Расследование Vol.1. Autospot. Как это работает и где тут подвох.
Пару дней назад я сделал пост о работе сервиса CarPrice https://pikabu.ru/story/carprice_kak_yeto_rabotaet_i_gde_tut. и в одном из комментариев мне написал @DoctorKekz:
Обещание данное на пикабу - священо, итак поехали.
Данный сервис позиционирует себя как "сервис, который поможет выбрать и купить новый автомобиль в наличие по мининимальной цене у официальных дилеров в Москве"(с). И нет, это не я ошибся в слове "минимальной", это они так позиционируют себя
Данный сервис предоставляет Вам на выбор новые автомобили у официальных дилеров (указывая максимальную скидку на него) и автомобили с пробегом (сданные в трейд ин) так же стоящие на площадке у дилера. Принцип работы - сбор сведений от дилеров по Москве. В чем смысл данного сервиса если есть всем известные ав*о и ави*о? Я так понимаю, что на данном сайте предоставлена достоверная информация только от официалов. Наверное должно быть полезно. Переходим к практике. На данный момент я как раз собрался покупать новый автомобиль, думал что набил себе очень крутую скидку у дилера и решил посмотреть: что же мне предоставляет данный сервис. Вбиваю марку, модель, тип двигателя и
Базовая стоимость 2 862 857, скидка - 757 957 руб, цена дилера при наличном расчете
Первая мысль, вот я лоханулся в салоне, уже и залог оставил. Но как только первая волна шока прошла, решил узнать, за какие такие заслуги мне дают такую скидку. А мне ее и не дают, и даже больше, никогда и не дадут. Видите надпись "Цена дилера за наличный расчет"? Тут очень многое не дописано. Например, что данная цена МОЖЕТ БЫТЬ только у юридического лица при покупке через лизинг и ещё очень много дополнительных шагов. За такую цену вы действительно можете купить автомобиль, только в наших реалиях почти неосуществимых, я повторюсь ПОЧТИ! Если вы просто человек, который решил купить новый автомобиль (вы физическое лицо), то скидка будет только! при покупке автомобиля в кредит (по их специальной программе с первоначальным 50% и т.д.) при сдаче автомобиля в трейд ин, а если автомобиль сданный ауди, то скидка будет чуть больше. По факту получите скидку тысяч 200 если поучаствуете во всем, что только можно и все эти акции в свободном доступе на сайте официального дилера любого бренда. С юридической точки зрения они не обманывают (машину то можно купить за такую цену если то то и вот это, а ещё надо прийти в одном носке на котором есть логотип и т.д.), а вот с моей точки зрения, как минимум вводят в заблуждение. Вы, как физическое лицо, за эти деньги машину НЕ ПОЛУЧИТЕ! Поехали дальше. Цену указана за базовую модель (абсолютно пустую) и по факту в салоне такой машины (именно этой) НЕТ! Есть такая же, только там уже на заводе установлено: пакет такой-то, спортивный руль и ещё чего-нибудь и с вас ещё 400 тысяч. На предложение:
Я - снимайте, мне это не надо
Д - оставляйте залог, мы сделаем заказ на завод, на пустую комплектацию и через 4 месяца можете забирать, и да, скидка на данный автомобиль не распространяется. Вам очень выгодно купить именно данный автомобиль прямо сейчас, быстрее пойдемте оформлять сделку.
Нет, не все менеджеры такие, но в большинстве мне попадались такие (не зависит от стоимости авто). Опять же, юридически я не знаю как к данному вопросу подкопаться, а вот практически, в восприятии обычного человека, мне кажется, что меня тупо разводят.
Теперь давайте разберемся: что делать и кто виноват?
В плане самого сервиса у меня есть несколько замечаний. Менеджер по телефону грамотный, сразу спрашивает как вы покупаете авто (наличные или кредит), сразу узнает вы физическое или юридическое лицо, и СРАЗУ вам говорит что данную скидку вы (как физ. лицо) не получите. Хотя может мне просто улыбнулась удача попасть на адекватного менеджера (Петр привет). Они собирают официальную информацию у официального дилера, а вот как ее для конечного пользователя доводит дилер лично меня бесит. Можно же сделать на сайте форму подбора автомобиля с указанием вариаций вида покупки (наличные иди кредит), физическое вы лицо или юридическое, сделать разбивку общей суммы скидки на пункты: за что и почему. Тогда сразу все ясно, прозрачно и понятно, а на данный момент мне, как физическому лицу, на данном сайте делать нечего. Если только побывать немного в шоке от скидок, вытереть слюнки и закрыть браузер. Подведем сухой остаток. Я выражаю только СВОЕ ЛИЧНОЕ мнение, которое может быть ошибочно. Считаю, что данный сервис может быть интересен юридическим лицам (проверить не могу, т.к. юридическим лицом не являюсь), а нам с вами там делать нечего. Проще сразу звонить или приезжать к официальному дилеру, делать потребительского террориста (так меня назвали в Ауди центр Беляево (если кому то будет интересно почему так назвали и как выбивать скидки у официальных дилеров напишите в комментариях, я запилю отдельный пост)) и сразу на месте все решать. Вот и все=)
P.S. В комментариях к пикабушнику @DoctorKekz, я обещал сделать ещё обзор на сервис uremont. Он будет следующим моим постом. По времени займет на порядок больше, т.к. надо найти битый авто и на его примере сделать обзор. Если Вы хотите и Вам интересно послушать ещё о каком-нибудь сервисе - пишите в комментариях, отвечу ВСЕМ=) Всем спасибо за внимание.
Привет! Конечно, очень интересно узнать, как выбивать скидку у офф. дилера. Расскажи, пожалуйста. :)
Здравствуй. Как там с юремонтом дела? Интересно.
А еще помимо акций довольно просто еще такую же скидку получить просто поторговавшись\попросив. Покупали в 2013 фабию, стояла за 625 в максималке, когда решили пойти еще посмотроеть машины, сам менеджер дал нам скидку 40тыс за машину в наличии с птс. конец месяца, план продаж и все дела) даже попросить не успели)
Супер! Много плюсов в карму автору! Жду про юремонт с нетерпением! Про то как выбивать скидку у оффдиллера будет тоже очень интересно
ТС, я придумал. Напиши пост, как купить тачку в кредит, а через 2-3 месяца полностью погасить его и на этом сэкономить.
Ответ на пост «Как Сбер поимел всех с подпиской + решение проблемы»
Ха! Мне долго названивали и предлагали назначить встречу с личным менеджером, для обсуждения уникальных предложений. Я,дурак, наконец согласился , в надежде что предложат более выгодный процент по текущему кредиту. Лазил по сайтам ВТБ, Альфа и т.д. в поисках рефинансирования, оставлял заявки - подумал Сбер просек мои попытки дезертирования и решил сыграть на опережение. Приехал в офис к назначенному времени. Блин. Я цыган уже давно не видел, но как меня раскручивала сбербаба на эту самую подписку за 4.000 в год! Цыганки с зависти удавились бы. У меня даже мозг сначала отключился. Приведу только конец нашего общения. - Сбер прайм это повышенные кэшбеки с заправок, покупок и т.д. - А в чем начисляется кэшбек?- В Спасибо!- А зачем мне это? У меня есть Яндекс, Тинькоф карты и т.д. у них то же кэшбек. Тинькоф в рублях кэшбек. Зачем мне эти Спасибо? Да ещё за 4000 в год?-У нас больше чем у них!- Но в "Спасибах"?-Да!-Девушка, пусть кэшбек будет чуть меньше, но в рублях и без платы за год, чем в Спасибо и за 4 косаря в год. Вы считаете Спасибо это лучше чем рубли?
Тут она чуть затроила и ответила:"Да!"- Девушка, то есть вы бы согласились , чтобы вам зарплату платили в этих самых спасибах?-Я бы нашла как их потратить. - Спасибо! Вы мне процентную ставку не хотите меньше предложить?-Нет. - До свидания!
А из этого поста выясняется, что они ещё и условия по этой подписке меняют как хотят! То есть может так оказаться, что через пару месяцев после покупки этой херни - у тебя не Сбер прайм, а одноразовый пропуск в Мавзолей на 30 февраля 2047 года, с бесплатным бургером в комплекте.
Ответ на пост «Как Сбер поимел всех с подпиской + решение проблемы»
В приложении Сбера нашёл промокод 1000 от 2000 на первый заказ на Сбермегамаркете, подобрал набор Lego за 2159. Нажимаю применить промокод и цена волшебным образом вырастает на 1040 рублей. То есть даже применив промокод на 1000 рублей, цена товара всё равно возрастёт на 40 рублей.
Пометка "Гарантия лучших цен" скажем прямо нихера не гарантия, на Али в офиц. магазине Lego такой набор стоит 1943 рубля с бесплатной доставкой по России.
Ответ StavStart в «Как Сбер поимел всех с подпиской + решение проблемы»
Все работает из разряда - а вдруг прокатит.
Сам тоже в ноябре намучился с их Потреб кредитом. Была фиксированная ставка 11.9, на которую был готов, но в итоге на день рождения сб Сделали подарок- ставка от 10.9 и первый месяц 5.9, в итоге после пары запросов через приложение, самое минимальное что предлагали - 15.7. Супер акция…
Уже готов был ехать в Альфу, но решил заскочить переговорить с операционистом, в итоге девушка оказалась - грамотная, посмотрела их внутренние документы и сказала выставить определенную сумму (чуть больше) и определенный срок, и в итоге, хотя в приложении ставка была фиксированные 16.9 под эти условия, прошло одобрение под 10.95%.
Ответ на пост «Как Сбер поимел всех с подпиской + решение проблемы»
До сих пор пребываю в неведении, почему подавляющее большинство людей продолжают пользоваться банковскими услугами сбербанка. Они давно по всем фронтам отстали от нынешних реалий условий для клиента. Адекватного кэшбека у них нет, только спасибо от сбербанка, в то время как другие крупные банки уже давно выплачивают кэшбек реальными рублями. Вклады у них тоже с самыми непривлекательными процентами. По поводу обслуживания карты, не знаю как сейчас, но года 3 назад у них всё еще была плата за годовое обслуживание карты в 150р, в то время как в других банках уже давненько обслуживание карты полностью бесплатно (да тут бывает * что при тратах более n-нной суммы денег по карте в месяц, но часть банков в данный момент уже отказалась от этой практики). Бесплатных пуш-уведомлений у них тоже нет, хочешь знать сколько заплатил и сколько осталось? Заходи в приложение или подключай платную услугу смс информирования. Но, как не спрошу куда переводить деньги, когда покупаю что нибудь на авито, допустим, всегда слышу «только сбербанк», «сбербанк». Даже аргумент «самый надежный банк» звучит так себе, держа в голове их «да нам 180 лет, но мы не тот сбербанк что бы до 90-х годов, так что ваши вклады не у нас». Печально это.
Как Сбер поимел всех с подпиской + решение проблемы
Пока Циан борется со славянами в объявлениях, Сбер решил не оставаться в стороне и тоже нагадить не снимая штанов. Что характерно, весьма успешно.
Кратко объясню в чём суть для тех кто не в теме: не так давно Сбербанк решил что он и не банк вовсе, а экосистема не хуже Яндекса (одно время они даже пытались к ним примазаться), поэтому ему срочно нужно всё то же самое, только лучше (спойлер: не получилось, потому что связались с мэйлру, а всё к чему прикасается мэйлру превращается в говно). Тут тебе и фильмы, и музыка, и ещё куча всего нахрен никому не нужного (даже колонка своя), плюс сервис по доставке продуктов под названием Сбермаркет. И вот в этом месте произошло чудо и они действительно запилили хороший и, в каком-то роде, уникальный сервис: доставка продуктов из крупных магазинов, даже если у последних нет своей доставки. При этом лично у меня за год и два месяца использования не возникло ни одной серьёзной проблемы с сервисом, а пользовался я им раз-два в неделю. И очень они рекламировали свою подписку Сберпрайм, которая давала бесплатную доставку.
Да, подписка давала доступ ко многим сервисам, но отзывы на любом мало-мальски известном источнике приводят нас к пониманию того, что покупали её люди исключительно ради бесплатной доставки из Сбермаркета.
Время шло, товары дорожали, зарплаты росли, стоимость сервиса, естественно, тоже должна была вырасти. И как Сбер решает эту проблему? Может, как все нормальные компании – поднимает стоимость подписки/товара/услуги? Конечно же нет! Эффективные менеджеры нашли куда более хитрый план: задним числом изменить условия по действующей подписке, предложив лохам доплатить за возвращение старых условий.
То есть они с 8 декабря ухудшают условия по действующей подписке, которую я оплатил на год всего два месяца назад и предлагают мне вернуть прежние условия просто занеся ещё денег.
Можно ли было сделать всё по-человечески? Например, увеличить стоимость подписки СберПрайм до любой выгодной цены и ввести подписку СберПрайм Лайт по старой цене, но с худшими условиями? Конечно можно было! Это стандартная модель повышения тарифов. Никто же не пишет посты о том что новые тарифы ОПСОСа не такие выгодные как раньше или что Нетфликс подорожал.
Ну ладно, а что делать-то? Если вы, как и я, купили подписку ради доставки из Сбермаркета и огорчены тем что её нельзя отключить, то, как выясняется, можно. Честно, мне было совершенно плевать на деньги, тут вопрос принципа.
Написал им в техподдержку что могут оставить мои кровные себе, поскольку меня они уже поимели, и мне не хочется больше ощущать в себе их длинный, простите, хер.
И что вы думаете?
Вообще, Сбер вызвал на себя целый шквал критики в интернете, и, казалось бы, нужно предпринять что-то адекватное. Но вместо того чтобы снять штаны и постирать, они оспаривают отзывы на PlayMarket. Мой удалили уже в третий раз. У других людей та же история. Сейчас вот будут искать повод удалить и этот пост если он наберёт хоть мало-мальский рейтинг. Вот пример чужого комментария, который выпилят через пару часов:
КАК ОРГАНИЗОВАН БИЗНЕС ПО РЕМОНТУ ТЕХНИКИ (ОБМАНУ ЛЮДЕЙ) НА ПРИМЕРЕ КРУПНОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЕТИ ЛЖЕСЕРВИСОВ (ЧАСТЬ 4)
Часть 4 (Истоки образования компании, удивительные иски, упоминания в СМИ и конечные выгодоприобретатели)
Спасибо за внимание к проблеме неадекватно запущенного состояния рынка по ремонту компьютерной и бытовой техники. Предыдущие части можете найти по ссылкам:
Чтобы до конца понять истоки описываемого бизнеса следует посмотреть на «маленького» организатора образца десятилетней давности. Краснодарский парень Игорь приехал покорять Москву под фамилией Иванченко (позднее поменял фамилию на Голд). Методы покорения оказались весьма спорны. Интернет сохранил его познавательные видео мастер-классы по обману людей. Посмотрите, предприимчивый "вчерашний схемарь" и его партнеры учат на камеру как грамотно воровать, психологию развода клиента, приглашает на работу мастеров тоже ощутить настоящий вкус денег. На этом видео, которое доброжелатели выложили в 2014 году в свободный доступ, участник Куприянов упоминает, что компания имеет амбициозные планы, а история её становления началась с «кабинета и двух человек пару лет назад». То есть мы говорим о начале деятельности не позднее 2012 года. На собеседованиях также сейчас утверждают, что работают более 10 лет.
По ссылке полные версии мастер-классов, с подробным руководством, как разводить людей на деньги под видом ремонта компьютерной техники.
Предлагаю не полениться и посмотреть от начала до конца. Да, полный фейспалм, гнусное и тошнотворное зрелище. Но именно так зарождаются жульнические сети федерального масштаба.
Стенд-ап минутка из маленького фрагмента оттуда) забавный мотивационный спич от идейного вдохновителя Иванченко.
"В принципе, не имея образования специального, получать зарплату топ-менеджера - это сервисный инженер выездной". "Открываются огромные возможности, просто их надо взять, понять и взять". И бабушек не надо жалеть, это не оправдание, надо брать) да там все два часа можно на цитаты расхватать.
В настоящее время вся информация, предназначенная для обучения рядовых сотрудников (таких как менеджеры по продажам, логисты и др.),находится в «википедии» компании, которая доступна в электронном виде только с рабочих столов и не подлежит ни рассылке, ни копированию, ни распечатке. Стажировка длится несколько дней. Тебе не говорят прямо, что надо дурить людей и воровать из их карманов. Как рассказал один логист, который после стажировки пришёл в шок и, конечно же, не собирался туда возвращаться: “ты просто сидишь два дня и смотришь. И сам всё начинаешь понимать”. Ещё бы – Градус претензий со стороны клиентов никогда не снижается. Ежедневные скандалы и жалобы обманутых, разгневанных и недовольных людей, которые прибывают в сервисный центр без выходных и перерывов на обед и зачастую с нарядами полиции.
Есть тезис оратора из этих роликов, с которым можно согласиться - работа в этой компании меняет людей. Только сами понимаете в какую сторону может происходить личностная деформация тех людей, которые там остаются работать, чтобы все это аморально исполнять и психологически выдерживать.
Кто-то быстро понимает что к чему, а кто-то остаётся работать, образуя основной пласт из так называемых временных «пассажиров». Они до определенного момента готовы посидеть, чтобы получить зарплату. Но не тут-то было. Чтобы кидать сотрудников на зарплаты, работает занимательная арифметически-психологическая схема. Заработную плату выдают маленькими кусочками по 5-10 т.р., при этом дата расчета за, например, сентябрь тихим сапом оттягивается до 31 октября. И позже. То есть выплата до 31 числа текущего месяца (или даже позже) за предыдущий месяц. Так как редко кого оформляют официально хотя бы на мрот, то в тот момент, когда у человека лопается терпение –его просто отправляют на все четыре стороны. И как минимум месяц человек отработал бесплатно. Ещё удобно работают штрафы, которые берутся из головы, и правила игры, которые придумываются в процессе тоже их головы. Есть совсем скотоподобные приёмы – выделяют на отдел часть суммы, которая не покрывает все компенсации сотрудников, а руководителю нужно самому решить кто сколько получит с последующими подковёрными играми.
О соблюдении трудового законодательства и возмещении невыплаченных в своё время сумм естественно говорить даже не приходится. Таким образом, этих «пассажиров» ждёт та же печальная учесть, что и клиентов. На все неудобные вопросы в конторе есть заготовленные легенды, поэтому какое-то время человек и правда может не всё адекватно понимать.
Хочется отметить, что бизнес бы не устоял без огромной массы людей, которые надевают шоры и не хотят видеть свою ответственность, якобы они всего лишь исполнители.
И есть группа людей, которая работает в компании годами, у нет проблем с зарплатой как у рядовых, они прекрасно понимают, что именно организовывают своими руками, они создают этот мир, преступный мир. В целом понятно, что за люди готовы трудиться в такой структуре. Есть и «мини-обортни». Нынешний региональный директор сети и управляющий сервисным центром начала свою карьеру в юстиции в Воронеже, проработала несколько лет, а теперь выпускница РГУП (университета правосудия) применяет свои навыки в полярных правосудию интересах. Полный список таких сотрудников подготовлен для доски почёта в деле у следователя. Ещё недавно попался вот такой пост после одной потасовки в сервисе сети, тоже в принципе иллюстрирует контингент:
Но пора заканчивать с лирикой, перейдём к делам.
Хочу выделить из массы судебных дел с участием ООО данной сети два интересных типа:
1. Кейсы, когда представители производителей техники решают призвать к ответственности за использование товарных знаков. Ведь именно в большинстве случаев люди и обращаются к мошенникам, потому что считают, что обращаются к официальным представителям из-за массива фишинговых липовых сайтов. Попробуйте японцу объяснить как это вообще может бесконтрольно существовать в цивилизованном государстве. Юристам приходится объяснять это зарубежным партнерам при согласовании подачи исков, а они диву дивятся.
Самсунг Электроникс Ко., Лтд.:
Это очень важные прецеденты. А при появлении обвинительного приговора организаторам данной сети - выстроится очередь из производителей, которые захотят взыскать компенсацию за использование товарного знака. Ведь злоумышленники заюзали все возможные популярные бренды для своих фишинговых сайтов, чтобы сознательно получить выгоду путем обмана и злоупотребления доверием через товарные знаки производителей.
2.Кейсы, когда ООО сети выступает не в качестве ответчика как обычно, а в качестве истца. Как мы помним, для удаления отрицательных отзывов и написания липовых положительных в компании есть ставка SERM-менеджера. Но SERM ничего не может поделать с группой в вк https://vk.com/rossiaservisobman , где люди делятся своими историями, узнают куда переехали злоумышленники с их техникой, обмениваются опытом для минимизации потерь от обращения в этот сервис. И аналогично на Пикабу много уже материалов про эту же компанию.
Одна из самых индексируемых статей
По нему сейчас запущено разбирательство.
Мало того что по каждому ООО есть сотни бестолковых судебных производств и тысячи бюрократических бумажек от МВД и прокуратуру. Про вред для природы из-за ненужной макулатуры мы уже говорили (по базе ФССП можно просмотреть и удивиться количеству исполнительных листов, которые никто не исполнит). В довесок той нагрузке, которую ежегодно «дарит» эта компания проверяющим органам, полиции и судам, они решили добавить ещё пару дел, только в качестве истцов. Ссылки на судебные дела против социальных сетей, на которых размещены публикации людей, рассказывающих правду или просто выражающих свое мнение о данной конторе:
№ А40-66417/21-5-455 от 18 октября 2021
ООО Контур против ООО Пикабу (от истца Чернецкий В.В по доверенности № 7/21 от 20.02.2021г.), перенос слушания на 16.12.2021
№ А40-30501/21-51-204 от 22 июля 2021
ООО Омега против ООО Пикабу (от истца Чернецкий В. В., по дов. № б/н от 01 апреля 2021 года), отказано в рассмотрении
№ А56-17036/2021 от 11 октября 2021
ООО Экспресс против ООО ВКонтакте (от истца Чернецкий В.В. (доверенность),
перенос на 29.11.2021
А40-156016/21-27-1026 от 18 октября 2021
в иске отказать
№ А40-55016/21-27-372 от 28 мая 2021
оставить без рассмотрения
Теперь Иванченко & Co пытается обкатать схему удаления постов про свои деяния и целого сообщества (свыше 1600 участников) из Вконтакте. Как будто такие публикации и сообщества перестанут появляться в рунете пока его шарашки присутствуют на рынке. Было бы здорово у юриста Чернецкого прямо в зале суда расспросить про его работу на якобы невзаимосвязанные юрлица, в качестве представителя которых он выступает. И заодно объединить все производства, которые чудесным образом завершены по статье 229-ФЗ статья 46 п. 1 п.п. 3 «на основании невозможности установить местонахождение должника» и приобщить к уголовному делу. Благо местонахождение известно. Напрасно Пикабу в прошлой статье удалили информацию про управляющую компанию по адресу Новодмитровская улица, дом 2 корпус 2, офисы 3, 5, 6, 7. Про https://standart.capital/ знает достаточно большое количество людей, в том числе бывших сотрудников, которые готовы подтвердить сведения об адрес местонахождения управляющей компании, а также о ее организационной структуре, должностных лицах и централизованной деятельности, осуществляемой из г.Москвы на федеральном уровне.
Как у нашего Владимира Владимировича «иногда оторопь берёт» от просмотра телевизора, так и берет оторопь от чувства безнаказанности у этих людей и наглости, чтобы подать такие иски. Что это за явление такое? Когда по сути вор при наличии уже заведенного на него уголовного дела жалуется в госструктуру на своих же жертв. Логика такая. Обворовали? Утрись, иди дальше и помалкивай, а будешь открывать рот – закроем с помощью госсудов.
Давайте тоже посмотрим ТВ, а именно фрагмент сюжета с обыском и постановлением о возбуждении уголовного дела, которое так ждали жители нашей родины, но о котором так давно ничего не слышно:
И для тех кому нужно будет углубиться в вопрос предлагаю ещё подборку некоторых упоминаний в СМИ об этой конкретной сети, которые попадались при написании этого доклада:
Так откуда такая уверенность в завтрашнем дне? Ответа у меня нет. Но разобраться придется. И учитывая, что учредителем некоторых шараг является дочернее предприятие крупного государственного подрядчика (НПО Элар /АО ЭЛАР, Баландюк, Потёмкин) с увесистыми бюджетами в миллиарды рублей, - разобраться придется на самом высоком уровне. Кстати, эти однодневки изначально были оформлены на жену и тестя одного из наших героев повествования Иванченко
Если возбужденное ещё в мае 2021 г. уголовное дело не закончится реальным расследованием, если оно не выйдет на федеральный уровень, если не последуют реальные последствия для организаторов за дюжину лет воровства, если свидетели хотя бы каким-либо образом пострадают, то придется отвечать представителям власти, которые допустили таких в свой огород.
Вместо итога. Прилагаю весь доклад в виде отдельного документа-ссылки, который можно распечатать и приобщить к вышеупомянутым делам. И не только.
Каждый имеет право зайти через госуслуги и отправить этот документ в генеральную прокурату с требованием произвести прокурорскую проверку по изложенным доводам. Каждый имеет право обратиться в СМИ с предложением сделать материал по этой теме. Каждый имеет право использовать этот материал в целях вывода преступного контингента с рынка услуг. Отдел кибербезопасности, РАТЕК, Ассоциация сервисных центров, Яндекс, hh.ru , 2ГИС, депутаты, блогеры. Какие ещё мысли кто может повлиять на ситуацию? Но самое главное - представителям этих учреждений наконец стоит сесть с законотворцами за круглый стол и придумать как поменять законы, чтобы они начали защищать граждан, а не стелить ковровую дорожку мошенникам.
Не проходите мимо.
Борьба отелей с отрицательными отзывами
Съездили семьей в Дубай, остановились в не слишком дорогом но с претензией на премиальность отеле.
Шокировало то, что приходя в 7 утра к бассейну или на пляж, ты находишь ВСЕ лежаки занятыми (накрытыми полотенцами, отмеченными деталями туалета, книжками или еще чем не жалко), но при этом НИ ОДНОГО человека нет часов до 9. Лучшие места на пляже вообще заняты но пустуют до полвторого.
На резонное «what’s the fuck?”, сотрудники говорят, что через час неявки убирают - но в реальности этого не происходит. Да и как это отслеживать, там же нет паркометров.
А если ты добиваешься спустя пару часов очистки лежака, то еще часа через два приходит красномордый гость отеля и начинает качать права (обычно почему-то на русском матерном).
Оставил соответствующий отзыв на букинге. Сразу стал названивать и написывать смски менеджер и уговаривать удалить отзыв в обмен на обещания всех земных благ.
А я вот думаю: во-первых, не подленько ли это будет? И во-вторых, они же ничего не поменяют, так какой смысл к ним снова в будущем ехать за таким сервисом? Галочку поставят и успокоятся.
А какой у вас опыт подобных ситуаций с отзывами?
КАК ОРГАНИЗОВАН БИЗНЕС ПО РЕМОНТУ ТЕХНИКИ (ОБМАНУ ЛЮДЕЙ) НА ПРИМЕРЕ КРУПНОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЕТИ ЛЖЕСЕРВИСОВ (ЧАСТЬ 3)
Часть 3 (структура, наименования, адреса, руководители).
Спасибо, что прочитали предыдущие части:)
Я понимаю, что это узконаправленный лонгрид. Я надеюсь уже ни у кого нет сомнений, что проблема никак не укладывается в штампованную канву сюжетов в СМИ "бабка-лохушка и неуловимый мошенник". Потому что дело не в сумме среднего чека и неграмотности, а в зелёном свете от государства, масштабах бизнеса и выходе организаторов за пределы оборзелости, их безнаказанности. Смотрите шире.
Уже дюжину лет люди безрезультатно бегают по судам и отделениям полиции с надеждой на правосудие, возюкаются с неадекватными представителями сервиса, чьи родители не вложили им в своё время хотя бы минимальный набор нравственных качеств. А в это время с тем же упорством собственник этого бизнеса скупает недвижимость в городах рф, играет на бирже, а его жены бегают по бутикам и заграницам. Такие люди потом ещё формируют образ настоящего “москвича”
Предлагаю теперь заглянуть за стойку ресепшн лжесервисов, посмотрим что представляет собой эта компания изнутри. Пришлось запастись терпением, чтобы всё свести в одну кучу, дефицита информации не было: ежедневно в замечательную группу https://vk.com/rossiaservisobman пишут очередные потерпевшие, скидывают документы, кинутые сотрудники охотно делятся информацией, а ЕГРЮЛ даёт официальные данные. Итак,
Направления бизнеса компании:
Федеральная сеть стационарных сервисных центров по ремонту цифровой техники (мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, ноутбуки, компьютеры, моноблоки, телевизоры, проекторы, фотоаппараты, кофемашины и любые другие виды цифровой техники). Как мы помним, у "федеральной сети" нет юридически оформленных обособленных подразделений (филиалов или представительств) с единым брендовым названием. В каждом городе сервисные центры работают под разными юридическими лицами и официально не имеют никакой связи на федеральном уровне ни между собой, ни с московской управляющей компанией. Но всё это одна шарага с управляющей компанией на Новодмитровской 2 к.2.
Федеральная сеть выездных мастеров по ремонту бытовой техники (стиральные машины, холодильники, посудомоечные машины и др.). Данное направление бизнеса начало свое интенсивное развитие с начала 2021 года. Хотя этот "монстрик мошенничества" находится еще пока в новорожденном состоянии и только учится держать голову, но перспективы его развития с безнаказанным масштабным распространением по всей России не менее серьезные. Мастера по ремонту выездные, расходов на стационарные сервисные центры не требуются, управление из Москвы в режиме он-лайн несколькими кураторами. Запасные части приобретаются за счет клиента, нет ни адресов, ни региональных ООО. Кидай людей сколько хочешь, даже не придется тратить время на утомительных гостей в виде нарядов полиции и разгневанных обманутых клиентов. Поспешные переезды тоже не нужны. По сути это те домушники, с которых начинался компьютерный сервис, только видимо проделана работа над ошибками. Ведь ранее от такой схемы отказались, потому что мастерам частенько перепадало с кулака.
[Информация об организации удалена в связи с отсутствием подтверждения информации]
4. Ещё те же IP, ООО используются для компаний по скупке авто. Аналогично даю для справки, а что они там делают история умалчивает. Собственно теперь понятно почему ОКВЭД у однодневок как под копирку включает ещё и торговлю авто. Замечу, что айпишники у них занимательные - на них висят фишинги поддельных госуслуг ещё, то есть сайты с целью похищения персональных данных. Но опять же - это пусть отдел по кибербезопасности потом разбирается как они к ним относятся.
Зона покрытия и однодневки:
В настоящее время регионами присутствия сервисных центров данной сети являются: г.Москва, г.Санкт-Петербург, г.Ярославль, г.Нижний Новгород, г.Воронеж, г.Волгоград, г.Саратов, г.Самара, г.Тольятти, г.Ростов-на-Дону, г.Краснодар, г.Казань, г.Уфа, г.Челябинск, г.Новосибирск, г.Екатеринбург, г.Омск, г.Тюмень, г.Пермь, г.Красноярск, г.Иркутск.
Адреса на момент написания статьи:
Москва ООО Альянс - Покровка 38 с1
Москва ООО Экспресс - Фортунатовская 10
Санкт-Петербург ООО Альянс - Миллионная 11
Екатеринбург ООО Контур – Первомайская 24в
Екатеринбург ООО Ремспект - Репина 80
(Не совсем корректно указывать Ремспект, юридически он оформлен совсем на других людей, но пусть тоже будет, менее зловредным он не является. Там работают бывшие менеджеры сети, цыплята вылетели из клетки и свили своё гнёздышко, ещё борзее предыдущего)
Иркутск ООО Контур - Бородина 56
Новосибирск ООО Решение - Железнодорожная 10
Красноярск ООО Система, Эдельвейс - Авиаторов 64
Челябинск ООО Экспресс - Братьев Кашириных 85а
Омск ООО МИР - Учебная 83
Тюмень ООО Система - Герцена 84/2
Уфа ООО МИР - Гафури 54
Казань ООО МИР - Масгута Латыпова 24
Саратов ООО Лидер - Астраханская 118Д
Пермь ООО МИР - Связистов 5
Самара ООО МИР - проспект Кирова 130
Краснодар ООО Лидер – ул. Архитектора Ишунина 8
Ростов-на-Дону ООО Лидер - Братский переулок 48
Нижний Новгород ООО Альянс - Тонкинская 1
Воронеж ООО Экспресс - Кости Стрелюка 16
Волгоград ООО Лидер – 7-й Гвардейской 7
Ярославль ООО Альянс – Красный съезд 6
Тольятти ООО Альянс - Цветной бульвар 7
Сервисы туда-сюда переезжают, поэтому актуальную инфу можно будет находить по ссылке:
Там же будут пополнения по ООО лжесервисов и их ИНН. Ниже перечисляю для индекса в порядке от свежих к ликвидированным, а также перечисляю директоров, которые являются реальными организаторами и активными исполнителям, чтобы страна узнала своих героев. Не зря же они надбавки получают за оформление ООО на себя. Помимо мамкиных хулиганов, которые вкалывают на кусок Голда (прошлая фамилия Иванченко) с преданностью своему делу, есть ещё совсем древние исполнители и подставные директоры из реестра массовых руководителей, которых мы для экономии символов не указываем, но они есть.
ООО "Решение" 7727470795, ООО "Экспресс" 9724033582, ООО "Система" 7707451770, ООО "МИР" 7708393506, ООО "Контур" 9728025208, ООО Лидер 9728024927, ООО Альянс 9728018419, ООО Акцент 9717093799, ООО "НОВА" 9728010307, ООО "Эдельвейс" 7726466370, ООО "Гарант" 9724002030, ООО "Альфа-КС" 7728490995, ООО "Айклиник" 7708354793, ООО "Омега" 2311262845, ООО "Смарт-Про" 7728433316, ООО "Аттента" 7703457322, ООО "АДАМАНТ" 7704406000, ООО "ВКС" 9715288143, ООО "Девайс Сервис" 9715268147, ООО "ВКС” 7715462790, ООО "Диском" 7701402127, ООО "Форт" 7715835339, ООО "Далсер" 7714918790, ООО "ИЛИОН" 7743904591, ООО "Рефайл" 7706786614, ООО "Столичный центр" 7719594331, ООО "Политехмаркетсервис" 7715551471
Я даже не представляю себе сколько это обманутых людей. Сотрудники подтверждают, что “до результата”, до есть до реальной заявки, исход которой печален для потребителя, доходят 30 процентов поступающих запросов на ремонт, то есть минимум 10 человек в день в одном филиале, а по РФ 220 это человек в день. В месяц это 6600 человек. В год 80 тысяч человек. По самым-самым скромным подсчетам. Прикиньте сколько это за дюжину лет их работы? А в деньгах?
Генеральные директоры и учредители (плюс их ИНН) ранее принимающие или по сей день принимающие непосредственное участие в работе структуры согласно данным из ЕГРЮЛ:
Черкашина Ольга Андреевна 773718580195
Ризванова Венера Азаматовна 591880562188
Синкин Денис Юрьевич 421718416378
Братан Евгений Дмитриевич 774347771890
Берш (Сергеева) Ольга Андреевна 366230814562
Сергеева (Берш) Ольга Андреевна 366230814562
Смирнова Ксения Юрьевна 782617436344
Карташова Ольга Юрьевна 463311527940
Куц Вячеслав Юрьевич 637800508602
Климов Тимур Алексеевич 637208943235
Шарифбеков Сухроб 213004656048
Штенцова Ольга Владимировна 590420154163
Иванцов Денис Юрьевич 246513029180
Панина Анна Сергеевна 661586464503
Крупянко Алёна Игоревна 752905803224
Мемединов Ленор Факитович 233700242767
Мемединова Эльмира Леноровна 233708985958
Пашков Данила Михайлович 860506460958
Силантьев Артём Олегович 631629556960
Михайлов Александр Сергеевич 773270726427
Панина Ольга Александровна 503011631776
Губанов Виктор Владимирович 341602897256
Созинов Сергей Сергеевич 502900740284
Иванченко (Голд) Игорь Александрович 233708592298 (тоже сам лично проскакивал как Гендир и учредитель)
Это только официальные лица. На ОПГ не тянет ли уже? Ну ладно, разбавим скучные данные из налоговой музыкальной пятиминуткой от двух генеральных директоров лжесервисов. Да, бывают и такие приколы, что среди управляющих есть публичные личности, которых узнают их кинутые клиенты. Могли бы и дуэт после работы организовать:) Или баттл там йоу THENOTFACE VS Bratan. ООО МИР vs ex ООО Смарт-Про. Осторожно, контент 18+, потом требуется гигиена ушей. Вот такие люди талант свой зарывают у Голда.
Перейдём к, пожалуй, самому занимательному.
Штат и идейно-вдохновленная команда
Задействованы единовременно по РФ +-500 человек (в большинстве не имеют официального оформления или оформляются на полставки на ИП). Что скажете?
А как думаете, какая маржинальная прибыль? Моё мнение исходя от инфы от сотрудников - от 2 млн. руб. в месяц в одном филиале, и варьируется в зависимости от города и сезона.
Рассмотрим департаменты, которыми рулит команда мечты во главе с Иванченко (Голд) Игорем. Следствие потом внесёт точные цифры, но общая картина следующая:
Департамент интернет-маркетинга Никиты Андреева. Обеспечение входящего трафика заявок через высер тысяч липовых сайтов-клонов.
- Директологи контекстной рекламы
Порядка 70 чел, на этот департамент денег не жалеют, и не удивительно - интернет-маркетинг является основой этого грязного бизнеса, без него ничего не получилось бы. Ну и без доброго Яндекса. По данным от сотрудников рекламная кампания обходится в зависимости от сезона от 4 до 8 млн руб в квартал. Тут ещё неизвестно на сколько руководитель департамента честен перед собственником в плане реализации бюджета, но уже уровень понятен. Метод незамысловатый - всё интернет-пространство заполонить бесчисленным количеством своих липовых говно-сайтов. Полюбуйтесь, и я не знаю на сколько это полный список. 2 000 фишинговых сайтов, что скажете? Как просили - выкладываю актуальную базу
Департамент продаж Лёши Вавилина и его мальчиков (Данков, Ромашкин, Кузнецов, Чулков). Управление разводилами по ремонту цифровой техники.
- Колл-центр 30 чел.
- Отдел менеджеров-разводил 20 чел.
- Отдел контроля качества
Угадаете чем занимается отдел контроля качества?:) Учитывая специфику биоматериала, который там работает - нужно следить, чтобы свои же не грели Москву на деньги и сверять суммы, которую клиент оплатил сервисному центру, с суммой, которую сервисный центр зафиксировал в программе CRM. Ещё есть уникальные клиенты, которые не догнали, что их обманули. Их заносят в отдельный списочек постоянных лохов. Оставим здесь полюбившийся федеральным каналам ролик рабочего процесса в департаменте.
Кстати, это тот самый менеджер, который вывалился из гнезда и теперь по факту организовывает развод в ООО Ремспект. Его недавно сфоткали при разборках с очередным клиентом.
Департамент управление сервисами Даши Быковой. Управление операционной деятельностью по киданию людей на деньги и технику. Дел тут выше крыши.
- Региональные директоры (4 чел)
- Управляющие сервисными центрами (УСЦ) в каждом филиале (22 чел.)
- Старший логист в каждом филиале (21 чел.)
- Менеджеры по логистике (сидят на приёме-отдаче, 60 чел.)
- Курьеры пешие и водители-курьеры (150 чел.)
- Мастера-схемари (80 чел.)
- Менеджер по адаптации (обучению)
Управление домушниками по ремонту бытовой техники Димы Власенко и Оли Фадеевой (новое амбициозное направление, приступили к разводу людей у них же дома). То же покрытие что и у сервисных центров. В процессе наладки двумя кураторами.
Отдел по управлению коммерческой недвижимостью Эльмиры Мемединовой. Сделки по покупке/продаже региональной коммерческой недвижимости, аренда, сдача в аренду площадей. Компания активно покупает недвижимость по РФ, благо средства позволяют, и заодно жена собственника при деле.
В конторе была или сейчас ещё есть на аутсорсе некая служба безопасности (СБ). Они звонят, пишут или приезжают домой к особо недовольным обманутым клиентам или сотрудникам. То есть идея какая - они кидают людей, а они это должны держать в секретике. Атрибуты у этих молодых людей - густая отпущенная чёрная борода и южный акцент. Плюс наглость. Надо иметь очень большую наглость закрывать рот пострадавшему от рук твоего заказчика.
Ну и в сопровождении человек 15.
Финансовый департамент (открыта вакансия)
HR-Департамент (открыта вакансия)
Юридический отдел с отважным Чернецким в авангарде (нужно быть очень смелым, чтобы везде светиться как официальный представитель в судах и при обысках, будет в первых рядах при допросах)
Итого во имя воровства трудятся единовременно порядка 500 человек. Сейчас на рынке труда наша описываемая компания скрывается под единым незарегистрированным названием iРемонт24 (ООО Решение), это называние используется именно для рекрутинга hh.ru . Какое-то время на авито ещё искали сотрудников. Только в 2021 году название для hh.ru менялось три раза (НОВА, RE-FIX, теперь iРемонт24 (ООО Решение), когда-то давно ещё мелькали такие названия как DIGITAL MASTER, Life-IT и пр.. Состряпали недавно новый сайт https://i-remont.center , перенесли в профиль hh все вакансии (а это больше 120 позиций). Но и это название уже тоже начало в отзовиках фигурировать как мошенническая организация. Ссылка на аккаунт на hh https://hh.ru/employer/5695531
На hh.ru стоит остановиться поподробнее. Они как Яндекс.Директ, Яндекс.Карты и 2ГИС. Всё понимают, всё знают, но интересы пользователей на последнем месте. Им уже была написана уйма жалоб от сотрудников, тыкали в факты, в сюжеты в СМИ, в идентичность профиля с замоченной репутацией и новенького профиля с теми же вакансиями, представителями, адресами. Пользователям они пишут, что не имеют право вмешиваться, а рекрутерам в этот же момент звонят и говорят, что мол “неинтересно чем вы там занимаетесь, главное чтобы имя hh не страдало, наймите serm-менеджера уже”.
Так вот давно уже пора этим платформам для бизнеса сесть за стол с представителями законотворчества и с разработчиками. И договориться, каким образом они будут исключать мошеннические структуры из своей выдачи пользователям. А не плевать с высокой колокольни и выставлять счета злоумышленникам.
А нам пора перейти к 4 части. Берегите себя, не болейте, и остерегайтесь мошенников:)
Если у вас возникли сложности с восстановлением пароля, то прочитайте эту статью. Или напишите в службу поддержки на [email protected] .
В письме укажите данные вашего профиля: никнейм, почта, номер телефона, какие посты вы оценивали. Это ускорит восстановление пароля :)