Компьютер не видит подключенный телефон? Поиск и устранение проблем подключения

Если ваш компьютер не видит смартфон через USB-соединение, то не стоит удивляться, так как это одна из самых распространенных неполадок в мире. Решение есть, но сначала стоит определиться с тем, что стало причиной подобной поломки. Виновником может выступить как компьютер, так и мобильное устройство, но от них можно сделать еще несколько веток. Говоря общими словами, неполадка может быть вызвана:

• аппаратной составляющей;
• программной частью ПК или смартфона;
• кабелем.

Симптомы

Если ПК не видит телефон через USB, то симптомы этого могут помочь решить данную проблему. Во-первых, стоит вспомнить, когда именно это началось. Может быть, вы топили аппарат или как-то неудачно установили модем или USB-накопитель в соответствующий разъем на компьютере. Бывает, что девайс заряжается от компьютера, но при переходе в режим USB-накопителя компьютер никак не реагирует или пишет, что USB-устройство не опознано. Тогда в «Диспетчере устройств» стоит найти проблемное устройство и код ошибки.

Если при подключении мобильника через USB он никак не реагирует (не заряжается и не выдает уведомление о подключении к ПК), соответственно, компьютер тоже не видит аппарат, то стоит попробовать подключить смартфон к зарядке. Если ничего не происходит – читайте статью далее. Бывает также, что гаджет только в выключенном состоянии определяется компьютером, а включенным нет, то здесь может быть две причины:

• проблема с разъемом на аппарате;
• проблема с контроллером питания смартфона;
• неработоспособная прошивка, которую стоит заменить.

Это самые распространенные симптомы того, когда мобильный девайс не определяется компьютером через USB. Стоит перейти к решению проблемы.

Решение неисправности, диагностика

Нужно начать с аппаратной части и перейти к диагностике разъема USB как на телефоне, так и на компьютере. Это очень просто сделать: в первом случае подключите смартфон к заведомо рабочему зарядному устройству – если процесс зарядки пошел, значит с USB-разъемом скорее всего все нормально, но не факт; во втором случае просто подключите USB-накопитель или какую-нибудь периферию и проверьте ее на работоспособность.

Если смартфон поддерживает OTG, то можно попробовать через соответствующий кабель подключить периферию, чтобы проверить наличие электропроводимости Data-контактов.

Бывает, что мобильник заряжается от компьютера или зарядки в выключенном состоянии, но при включении заряд пропадает и дальше не начинается, то это проблема в контроллере питания смартфона или неисправном разъеме microUSB (он может быть засорен, перегрет чем-то во время ремонта гаджета или оплавлен внутри из-за внутренней неполадки материнской платы). Чтобы прочистить разъем, нужно взять тонкую ватную палочку, смочить ее спиртом и обязательно дождаться полного высыхания. При этом аппарат должен быть выключен, а батарея изъята (если возможно).

Ответом на вопрос: «Почему ПК не видит телефон через USB?» могут выступить неполадки с программной частью. Это также касается как мобильника, так и ПК. В случае с мобильником лучше его перепрошить или сбросить до заводских настроек, что не всегда помогает – лучше сразу прибегать к первому решению. Если ПК постоянно присылает уведомление, что устройство USB не опознано и это касается не только телефона, то лучше поменять операционную систему Windows или удалить USB-устройство с «Диспетчера устройств» компьютера.

Одним из самых простых и интересных методов решения проблемы является сброс напряжения с материнской платы компьютера. Для этого выключите компьютер, отключите его от электросети или вытащите батарею с нижнего отсека ноутбука. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, после чего попробуйте опять включить ПК и проверить USB-порты. Если не помогло, значит, они неисправны и их необходимо заменить.

Важно: ни в коем случае ничего не паяйте, если у вас нет навыков в этом деле. Доверьте свою технику профессионалу.

Причиной тому, что ПК не видит телефон через USB, может быть неисправный кабель. Неисправность может быть, как в коннекторе, так и в самых проводках (скорее всего, из-за перегиба случился обрыв). Его можно починить, нужно просто визуально проверить кабель на наличие резких выпуклостей. Если они есть, обрежьте небольшую часть кабеля и соедините проводки в соответствии с цветовой маркировкой. Заизолируйте кабель изолентой. Не хотите с этим играться? Просто замените кабель. Если он работает нормально с другими устройствами, то читайте информацию выше.

Код 43: ошибка дескриптора устройства

Одна из самых распространенных ошибок. Она случается не только с телефоном, но и с клавиатурой или мышкой. Это значит, что контакты, отвечающие за передачу данных либо повреждены, либо внутренний компонент устройства (в данном случае, телефона), связанный с этими контактами, неисправен. В данном случае не стоит верить различным советам в Интернете по поводу неисправного кабеля, зарядного устройства или программных ошибок. Эта неисправность – аппаратная.

В ряде случаев ПК не видит телефон через USB, если гаджет выключен или включен. При попытке подключения появляется значок, что USB-устройство не опознано, но зарядка при этом идет. Это значит, что боковые контакты разъема microUSB с напряжением 5 вольт исправны, а вот DATA-контакты пришли в негодность. Чаще всего помогает замена USB-разъема компьютера или телефона, или перепайка контроллера питания. Если и это не помогает, то лучше поменять материнскую плату на смартфоне.

Необходимые меры предосторожности

Чтобы и мобильник, и ноутбук вас радовали своей комфортной работой, нужно их беречь, за ними ухаживать и не допускать засорения и прочих неприятных вещей.

• Не держите свой телефон или компьютер долго в условиях высокой влажности, так как если устройства не имеют определенной степени защиты, то внутри корпуса на материнской плате и выходящих компонентах собирается конденсат, контакты окисляются и может произойти короткое замыкание.
• Защищайте разъемы от мусора и пыли. Для этого можно приобрести недорогие заглушки для компьютера, ноутбука или телефона, которые могут положительно повлиять на дальнейшую жизнь гнезда.

Если ПК не видит телефон через USB, то не стоит сразу бросаться в панику, ведь исправить эту проблему можно дома собственными усилиями.

• Запись звонков на Андроид: рейтинг лучших программ
• Как задействовать все ядра процессора на Windows 7 или 10?
• ТОП 10 камерофонов 2018 года

При использовании материалов сайта обязательным условием является наличие гиперссылки в пределах первого абзаца на страницу расположения исходной статьи с указанием сайта mobila.guru

No widgets added. You can disable footer widget area in theme options - footer options