Отзыв: Joom - приложение для Android - Очередной интернет магазин китайских товаров

На глаза мне попалась реклама приложения для Android - Joom. Решила установить и посмотреть с чем это едят.

Начну с того, что Joom - то интернет магазин разнообразных китайских товаров. Joom обещают следующее:

1. Большой каталог товаров из Китая.2. Безопасные покупки в приложении.3. 100 % гарантия на доставку.4. Служба поддержки и интерфейс на русском языке.5. Бесплатная доставка посылок.6. Уникальный алгоритм персонализации.

7. Оценки и отзывы реальных покупателей.

Напишу более подробно о некоторых пунктах.

Все товары в приложении разделены на 20 категорий, также есть строка поиска.

Картинки все, конечно, красивые и красочные. На некоторые товары есть фото со всех сторон. В меню можно открыть все просмотренные товары, избранные, товары в корзине, а также просмотреть свои заказы.

Товаров по акции много, но в реальность изначальных цен я очень сомневаюсь. Описание товаров оставляет желать лучшего. Перевод похож на ребус. Остаётся полагаться только на фото.

При оплате приложение запрашивает данные карты. Мне не нравится, что данные сохраняются и при последующей покупке достаточно только нажать кнопку "оплатить". Как удалить данные своей карты я не нашла. В случае потери телефона эта функция послужит далеко не добрую службу.

100% ГАРАНТИЯ НА ДОСТАВКУ

Обещают вернуть деньги если товар не придёт или будет испорчен. Я заказала ребёнку зимнюю обувь 16.11.2016.

Примерную дату доставки указали с 06.12.2016 - 31.12.2016,17 ноября 2016 товар был отгружен, 07.12.2016 доставлен в Москву. После передачи посылки почте отслеживание не производится. В приложении обещают возврат средств если товар не был доставлен в течении 60 дней. Моя посылка пришла на 55 день. В примерную дату не уложились. Видимо Почта России подкачала. Я заказала ещё 2 товара посмотрим в какие сроки придут они.

Отзывы действительно есть. Кто-то ставит просто звёздочки, кто-то пишет комментарии и вставляет фото. Я тоже поставила троечку. Пока не удалили)

Интересное приложение. Люблю поглазеть на всякие товары. Можно добавлять товары в корзину и если на них появляются скидки приходит уведомления. Вообще, разные уведомления приходят каждый день в одно и то же время - то немного напрягает. Очень плохой перевод названия и описания товара, что затрудняет поиск нужного. Мой заказ в виде зимней обуви для 6-ти месячного ребёнка меня расстроил. Шел долго и, видимо, у китайцев свои представления о зиме. Пока поставлю приложению троечку и буду ждать остальные заказы.

Вот и пришли 2 заказа. Я купила безворсовые салфетки и спонж в виде капельки. Примерные даты доставки: салфетки безворсовые 15 января - 19 февраля, спонж 13 января - 7 февраля. Оба заказа пришли 26 января. В сроки уложились. Даже не ожидала, что так быстро получу свои покупки. Все упаковано в 2 пакета.

Товары полностью соответствуют изображениям на картинке.

Этими покупками я осталась довольна и поэтом поставлю четверку. Один бал снимаю за плохой перевод.

Благодарю за внимание к отзыву. Удачных покупок.

Я этим и не пользовалась. Значкома только с Али . И на посылку указываю иногда разные имя и адреса. Я просто не очень поняла про почту !

А так , я слышала что и на Али не всегда возвращают деньги

Прочитала коменты ниже и поняла! Ужас. Я так же как и вы , совсем недавно на Али заказывала товары . И индекс писала не к улице привязаный а к городу. И все посылки пришли от разных продавцов! !! В разное время , но все дошли они !

А посылку вы отслеживали? Если она за это время была в пути где тт в России, значит они реально её отправляли

Согласно данным с ресурса Почты России, индекс, указанный вами при оформлении заказа не соответствует указанной улице. Согласно правилам возврата, я вынуждена отказать в возмещении стоимости товара. Неверно указаный индекс послужил причиной недоставки товара. Чтобы впредь избежать таких неполадок, пожалуйста, указывайте индекс, который привязан к вашему адресу.

К сожалению, при заказе были указаны некорректные данные. Joom оставляет за собой право отказать в возврате средств, если имя, фамилия или адрес доставки введены некорректно. В вашем случае вы не вернго указали индекс, 456600 который привязан к улице Леннина. Обратитесь в это почтовое отделение.

. ДА, сначала шла "типо", я отслеживала, но когда прошло более 2ух месяцев и я начала задавать вопросы - Где? Когда? За индекс стали писать, указала 456600,а надобыло 456623,они рядом, дааа и на почте говорят, что проблем нет, перенаправят! Адрес и телефон всё верно Я указала! Чушь какаято!

Не беспокойтесь, ваш товар в пути. 90% заказов приходят через 15-45 дней после покупки. Иногда заказы задерживаются на границе или в сортировочном центре. Если товар не доставят в течение 60 дней со дня покупки, мы вернём 100% стоимости.