Как сменить оператора в детских умных часах?
При смене сим-карты с одного оператора на другого не должно произойти никаких изменений. Но, если пропал совсем или частично мобильный интернет, нужно исправить настройки apn. Их можно поправить путем отправки на номер, установленный в часах смс вида: Для Билайн — pw,123456,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline# Для Мегафон — pw,123456,apn,internet,gdata,gdata# Для МТС — pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts,mts#
Если первая сим-карта, которую Вы установили в часы была Tele2, возможно часам потребуется больше времени чтобы настроится на работу, так как Tele2 оператор использует сети 3g.
Как сменить оператора в детских умных часах?: 32 комментария
Здравствуйте. Поменяли МТС оператора на ТЕЛЕ 2. Часы Q90 перестали подавать гео данные и вообще потеряли связь с телефоном, на них можно только звонить. Когда пытаюсь что то узнать, пишет «не удалось подключиться к часам»
Здравствуйте, вам нужно отправить apn на часы нового оператора связи.
Как сменить оператора на Волна мобайл?
Купите сим-карту желаемого оператора, установите ее в часы. Если возникнет проблема, то связана она будет с apn. В этом случае перейдите на сайт оператора и найдите информацию по настройке интернета вручную. Далее следуйте указаниям в статье.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации: двое часов приявязаны к одному аккаунту, оператору мегафон родителей, в часах так же стояли сим мегафон. Сменили сим на теле2 в часах, так же хотим сделать приаязку к теле2 родителей. Как обнулить все настройки в приложении и ввести заново?
Здравствуйте. Ничего не нужно. Меняйте сим-карты и всё. Если будет проблема, примените настройки apn.
Часы на команды не реагируют — отправляли на новые номера и со своего мегафона и с теле2 — в ответ ничего. В приложнии ничего поменять не можем. Смс приходят на наш мегафон, который был указан ранее
Часы не могут ответить в трех случаях: — не установились еще настройки нового оператора — баланс на сим-карте в минусе или равен нулю — плохое качество сотовой сети, положите часы на окно
Крайний случай тогда, когда часы не знают смс команд.
Сим новые, стоят в часах дня 2, с балансом и сетью все нормально. Дети могут звонить, и мы им тоже можем. Но в приложении ничего не можем поменять. SeTracker привязан к мегафону родителя, команды должны с данного номера оиправляться? Еще часы стали постоянно перезагружаться..
Приложение ни к чему не привязано, центральный телефон легко меняется. Попробуйте отправить настройки apn с другим паролем. Проверьте нет ли ограничений на связь на новых сим картах. Смс команды можно отправлять с любого номера.
Что-то ответили)) apn:Internet.tele2.ru;user:tele2;passwork:tele2;userdata:.
Хорошо. Проверяйте связь в приложении.
Ничего не меняется — «найти не в сети!»((
ver:G36S_THREE_V1.00_GM2_TFT_1.00_2016.04.29_18.19.09; ip_url:52.28.132.157; port:8001; profile:1; upload:3600S; bat level:89; language:9; zone:3.00; GPS:NO(0); GPRS:NO(100);
Звездочки в номерах я наставила))
Мы не публикуем важную информацию наших пользователей) У вас нет мобильного интернета. GPRS: NO Возможно настройки еще не установились, но на практике чаще виноват оператор связи. Попросите отключить 4g и проверить что интернет подключён на сим карте.
Оператор говорит, что ограничений по интернет-соединееию на сим нет, а так же, что часы сами «выбирают» в каком G работать
Тогда откажитесь от теле2, так как выбор G может сделать и сам оператор связи. Неоднократно родители обращались к оператору Билайн по такому же вопросу и они решали вопрос с приоритетом сетей. Раньше часы не работали с теле2 в целом, но через некоторое время родители сообщили что всё в порядке, сейчас видимо опять что-то приключилось с ним.
Спасибо Вам огромное за помощь! Вы, действительно, гуру)) Мы пришли к выводу, что проблема все-таки в наших часах, точнее в том, что у нас одна из первых моделей — Q60. Решили заказывать Q90, т.к. у двоих знакомых такой проблемы с теле2 нет — все прекрасно работает. Но встал вопрос по поводу необходимости в часах wi-fi. Хотим заказать без данного модуля, но переживаем, не скажется ли это на работе gps модуля, не будут ли часы тоже конфликтовать с теле2. У знакомых с wi-fi.
Пожалуйста. Wi-Fi лишь дополняет часы дополнительной функцией для локации и только. Вы можете не бояться выбирать любую новую модель, gw100 — самые неприхотливые, часы с обезьянкой, очень советуем.
Здравствуйте! Получили свои Q90. Все было прекрасно — заряд держали по двое суток, а спустя месяц-полтора стали разряжаться в ноль за полдня(( У обоих детей такая проблема возникла одновременно! Проблема в часах или в чем-то другом, подскажите, пожалуйста.
Здравствуйте. Если часы заряжаете от сети, от розетки — прекратите. Часы заряжать лучше от компьютера.
В том-то и дело, что новые часы ни разу не заряжали от сети, в отличие от предыдущих. Те приходилось, т.к. дети уезжали на спортивные сборы — там компьюера нет) Как результат, на старых — вздулась батарея. А что случилось одновременно ч этими не понимаем. Брак или что.
Отключите службу bluetooth на обоих часах с помощью смс: pw,123456,bt,0# Если продолжат садиться, то стоит поменять батарею.