REWORK — краткое содержание: 20 страниц самых сочных и важных фраз!

Краткое содержание книги REWORK. 20 страниц отборных, самых сочных идей из книги, которые нужно просто брать и делать. И ничего больше. Эта статья мой личный манифест в работе, к которому я возвращаюсь и буду возвращаться не раз. И да, это статья гораздо полезнее, чем тысячи статей, которые я когда-либо читал.

Введение:

О всех скептиках, которые считают их советы бессмысленными, нерабочими и глупыми:

«Они много чего говорят. А мы утверждаем, что они неправы. Мы доказали это. И написали эту книгу, чтобы показать вам, как вести бизнес без этих предрассудков»

ПОДГОТОВКА

Планирование — это не более, чем догадки.

Написание плана позволяет вам якобы ощутить контроль над вещами, над которыми вы на самом деле не властны. Существует слишком много факторов, на которые вы не можете влиять: рыночное условия, конкуренты, клиенты, состояние экономики и т.п.

Планы позволяют прошлому управлять будущим. Планы несоместимы с импровизацией, а у вас должна быть возможность импровизиовать. Иногда вам нужно сказать «Мы пойдем в новом направлении, потому что сегодня это имеет смысл»

Установка сроков в долгосрочных планах — тоже полная ерунда. Вы обладаете наиболее полной информацией, когда уже что-то делаете, а не до того, как начали это делать.

Велика вероятность, что, составив более чем 20-страничный план, вы им так и не воспользуетесь, а он лишь осядет в вашем архиве. Вместо этого решите, что вы собираетесь делать на этой неделе, а не в этом году. Определите самую важную задачу и сделайте ее.

Действовать по обстоятельствам — это нормально. Перспектива работать без плана может показаться пугающей. Но слепое следование плану, не имеющеум ничего общего с реалностью, должно пугать еще больше.

Растите медленно и следите за своими ощущениями. Преждевременный наем сотрудников для многих равносилен смерти.

Работать больше не значит выполнять больше. Это значит только то, что вы больше работаете. Подобный стиль работы не может быть стабильным долгое время. Рано или поздно человек «перегорит».

Также трудоголики пытаются решать проблемы, просто посвящаяя им больше времени. Они компенсируют интеллектуальную лень грубой силой. А это выливается в неэффективные решения.

Трудоголики — не герои. Они не берегут время, они сжигают его. Настоящий герой уже давно дома, он нашел более быстрый способ завершить свои дела и не тратит свое время на шлифовку незначительных деталей вместо того, чтобы переходить к следующей задаче.

ДЕЙСТВУЙТЕ

Чешите там, где у вас зудит

Самый простой и очевидный способ создать крутой продукт — это сделать то, что вы бы сами хотели использовать. Это позволит решать проблемы, которые вам реально близки, и вы сразу сможете понять, имеет ли ценность то, что вы делаете.

В процессе создания продукта вам каждый день нужно принимать сотни маленьких решений. Решая незнакомую проблему, вы постоянно бродите в темноте. Решая знакомую проблему — вы видите свет и знаете, какое решение является правильным.

Создавая то, что нужно вам, вы можете быстро оценить качество продукта, не прибегая к сторонней помощи.

Начните что-нибудь делать

Идея — это ничто. Идея не имеет значения. Значение имеет только то, что вы делаете, а не то, о чем вы думаете, говорите или что планируете.

Когда человек является новичком в какой-то области, все, что ему нужно, — просто начать создавать. Самая важная задача — это начать.

Отсутствие времени на оправдание

Не думайте, что вам для работы над продуктом нужно уйти со своей постоянной работы. Начните работать над проектом по вечерам. И здесь речь идет не о том, чтобы работать по 16 часов в сутки. А всего лишь о том, что нужно выделить хотя бы несколько часов в неделю, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки.

А когда вы это сделаете, то поймете, реальны ваши вдохновения и интерес или же они всего лишь промежуточный этап. Если ожидания не будут оправданы, вы просто продолжите ходить на работу, ничем не рискуя и ничего не теряя.

Внешние деньги — это план «Z»

Многим компаниям не нужна дорогостоящая инфраструктура в наши дни. Вне зависимости от того, каким бизнесом вы занимаетесь, привлекайте как можно меньше внешних денег. Идея тратить чужие деньги привлекательна, но тем самым вы накидываете себе петлю на шею:

Вам требуется меньше, чем вы думаете

Вам нужны 10 человек или хватит 2-3? Вам нужно 500к или хватит 50к? Вам нужно 6 месяцев или успеете за два? Вам нужен PR или есть другие способы продвижения? Вам нужен целый IT-отдел или что-то можно отдать на аутсорс? Вам нужен сотрудники для поддержки клиентов или вы сами можете делать это сначала?

Многие компании стартуют в гараже. И на первом этапе обходятся минимальными ресурсами.

Начинайте бизнес, а не стартап

Без четкого понимания того, как стать прибыльным, бизнес не является бизнесом — это не больше, чем хобби.

Настоящий бизнес думает о прибыли с первого дня своего существования. Настоящий бизнес не прячет серьезные проблемы за отговоркой: «Все нормально, мы же стартап».

Чем массивнее объект, тем больше энергии требуется для изменения его направления.

Это так же верно для мира бизнеса, как и для физического мира.

Масштаб растет из-за:

Избегайте этих вещей. Тогда легко можно будет менять направление.

Большие компании тратят месяцы и годы, чтобы что-то изменить. Проводят бесконечные встречи вместо того, чтобы действовать.

Небольшие компании могут быстро менять бизнес-модель, продукт, маркетинговую политику. Могут делать ошибки и быстро их исправлять. Могут быстро изменять приоритеты и свое мировоззрение.

«Чем легче лодка, тем проще ей менять курс»

РАЗВИВАЙТЕСЬ

Ограниченные ресурсы заставляют вас рациональнее распоряжаться ими. Ограничения заставляют вас делать продукт простым и удобным для пользователя. Запирая себя в рамки, вы не допускаете создания «раздутых» продуктов.

Создайте половину продукта, а не недоделанный продукт

Вы можете превратить крутые идеи в паршивый продукт, если будете пытаться сделать все и сразу. Вы не можете сделать все и сразу на хорошем уровне. У вас ограничено время, ресурсы и возможности концентрации.

Умерьте свои амбиции наполовину. Лучше иметь классную, качественную половину продукта, чем бестолковое целое.

Многие вещи становятся лучше, когда их сокращают.

Чтобы сделать потрясающий фильм, режиссеры вырезают хорошие сцены. Чтобы сделать отличный альбом, музыканты не включают в него хорошие треки.

Начните с эпицентра

Есть вещи, которые:

С того, что делать придется, и нужно начинать. Это эпицентр / основная часть продукта, без которого он не может существовать.

Если вы хотите открыть палатку по продаже хот-догов, то хот-доги — это эпицентр. Все остальное вторично: и палатка, и приправы, и название, и оформление. Палатка для хот-догов не будет палаткой для хот-догов без самих хот-догов. Но останется таковой без приправ, лука, соуса, красивого названия и оформления.

Ищите эпицентр и концентрируйте все силы, чтобы сделать его идеальным. Все остальное в вашем продукте будет зависеть от этого фундамента.

Игнорируйте детали на ранних стадиях

Детали решают все. Но не в начале развития продукта. Слишком раннее увеличение деталями ведет к расхождению во мнениях, лишним встречам и задержкам. Вы утонете в вещах, которые на самом деле неважны.

Так что игнорируйте детали — на какое-то время. Сначала разберитесь с основой, а потом будете разбираться с деталями.

Начиная что-нибудь проектировать, мы схематично набрасываем идеи на бумаге с помощью толстого маркера вместо тонкой ручки. Почему? Потому что у ручек тонкие кончики. Они подстрекают вас обращать внимание на детали — тени, линии и т.п. И вы начинаете концентрироваться на том, что не важно на этом этапе. А с толстым маркером невозможно уйти так глубоко в детали.

Тем более, сначала вы не знаете, какие детали реально важны. Только начав работу, вы почувствуете, чего не хватает. Тогда и наступит время заниматься ими.

Принять вызов — значит продвинуться вперед

Когда вы откладываете принятие решений, они начинают накапливаться.

Когда это возможно, замените выражение «Давайте над этим подумаем» на «Давайте примем решение по этому вопросу». Не ждите идеального варианта. Примите решение и двигайтесь дальше.

Решения — это прогресс. Развиваться можно только тогда, когда решения прнияты. Принимая одно решение за другим, вы попадаете в поток, создаете движущую силу (momentum) и укрепляете командный дух.

Неважно, как долго вы будете планировать. Все равно что-то пойдет не так. Поэтому не нужно усугублять проблемы, слишком долго откладывая и анализируя ее. Примите вызов, делайте успехи и выпустите уже что-нибудь наружу.

Тратьте на решение проблем меньше сил

Гордон Рамси (шеф-повар ресторана Kitchen Night-mares) отличный пример. В меню неудачных ресторанов слишком много блюд, из-за чего страдает их качество и растет количество складских запасов. Поэтому почти всегда первый шаг Рамси в новом ресторане — это сокращение меню с 30 блюд до 10.

Подумайте об этом.

Сначале идет сокращение, а потом улучшение лучшего из того, что осталось.

Звучание — на кончиках ваших пальцев

В бизнесе слишком многие озабочены выбором инструментов, нюансами программ, вопросами масштабирования, стильным офисным интерьером, мебелью и другими пустякам вместо того, что действительно имеет значение.

А значение имеет то, как вы собираетесь привлекать клиентов и зарабатывать деньги.

Пользуйтесь тем, что уже имеете, или тем, что можете недорого достать. Затем действуйте. Значение имеет не ваш инвентарь.

Когда ваш продукт или услуга готовы к употреблению? Когда нужно начать их продавать? Когда можно дать людям пользоваться ими?

Скорее всего, гораздо раньше, чем вам кажется. Как только продукт выполняет основную функцию, покажите его потенциальным клиентам.

Не надо все задерживать из-за того, что вам осталось дошлифовать детали. Вы сможете сделать это позже. И, скорее всего, лучше, чем сейчас.

Если бы вам нужно было запустить бизнес за две недели, что бы вы отбросили?

Подобный вопрос вынуждает вас фокусироваться. Вы понимаете, что без многого можно обойтись.

Отложите все, что вам не нужно для запуска. Создавайте жизненно необходимое сейчас, все остальное «отсейкайте». Вряд ли все эти вещи понадобятся вам в первый день.

«Когда запускался Basecamp, у него не было механизма оплаты. Т.к. это SaaS продукт и оплата происходит ежемесячно, ребята знали, что у них есть 30 дней, чтобы прикрутить оплату. Поэтому перед запуском занимались более важными проблемами. Проблемы 30-го дня могли подождать»

Марка обуви Camper открыла свой магазин в Сан-Франциско еще до завершения ремонта и назвала его Walk in Progress. Посетители могли рисовать прямо на стенах магазина, а ботинки стояли на дешевой фанере сверху коробок. Один из посетителей оставил надпись «Оставьте магазин таким, какой он есть сейчас»

Только не путайте предложенный подход с экономией на качестве!

ПРОДУКТИВНОСТЬ

Если вам нужно что-то объяснить, постарайтесь приблизить объяснение к реальности. Нужно описать внешний вид продукта? Нарисуйте его. Убирайте все лишние уровни абстракции.

Главная проблема абстракций (документов, отчетов) в том, что они создают иллюзию договоренности. Сотня человек читает одно и то же, но каждый представляет в своей голове разные вещи.

«Авиакомпания Alaskan Airlines при создании «аэрпорта будущего» не стала полагаться на чертежи и наброски. Они арендовали склад и построили там макет аэропорта из коробок, все до мелочей. Затем переехали в другой город и построили небольшой «прототип», протестировали все системы на пассажирах и служащих. Конечный проект помог уеличить продуктивность работы и соктратить время в очередях.»

Стамеску в руки — и начинайте делать что-то по настоящему ценное!

Причины, чтобы перестать

Очень легко погрузиться в работу над тем, что, как вам кажется, должно быть сделано. Гораздо труднее остановиться и спросить себя «зачем»?