Как составить портрет аудитории, даже если только запустил блог

Это и есть секрет построения успешного блога и успешного бизнеса в Сети.

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Но есть в этом одна проблема:

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Как вы можете знать своего читателя, если у вас еще нет аудитории?

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

Возможно, вы только запустили блог, и у вас еще нет ни трафика, ни подписного листа.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Или же, вы только планируете стартовать и сейчас разбираетесь с техническими моментами (мой курс «Блог: Техник» вам в помощь).

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

Как быть в этой ситуации?

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

Опираться на предположения.

p, blockquote 10,0,0,0,0 -->

Конечно, весьма неточный метод, сродни тому, как бросать дротик с завязанными глазами в надежде попасть «в яблочко». Иногда получается, но чаще нет.

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

Но если вы только начинаете, и вокруг нет людей, с которых можно срисовать портрет идеального читателя, это хороший вариант, чтобы с чего-то начать.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Все же, опираться на предположения лучше, чем обращаться со страниц блога к тому, сам не знаю к кому.

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

Позже, когда появятся «свои» читатели, подписчики и клиенты, вы сможете провести опрос, или даже лучше, пообщаться с ними через Skype, чтобы лучше понять, кто они эти люди.

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

Но сейчас, ваш вариант, это самостоятельно составить портрет целевой аудитории, по крайней мере, тех людей, которых вы хотите видеть у себя на блоге.

p, blockquote 15,0,0,0,0 -->

Большая ошибка, которую допускают при составлении портрета целевой аудитории

Давайте говорить откровенно, составлять портрет целевого читателя, скучное занятие. Далеко не каждый находит на это время.

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Именно поэтому, большинство блогеров ограничиваются весьма скупым представлением о своей аудитории:

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

«Мой идеальный читатель, это человек, кто хочет больше узнать о заработке в Сети, здоровом образе жизни, дизайне интерьера и т.д.».

Слишком туманное описание, чтобы быть полезным. Нужно больше деталей.

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

«Мой идеальный читатель, это человек 30-50 лет, испытывающий острую нехватку денег и свободного времени, который хочет получать дополнительный доход через интернет» и больше свободы».

Неплохо, но можно еще лучше.

p, blockquote 21,0,0,0,0 -->

«Олег, средних лет, семьянин, двое детей. Целый день проводит на работе. Испытывает постоянную нехватку денег и свободного времени. Мечтает однажды все изменить. Заработать больше денег. Купить хорошую машину. Реализовать свой потенциал. Уже несколько лет в его голове зреет план создать свой блог, но он не уверен, что у него хватит на него времени и технических знаний. Его отпугивает и то, что он не видит себя экспертом ни в какой области, и не обладает какими-то уникальными знаниями. Он периодически ходит на вебинары, читает блоги о бизнесе в Сети, иногда покупает курсы, но чаще скачивает бесплатно. На его полки книги Наполеона Хилла, Роберта Кийосаки, Тони Роббинса».

Чем более точный портрет читателя, тем более «душевные» письма получаются. Писать Олегу гораздо проще, чем кому-то абстрактному, согласитесь?

p, blockquote 23,0,0,0,0 -->

Чтобы собрать больше деталей о вашей целевой аудитории, я подготовил ряд вопросов, которые наведут вас на нужные мысли.

p, blockquote 24,0,0,0,0 -->

Анатомия идеального читателя

Вы должны понимать, что сейчас вы составляете приблизительный портрет аудитории, который будете еще много раз корректировать. Поэтому, не пытайтесь быть идеальным. Позвольте себе импровизировать.

p, blockquote 25,0,0,0,0 -->

Итак, прежде давайте разберемся с основными составляющими портрета вашего идеального читателя.

p, blockquote 26,0,0,0,0 -->

Вам нужно подумать и заполнить эти поля. Просто представьте, кого вы хотите видеть на страницах вашего блога.

p, blockquote 27,0,0,0,0 -->

Кстати, один из самых простых вариантов, это вспомнить кого-нибудь из ваших знакомых, кому могла бы быть интересна тема вашего блога и срисовать портрет с него.

p, blockquote 28,0,0,0,0 -->

В #1. Демографические данные

а) Пол б) Возраст в) Образование г) Город д) Профессия

p, blockquote 29,0,0,0,0 -->

В #2. Интересы и предпочтения

а) какие сайты они чаще всего посещают? б) какие хобби и интересы у них уже есть? в) какими социальными сетями пользуются?

p, blockquote 30,0,0,0,0 -->

Теперь переходим к деталям.

p, blockquote 31,0,0,0,0 -->

В. #3. Какую «болезнь» излечивает ваш блог?

Многим людям блог нужен, чтобы просто писать на любимые темы, возиться с плагинами и кодом, иными словами, чем-то забить имеющиеся свободное время.

p, blockquote 32,0,0,0,0 -->

Если вы хотите добиться результатов с блогом, вам следует идти другим путем. И думать, прежде всего о том, как продавать ваши идеи.

p, blockquote 33,0,0,0,0 -->

Поймите, у человека может быть богатый опыт и багаж знаний, но если он не знает, как все это красиво подать, он останется еще одним экспертом #1, о котором никто не слышал.

p, blockquote 34,0,0,0,0 -->

Поэтому, прежде, чем что-то писать, подумайте, какие проблемы клиенты, вы планируете решать с помощью блога. От этого зависит, что за люди будут посещать вам блог.

p, blockquote 35,0,0,0,0 -->

В #4: Как измениться жизнь человека, после того, как он станет вашим читателем

Если вы планируете бизнес в Сети, то должны стать «мастером обещаний» (естественно тех, которые можете выполнить).

p, blockquote 36,1,0,0,0 -->

Обещание, это движущая сила бизнеса, особенно информационного.

p, blockquote 37,0,0,0,0 -->

Как можно заставить человека что-то сделать? Только ПООБЕЩАВ ему что-то, что сулит ему ВЫГОДУ.

p, blockquote 38,0,0,0,0 -->

Так вот, отвечая на этот вопрос, нужно составить список выгод, которые получит человек, после того, как станет вашим читателем.

p, blockquote 39,0,0,0,0 -->

Далее, эти выгоды можно поместить на главную страницу сайта в шапку, например.

p, blockquote 40,0,0,0,0 -->

В #5: Момент, когда человек узнает, что пришло время искать ответы на вопросы

Зачем вам искать ответ на этот вопрос?

p, blockquote 41,0,0,0,0 -->

Чтобы понять, в какой момент человек переходит из категории «мне это неинтересно» в категории «я хочу знать все об этом».

p, blockquote 42,0,0,0,0 -->

Обязательно есть отправная точка, момент, когда образ мыслей человека меняются. И этот момент нужно вычислить.

p, blockquote 43,0,0,0,0 -->

К примеру, человек, вряд ли, будет интересоваться остеохондрозом, пока сам не столкнулся с такой проблемой. Отправная точка, после которой он готов стать вашим читателем, это диагноз врача.

p, blockquote 44,0,0,0,0 -->

Эта информация нужна, чтобы «выдергивать» из толпы тех людей, у которых «острая проблема» еще не переросла в долгоиграющую, с которой можно и смириться.

p, blockquote 45,0,0,0,0 -->

«Вам поставили диагноз — остеохондроз? На этом блоге мы подскажем вам, как с этим бороться и жить полной жизнью».

#6: Какие фразы вбивает в Google ваш идеальный читатель?

Эти фразы, как раз и наводят на самые горячие темы, по которым вам следует написать посты в первую очередь.

p, blockquote 47,0,0,0,0 -->

Это то, что ищет ваш клиент. И если вы предложите ему ответы подходящего качества, вы получите шанс завоевать его внимание.

p, blockquote 48,0,0,0,0 -->

В #7: Что должен почувствовать идеальный читатель, когда впервые попадет на ваш блог?

Ответ, в принципе, однозначный: «Наконец-то, среди всего этого мусора в Сети, мне удалось отыскать что-то действительно стоящее».

p, blockquote 49,0,0,0,0 -->

Задача лишь в том, чтобы донести этот факт до сознания посетителя как можно скорей.

p, blockquote 50,0,0,0,0 -->

И здесь играет огромную роль название блога (должно подчеркивать важность проекта для читателя), заголовки к постам (должны наводить на мысль, что здесь решаются проблемы читателя) и прочие вещи, которые сразу бросаются в глаза (например то, что находится в сайдбаре).

p, blockquote 51,0,0,0,0 -->

В #8: За что готов платить идеальный клиент?

Это важный вопрос!

p, blockquote 52,0,0,0,0 -->

Потому что многие не понимают, что блог, это не бизнес. Нельзя назвать раздачу бесплатного контента бизнесом. Блог нужен, чтобы собрать аудиторию, которой затем продавать продукты и услуги.

p, blockquote 53,0,0,0,0 -->

Так вот и ответьте на вопрос, что такого вы можете предложить, за что с радостью заплатить ваш идеальный клиент?

p, blockquote 54,0,0,1,0 -->

Никто не требует от вас описать предложение в деталях, здесь важно определить для себя формат и масштабы этого предложения.

p, blockquote 55,0,0,0,0 -->

Найти ответ на этот вопрос непросто.

p, blockquote 56,0,0,0,0 -->

По большому счету, это завуалированный вопрос «А чем я отличаюсь от других авторов курсов? Что особенного я могу предложить?».

p, blockquote 57,0,0,0,0 -->

Поверьте, еще один курс о том, как заработать новичку в интернете, никто не будет покупать. Наелись. Нужно придумать нечто серьезней.

p, blockquote 58,0,0,0,0 -->

И вот, когда ответ на этот вопрос полностью сформулируется и уляжется в вашей голове, станет ясно, какой контент необходимо создавать, чтобы привлечь группу людей, готовых платить вам за ваш продукт.

p, blockquote 59,0,0,0,0 -->

В #9: Как ваше платное предложение изменит жизнь клиента?

Мне очень нравится слово «трансформация», оно очень хорошо иллюстрирует то, чем я занимаюсь на своем проекте.

p, blockquote 60,0,0,0,0 -->

Человек приходит ко мне «юными» и «необразованным» (в рамках моей темы, конечно). Моя же цель, с помощью бесплатного контента и платных предложений, довести его до состояния, когда он скажет, теперь я знаю достаточно, чтобы преуспеть.

p, blockquote 61,0,0,0,0 -->

Почему я не ставлю своей целью довести до результата, как это делают многие? Это абсурд.

p, blockquote 62,0,0,0,0 -->

Я не могу сделать за человека его работу, следовательно, его результат зависит от его стараний, а от меня лишь косвенно. Все, что я могу контролировать, это качество контента, которым его снабжаю.

p, blockquote 63,0,0,0,0 -->

И если момент, когда человек готов стать вашим идеальным читателем, мы определили в вопросе #3, то конечная фаза его пути, заложена в ответе на этот вопрос.

p, blockquote 64,0,0,0,0 -->

Какой станет жизнь клиента, после того, как он воспользуется предложенным вами идеальным решением?

p, blockquote 65,0,0,0,0 -->

Превращаем виртуального читателя в реального

Теперь, вам нужно скомпоновать воедино всю информацию и получить «приблизительный» потрет идеального читателя.

p, blockquote 66,0,0,0,0 -->

Этот портрет должен быть достаточно подробным, чтобы среди прохожих, вы смогли различать людей, кому может быть интересна ваша тема, а кто не является вашим потенциальным читателем.

p, blockquote 67,0,0,0,0 -->

Ваш читатель, это не абстрактная концепция, а реальные люди, со своими желаниями, интересами, целями. Просто вы еще не встречали их или не обращали на них внимание.

p, blockquote 68,0,0,0,0 -->

Кстати, раньше я любил играть в эту игру, когда смотрел на прохожих и определял, будет ли для него интересно то, что я делаю на своем блоге. Забавное занятие. Попробуйте.

p, blockquote 69,0,0,0,0 -->

Конечно, вы можете не делать ничего из того, что я сказал и продолжать писать наобум.

p, blockquote 70,0,0,0,0 -->

Или же, проделать небольшую работу и дать блогу шанс обрасти целевой аудиторией.

p, blockquote 71,0,0,0,0 --> p, blockquote 72,0,0,0,1 -->

Выбор за вами! Что будете делать?

Спасибо за откровенный пост. Позволь написать свое мнение. Мне кажется, что твоя основная проблема вот в чем. Твой блог конкурирует в нише Александра Борисова. А с ним конкурировать практически невозможно сейчас, так как он топ 1 в рунете в этой нише. У него есть неплохие результаты по заработку на блоге и результаты учеников. Я как-то изучал его курс из «Зобми в ИП», где он говорит, что чтобы раскрутиться в его нише, нельзя пиарить своих учителей и более крутых блоггеров и инфобизнесменов в твоей нише. Поэтому я не понимаю к чему было то интервью с Александром. Оно, конечно, интересное, но люди будут учиться вести блог у Саши, а не у тебя. Твоя проблема в том, что у тебя нет успешных кейсов: вот мой блог приносит мне столько и столько, вот мои довольные ученики, которые зарабатывают с блога столько и столько. Да будут некоторые продажи инфокурсов, но не в таком масштабе как у Борисова. Да и вообще сейчас концентрироваться на выпуске коробочных инфопродуктов гиблое дело. Я вот например получаю топовые инфопродукты которые стоят по 200 долларов бесплатно. Нужно просто знать, где их брать. А через год об этом будут знать все. Лучше оказывать платные консультации 1 на 1 или проводить платные вебинары, тем более, что у тебя это получается неплохо. В любом случае удачи тебе и успехов в этом нелегком деле.

Привет, Алексей. Спасибо за откровения. К сожалению курс «Зомби в ИП» я не слушал, не могу комментировать. Что касается ПИАРа других блогеров, я мыслю так, если я дал полезную ссылку и помог человеку получить пользу, пускай даже от других людей, значит я поступил правильно.

«Что касается ПИАРа других блогеров, я мыслю так, если я дал полезную ссылку и помог человеку получить пользу, пускай даже от других людей, значит я поступил правильно»

Я тоже так считаю. Вообще чем мне очень нравится твой блог, так это своим я бы сказал глубоким экспериментальным научным подходом. А в научных материалах принято давать ссылки на материалы первоисточников. Я это очень ценю, и этим блоггер сразу вырастает в моих глазах на уровень выше.

Поэтому я не совсем воспринимаю Борисова: он говорит учитесь только у меня, я вам не скажу у кого учусь. Можешь понаблюдать за этой стороной его деятельности. Даже в своих платных курсах он так и говорит : вот просто верьте мне, что я прав, я все это уже прошел, учитесь у меня.

Это немного отдает… ммм, сектанством в нише бизнеса.

Артем, я удивляюсь твоей искренности! Вот так вот открыто признать свое поражение и рассказать об этом. Это вызывает доверие, симпатию и сочувствие (хотя продажи, наверно, лучше показатель). Уверен у тебя всё получится! Спасибо за вопросы!

Привет, Илья. Спасибо за комментарий.

Артем, в своих постах на блоге ты неоднократно делал акцент, что даешь свой лучший контент и считаешь это правильным.

Твоя главная цель была сделать блог читаемым, ее ты и достиг. Лично я всегда с удовольствием читаю твой блог и не пропускаю ни одного поста(если нет времени, то читаю на второй или третий день, но всегда читаю). Коментирую редко, но читать мне интересно. Твой блог дает полезную и честную инфу, на нем нет рекламы и комерческих предложений, а это очень хорошо для читателя и плохо для бизнеса.

Люди привыкли, что ты даешь лучшее бесплатно, поэтому те кто купит продукт, купит скоре из уважения. И мое мнение таково, если хочешь друзей — это отличная модель. А если хочешь бизнес — нужна гораздо более жесткая монетизация.

Да и трудно не согласится с первым комментом к этой статье.

Спасибо за вопросы, сегодня отвечу вечерком.

Верю, что следующий твой запуск будет успешен.

Артем! Спасибо! Статья класс! Других слов нет. Постараюсь ответить на все вопросы и точно напишу статью с ответами! Ссылка на Ваш блог будет обязательно. Вашу статью распечатаю и повешу копию над рабочим местом. Вы конечно не Александр Борисов ( двух Борисовых в рунете будет много ), но по прочтении Ваших статей мне хочется развиваться в плане написания текстов для мотивации читателя, а по прочтении статей А,Борисова хочется развиваться в плане техническом ( плагины , курсы и т.п. ). У Вас разный подход к читателю. После прочтения Ваших статей , появляются идеи, а после прочтения А.Борисова хочется заниматься практикой с технической стороны. По курсу Борисова я сделал свой блог, а Вы мотивировали меня на создание нового проекта ( статья » Как Выбрать Нишу: 57 Идей О чем Писать В Блог.»). Я долго сомневался — нужно ли мне это ( второй проект ), но Вы помогли — нужно! Спасибо!

Артём, спасибо за откровение о том, что и у тебя бывают такие… неудачные продажи. А главное за «вскрытие» причины. У меня проект совсем молодой, и есть такой «грешок»:делать то, что МНЕ кажется будет полезным… Вот сейчас работаю над курсом, который будет ну очень продолжительным (по-другому никак). Много в него вкладываю времени, сил, души… Теперь вдруг стало страшно, а вдруг зря? На вопросы обязательно сегодня же отвечу для себя. На счёт твоего предложения написать статью и поместить в блоге. К сожалению, я этого сделать не могу. У меня блог на тему развития, обучения дошколят и такая статья будет, как мне кажется, совершенно не к месту.

Наталья, а протестировать? Сделать, например, мини-книгу (или как модно «white-paper») и посмотреть будут ли подписываться за нее. Или запустить продажник и с контекста слить на него немного трафика, посмотреть конверсию.

Да вроде востребована тема, но упростить невозможно. Я делаю курс для мамочек как развивать в комплексе ребёнка с 3(4) до 5 лет. Не хочу разбирать отдельно по разделам развития потому что у меня тема всего проекта «Подготовка к школе» а сейчас запускаюсь как бы для подготовки для себя ?? ЦА, будут перед курсом несколько бесплатных и совсем недорогих вебинаров по развитию памяти и внимания у деток и вообще об особенностях этого возраста, как можно развивать интеллект детей в этом возрасте. А в курсе буду вебинары для мам и разработанные занятия (pdf файлы и презентации) для ребятишек. Вроде интерес есть, вопросов много задают, но для того чтобы получить результат надо всё это будет делать с ребёнком… Постоянно… Захотят ли так планомерно заниматься, вот что меня волнует. Во-первых, хотелось бы результат получить, во-вторых, если не захотят делать, то и покупать не будут… Спасибо за совет и интерес ??

Наталья Станиславовна! Но ведь ответы на эти вопросы ( правдивые ответы ) помогут Вам протестировать свою ЦА и , возможно , Вы получите новых преданных подписчиков. Люди очень ценят откровенность автора блога. У меня немного подписчиков, но все утверждают, что им нравится моя искренность. Я в блог пишу только то, о чем думаю. Специально никогда не редактирую свои мысли. Это не то место. Спасибо!

Проблема в том, что на блоге у меня почти нулевая активность … что-то не так… видимо

Наталья Станиславовна, я бы порекомендовал вам раскручивать блог гостевыми статьями на каком-то очень популярном ресурсе, где есть ваша аудитория. Сейчас сайтам нужен контент и если вы напишете очень полезную и интересную статью на эту тему, то зарекомендуете себя. Также можно регулярно комментировать самый раскрученный блог в вашей нише, чтобы вас знали. Если же просто взаимнокомментироваться с блогами мизерной посещаемости, то это ничего не даст. Извините, если совет был непрошенный.

Алексей, совет ты дал верный. Вопрос лишь в том, что запостить гостевой пост на популярном ресурсе, это очень непростая задача.

Я думаю, что важно наладить связь с контентменеджером сайта и подготовить реально бомбовую статью. Банальщину никто размещать и читать не будет. Вот у тебя же, Артем, получалось.

Обычно, сначала налаживаешь связь с хозяином проекта, договариваешься о возможных темах для постов, а затем пишешь на одобренную тему.

Писала комментарий, заглючил интернет, может прийти сразу два, Артём удалишь, если что. Спасибо всем за советы. Просто я ещё начинающий блогер ?? проекту ещё только 6 месяцев. Учусь всему с нуля: и статьи писать, и вести инфобезнес… Поэтому «БОМБУ» мне написать сложновато.

Наталья Станиславовна, мне кажется Вы не там золотую жилу ищите!

Разорвите в себе шаблонное мышление инфо-бизнеса — что Вам нужен платный инфо-продукт и его раскрутка… Вы конечно сможете его продавать, если нажмете в своем рекламном тексте на две главные мотивационные кнопки — страха и жадности касательно потребностей мам…

Но я вижу Вы человек очень серьёзный и совестливый и Вам реально важно чувствовать, что Вы не зря стараетесь! Комментарием ранее Вы писали об опасениях насколько будут Ваш комплексный курс внедрять в жизнь — могу сказать сразу — если и будут-то только единицы… Не хочу Вас расстраивать, но такова реальность… Поинтересуйтесь статистикой внедрения платных инфо-курсов в свою жизнь у их покупателей — всего лишь пару процентов…

Но у Вас есть офигенно востребованный навык — качественно и интересно развивать детей. Да любой родитель, особенно работающий, будет просто счастлив, если Вы сами позанимаетесь с его ребёнком и научите его всему тому, что рекомендуете в своих постах!

Это очень легко организовать по видео-скайпу! Полу-часовые или часовые занятия с ребёнком. Заранее договариваетесь с мамой, что она должна приготовить для занятия — там набор бумаги, ножницы, клей и т.п. и потом занимаетесь сами, вместо родителей с их ребёнком!

Устраиваете у себя на блоге промо этой услуги и ведете предварительную запись на такие скайп-занятия! Со временем появится куча постоянных клиентов! Можете даже себе придумать не только темы заказных уроков, но и программу на месяц или по-года со скидкой! Со временем будете повышать цену и работать только с денежными клиентами, если для Вас это Важно!

Родители во многом не хотят напрягаться и даже не хотят напрягаться, чтобы отвести ребёнка после работы в какой-то кружок — а такое онлайн-развивающее занятие для них было бы идеальным выходом! да тут куча плюсов — нет времени все расписывать!

В общем — разрывайте свой шаблон инфо-курсов и уже через пару месяцев будете зарабатывать приличные деньги на постоянной основе при этом принося реальную пользу людям и радуясь своему любимому процессу!