Как избежать обмана, покупая восстановленный iPhone

Поводом к написанию этой статью послужила сцена, невольным свидетелем которой я вчера оказалась. Я пришла оплатить заказ в офис интернет-магазина мебели. На месте выяснилось, что другие люди пришли покупать восстановленный iPhone. Таким способом магазин вроде как диверсифицировал бизнес в период кризиса.

На моих глазах девушке из-под полы достают явно б/у аппарат. Но самое интересное происходит дальше: она долго вертит его в руках, даже не попросив коробку, делает знающий вид и выдает: «Мне кажется, у него стекло толще, чем у оригинального iPhone». Муж дамы, уставший развлекать в очереди их шестимесячного сына, изрекает: «Ну, наверное, при восстановлении поставили не родное стекло. Так же делают, потому он на 7 тысяч и дешевле!». Продавец возмущенно: «Нет, что Вы. Это просто сверху защитное стекло наклеено. Им же кто-то пользовался, а потом его просто восстановили». Здесь я уже не выдерживаю и спрашиваю у покупателей: «А что вообще вы понимаете под словом «восстановленный»? И не хотите ли попросить коробку, включить iPhone, сверить серийный номер, проверить IMEI?»

Реакция на меня была примерно следующая:

На этом можно было бы опускать занавес. Мало ли бывает незадачливых покупателей, которых обманывают мошенники. НО… «восстановленными» iPhone эта лавочка торгует уже больше года! Думается, если бы бизнес не шел, то давно свернулись бы.

Так что это не просто смешная сценка с доверчивыми покупателями. Это глобальный развод. Причем мошенники такие встречаются во всех городах России и используют несколько схем: под видом восстановленных iPhone продают б/у аппараты или собранный из китайских деталей «трансформер».

1). «Ну, тут есть малюсенькие потертости, он же все-таки восстановленный».

Никаких потертостей, царапин и прочих следов использования на восстановленных iPhone быть не может по определению! Восстановление iPhone — это сертифицированная процедура Apple. И приставку «как новый» смартфон при этом получает вовсе не для галочки.

Что же такое восстановленный iPhone? Это аппарат, в котором первоначальным покупателем был обнаружен заводской брак. В таком случае телефон принимают в сервисном центре по гарантии, покупателю выдают новый смартфон, а бракованный отправляют на завод Apple.

Что происходит на заводе? В iPhone меняют бракованный элемент, а также корпус и стекло дисплея, разъемы и шлейфы, аккумуляторную батарею. То есть от первоначального аппарата остается только материнская плата и некоторые элементы.

После iPhone запаковывают в новую коробку вместе с новыми наушниками и зарядкой и отправляют в продажу.

Вот это и будет называться восстановленный iPhone.

2). «Наверное, при восстановлении использовали неоригинальное стекло».

Можете уходить от такого продавца сразу, потому что «смотри пункт 1». Ничего неоригинального на заводе Apple при восстановлении iPhone использовать не могли!

А если по внешнему виду есть подозрения, что какая-либо из деталей смартфона «неродная», то 100% «восстанавливали» этот аппарат подпольные умельцы.

3). «У нас можно купить любые модели восстановленных iPhone»

Среди восстановленных iPhone в России официально реализуется iPhone 5S с объемом памяти на 16, 32 и 64 гигабайта.

С 2016 года ритейлеры также продают восстановленные iPhone 6. А в начале 2017 года появились восстановленные iPhone 6S и 6S Plus.

4). «Мы не может дать гарантии, потому что он восстановленный»

Продавец не просто может, а обязан дать гарантию на восстановленный iPhone, потому что Apple предлагает на них точно такую же гарантию, как на новые аппараты — сроком на 1 год.

Прежде всего, не нужно что-то оценивать «на глазок». Маркировка Apple позволяет многое узнать об аппаратах даже тем, кто впервые сталкивается с покупкой iOS-устройства.

Первым делом обратите внимание на коробку и серийный номер аппарата на ней. Сравните его с номером на самом телефоне. Они должны совпадать. Серийный номер iPhone можно найти в разделе «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве».

На коробке iPhone обязательно должно значиться Apple Certified. Печать даст дополнительное подтверждение того, что аппарат проходил процедуру восстановления в сервисном центре, после чего был протестирован компетентными специалистами.

Так же на наклейке с серийным номером и IMEI рядом с наименованием восстановленного изделия должна стоять пометка RFB — то есть Refurbished (восстановленный).

Нелишним также будет проверить iPhone по IMEI. Как найти IMEI на различных моделях iPhone, можно узнать здесь. Затем нужно зайти в специальный раздел для проверки на сайте Apple, ввести номер и нажать кнопку «Продолжить».

По результатам проверки можно будет узнать модель и цвет устройства, сроки технической поддержки по телефону и гарантии. Особое внимание обратите на то, что аппарат не должен быть активирован!

Какие выводы можно делать по IMEI проверке: • Если цвет, определенный сервисом, не сходится с фактическим цветом iPhone, значит телефон не восстановленный, а ремонтированный и ему меняли корпус. • Если напротив «Telephone Technical Support» («Телефонная техническая поддержка») и «Repairs & Service Coverage» («Гарантийное обслуживание») значится «Expired» («Истекло»), значит вам пытаются продать не восстановленный, а б/у iPhone.

Если сайт техподдержки Apple не может распознать серийный номер или IMEI устройства, это также повод насторожиться. С большой долей вероятности перед вами «серая» подделка, с наклеенными на коробку номерами.