ВНИМАНИЕ, МТC узаконенный отъём денег у населения.
В поддержку поста http://pikabu.ru/story/razvod_ot_yaytsa_na_krasnom_fone_ili_. Вчера проступает смс о недостатке средств для списания ежемесячной абонентской платы (300 рублей) за тариф Smart начислении и списании посуточной абонплаты (13 рублей). У меня подгорело, дозваниваюсь оператору, что бы выяснить на каком основании. Милая девушка сообщает мне что условия тарифа изменились, на мой вопрос почему меня не оповестили она извиняется от лица копании за не доставленное СМС оповещение, и на этом всё. Открываю сайт компании МТС, дабы ознакомиться с измененными условиями тарифа, а информация о ежесуточном списании средств в случае недостаточного баланса отсутствует. Мало того что МТС не оповещает о изменения условий оплаты тарифа, так им ещё и лень обновить информацию на официальном сайте. Уважаемые пикабушники будьте внимательны с этой хамской компанией и оповестите родственников и знакомых. После моего звонка, мама озадачилась тем, куда стали расходоваться её средства со счета тарифа линейки Smart. Так же хотелось бы инициировать обращение к правительству РФ с просьбой заставить оператора уведомлять о изменениях в тарифном плане с подтверждением о получении оного. Юристы прошу содействия.
Пройдясь по постам с тегом "МТС" закралось подозрение, что на сайте сидят лоббисты компании МТС и минусят посты с отрицательными отзывами о компании, так как 99% постов с этим тегом имеют низкий или отрицательный рейтинг. Спасибо за внимание, удачи всем.
У меня так подключили услугу соц сети. 50 р месяц вроде. Я написал претензию в отделении. Через пару недель ее рассмотрели и вернули деньги.
что на сайте сидят лоббисты компании МТС
1. Неверный вывод, все эти "посты" несут чаще всего минимум информации и море эмоций. Чаще всего причем, ТСы сами себе злобные буратины.
2. Должно быть 2
3. Меня МТС самого "кинул" на
400 рублей, включив абонентку после того как я 3 месяца не юзал не одной платной "услуги", ну там звонок/смс и тд. Но даже тут я не стал писать гневные посты - МТС мудаки, козлы и тд. Потому что в тарифе есть упоминание этой "фичи", а я как большинство "бомбящих" - не прочитал описание тарифа внимательно.
Ребят, дам совет.
Практикую уже несколько лет.
Я настроил в личном кабинете на 7 номерах (свой мобильник, домашний мобильник, планшет жены, мобильник тестя, планшет тестя, мобильник бабушки, симкарта в другим регионе для дачи - у всех МТС) присылать ежемесячный счет на email.
В первых числах приходят все счета, которые я изучаю и вижу где и на что уходят деньги.
Так, например, выяснилось, что дети с домашнего телефона отправляют смс (пустые, играют с телефоном, жмут все подряд). Услуга была эта отключена, теперь опять имею БЕСПЛАТНЫЙ домашний телефон с 30 минутами звонков в день (не реклама!).
Однажды перезвонил на пропущенный звонок (никогда не перезваниваю, но в тот день ждал курьера с важным товаром, поэтому решил перезвонить). Там "бесплатная юридическая помощь". Повесил трубку. Вспоминая старую тему про платные звонки сразу зашел в личный кабинет и сделал детализацию. Делается пару минут. Звонок был бесплатным, списалась минута из пакета.
Таким же образом мониторю расходы жены в ПЧЕЛайне.
Деньги никто не ворует, все четко.
Поэтому я не верю и никогда не верил в байки типа "у меня МТС ворует деньги, положил 500 рублей - они пропали!"
За своими деньгами нужно следить.
Нужно приложить совсем немного усилий.
ЗЫ: как я начал следить за балансом тестя.
Он позвонил и сказал что у него АЗАЗАЗА "МТС ворует деньги!" Жуть.
Оказалось у него на телефоне включился WAP (я ничего не нажимал, оно само!(С))
Минус 3000 рублей за пару недель.
А виноват кто? Правильно, МТС. (сарказм)
Мтс всегда так делали - оповещали об изменениях через раз. Ощущение, будто они вручную это делают
сколько знаю пользователей мтс - хоть раз да наебывали
МТС самая стрёмная контора, кидает всех и всегда. Хотя возможно в Урюпинске ловит лучше остальных.
Так давно уже это.
Вы только хватились?
Несколько раз прочитал. Так ничего и не понял. Использую Smart несколько лет. Списывают оплату 1 раз в месяц, ровно столько, сколько и должны. что не так то?
Пару раз забывал счёт пополнить, просто был баланс -300 и блокировали интернет как и должно быть до пополнения.
Длинная история рассказывать не буду. Но меня этот МТС до того заебал что я пришёл в их центр и сказал тёте "Деактивируйте мне симку чтобы я прям сейчас вышел на улицу и в мусорку её выкинул.". Главное в чём прикол она говорит "Ну что вы так категорично у нас вон новые тарифы появились. "
Много видел постов по поводу злокозненности операторов. Ни разу не сталкивался. 9 лет на мегафоне и никаких траблов не было, от слова совсем. Никаких неуведомленных подключений услуг/опций, никаких перерасходов. Даже тариф не изменяют. Точнее, изменяют, но совершенно по другой схеме: каждое изменение тарифа как бы создает новый тариф. То бишь, к примеру, у меня был тариф с абоненткой в
1500 с подключением к тарифу в 2012 году. Условия тарифа менялись, но у меня тариф не изменялся и чтоб перейти на новые условия, необходимо переподключение. С оной стороны, конечно, минус есть - если тариф удешевляется, то я останусь в неведении до тех пор, пока сам об этом не поищу инфу. Но зато без всяких сюрпризов. ))
Тут не только в МТС дело. Я и вся моя семья - абоненты билайна уже лет 15, так наебывают по полной. Этой осенью (как раз в разгар теле2 у нас в мск) позвонили мне из билайн, сказали что у них для меня супер подарок, хренова туча гигов интернета на халяву, мол я такой классный пользователь и много трафика как раз трачу по тарифу. Я сказал что "круто, спасибо, отлично", а так же купил еще пару гб за 2 рубля в день, мне попытались впарить что то еще, я отказался. Пару месяцев спустя мой тарифный план меняют (у меня было 4 (вроде) Гб интернета по плану, +1 подарочный (типо навсегда, "спасибо что вы с нами" блаблабла) и +я докупал за опред. стоимость еще пару гигов на месяц.) Был у меня тарифный план по 600 рублей в месяц, и резко все бонусы и подарки и "выгодные" предложения смешали и кучу и сделали мне тариф за 800 рублей. Так еще и с какими то доплатами сверху (подарки закончились, плати). Узнал я это тоже из смс, что у меня денег видите ли нет на счету для оплаты тарифа (автопополнение с карты стоит на определенный день квждый месяц, поэтому я удивился), проверив баланс и личный кабинет - пришел в восторг поняв в чем дело. Молча пошел в салон теле2 (не реклама, тоже не очень ребята, накручивают только так) и заказал переоформление симки на теле2 с сохранением номера. Все, пожар, мне названивали билайновцы (переоформление идет неделю) и предлагали свои очередедные суперпредложения. Я высказал им все что думаю, они обещали конечно же во всем разобраться.
Мораль? Нет морали. Я остался на билайне т.к."сторговался" на "эксклюзивный" тариф, в результате которого я за 300р получаю пакет как за 800, но интернет-трафика 24гб +мне не звонят и больше ничего не предлогают.
Это еще что. Меня о смене оповестили. Вот такой смской:
"Уважаемый клиент! С 30.03.2016 применяется ежемесячная плата по опции "суперБИТ(042014)" в размере 250руб./мес. Следующее списание произойдет 30.04.2016"
О том что ебанный безлимит теперь больше не безлимит и при превышении трафика будут брать дикую цену. (раньше было "безлимит и при превышении - скорость до 64кб/с")пс. ебучая задержка смсок с оповещениями - до 12+ часов.