В Приморье директор по маркетингу МТС на Дальнем Востоке Павел Плясенко рассказал как сэкономить на услугах связи

Елена, добрый день! Спасибо, что выбрали нас вашим оператором. Для любителей поговорить и «посерфить» в интернете мы специально разработали для наших абонентов линейку тарифов Smart. Например, в тарифе Smart Nonstop за 500 рублей в месяц у вас будет до 7 Гб интернета, а до 400 минут на звонки и 400 sms бесплатным бонусом. Если вам такое предложение подходит, то для подключения нужно лишь набрать на своем мобильном телефоне *111*1027#.

Собираюсь месяца два провести в Санкт-Петербурге. Стоит ли на этот период купить сим-карту у местного оператора? Хотелось бы как-то оптимизировать расходы на связь. Игорь Георгиевич.

Игорь Георгиевич, спасибо за вопрос. При поездках по России менять sim-карту МТС не обязательно, но советую вам подключить на это время любой из тарифа из линейки SMART, который позволяет стереть понятия роуминга в нашей стране. Так приезжая в другой регион, в вашем случае в Санкт-Петербург, вы не несете дополнительных затрат, используя при исходящих вызовах выбранный вами пакет минут, а входящие принимаете бесплатно.

Возможно ли пользоваться услугами МТС в кредит? Я имею в виду, если вдруг на счете закончились деньги, а абонент находится в командировке и не имеет возможность оперативно пополнить счет. Геннадий.

Геннадий, добрый день! Если у вас неожиданно кончились деньги на телефоне, а позвонить нужно, то советую вам воспользоваться услугой «Обещанный платеж», позволяющей мгновенно пополнить баланс мобильного телефона на нужную вам сумму, погасить которую нужно будет в течение семи дней. Для подключения наберите *111*123# или позвоните на номер 1113. Если же вы попадаете в такую ситуацию периодически, то вам стоит подключить услугу кредитного лимита - «На полном доверии». Этот сервис абсолютно бесплатен для подключения и позволяет уходить в минус на установленный вами лимит на постоянной основе, погасить который можно в конце месяца. Ознакомиться с другими возможностями, как пополнить баланс или позвонить «при нуле» вы можете на сайте www.primorye.mts.ru в разделе «Возможности при нуле».

Посоветуйте, какой тариф разумнее всего выбрать для престарелого человека? Мама, в ее 75 лет и с плохим зрением, точно не будет пользоваться даже СМС, только звонить. Не хочется оплачивать ненужные услуги. Виктория Федоровна.

Виктория Федоровна, добрый день! Могу посоветовать вам подключить тариф – Супер МТС, который позволит вашей маме разговаривать с вами абсолютно бесплатно по 15 минут каждый

день. Этот тариф без абонентской платы, поэтому платить вы будете только за выговоренные минуты.

Подскажите, как можно узнать расходы по счету без визитов в офис? Дмитрий

Дмитрий, изучить историю расходов, подключить необходимые опции, проверить начисления вы можете с помощью сервиса «Личный кабинет» на сайте http://www.primorye.mts.ru/, или скачав приложение «Мой МТС» на свой смартфон. Кроме того, вы всегда можете позвонить в справочную службу по номеру 8-800-250-0890, наши специалисты обязательно помогут.

ВСЕ ЛУЧШЕЕ ─ ДЕТЯМ

Я на Новый год подарила племяннику планшет. Теперь ребенок выпрашивает подключение к интернету. Мальчик в основном интересуется играми. Какой бы тариф вы порекомендовали для 11-летнего пользователя? Лариса Александровна

Лариса Александровна, добрый день! Выбирая тариф для своего ребенка в первую очередь стоить обращать внимание не только, зачем он ему нужен — для учебы, игр или социальных сетей, но и какое количество интернет трафика он может потратить на свои занятия. Могу предложить вам подключить ребенку один из самых оптимальных тарифов– «МТС Планшет», предполагающий до 4 Гб интернета на планшеты всего за 450 рублей в месяц.

Дочка в этом году пойдет в первый класс. Планируем по этому случаю подарить ей первый телефон. Какие услуги ваша компания предлагает для таких маленьких абонентов и их родителей? Алексей.

Алексей, спасибо вам за интерес к нашим услугам. Как родитель, могу предложить вам подключить ребенку одну из наших самых популярных опций — «Фиксифон». Она не только дает ребенку доступ к развлекательно-образовательному контенту с участием популярных мультяшных героев сериала «Фиксики», но позволяет родителям контролировать свое чадо. Например, узнать о его местоположении, проверить баланс, контролировать его звонки и SMS, а также следить за тем, чтобы ребенок не пользовался платными услугами с коротких номеров.

БОНУСОВ МНОГО НЕ БЫВАЕТ

Предоставляет ли ваша компания бонусы своим клиентам? Если да, то какие именно и на каких условиях? Антонина

Антонина, добрый день! У МТС существует масштабная программа лояльности для клиентов, с которыми вы можете ознакомиться на сайте www.bonus.mts.ru. Одна из самых популярных бонусных программ - «МТС Бонус», позволяющая всем абонентам МТС получать баллы за пользование услугами оператора. Бонусы начисляются просто за пользование любыми оплачиваемыми услугами, в том числе за звонки, отправку SMS и MMS-сообщений, загрузку мобильного контента и приложений, а также при покупке с помощью карты «МТС Деньги», и при платежах с карт банков-партнеров. Бонусы можно обменивать на дополнительные пакеты голосовых минут и SMS-сообщений, на покупку книг и игр, даже на 50% скидку при покупке мобильных гаджетов. Также за бонусы можно получать скидки и подарочные карты у компаний-партнеров, таких как: интернет-магазин OZON.ru, «Детский мир», «Л'Этуаль», «Спортмастер», «М.Видео», «Экспедиция» и многие другие.

У меня вопрос про накопленные бонусы. В конце прошлого года у меня неожиданно пропали все бонусы, как так произошло? Иван Фикренко, г. Артем

Иван, добрый день! По вопросу об исчезновении ваших бонусов. Дело в том, что бонусные баллы действуют только один год с момента начисления, поэтому вполне вероятно, что, если вы их не использовали, то они просто сгорели. Чтобы подобного не повторилось, вы можете проверить срок действия ваших баллов на вашей персональной странице в разделе «Срок действия баллов». Или можете отправить SMS со словом Прогноз или Prognoz на бесплатный короткий номер 4555. В ответ придет сообщение с прогнозом на ближайшее сгорание баллов.

ЕСТЬ ВСЕ, И ДАЖЕ БОЛЬШЕ

Постоянно в телевизоре мелькает реклама МТС про музыку (ролик с Нагиевым). Но я так и не понял, в чем заключается услуга, как ей можно воспользоваться и сколько это будет стоить? Объясните, пожалуйста. Макс

Максим, добрый день. Спасибо за интерес к нашим новым услугам. Действительно, недавно мы запустили совместный с «Яндекс» проект «МТС Music». Это приложение своего рода каталог, который содержит более 20 миллионов песен и музыкальных композиций различных жанров в хорошем качестве. Музыку с него можно слушать или скачивать на свой телефон за сравнительно небольшую плату - 150 рублей в месяц либо шесть рублей в день. Воспользоваться сервисом в смартфоне легко с помощью бесплатного мобильного приложения для Android или IOS. Подключить услугу можно на сайте music.mts.ru либо отправив запрос на *111*959#.

Мне сказали на работе коллеги, что теперь заказы из интернет-магазинов через вас можно получать. Это у вас дороже чем обычной почтой пользоваться? И всякому ли это доступно, пенсионерам, например, понятно будет? Галина Алексеевна

Галина Алексеевна, здравствуйте. Действительно, совсем недавно в нашем офисе на Первой речке был открыт первый на Дальнем Востоке почтомат, через который можно получать и оплачивать посылки и заказы из 200 крупнейших интернет-магазинов России, среди которых Ozon, «Юлмарт», MediaMarkt и другие. Это довольно простой и удобный способ, понятный как детям, так и взрослым. Для того, чтобы получить заказ через автоматизированный пункт выдачи при оформлении заказа в интернет-магазине нужно выбрать доставку в почтомат и указать наиболее удобный из них. Как только заказ поступит в терминал, придет SMS-уведомление с кодом доступа к нужной ячейке. Оплатить его стоимость можно при получении. Почтомат находится по адресу ….

Добрый день! Слышала, что через МТС можно осуществлять денежные переводы в другой регион. Что для этого нужно? И правда ли, что МТС за перевод не берет проценты? Вера С. Владивосток

Вера, спасибо за ваш интерес. Действительно, сегодня в салонах мы предлагаем нашим абонентам возможность отправки денег в другой регион. Для совершения денежного перевода отправителю нужен лишь паспорт. Получить перевод можно уже через несколько секунд после отправки, о чем получателя оповестят через SMS. Денежные переводы выдаются по номеру перевода из SMS и паспорту в любом банке, зарегистрированном в системе «Золотая Корона – Денежные переводы». При этом мы стали единственными из организаций, предоставляющих услуги перевода денежных средств, кто не берет проценты с транзакций, сделанных абонентами МТС.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Промокоды МТС от «Комсомольской Правды» на promokod.kp.ru

В Приморье директор по маркетингу МТС на Дальнем Востоке Павел Плясенко рассказал как сэкономить на услугах связи

Читайте также