Отзывы про автосалон «Авто-Старт»

Автосалон «Авто-Старт» продаёт автомобили известных марок с пробегом. На сайте компании имеются положительные отзывы о её работе, но вот насколько они правдивы — остаётся вопросом. Ведь на такие уловки салоны идут ради того, чтобы повысить доверие к себе у потенциальных покупателей.

• Адрес: г. Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, д.1А; МКАД (Внешняя сторона), 16 км
• Телефон: +7 (495) 225-23-52
• Время работы: ежедневно: с 10:00 до 20:00
• E-mail: info@autoexpres.ru
• Сайт: autoexpres.ru

Услуги

1. Авто с пробегом в продаже – каталог автомобилей с фотографиями и ценами. В этом разделе также есть возможность ознакомиться с новыми поступлениями, спецпредложениями и оставить заявку на подбор автомобиля;
2. Купить авто — здесь вы можете подсчитать ежемесячные платежи по автокредиту, оставить заявку на покупку автомобиля и ознакомиться с документами для его приобретения;
3. Выездной выкуп — в этом разделе можно оставить заявку на оценку вашего автомобиля с возможностью её дальнейшей продажи автосалону;
4. Продать свой авто — приём на комиссию, выкуп авто, мобильный выкуп, продажа кредитного авто, информация для корпоративных клиентов, документы и заявка на продажу;
5. Обмен/ Trade-in — в салоне вы можете обменять свой старый автомобиль на новый с доплатой. На сайте есть форма онлайн-заявки на предоставление услуги;
6. Кредит на авто – кредитный калькулятор, список банков-партнёров и возможность оставить заявку на предоставление кредита;
7. Общие услуги — заявка на кредит, оценка авто он-лайн, оформление сделок, регистрация, диагностика, технический центр, страхование, заказ автомобиля.

Ужасный автосалон! Обманывают людей! Продавали машину через салон на Дмитровском шоссе. Оговорили, что деньги от продажи мы получим наличными. Машина продалась довольно быстро, но. месяц мы не могли получить деньги. Затем позвонил менеджер и наглым тоном заявил, что если мы хотим вообще получить деньги, то должны согласиться на банковский перевод денег на счёт. В итоге, мы получили на 33 тысячи меньше, чем было оговорено( комиссия банка). Вот так, без зазрения совести, эти «менеджеры» обманывают людей. Обходите этот салон стороной!

Продал второй раз машину через Авто-Старт. Первый раз — в 2010 г. Когда пришло время продавать в этот раз, вопрос выбора автосалона для меня не стоял) ….. Новый владелец до перерегистрации наездил на штраф, автосалон переслал все документы для предоставления в ГИБДД — постановление отменили. Как итог: деньги перечислили в договорённый день. Хочу поблагодарить лично Сергея Барулина. Я доволен)

Нужно было побыстрее продать свой land rover freelander, обратился в данный автосалон так как находится в пяти минутах езды от дома. Выкупили сразу на месте. С сотрудниками салона пообщались о машинах, напоили чаем. Вроде бы мелочь, но приятно. В целом сотрудничеством доволен.

В прошлом месяце купил в этом автосалоне Fiat Doblo для работы. Авто конечно с не малым пробегом, но ухоженное и с хорошей историей обслуживания, так что меня не подводит и ни каких серьёзных проблем за время эксплуатации выявлено не было.

Я в Авто Старт продала свою хонду аккорд по приемлемой для меня цене. Вся сделка прошла достаточно быстро и без каких либо осложнений. В итоге мне сразу же выплатили всю сумму и я довольная отправилась покупать себе новое авто.

Увидел хорошие машины в Авто-Старт и решил взять себе с пробегом. Посмотрел каталог на сайте, остановил свой выбор на Форд Фокус. Менеджеры предложили довольно выгодные условия и скидку. В итоге оформили документы и вот я уже рассекаю по городу.)) Очень доволен покупкой.

Ничего приличного в их работе не увидел. Начну по порядку: купил в городе в котором постоянно проживаю автомобиль Шкода Октавия 1,8 турбо 2000 года. Потом получил из Москвы приглашение на работу по контракту на один год. С непривычки помучавшись в московских пробках решил ее продать, а после окончания контракта купить другой. Дал объявления на сайтах по продаже б/у автомобилей. Мне на сотовый пришла смска о том, что они якобы готовы купить мой автомобиль, но сами приехать не могут и просят самого пригнать к ним на стоянку. Я, отпросившись на работе поехал через всю Москву к ним в Капотню, а оттуда уже на МКАД на их стоянку. Ко мне вышел менеджер, даже не посмотрев автомобиль попросил ПТС и ушел в их небольшое здание. Минут через 30, устав его ждать я зашел вслед за ним. Спрашиваю чего так долго. Он мне говорит: скоро, осень скоро я к вам подойду. Короче говоря, спустя еще минут 15-20 он выходит ко мне и протягивает мне ПТС и говорит что он фальшивая и взять авто они не могут. Спрашиваю:на каком основании он сделал такой вывод. В ответ — это не я, это начальник так решил. Естественно я повышенных тонах прошу его либо вызвать своего начальника и пусть он мне обоснует, либо пусть вызывает милицию как законопослушный гражданин, ведь по их мнению у меня фальшивые документы. ПТС естественно не могла быть фальшивой, потому что из-за того что при покупке мною данного автомобиля в ПТС не было места для вписки нового хозяина и я непосредственно вместе с продавцом ходил в ГАИ когда он снимал ее с учета и одновременно писал заявление на замену ПТСки. Менеджер не мычит не телится, я тогда отодвигаю его в сторону и сам иду искать его начальника. Нашел его. Спросил про его сомнения в подлинности моей ПТС. Его аргумент: с такой серией ПТС на таможне не выдавались. Объясняю этому горе-специалисту что ПТС уже меняно, так как места для нового владельца не было, что ПТС выдан в ГАИ уже по новой и естественно серия уже другая, и если у него есть сомнения то пусть свяжется с органами и сдаст меня как поддельщика документов. Естественно он ничего это не делает, а просит еще раз поговорить с менеджером который первоначально меня встречал. Иду на стоянку искать того. и как вы думает, что он мне отвечает. Если, говорит, хотите продать нам, то сделайте на 20 тыс. дешевле, так как ПТС не оригинальный выданный на таможне. Я этому «дятлу» говорю — а ты не мог прежде чем меня сюда приглашать, прежде чем я ехал через всю Москву — попросить выслать тебе скан ПТС и не ехать самому? Он молчит. Короче плюнул я на эту разводиловку, а в следующие выходные продал авто по той цене, по которой изначально продавал по объявлению. Резюме: сперва получите максимальную информацию по телефону, спросите про серии ПТС, постарайтесь записать разговор на диктофон, а о потом уже имейте с ними дело, если что с записью разговора можно будет уже и в суд подавать если начнут новые трюки выкидать

Максим, добрый день. Я защищаю интересы своего клиента по делу Автостарта. Я юрист. Знаю, что Вам тоже не выплатили за машину денежные средства. Мой номер: 89690175226. Знаю, как вам помочь!

Модельный ряд не соответствует представленному на сайте. Вообще 0. Заявленных авто 2016 года также не было. Никаких скидок менеджер не предлагал. Кредиту 18,5 %, проще взять в банке. Каско завышена. По выбранной машине менеджеры не сделали ни распечаток, ничего.

Покупал бу авто в Автостарте Капотня. Сделал у них диагностику, машина понравилась, решил брать. В связи с тем, что авто требовались небольшие вложения по подвеске, попросил позвонить хозяину и попросить скидку 10000 р. Менеджер «звонил» хозяину не при нас, а когда вернулся, сказал, что хозяин в скидке отказал. Ладно, думаю, не очень большие деньги, все равно куплю, поэтому попросил попридержать машину до следующего дня. Вечером зашел на сайт auto.ru и, о чудо, увидел мою машину на 25000 дешевле, чем в Автостарте, только контакты частного лица. Машину узнал, так как был очевидный недочет по кузову и бамперу. Утром позвонил частнику, оказалось, что он выставил машину на продажу, но ему позвонили из автосалона и предложили продать немного дешевле, но, что называется, без головной боли, с чем он согласился и что, оказывается, вчера ему действительно звонил менеджер и спрашивал о скидке. Хозяин СОГЛАСИЛСЯ дать скидку 10000….. То есть салон бы с меня взял дополнительные 10000, сказав, что скидку не дали, а хозяину отдали бы за авто на 10000 меньше (с учетом скидки). Я написал письмо в Автостарт — мне почти сразу перезвонил менеджер и перебивая стал обвинять меня в том, что я на них наговариваю. На это я сказал, что мы приедим в Автосалон вместе с хозяином, расторгнем договор на комиссию и я куплю машину у хозяина напрямую (для меня немного дешевле, чем в Автостарте, а хозяин получит за авто немного больше, чем от продажи в Автостарте). На этом история благополучно закончилась. Так что если решили покупать в автостарте и просите скидку, требуйте, чтобы менеджер звонил при Вас, а еще лучше обходите этот салон стороной!

Хотел взять автокредит. У меня было 30 % от стоимости авто. По тел. сказали все отлично типа банки одобрили, приезжайте. В итоге приехал, а они редкие хамы и менеджера по салону, и отдел автокредитования. В итоге мне все испортили, во всех банках и у них отказ. Сейчас нигде не могу взять автокредит даже 50 % предоплата. Все отказывают

Сдал Pajero 4 на техобслуживание. Машину даже не удосужились помыть. Был неисправен люк в крыше. Взялись починить. разобрали весь потолок. 2 дня морочили голову. В результата говорят — не можем определить в чём дело. Мастера, блин. Я своими руками несколько лет назад аналогичную работу проделал на WV Passat, не имея ни опыта, ни специнструмента. А тут!… В итоге предлагают мне поставить НОВЫЙ механизм — цитирую «всего лишь за 50000 руб не считая работы». Короче — с моей точки зрения ШАРАШКА. А я много аналогичных контор перевидал, поверьте. И сам туда больше ни ногой, и другим не советую.

Здравствуйте, автолюбители, хочу Вам помочь с информацией о автосервисе АВТО-СТАРТ! Отдавал машину в этот сервис и остался недовольным! Много причин! Ну первое, долгие сроки по заказу деталей на машину, консультанты даёт мало информации по осмотру (вообще не дают!). Только если сам спросишь, это удача! Долго по срокам делают машину, даже если маленький ремонт по кузову. Забирал машину, салон грязный, а был чистый. Кузовной ремонт просто кошмар, не советую Вам туда даже ехать! Детали не закручивают до конца! Вообще, друзья, там работают «великие специалисты своего дела»!

Крайне не рекомендую пользоваться услугами автостарт в Капотне. Попытался продать машину через них. Месяц простояла без толку. Сегодня забрал, и сразу не обнаружил украли заглушки щеток спереди сзади. Аккумулятор посадили в ноль. Не удивлюсь, если его поменяли. Что еще обнаружится потом не известно. Менеджер Михаил. Все к нему за геморроем. Одни убытки. А все положительные отзывы сами себе и пишут. Особенно про комиссию в 14 тыс. На самом деле больше. Короче, никогда и ни в коем случае туда ни ногой.

Доброго дня! Конечно я понимаю, что возможно Вам и наплевать на это письмо, может быть это политика всей компании, но так работать по меньшей мере не подобает, особенно оф. дилеру, коим Вы себя называете. Вся ситуация проста. Подбирая авто КИА обратились к менеджеру в Ваш автосалон. Манагер по имени ЕГОР заверил что авто есть можно приехать и заключить договор. Приехав в Ваш салон, обратились к менеджеру Дмитрию, который должен был составить договор на предоплату. В процессе работы Дмитрий невзначай сказал насчет обязательного доп. оборудования на сумму не меньше 20 000. конечно я был неприятно удивлен, об этом меня не предупредил многоуважаемый ЕГОР с которым я общался 3 раза за этот день. В итоге Дмитрий стал мне рассказывать, как меня могут снять с гарантии если я не куплю в салоне коврики, защиту картера и набор автомобилиста, или не установлю сигнализацию. Но! Что за развод ЛОХОВ, неужели до сих пор привыкли что люди в серой массе как стадо и можно творить что захочется, навязывать услуги, пугать гарантией, ну чес слово АБСУРД.

НО! Я понимаю, что не все возможно знают свои права и наверняка соглашаются с условиями салона, отдавая немалые суммы за нечто похожее на доп. оборудование. Естественно все МИФЫ о гарантии и кары меня автосалон за отказ от услуг Вашего сервиса были мною развеяны с с несколькими ссылками на всем известный нам Закон о Защите Прав Потребителя и его 18 ст. Общий итог разговора после неудавшегося развода свелся к сумме на доп. оборудование. Конечно нет никакой проблемы заставить Вас продать мне голый авто и Вы это прекрасно понимаете, скорее всего суды по такой мелочи Вам не интересны, конечно можно пойти при желании дальше, пообщавшись с представительством КИА в России и поставить вопрос о Вашем статусе дилера, с условиями на которых Вы предлагаете приобрести авто у Вас, причем такая возможность имеется, но все таки и этот вопрос можно решить в Вашу пользу. В итоге дальше строить конструктивный диалог с представителями салона стало бессмысленно, после этой ситуации я не купил бы авто у Вас в компании, поскольку все строиться на разводе клиента, к сожалению тех кто ведется достаточно много, а именно целое стадо. Для чего все это написал. Возможно просто некий «крик души» с моей стороны как клиента. Может все таки кто то из руководства прочтет и сделает выводы, что конечно утопия, пишу и сам конечно в это не верю. Хотелось сказать, ну зачем так поступать. Можно было сразу, в данном случае Егору, сказать по телефону, что по указанию руководства компании, голые машине не продаем эти, на них надо что то у нас приобрести на 20 000 и все, вопрос бы отпал сам собой. А то, заставили приехать, потом начали ездить по ушам , что именно на эти машины надо ставить, а голый авто надо заказывать и ждать 2 месяца, только с таким условием, плюс Дмитрий погнал про гарантию свои страшилки, потом вообще сказал что он не может продать голый авто мне, т.к. его на следующий день за это уволят с работы! Т.е. получалось так, что купить авто за наличку оказалось невозможным. Конечно же вся вышеописанная мною ситуация мне была неприятна. Прежде всего потому, что людей изначально принимают за дураков. Я потратил свое время зря на общение с манагерами Вашего салона, его мне никто не компенсирует, мало того, никто даже не соизволил извиниться передо мной, за сложившуюся ситуацию. Естественно я не собираюсь примеряться с таким отношением к себе в целом, если все спускать на тормозах, такие салоны как ВАШ будут успешно разводить клиентов. Надеюсь у Вас, будет меньше клиентов, которые будут вестись на Ваш развод.

Продали машину за неделю, проблем никаких не возникло. Хотели за авто 250000, комиссия салона составила 16 000. Единственное цену за авто мы не задирали, по рынку поставили абсолютно среднюю, менеджер Дмитрий, салон на Дмитровке. В основном наплыв клиентов у них в выходные, много народу из регионов приезжает с деньгами чтобы купить авто и сразу уехать на нем. Поэтому если цена адекватна, то продастся. И салон расчитан на мой взгляд все таки на бюджетные авто, дорогие надо выставлять куда нибудь в мэйджор, там контингент другой, а если машинка подержанная и недорогая, то автостарт самое то.

По телефону все нормально цена, комиссия и т.д.(Павлова Анастасия) аж заслушался. Но вот по приезду, оценка — это открытие сайта авто.ру и поиск самого дешевого варианта, потом с умным лицом старший менеджер найдя самый дешевый вариант опустил цену разом на 50000 т.р. и погнал про проценты, помимо комиссии в 40000 т.р. непонятно откуда берутся еще 2% от всей суммы 17000 т.р. (гарантия на движок и КПП), которую они дают на год будущему владельцу за мой счет. Хотел продать авто за 820000 т.р. в итоге через эту контору максимум получил бы 730000 т.р. Если я скину 100000 т.р. от цены авто и так продам на раз два. Зачем кормить не понятно кого и за что? Здается мне,что там такой хлам стоит на площадках.

Не знаю, как люди догадываются незнакомым людям машины свои отдавать. Очень неаккуратно обращаются с чужими авто. Зимой приезжал к ним в Капотню С-кроссер смотреть. Машина в сугробе, мороз. Сотрудник пришел, сел за руль, не прогрев машину, начал с пробуксовками из сугроба выезжать. Пришел еще один с канистрой и в этот момент начал доливать топливо. Из машины начало что-то желтое капать. я указал им, они удивились и пообещали проинформировать хозяина авто.

Хамы и грубияны, руки мастеров растут видимо из того места растут. Машину, конечно, покрасили, но при кузовном ремонте умудрились сбить электрику. Салон изгваздали так, как будто там пробежало стадо бизонов и при это утверждали, что полностью ее помыли. Если бы не направление страховой, никогда бы не выбрала эту контору.

Отзыв о салоне Авто-старт Дмитровка-3-й Нижнелихоборский пр-д,1А: Пытались купить машину Оpel Astra H .Но к сожалению работники этого автосалона то ли не компетентны, в своей профессии, то ли пофигисты которые ровно сидят на своих задницах и не могут связаться с клиентом который им деньги везет. Сами ехали из другого города в этот салон, преждевременно созванивались не однократно с менеджерами Мариной, Олей, Валерой, предлагали внести залог за машину, так как путь не близкий, что бы выбранный автомобиль не купили. Нам ответили, что не надо. Вечером уже с дороги звонили в этот автосалон оповестили, что утром ровно 9 часов будем. Но по приезду в Москву в Автосалон Авто-старт в 9 часов утра оказалось, что машину уже купили вечером. Не один менеджер не позвонил и не предупредил. Считаю, что работники не профессионально отнеслись к клиенту. Думаю что, чуть-чуть сделала вам антирекламу, много людей, которые захотят у вас приобрести машину предпочтут другой автосалон, где работают профессиональные, ответственные работники.

автостарт рекомендую смело, если самим не хочется или не можется заморачиваться продажей авто — сотрудники адекватные и клиенториентированные. Стремятся машинку продать как можно вкуснее и быстрее

Покупали автомобиль на Дмитровском шоссе в Компании Авто-Старт по адресу 3-й нижнелехоборский проезд дом 1 А.Спасибо большое ребятам менеджерам. Начнем с того что очень долго выбирали автомобиль с родителями .Ездили по всей Москве. Постоянно возникало много вопросов, сомнений ,не знали вообще чего лучше глаза разбегаются менеджеры готовы везде продать все что угодно. Не глядя и не спрашивая вас о предпочтениях ,так что выбор давался сложновато… В итоге, уже когда просто объездили всю Москву и все надоело. Уже вообще брать нечего не хотелось .Я созвонился с товарищем и он посоветовал взять автомобиль в Авто-Старте. Он через эту компанию продавал свой автомобиль через департамент автомобилей с пробегом и в свое время остался очень доволен этой компанией. Купили авто на Дмитровском шоссе .Впечатления остались положительные. 1)Начнем с менеджеров. Слава богу хоть в этом салоне блуждать по салону одному не пришлось, как во многих других…Ко мне сразу же подошла девушка. Приятная на внешность ,улыбчивая ,вежливо поинтересовалась что меня интересует. Я в целом рассказал свои предпочтения. Мои родители поучаствовали в том, чего они хотели бы ожидать от автомобиля. Как-то остановились посоветовавшись на Лансере, Хотелось чтобы по деньгам выходило не много, да и на страховку хватило. Автомобиль хотелось взять как можно быстрее, т.к. прошлый я продал, а работа на прямую связана с автомобилем и мне уже без него не как. Тут Авто которые меня заинтересовали в наличии. Ждать, заказывать, не надо. Это тоже большой плюс который порадовал меня в этой компании. 2)Менеджер рассказала мне все об автомобиле, доступно объяснила многие вещи касающийся автомобилей . 3)Что касается тест-драйва пока проходил тест драйв, мои родители сидели пили кофе. В кафе ,которое как оказалось потом было сделано еще и бесплатно что их порадовало. Так что время скоротали они быстро и приятно. 4)Когда стал вопрос о допе, денег у меня было в тык притык. Менеджеры доп. тут не навязывают. Что меня интересовало по тому и проконсультировали. И я рассчитывал все так чтобы уложиться в свой лимит. Взяли с родителями 2 дня на раздумье. И на 2 день уже решили брать, все таки и по обслуживанию и по цене все нас устраивало. Приехав вечером стали оформлять документы , много времени оформление документов не заняло: Страховку взял в рассрочку. Мне так удобней было. Действовала еще акция мне дали комплект зимней достойной резины в подарок ,что приятно удивило также меня. Частично это сократило мои расходы. Пока документы оформляли, мне установили дополнительное оборудование на машину. 5) Что касается выдачи автомобиля…Машина на выдаче была в идеальном состоянии, Я все проверил досконально, чтобы потом тридцать раз не возвращаться. Все без единой оплошности- придраться не к чему. Итог таков: Купили автомобиль, спасибо Девушке-менеджеру что обслужила меня. Покупал и оформлял автомобиль с удовольствием и за 2 дня. С покупкой автомобиля я уложился в те деньги, что и рассчитывал Спасибо Больше компании Авто-Старт !

Уже не раз покупал у них машину, все были в наличии всегда, ни разу не напарывался на подобное, а вот в других автосалонах по продаже б/у такое действительно существует. Все машины, которые покупал у автостарта отъездили без проблем и по сей день катаются. Этот автосалон продает авто с комиссией и выкупные и им нет смысла подавать объявления несуществующих авто, так как у них около 1000 автомобилей и есть из чего выбрать. А если и сказали что была но купили, значит так и есть, вы были у них на площадках? видели сколько людей приезжает? понятное дело что машины быстро уходят.

Решил покупать новый «Mitsubishi Outlander». Соблазнился заявленной на сайте акцией. При покупке любого автомобиля обещают комплект допов на 60 тысяч бесплатно по выбору клиента. При заключении предварительного договора менеджер подтвердил эту информацию. Однако, когда дело дошло до основного договора, автосалон просто взял и передумал. Вот так, просто раз и все. Сказали буквально следующее: «Мало ли, что там в рекламе написано, бесплатно дадим только определенный комплект». Так что впечатления двойственные. С одной стороны, вроде бы дали допов на 37 т. р. бесплатно, с другой стороны, половина из них не нужны. А обещали на 60 и по моему выбору. Суровая реальность жизни.