За Полярным кругом с Yota #yotamobile

К моему большому огорчению, более чем за полгода после переноса номера от Ростелекома специалисты Yota так и не решили проблему по заявке 3060154 от октября 2014 года.Всем, кто набирает мой номер из-за границы, а также из некоторых областей России (включая абонентов Yota), выводится автоматическое голосовое сообщение „номер не существует или не обслуживается“ – люди не смогут мне дозвониться.Отличная работа! [ UPD. ] Заявку 3060154 саппорт доблестно закрыл, не решив проблему – для статистики им неудобно, чтобы полгода с гаком висела нерешённая проблема. Вместо неё открыли заявку 4253452 от 12.05.2015, но и по ней пока всё глухо. Наверное, ждём ещё полгода %( EF 17–40mm f/4 L USM, градиентный фильтр Formatt HD ND Soft Edge .6 4×4.5"; ƒ/16 ISO 200 6″ . Push-уведомление от Yota пришло мне 15 августа, и я в тот же день забрал новенькую SIM-карту. Поэтому в осенней поездке за Полярный круг в Хибины мой iPhone уже был подключен к Йоте. Лагерь в долине Тульйока. Yota здесь не ловит, так что можно спокойно собирать чернику и пиарить Макрокласс среди диких зверей. EF 17–40mm f/4 L USM, поляризационный фильтр Marumi Super DHG; ƒ/7.1 ISO 400 1/80″ . В этом году поход по долинам и плато, горам и перевалам проходил в одиночку, поэтому приходилось быть особенно внимательным и осторожным. Важно было не только знать свежий прогноз погоды и северных сияний, но и радовать родных и друзей свежими фотографиями, доказывающими, что я ещё жив (:

Сотовая связь и интернет

Держать телефон в поезде постоянно включенным не разумно, если только не едешь из Петербурга в Москву. В Карелии далеко не везде есть сигнал сотовой сети, так зачем тратить заряд батареи? Но на остановках имеет смысл подключиться к матрице интернету и проверить почту. На маршруте Санкт-Петербург – Мурманск со связью лучше всего на Кольском полуострове. Кандалакша, Полярные Зори, Африканда, Апатиты, Имандра – везде есть 3G от Мегафона.

Карта охвата сети Yota/Мегафон в Карелии и Хибинах В самих Хибинах Yota пока ещё не развернула свою сеть LTE, так что довольствуемся тем, что даёт Мегафон. Там, где сигнал есть, всё работает весьма достойно. Понятное дело, в долинах связи нет. На перевалах Ворткеуайв, Кукисвумчорр, Северный и Южный Чорргор, Юмъекорр, которые находятся в прямой видимости Кировска, Апатитов либо Мончегорска, доступен хороший сигнал 3G. Speedtest запросто выдаёт 4 Mbit/s. Стоит спуститься ниже в долину, и на смену 3G приходит, страшно сказать, GPRS. Но он работает. Даже почта приходит. Только о-о-о-очень медленно. Скорость работы сети 3G Yota на перевале Северный Чорргор Самое приятное в этом то, что всё работает без роуминга. Если звонки ещё можно себе позволить с другим оператором, то интернет (даже с подключенными опциями) – это сплошное обдиралово у всех большинства операторов. Очень доволен Yota. Позвонить родным и коллегам по работе, сообщить в МЧС об успешном завершении похода – всё расходуется из пакета минут.

Приложение Yota для iOS

Переход в Yota как к мобильному оператору подразумевает, что на главном экране у вас поселится иконка приложения Йоты. Первое впечатление от приложения было почти „вау!“ Лаконичный дизайн, удобное расположение всех элементов управления, наглядный показ номера и остатка минут из предоплаченного пакета, выбор условий подключения – отлично!

Приложение Yota на iOS: главный экран и настройка условий подключения Позитив, однако, вскоре сменился недовольством глюками приложения, проявляющимися, когда подключение медленное (Edge, о GPRS и не говорю). Приложение выводило предупреждение “Информация не обновлена. Проверьте подключение к интернету.“ – притом, что интернет есть и работает. Техподдержка доблестно советовала снести приложение, перезагрузить телефон и установить приложение заново. Дальше ещё забавнее: при отключенном Wi-Fi запускаю приложение, чтобы оно распознало SIM-карту Yota, а оно требует, чтобы я отключил Wi-Fi. Да он и так отключен!

Глюки в работе приложения Yota на iOS Через несколько итераций приложение для iOS более-менее избавили от багов, хотя и теперь иногда оно ругается на отсутствие подключения к интернету. Что мне сейчас активно не нравится – навязчивое предложение подключить безлимитный пакет SMS при его выборе в следующий месяц. Я, конечно, понимаю, что проинформировать пользователя – это важно, но пусть в следующий раз эта штука появляется на странице с выбором условий подключения, ибо там есть место, а не загромождает главный экран приложения. Кроме того, туда можно случайно нажать, если нажимать расположенную рядом кнопку пополнения счёта, и 50 рублей спишутся на SMS, которые прямо сейчас вообще не нужны.

Приложение Yota для iOS настойчиво предлагает купить пакет SMS прямо сейчас

С приходом iOS 8 заработал LTE, причём скорости просто отличные, лучше, чем Wi-Fi на работе и дома (на загрузку). Скорость исходящего потока, конечно, на порядок меньше входящего, что на LTE, что на 3G, в отличие от более-менее симметричной ситуации на Wi-Fi.

Скорость работы сети LTE Yota в спальном районе Санкт-Петербурга

Мобильный сайт yota.ru

Вернувшись с Кольского, обнаружил изменение дизайна сайта Yota.ru. Всё наглядно и современно. Особенно порадовала мобильная версия сайта, когда я её случайно открыл на iPhone. Вот тут полный восторг, очень удобно сделано.

Мобильный сайт Yota Все условия и преимущества для новичков, карта охвата (комбинированная Мегафон+Yota). Молодцы, что вынесли в раздел поддержки вопросы, связанные с USSD-командами настройки переадресации и удержания вызовов. Обычно это всё надо специально гуглить.

Карта охвата сети Yota в Санкт-Петербурге Посмотрю-ка ещё раз карту охвата сети 3G/LTE – как там на Курильских островах. 🙂

Перенос мобильного номера (MNP)

Заполучив SIM-карту Yota и активировав её в приложении, обнаружил, что номер сотового телефона в префиксе +7 999 генерируется случайно. Доблестная техподдержка сообщила, что возможность выбора номеров может быть и будет, но не раньше сентября. Поэтому я решил перенести в Yota свой номер из Ростелекома, в котором мало значащих цифр, и он легко запоминается. В отношении бумажной волокиты всё прошло легко. Через неделю в приложении высветился перенесённый номер, но вот звонки проходили только с Мегафона, МТС и Билайна. Ни вызовы с городских телефонов, ни с теле2, ни из Ростелекома, не говоря уже о международных вызовах и служебных SMS банков, не могли быть приняты. Всё это тянулось почти 2 недели. Теперь, конечно, с городского позвонить можно, SMS тоже приходят, и даже подтверждение Apple ID работает, но от Facebook SMS почему-то по-прежнему не доставляются.

Редко какой старт оператора состоится без недочётов. В целом, всё прошло довольно гладко и с достоинством. Одно могу сказать точно – если у меня спросят, какого оператора и тариф я рекомендую для смартфона в России, скажу уверенно: Yota .

• ← Эвеслогчорр
• Георгиевские ленточки →

3 thoughts on “За Полярным кругом с Yota #yotamobile”

Update | LTE

Самая большая скорость работы сети LTE, которую мне удалось измерить, – 87 Mbit/s входящего потока.

[ Speedtest Result ] Место: Санкт-Петербург, угол Адмиралтейского и Вознесенского проспектов.

Григорий, спасибо Вам огромное за объективный обзор. Надеемся, будем радовать Вас и в дальнейшем. Новых Вам путешествий и интересных мест.