно. Мы выехали в 9 утра, бросили вещи на ресепшн, ценные вещи в сейфе там же и ушли на пляж. Пришли в 15:30 и сразу заехали в номер.
Что касается завтраков - они с 6 до 9 утра. Разнообразные. Каждый день меняют ассортимент. Нам понравилось. Редко повторяются, кроме кофе, хлеба и тостов. Ресторан находится на 17м этаже. Вид на море - шикарный. Мест там не много, но нам всегда хватало. Если не хватает места - можно подняться на 18й этаж - там тоже место есть.
Чтобы попасть на набережную - нужно выйти из отеля, пройти по страшненький улочке и повернуть направо. 5 минут ходьбы.
С пляжа отель видно:
Полотенца на пляж можно взять на ресепшн - это бесплатно. Если хотите поменять деньги - также можно здесь поменять в кафе " у Кости". Курс не низкий - средний. У нас был 22700 за доллар, притом, что самый высокий, который мы находили 22800. Со ста долларов разница выходит около 30 рублей. Если лень куда-то идти, а хочется покушать - это вполне реально за небольшие деньги "У кости". На повороте направо с этой улочки есть супермаркет. По вьетнамским меркам - нормальный. Далее через дорогу - набережная и пляж.
Если хотите найти более менее хорошее место покушать, то нужно с этой улочки выйти налево - до второй улицы и снова налево. Там все в шаговой доступности. Впрочем, все в шаговой доступности здесь. Отель находится рядом с Лотосом.
Если сравнивать один и тот же номер на 4м и 12м этаже, то на 4м не слышны сигналы автомобилей с первой улицы. А вот на 12м слышно. Не критично, но слышно. Нам спать не мешало.
Резюмирую. Хороший новый отель с чистыми номерами, с проблемами размещения туристов, которые напрягают. Неплохой, но маленький, бассейн. Персонал, который хорошо говорит по-английски. Хорошие завтраки. Хорошее общее месторасположением, но плохим, если смотреть на то, что приходится идти к основной улице по подворотне. За такие деньги можно найти отель с более лучшим расположением. Хотя нас не напрягало. Мы гулять любим :) Плюс, что до ночного рынка - 5 минут ходьбы. Да и вообще - везде пешком ходили. Расстояние небольшое до любой точки. За Делюкс переплачивать не стоит. Брать нужно или Супериор или Синьер. На ресепшн можно бесплатно взвешать вещи, есть весы. Вещи ваши при выезде - довезут прямо до автобуса - не переживайте за то, что потащите тяжести по улочке. На ресепшине, также, можно и упаковать чемоданы. Мой чемодан и сумка обошлась мне в 80000 донгов.
В целом, нормальный отель. Но второй раз бы не поехал из-за проблем с размещением и тупиковой дороги - где он находится. Хотя, проблемы с размещением скорее всего из-за категорий номеров (если брать супериор - такого не будет). Из Супериора просто некуда переселять )