Адреса и телефоны офисов Хоум Кредит Банка в Ижевске

Второго ноября переводила деньги со счёта в Хоум Кредит банке в СКБ через приложение CoinKeeper. Со счёта в ХКБ деньги ушли, а до счёта в СКБ не дошли. Пришлось повторить попытку, и в этот раз успешно, однако 2 300 рублей потерялись. Третьего ноября позвонила на «горячую линию» СКБ. Там сообщили, что зачисление было только одно, второго не было, поэтому рекомендовали обратиться в ХКБ. Оператор «горячей линии» отказался фиксировать обращение о пропаже денег, посоветовав подождать пять рабочих дней – вернуться автоматически. 11 ноября, так и не увидев этой суммы ни на одном счёте (ни в СКБ, ни в ХКБ), снова позвонила на «горячую линию». Кое-как уговорила девушку принять обращение, правда, срок рассмотрения установили в месяц. Зарплата у меня не большая, но делать-то нечего, пришлось ждать. 11 декабря. Денег нет, ответа нет. Операторы «горячей линии» настоятельно советуют терпеливо ждать. После повторной жалобы прислали сообщение о том, что проблема будет решена до 13 января. Получается, банк будет безвозмездно пользоваться моими средствами, а я должна волноваться за их судьбу.

Стал клиентом Хоум Кредит Банка, увидев рекламу о начислении 10% на остаток по карте «Польза». Дебетовая карта была готова быстрее кредитной, но я решил два раза не ездить в офис, а забрать обе сразу. Через неделю после того как платёжную карту доставили в офис, получил сообщение о её дезактивации. Курьер привёз временную кредитку, а дебетовую посоветовал заказать заново. Её изготовили, пригласили в офис, приехал в офис – а там живая очередь. Просидел в ней аж целый час! Через месяц узнал, что банк начислил на остаток только 7%. Общался в чате с оператором и узнал, что 10% доход мне не положен, так как есть аннулированная карта. Я уточнил, что речь идёт о зарплатной карте, но на эту ремарку специалист (или бот?) никак не отреагировал. Прошу руководство Хоум Кредит Банка отредактировать информацию на сайте и убрать сведения о начислении 10% на остаток средств на зарплатной карте, так как эта информация недостоверна. Собираюсь писать жалобу в Роспотребнадзор, так как банк меня ввёл в заблуждение.

Весной 2017 года оформила в Хоум Кредит Банке кредит. Платила вовремя, погасила досрочно. Расквитавшись с этим долгом, подала заявку на другой кредит в другом банке, но получила отказ по причине того, что есть просроченная задолженность в Хоум Кредит Банке. Пришлось идти в отделение и писать заявление на исправление информации в кредитной истории. Сотрудник офиса отказался принимать заявление без выписки из БКИ, которую принести должна почему-то я. Простите, но она денег стоит! Объясните, на каком основании ваш сотрудник отказал в приёме заявления и потребовал эту бумагу? Мало того, что за неё надо деньги платить, так мне ещё и время тратить на её получение и доставку в отделение. Вы совершили ошибку, внесли ложные сведения, а ответственность сваливаете на меня. Исправьте данные в моей кредитной истории!

Вам так же будет интересно

• Полезные статьи
• Популярные разделы

Полезные статьи

С годами деньги дешевеют – и наличные в кошельке, и накопления в банке. Три года назад за 100 рублей можно было купить две шоколадки, сейчас – одну. Это влияние инфляции. Разбираемся, почему деньги теряют в цене и как это отражается на вкладах в банке.

Ещё несколько лет назад российский рынок финансовых VIP-услуг был бледным подобием европейского. Но сейчас наши банки перешли от простого обслуживания в отдельном помещении с дорогой мебелью к действительно интересным предложениям. Прежде всего, это гарантия анонимности, защита активов и персональные условия для клиента.

Всё больше россиян открывают счета за рубежом. Это удобно для тех, кто постоянно или длительное время живёт за границей, и для тех, кто часто путешествует. Но счёт в иностранном банке – это не только новые возможности, но и новые обязанности. О них и поговорим.

Если у вас завелись или скоро заведутся «лишние» деньги, то вы наверняка задаётесь вопросом: куда их вложить? Одно из недавно появившихся, но стремительно развивающихся направлений – инвестирование в микрофинансовые организации (МФО). Рассказываем, что учесть прежде чем доверить сбережения МФО и сколько можно на этом заработать.

Для тех, у кого образовался запас долларов США, актуален вопрос – можно ли в нашей стране их «пристроить» и заработать на этом. Расскажем о нескольких способах вложений американской валюты, которые могут принести доход.

Более 100 тыс. человек подали заявки на получение «дальневосточного гектара», а 40 тыс. участков уже предоставлены в безвозмездное пользование. Их владельцы планируют строить дома, вести сельскохозяйственную и иную деятельность. На какую поддержку они могут рассчитывать, расскажем в этой статье.