Правомерны ли действия банка требовать долг если договор не подписан. Может ли банк отказать в предоставлении копии подписанного договора на оформление карты и отказать в предоставлении счет-выписки по всем операциям

Ирина, Вы, так же как и многие попавшие в сложную ситуацию с кредитной Картой, ошибочно надеетесь, что Договор с Банком об обслуживании Кредитной Карты не заключён. Это происходит от Архаичного представления о Договорах. Вот, что говорит Гражданский Кодекс РФ, по этому поводу.

Статья 432. Основные положения о заключении договора[Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 432]

2. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Статья 433. Момент заключения договора[Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 433] 1. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Статья 435. Оферта[Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 435]

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.Оферта должна содержать существенные условия договора.

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Статья 438. Акцепт[Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 438]

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Обратите внимание на пункт 3. ст.438 ГК РФ "Акцепт": Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом. Наверняка в условиях Вашего первоначального Кредитного Договора сказано, что выпуск Банком Кредитной карты на Ваше имя считается Офертой (предложением) Банка Вам, заключить с ним Договор об обслуживании Карты. Активирование Вами данной Кредитной карты является Акцептом (Принятием) предложения (Оферты) Банка заключить с ним Договор об обслуживание Карты. Вы активировали Кредитную карту своей волей и в своих интересах - всё Договор заключен, и порядок такого заключения содержится в условиях Вашего первоначального Кредитного договора, а так же предусмотрен Гражданским Кодексом РФ. Суд признает Договор заключённым, особенно потому, что Вы Кредитной картой активно пользовались в своих интересах, не выдвигая исполнителю услуги никаких претензий относительно условий её обслуживания, пока картой пользовались, тем самым вы вторично признали этот Договор заключённым. Если бы Вы Карту активировали, но не пользовались, тогда бы можно было бы ещё опротестовать этот Договор.

2. Карта "Американ экспресс" наверно потому, что КБ "Русский стандарт" по Договору между ними является дистрибьютером Карт "Американ экспресс. 15 июня 2008 года видимо дата, когда Вы активировали Карту. Номер Договора другой потому-что - это и есть другой Договор - первый Договор - это Договор о предоставлении потребительского Кредита, а этот второй Договор - Договор об обслуживании Кредитной Карты и Предмет у этих двух договоров - разный. Но этот второй Договор заключен в порядке оговорённом в условиях первоначального Кредитного Договора.

Чтобы взять у Банка выписку по счёту Карты, совсем необязательно выставлять ему ультиматум. Можно просто придти в Банк и попросить Выписку со счёта Вашей карты. Я ещё не разу не сталкивался в своей практике, чтобы Банк отказывал должнику в предоставлении, такой выписки, давать Клиенту информацию по его лицевому счёту - обязанность Банка.

Требовать долг, если он есть, в любом случае правомерно, и хотя нет Вашей подписи под Договором об обслуживании Карты, Договор об её обслуживании как я объяснял Выше - заключён, и достаточно Вашей подписи под первоначальным Кредитным договором, который содержит в себе условия дистанционного заключения Договора об обслуживании Карты путём Акцепта действием (активирование карты) Оферты (Предложения) Банка заключить с ним договор об обслуживание Карты.

Посетите Банк, возьмите там выписку со счёта Карты, узнаете сколько всего Вы набрали кредитов, как Банк списывал Ваши платежи. можно проверить - правильно ли он это делал. Правда это чрезвычайно сложно, и без специалиста вряд ли тут разберёшься. Что бы разобраться попросите Банк выдать Вам Тарифный план по Вашей карте. Они скажут, что они Вам его уже выдавали. скажите, что в конверте, который Вы получили ни фика никакого плана не было. они скажут такого не могло быть ( и они правы, ведь откуда-то Вы знаете, что 23 или 29% годовых, если Вы этот документ профукали - это уже Ваша ,извините, безалаберность). В этом случае скажите им "Даже если я потеряла листок с Тарифным планом, Ваша обязанность выдать мне его дубликат, так как Кредитный договор - это длящаяся сделка с определённым сроком исполнения, а обслуживание Карты - это длящаяся сделка с неопределённым сроком исполнения. В соответствии с Законом о Защите Прав Потребителя - предоставление достоверной информации по услуге Потребителю - есть обязанность Исполнителя услуги. Ввиду того, что Обслуживание Карты это длящаяся сделка - предоставление по этой сделке достоверной информации, которая необходима Потребителю для надлежащего исполнения своих обязанностей по этой сделке - есть обязанность исполнителя услуги в ходе всего течения этой длящейся сделки. Понимаю, что сложно, но таково Законодательство. Перепишите себе на листок, и прочитаете. Если не подействует, попросите у банковских их бланк письменного Обращения клиента, и перепишите это в Обращение. Далее сотрудник Банка должен проставить на заполненном Обращении отметку о регистрации, снять с зарегистрированного Обращения ксерокопию, и выдать её Вам. Если у них нет специального бланка, то дома или на работе печатаете Обращение в произвольной форме, с текстом , который я Вам посоветовал. В правом верхнем углу "шапку" - кому и от кого, номера Договоров, номера счетов и № Карты. Далее распечатываете 2 экземпляра, идёте в Банк, один экземпляр сдаёте, на другом просите проставить отметку о регистрации "Обращения", с датой и подписью сотрудника банка, принявшего Обращение. Это общие правила принятия Обращений, Заявлений и т.п. Про телефонные разговоры с Банком можете забыть, как про утренний Туман. В дальнейшем можете обращаться ко мне за консультациями по e-meil: stalker.cuzia@yandex.ru Роман Анатольевич

Роман Анатольевич поясню немного, звонила в банк сказали договор на карту от 15.06.2012 а активировала я ее 20.07.2008. В банк обращалась заявление мое не приняли типо менеджера нет, отправила заказное письмо с уведомлением чтоб прислали мне копию договора и выписку со счета по всем операциям. Банк не имел права высылать мне карту с другим наименованием так как я ее в заявлении не указывала а указывала катру с наименованием РУССКИЙ СТАНДАРТ а не АМЕРИКАН ЭКСПРЕСС, а значит и договор ничтожный и оферты с акцептом НЕТ. или я ошибаюсь?

Вы пишите "я ее в заявлении не указывала а указывала карту с наименованием РУССКИЙ СТАНДАРТ" Что это за Заявление? Наверно это Заявление-заявка на выдачу Кредита, которое предшествовало Кредитному Договору. Затем был заключён Кредитный договор, в которой были включены условия о выпуске Вам Карты, ведь Вы сами её указали в Заявлении. 20.07.2008 Вы акцептировали действием (активация) условия Договора от 11.06.2008г. в части обслуживания Карты. Юридически я считаю это правомерным - договорное Право допускает отложенные условия Договора, которые вступают в действие с моментом совершения какого-либо события (у Вас это активация карты). То что карта АМЕРИКАН ЭКСПРЕСС, а не РУССКИЙ СТАНДАРТ? Ну, банк предложил Вам такую Карту, Вы активировали её, а значит приняли Предложение Банка. Банк в Суде скажет, и Судья может спросить, если эта Карта по каким либо причинам Вас не устраивала, почему Вы не подняли этот вопрос Банку, тогда когда её получили? А вместо этого приняли это предложение Банка, активировав её то есть признали, подтвердили сделку, а теперь заявляете, что Карта не та и сделка недействительна? Думаю, что нужно дожидаться выписки. Или же чтоб побыстрее, если Банк находится в пределах Вашей досягаемости, может позвонить туда, спросить, на месте ли менеджер, и когда можно приехать, к ним, чтобы получить выписку со своего лицевого счёта по Карте. Думаю, что таким образом, за 1-2 дня вопрос должен решиться. Насчёт Договора от 15.06.2012, который Вы указали в вопросе, типа со слов банковских, ничего не могу сказать, так как сегодня 27.05.2012, то есть 15.06.2012 - это ещё не наступившее будущее. Предвиденье сделок, которые должны будут состоятся в будущем - не по моей части.

Доброго времени суток! Ситуация обычная как белый день: все та же пластиковая карта от БаРСика. В 2005 году выслали по почте, типа в подарок, на 30 тыщ рэ. Прочла внимательно буклетик, долго не рашалась активировать, потом приспичило: на работе в авиакассе была недостача на пять тысяч рублей, а мне уходить в декрет и кассу со всеми БСО сдавать! Пошла к банкомату и трясущимися ручками сняла пять тысяч рублей, все вложила и осталась собой довольная. Перезвонила в Банк через пару дней чтобы проконтролировать свой баланс и вложить нужную сумму, так как расчетные частично за декретный отпуск я получила и О . УЖАС, сумма задолженности около 10 тыщ рэ. А мне выплатили всего 12 тыщ, стала вносить ежемесячно как порядочная 1200 руб: и после родов, и с коляской, и вне погоду, лишь бы день в день. Потом сумма ежемесячного платежа выросла до 1400 руб, потом до 1600 руб, а сейчас и вовсе то 1988 то 2000 руб, а потом мне все это надоело. А надоело мне буквально около двух месяцев назад, когда я поняла, что по моей карте нет пин кода, номера договора и сумма как была 40 тыщ рэ, так и осталась, а я за это время выплатила уже 138 000 руб и осталась еще 40000 должна. Как быть? Теперь звонят сотрудники банка с различных телефонов, угрожают, шлют письма, что мол, если не заплачу всего лишь две тысячи рублей, будут документы в суд.

Зима, а карта от БаРСика - это карта от Банка Русский стандарт?

1. Значит активировали - значит заключили с Банком договор об обслуживании Карты.

2. Сняли 5 тыс. рублей - значит взяли кредит 5 тысяч рублей.

3. Через пару дней задолженность стала 10 тыс. рублей, другими словами 50% в день, что равно 1825% годовых - вещь сверх фантастическая, к тому же большинство Карт имеют льготный (1-2 месяца период) беспроцентного погашения кредита. Откуда же взялись эти лишние 5000 руб. Заключая договор об обслуживание Карты, обычно нужно оплатить Банку её годовое обслуживание. Стоимость такого обслуживания, даже сейчас в 2012 году колеблется от 200 до 1000 рублей. Посмотрите в Вашем Тарифе стоимость годового обслуживания Карты, неужели оно равно 5000 руб.?Вообще-то Вам сразу было нужно выяснять этот вопрос откуда взялись эти 5000 руб. Даже если возьмём такую округлённо стандартную процентную ставку для Кредитных Карт 40% годовых, то с 5-ти тысяч за два дня набегает 10 рублей. Вы ничего не путаете? Вы брали за это время выписки со счёта Вашей Карты, Банк обязан предоставлять такие выписки по первому обращению Клиента, так как это будет выписка с Вашего лицевого, а значит личного счёта, который принадлежит Вам , а не Банку, просто он находится в Банке, и Банк ведёт учёт ссудной задолженности на этом счету по Договору между Вами, за это Вы платите Банку комиссию за годовое обслуживание Кредитной карты, а значит и её счёта, но Вы хозяин, владелец, со этой Карты, а значит и счёта - можно сказать -это Ваша собственность.

Возьмите в Банке Вы писку по счёту Вашей Карты с момента её активирования, по сегодняшний день. Отсканируйте и пришлите файлом прикреплённым к эл. письму мне на e-meil: stalker.cuzia@yandex.ru Роману Анатольевичу.

4. Каким образом Вы поняли, что у Вашей Кредитной карты нет Пин -кода? Вы как оплачивали Ваши типа минимальные платежи путём пополнения Карты через Банкомат или каждый раз через Кассу банка, или и так и так. Вообще в Банкоматах и Терминалах невозможно провести ни одной операции по Банковской карте без правильно набранного Пин-кода. Тогда каким образом Вам в 2005 году удалось активировать Карту и снять из Банкомата посредством этой Карты те злополучные 5000 руб. не имея Пин-кода Карты? Ваша карта, что срабатывает без набора Пин-кода? Даже не представляю возможно ли это. Если это так, тогда это брачный продукт Банка, или изготовленный заведомо с целью мошенничества. Вы не узнавали у Банка Пин-код по телефону, его не было в почтовых отправлениях Вам? Вам его не выдавали в конверте в отделении Банка, так? Но карта всё-равно активировалась без Пин -кода, с неё без Пин-кода снимаются деньги, и её можно пополнить тоже без ввода Пин-кода, так?

5. Что значит сумма как была 40 тыщ рэ, так и осталась? Необходимо понимать, что кредитный лимит Карты (у Вас он был изначально 30 000 руб.) не является выданным Вам и полученным Вами Кредитом - это всего лишь Кредитный лимит Карты, сумма которой ограничена величина Кредита который Вы теоретически можете взять у Банка посредством Карты. Кредитом являются те суммы которые снял с Карты её владелец. но ещё не вернул Банку, или те суммы, которые снялись с Карты, при оплате ею товаров, потребительских услуг в магазинах и или других фирмах по оказанию услуг населению, а так же по оплате услуг в Интернет магазинах и т. п.

Вы сообщаете только об одном Кредите, который Вы взяли у Банка в 2005 году, это 5000 руб. для покрытия недостачи. Вы в дальнейшем не пользовались этой картой? То есть больше не снимали с неё деньги? Не расплачивались ею в Магазинах или ещё где, хотя бы в той же Авиакассе? Если это так, то Ваш Кредит и Основной долг Банку = 5 тыс. руб., то есть был равен, а сейчас если всё так, и как Вы сообщаете Вы в общей сложности заплатили 138 000 руб., то Вы вернули Банку, то что у него взяли уже 27 раз. А каком ещё долге тут может идти речь? А Председатель Ассоциации Банков России слёзно жалуется Председателю Верховного Суда РФ, что мол Должники не хотят возвращать Банкам того, что у них взяли, а Роспотребнадзор и Районные Суды им в этом помогают. Вот Вы 27 раз вернули им то что взяли, но им видно всё мало, они не прочь 50, и 100 раз получить то что им уже многократно вернули. При таких обстоятельствах Вам уже давно нужно было подавать на Банк в Суд, что в случае с Кредитной картой и сейчас не поздно, и добиваться возврата себе примерно 90% выплаченного Банку, и + возмещение морального вреда, за умышленное понижение Банком качества Вашей жизни в течении нескольких лет.

6. Зима, следует понимать, что я делаю выводы исходя из той информации, которую Вы предоставили, хотя могут быть какие-то существенные факты, которые Вы забыли, не понимаете или не хотите сообщать, но они могли бы изменить эту радужную картинку, насчёт того, кто кому должен кардинально. Например у меня вопрос: А у Вас не было до получения Карты, уже взятого у этого Банка , но не погашенного Кредита? В общем нужно во всём точно разобраться, прежде чем делать окончательные выводы и обращаться в Суд. Вы можете обратиться ко мне за юридической помощью и консультациями по e-meil: stalker.cuzia@yandex.ru

Хотелось бы рассказать о своем опыте общения с Реннесанс капитал;. мне был предоставлен кредит в размере 90 тысяч рублей. В этот день я обратился в отделение, расположенное по адресу г. Волгоград, Оформлением сделки занимался вежливая молодая девушка, предоставил мне всю необходимую информацию по кредиту. В завершение нашего диалога мне, не беспокойтесь, никаких подводных камней в договоре нет, все в порядке. Я успокоившись подписал все необходимые документы и получил деньги. ) у меня появилась возможность досрочного погашения кредита. Чтобы выяснить все подробности я обратился в колл-центр Банка.Вот тут все и началось. Специалист коллд-центра сообщил мне, что сумма задолженности к погашению составляет (примерно) 161тыс руб. На мой вопрос о происхождении данной суммы специалист ответил, что у вас помимо кредита была оформлена страховка в размере 70тыс рублей. У меня сложилось впечатление, что таким образом (не сообщая клиенту все подробности о предоставляемой услуге) сотрудник получил свои бонусы и благополучно уволился. Считаю, что мои права потребителя были нарушены, так как сотрудник ввел меня в заблуждение, сообщив об отсутствии; подводных камней, а также умолчав о том, что мне подключена программа страхования. Прошу Вас помочь разобраться. Ответьте пожалуйста стоит ли бороться или подать в суд. Спасибо

Декабрь, а почему Вы решили, что Страховка подводный камень? В Вашем Кредитном договоре, который Вы подписали, целый раздел 4 "Подключение к Программе страхования" этому посвящён. По объёму 1\4 Договора, откройте и прочитайте хоть сейчас. Вы что собираетесь в Суде, как доказательство предъявлять? Экземпляр Договора, где Вы подписались на комиссию за Подключение к Программе страхования Банка, или рассказы про девочку или мальчика из Банка, что они говорили, или не говорили? И Вы думаете для Судьи это будут доказательства? Может у Вас видеозаписи этих разговоров есть? Фильм такой есть по роману А.М. Горького "Жизнь Клима Самгина", и известная фраза из него, в смысле которой может Возразить Банк на суде:

"А был ли мальчик, может мальчика-то и не было"?

Отсудить страховку РК можно, но только при грамотной юридической помощи специалиста в этой области, и совсем на других основаниях, чем Вы это излагаете.

Роман Анатольевич, специализация финансы/кредит/страхование, e-meil: stalker.cuzia@yandex.ru

в салоне мтс решил взять товар, предложили оформить кредит, оформили, читаю договор, товар указан не тот и и цена выше на 1500 рублей, естественно я отказался подписывать такой договор. но самое интересное дальше, через четыре месяца приходит письмо с требованием погасить просроченную задолженность. звоню в банк выясняется, что я якобы заключил с этим банком кредитный договор и оплатил его только остался долг в сумме примерно 200 рублей и на эту сумму наросли штрафы пени и проценты. к тому же даже если бы я подписал этот липовый договор, кредитный период еще не закончился бы так как срок кредита 6 месяцев, а письмо со штрафами пришло через 4 месяца. что мне делать с этим банком. по интернету отправил претензии в банк сказали, что рассмотрят в течении 1-30 дней но проценты и пени будут идти.

алексей, Претензию нужно подавать банку в письменной форме, чтобы потом можно было предъявить суду её второй экземпляр подписанный Банком. Можно ещё отправить Претензию по Почте Ценным письмом с Описью вложения и с Заказным Уведомлением о вручении. Почтовый чек, Опись, пришедшее назад Уведомление о вручении РПО сохранить для суда. После ответа на письменную Претензию, если всё равно Банк будет требовать деньги, можете в принципе подать в Районный суд общей юрисдикции Исковое заявление о признании договора Недействительным(незаключённым). На суде Ходатайством потребовать от Банка Оригинал (Подлинник) Договора. В случае предъявлении такого, с поддельной Вашей подписью заявить о подложности Документа Ходатайство о назначении судебно-криминалистической экспертизы Документа.

Добрый вечер, получила кредит в банке Ренисанс капитал, досрочно его погасила. Получила кредитную карту без пин кода по почте на сумму 140 тыс. рублей, активирова и начала пользоваться, но не прочла главного что 185% на просроченные проценты и 46% годовых по карте, пользовалась и вносила платеж в банке, за кредитный взнос брали процент, а пишут что взнос без %, были просрочки. Мне позвонили со службы взыскания и предложили погасить 122 т.р досрочно т.к. есть просрочки. Я на следующий день пришла в банк гасить, а мне говорят - вы должны 170 т.р. Я не согласилась, т.к. Я выплатила за 6 месяцев 45 тыс. рублей, попросила распечатку и увидела, что последних 10 тыс нет на счете. Была с собой квитанция на сумму 10 тыс. р., а сотрудник банка говорит что вы положили на счет который закрыт, но приходя в банк я даю паспорт и мне распечатывают номер договора, т.к. У меня нет договоров я ведь по почте получила и нигде не подписывала. Банк вернул мне из 10 тыс.р. 9600 р и сняли с меня комиссию, сами же ошиблись, и в наглую говорят мне, а вы докажите что мы это напечатали, у меня и их распечатка осталась. Вот не сохранила бы квитанцию и не докажешь никому, что платила. А сотрудник распечатывают цифры счета куда вносить через терминал и все с нее обязательства закончились. Со своим адвокатам составили запрос в банк и за 500 р. Мне выдали распечатку движения ден.средств - по которой я ничего не поняла, как начисляются и на что %, а в заявлении я просила указать на какую сумму начисляются. Я и всей суммой то не воспользовалась и платила и готова была снести 122 тысячи, но им надо беспредельно много и со 170 т.р. пока мы переписывались за 3 месяца сумма растет, уже за 300 т.р. И ничего не понятно, делаю письменный запрос, а банк письменно через месяц ответ по почте присылает. Сейчас готовлю иск в суд хочу признать по суду все же какую сумму я должна и снизить проценты? И могут ли 185% применять банки, если меня не знакомили с условиями и графиком погашения, а карта с льготным периодом. Посоветуйте какие рекомендации мне помогут в суде. Спасибо

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по данной ситуации: у меня есть з/п карта Альфа-Банка, потом мне предложили кредитную карту на индивидуальных условиях со льготным периодом 100 дней. При получении карты договор мне не предоставили, я только расписалась на листе, где было указан номер карты и годовой %, что карта получена. С какого момента льготный период - не указано. Операция по оплате прошла в январе, потом мне стали приходить смс с минимальной суммой, которую надо оплатить - я платила, при чем сумма мин платежа с каждым разом уменьшалась. По истечении 5 месяцев мне прислали смс, сумма платежа оказалась в 3 раза больше последнего оплаченного платежа. Позвонив в банк, я узнала, что оказывается льготный период наступил с даты через 5 дней после оплаты покупки по карте, а в договор на зарплатную карту предполагает комплексное обслуживание, которое может включать кредитную карту. Хотя з/п карта мне выдавалась на работе, и договор я не подписывала. В банке сказали, что это % за льготный период. Тогда у меня вопрос: за что я тогда оплачивала во время льготного периода? Устная претензия в банк результата не дала. Как быть и данной ситуации, правомерны ли действия банка и что он может в данной ситуации, и что нужно сделать мне?

Natalia и ВСЕМ, полагаю так. Банк предоставил Вам Кредитную Карту на основании Вашей Заявки выдать Вам карту, в которой скорее всего написано, что Акцептом (принятием) Вашей Оферты(Предложения) являются действия Банка по выдаче Вам Кредитной Карты, обозначенной в Заявке. Моментом выдачи Карты является моментом заключения Договора о выдаче Карты.

Статья 432. ГК РФ \"Основные положения о заключении договора\"[Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 432]

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Статья 433. ГК РФ \"Момент заключения договора\"[Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 433]

1. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

2. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).

3. Договор, подлежащий государственной регистрации, считается заключенным с момента его регистрации, если иное не установлено законом.

Статья 435. ГК РФ \"Оферта\"[Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 435]

Оферта должна содержать существенные условия договора.

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Статья 438. Акцепт[Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 438] 1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Статья 434. ГК РФ \"Форма договора\"[Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 434]

1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

3. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

Так, что всё меняется, и нужно идти в ногу со временем, и Договор в настоящее время в 21-ом веке - это уже не совсем то, что классически предполагалось под этим понятием в советское и постсоветское время. Договор, заключенный составлением одного документа, экземпляры которого раздаются сторонам, сейчас в области потребительских отношений - это даже не основная форма Договора, и это видно из вышеприведённых статей ГК РФ.

Справедливо, удивление и вопрос, а откуда же Потребителю знать условия Договора? И как защищать своё Право в случае чего. Так вот, все условия Договора по обслуживанию Кредитной Карты содержаться в \"Общих условиях предоставления и обслуживания Карт Банка \" ********\". В Вашей заявке наверняка было пропечатано, что Клиент подавая Заявку заявляет, что был ознакомлен с \"Общими условиями предоставления и обслуживания Карт Банка \" ********\" и полностью принимает их, основные условия по обслуживанию карты содержаться в Тарифе Карты \"ХХХХХХХХХ\", который выдан Клиенту. Так же бывает, Банки пропечатывают в Заявках утверждение, что Общие условия выданы Клиенту, и он подтверждает это своей подписью. Это конечно лукавство, так как \"Общие условия\" разрабатываются Банками очень подробно, и составляют от 10 до нескольких десятков страниц. Нигде сотрудники Банков Клиентов с ними не знакомят, и не распечатывают Клиенту (накладно видимо). Да и Вы Клиенты, разве Вы будете их изучать, в большинстве своём? Когда как большинство не прочитывает толком 1-2 страницы Заявки, а потом вопросы задают. Но если попросить, обычно банковские дают почитать распечатку, так же могут распечатать и персональный экземпляр, если попросить. Так же в Заявках Банки пропечатывают, что \"Общие условия\" находятся в публичном доступе, и с ними можно ознакомиться на страницах их официального сайта, а так же в отделениях Банка. Таким образом \"Общие условия Банка по обслуживанию Карты - это его Публичная Оферта (ст.437 ГК РФ), которую Клиент акцептирует, активируя выданную ему Карту (что, кстати, он не обязан делать). И договор с этого момента в полном соответствии с действующим Законодательством РФ заключен. И право защищать своё следует на основании Тарифов, Общих условий и Законодательства РФ.

Наталья, как правило, Банки предоставляют Карты не просто как кусок пластика, а в конверте, в котором кроме Карты есть ещё, конвертик с Пин-кодом, Памятка-инструкция по пользованию картой и Тариф Карты. В памятке либо в самом Тарифе, должно быть пояснение про льготный период. Если Вам ничего этого не выдавали, что странно, может Банк счёл, что если при получении зарплатной Карты, Вы Памятку получили, то она у Вас уже есть, хотя всё равно странно. Тариф по Карте должен был быть выдан обязательно.Как правило, нужно знать срок льготного периода (у Вас 100 дней), и в какую дату он заканчивается - обычно в дату списания согласно Тарифу. На самом Деле нет одного и того же льготного периода по каждому снятию денег/покупке. 100 дней - это льготный период до 100 дней максимально. Поясняю, для простоты считаю каждый месяц как 30 дней. Дата списания 10-ого числа каждого месяца

Вы покупаете товар 1-ого мая - льготный период = 30 дней мая + 30 дней июня + 30 дней июля + 10 дней августа = 100 дней.

Вы покупаете товар 15-ого мая - льготный период равен 15 дней мая + 30 дней июня + 30 дней июля + 10 дней августа = 85 дней.

Вы покупаете товар 30-ого мая - льготный период равен 30 дней июня + 30 дней июля + 10 дней августа = 70 дней.

Таким образом, льготный период всегда укладывается в 4 месяца номинально, но различен по количеству дней. Просто нужно ориентироваться на дату списания последнего месяца льготного периода, в Вашем случае 4-ого, включая месяц покупки.

Если оплатить товар 30-ого мая, то в принципе льготный период может перейти и на 5-ый месяц:

30 дней июня + 30 дней июля + 30 дней августа + 10 дней сентября = 100 дней - превышения нет. А если по условиям вашей Карты льготный период начинается только на пятый день со дня покупки - это уж точно с 25 по 30 дни покупки. Но в любом случае на 5-ый месяц льготный период Ваш закончился. По условиям льготного периода на сумму Кредита взятого по кредитной карте проценты не начисляются. Владельцу Карты нужно лишь вернуть/возвращать Кредит в течение льготного периода. У Вашей Карты очень большой льготный период (больше чем в среднем). В Тарифах по таким Картам обычно очень высокая процентная ставка за пользование Кредитом, которая начинает начисляться на остаток основного долга, если кредит не возвращён полностью в течение льготного периода. Поэтому Ваши минимальные платежи в течение льготного периода были маленькими, а когда льготный период закончился на непогашенный остаток Кредита стали начисляться большие проценты, и минимальный платёж сильно увеличился. По условиям Вашего Тарифа, как и многих других, если Заёмщик не справляется с погашением Кредита по Карте в течении льготного периода, то по его истечению, он платит Банку проценты за месяцы льготного периода, который он пропустил. Поэтому Ваш минимальный платёж увеличился аж втрое. Льготный период – это всего лишь период в течении которого можно погасить Кредит без процентов. Но если эту возможность Заёмщик п-срал, то проценты идут уже по полной программе (по Тарифу). Не нужно рассчитывать на бесплатный сыр от Банков. Нужно просто грамотно пользоваться Кредитными картами, и можно в принципе быть в шоколаде. Банку было выгодно в течение льготного периода выставлять Вам чрезвычайно маленькие минимальные платежи, чтобы после истечения льготного периода остался как можно больший остаток непогашенной Задолженности, на который Банк накрутит проценты. На самом Деле в течение льготного периода нужно погашать Кредит как можно большими месячными платежами, и желательно погасить его (Основной долг) в течение льготного периода, и всё - процентов не будет. А теперь как получилось у Вас, и не только у Вас, Вам придётся заплатить Банку сумму, грубо говоря, в 2 раза большую, чем Вы бы оплатили, вернув Банку стоимость покупки в течение льготного периода. И всё по Закону. По тарифу видимо в сумму минимального платежа входит какой-то % от суммы Кредита – это получается бесконечный возврат Кредита, поясняю:

100 тыс. – 5% (5 тыс.) = 95 тыс. – 5% (4,75тыс.) = 90,25 - 5%(4,51 тыс) - 5%(4,28тыс.) = 81,45 тыс. и так далее. Поначалу вроде бы сумма убывает заметно, но любой математик скажет, что эта последовательность будет продолжаться бесконечно – «бесконечная последовательность». И если на эту последовательность будут вечно начисляться проценты, то Банку очень выгодно доить лоха годами. Обычно в состав минимального платежа входит очень незначительный % по возврату основного долга, и после окончания льготного периода минимальный платёж в основном состоит из процентов за пользование Кредитом. Они платятся Заёмщиком, а Кредиторская задолженность (Основной долг) убывает еле заметно годами, и Банку очень выгодно доить лоха вечно.

Персональные консультации по e-mail: stalker.cuzia@yandex.ru Роману Анатольевичу, возможны консультации по Skype (Скайпу).

Правозащитник, здравствуйте, не могли бы вы прояснить следующую ситуацию. Я брала кредиты в банке русский стандарт несколько раз на покупку определенных вещей, все были выплачены, был так же в договорах договор о карте, получала в свое время карту РС, выплатила всю полностью, попросила закрыть счет, вроде закрыли. Потом получила карту от них Американ экспресс, названивали, рассказывали какая хорошая и за границей удобная, т.к. часто езжу, поехала к ним активировать. При активации сотрудник сказал, что я могу установить любой удобный мне лимит до 75000р., т.к. мои минимальные платежи будут зависеть от лимита, а не от задолженности. Я установила 50т.р., платеж 2500(5%) т.к. большие суммы себе позволить не могу. У карты льготный период 55 дней! О том, что он прекращается если снять наличные никто не сказал и в условиях этого нет, узнала когда уже сняла и когда уже накрутили проценты. А оплачивать товары и услуги такой прекрасной картой оказалось нереальным, не берут к оплате, даже за границей пробовала, 1 или 2 раза удалось в гипермаркете расплатиться чудом, но не будешь же на еду её тратить, а чтобы купить что-то дельное приходилось деньги снимать. Но это еще что. деньги взяла, плачу, а через несколько месяцев банк взял и повысил лимит, платеж на 1000р. больше стал! Звоню, спрашиваю на кой, говорят это временно на 3-4! месяца, если не воспользуетесь - уберем, а где мне денег взять на увеличившийся платеж не сказали! чем платить? нечем и взять не у кого, говорят едьте в банк чтобы урегулировать. я как и банк в рабочие дни работаю, живу в 70км от банка, т.е. еще на дорогу надо денег наскребсти, да и с работы сорваться не было возможности. Взяла с карты, а это-лимит остается, проценты, комиссии, повышенный платеж, так постепенно и выбрала деньги для оплаты их же. через некоторое время опять повышают, в два с лишним раза платеж больше становится! еще хлеще, та же история! в общем денег так и не видела кроме как первых 50т.р., платежи непосильные, получаются просрочки, штрафы, долг растет, платить нечем, начались звонки с угрозами, жуть в общем, я уже всё с этой картой прокляла, а главное какого рожна поднимали лимит, если я установила свой, на руках есть только тарифный план, ни одного счета по карте. что делать, как быть?

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎