Как меня сегодня нае. обманул Мегафон.
это подписка контент провайдеров. Активируется самим абонентом. А если абонент косячит сам то не стоит обвинять оператора. для примера кину ссылку на один из таких сайтов. Подписка активируется на нажатие кнопки PLAY что и написано на самом сайте. Не знаю откроется он у вас иль нет. хотя не буду кидать ссылку а скину текст с этого сайта, а то мало ли забанють за ссылочку такую)))) Сам текст непосредственно:
Нажатием на кнопку PLAY Клиент (Абонент) ОАО МегаФон в явном виде подтверждает свое согласие с подключением подписки "Доступ к сайту http://kin0mania.com/" и Условиями предоставления подписки. Стоимость подписки 20 руб. с учетом НДС в день. Оплата производится с основного счета, или с контентного счета, если соответствующий счет подключен.. Ваш номер +7932******. Услуга предоставляется Контент-провайдером ООО Ай-Куб Информация для абонентов - тел. 8-800-3333-455 (бесплатно в домашнем регионе).
Очередной развод
Приветствую всех. Хочу предупредить. Не давно в личном кабинете госуслуг пришло уведомление на выдачу мне корпоративной сим карты от ООО. И подтверждение ее как моего номера. ООО мое и я действительно оформил свою сим на него. Ну подтвердил, что я это я, и действительно мне выдали эту сим от ООО. Сегодня очередной звонок от службы безопасности только госуслуг. Сказали что мой номер в личном кабинете изменён по заявке на xx-xx последние цифры. Говорю не чего не менял. А в голове что блин может та вчерашняя заявка и была развод. Но нет. Человек(полудурок) на том конце начинает говорить что передают заявление в полицию и просят назвать любую информацию для подверждения личности ИНН и и.т.д. Сказал, что по телефону не дам, куда прийти и написать самому заявление. На что он уже сорвал маску раскрыв себя словами "чтож вы умные такие все" и был послан мной в пешее. Инфу сливает либо Мегафон либо сами госуслуги. От куда они знали что я подтверждал на кануне номер телефона. Берегите себя, и по телефону ни какой личной информации при входящих звонках.
Мегафон, ты пробил очередное дно?
Еду на работу, телефон в руках, почитываю пикабушечку. Внезапно звонок с номера, принадлежащего Мегафону и тут же его "сброс" и пуш-уведомление "Мы знаем,кто вам звонил: это массовый обзвон". И тут же приходит смска:
И вишенка на торте! - мгновенный пуш с предложением платной подписки поверх текста сообщения (чтобы, я пролистывая длинную простыню оного сообщения "как бы, невзначай" нажал ОК).
@megafon какое ещё дерьмо в будущем ожидать от ваших эффективных маркетологов?
Безопасность ОпСоСов или Как я могу украсть с чужих счетов деньги?!
Всем привет. В настоящий момент участились случаи с хищением денежных средств и аккаунтов путем махинаций с SIM-картами. Ни для кого не секрет, что наши данные активно сливаются в сеть и любой может получить "пробив" чужого номера за определенную сумму, но есть проблемы серьезней чем обычный "пробив". Сразу отбросьте комментарии в стиле “просто не палите свои данные” или “двухфакторная аутентификация спасает”, все это вас не спасет, если мошенники знают, что у вас есть круглая сумма или например что-то иное, чем можно поживиться.
Представим себе ситуацию, я - мошенник и я получаю скан ваших паспортных данных + я знаю номер вашего телефона, к которому привязаны разные кошельки, профили в соц.сетях, почты и т.д. Что я могу сделать с этой информацией?
Разберем самые частые схемы:
1. Переадресация номеров: Я звоню в контакт-центр вашего оператора и называю паспортные данные и номер на который хочу установить переадресацию и собственно все. Далее все в моих руках, могу принимать вызовы ваших клиентов, могу пароль восстановить от чего-либо и т.д.Некоторые (не все) операторы запрещают контак-центрам проводить какие-либо манипуляции по переадресации.
1. Установить кодовое слово, но его устанавливают НЕ ВСЕ и сделать это можно только путем написания заявки в офисе (ПИСЬМЕННОЙ ЗАЯВКИ!)
2. Установить комментарий на вашем профиле "Запрещены любые действия с номером через контакт-центр.", но установить комментарии можно не у всех операторов.
Обязать всех операторов изменить правила оформления договоров, путем добавления выноски с установкой кодового слова на этапе оформления договора и запретить контакт-центрам ВСЕХ ОПЕРАТОРОВ работать с переадресацией.
2. Переоформление договора: Через поддельную нотариальную доверенность я (как мошенник) переоформляю договор на себя. Да сейчас стало тяжелее это делать из-за Единой Информационной Системы нотариата (ЕИС), но это не значит, что нереально вовсе (не все сотрудники Росреестра проверяют действительность доверенности).
Включить функцию или установить комментарий “Запрет обслуживания / действий по доверенности”, у некоторых операторов есть такая возможность (А У НЕКОТОРЫХ НЕТ, ДА МЕГАФОН?)
Обязать всех операторов предоставить возможность, в профиле абонента, вкл./откл. функции на “Запрет обслуживания / действий по доверенности”.
3. Перевыпуск SIM-карты: Через поддельную нотариальную доверенность + паспортные данные я (как мошенник) перевыпускаю вашу SIM-карту в салоне сотовой связи вашего оператора.
Точно такие-же, как и во втором пункте.
На этом у меня все. Простите за ошибки в тексте. Если есть иные способы развода, то пожалуйста отпишитесь в комментариях и я постараюсь разузнать варианты решения.
Мегафон - цыганская методика продаж
Звонит мне представить оператора и в быстром темпе сообщает мне, что он с завтрашнего дня переведет меня на более выгодный тариф. Звучала его речевка примерно так: - Здравствуйте, с завтрашнего дня переведем вас на более выгодный тариф в котором есть несколько минут и смс, стоит он со скидкой 900р(ага, выгодный. На текущем я плачу 500р), вам будет удобно подключить его завтра?Речевка проговаривается максимально быстро, без возможности задавать вопросы или уловить суть нового тарифного плана.
Очень часто в такой ситуации человек может ответить согласием, т.к. он сбит с толку и дезориентирован выплеснутой в него информацией.
Я задал несколько уточняющих вопросов, и вежливо отказался, т.к. новый тарифный план стоит в 2 раза больше моего текущего. Очень удивился методу работы продажника мегафона, но подумал, что человеческий фактор может присутствовать везде и в семье не без урода.
Все бы ничего, но через день звонят уже моей супруге и диалог повторяется слово в слово.
То есть это кем то разработанная «методика продаж» спущенная на весь отдел продаж. Сбить человека с толку и под предлогом выгоды подсунуть товар в 2 раза дороже. Мегафон, я прям негодую! Это же цыганщина!
Про тему о мегафоне
Был у меня недавно случай. Зазвонил телефон, смотрю пишет вам звонит мегафон, ну думаю ладно отвечу (обычно сбрасываю) ну и там радостный голос паренька, мол как хорошо что вы с нами так много лет, мы очень рады и вообще счастья вам и здоровья. Ну очень быстро и не совсем внятно пробормотал ещё что то про мой индивидуальный бонус из серии безлимитные звонки на других операторов и чёт такое. Пожелал ещё раз мне счастья и здоровья закончил заговор. Через минуту приходит сообщение, что мне подключена услуга "безлимитные звонки на других операторов 10р в день" вот думаю гандон(ы). Кончено сразу же отключил нахрен.
Развод с USSD-уведомлением от Мегафона
Уже не первый раз сталкиваюсь с подобным, но раньше это были левые рекламщики, а теперь - сам Мегафон.
Суть развода: вы получаете рекламное SMS-сообщение, а через несколько секунд - как раз в то время, пока вы открываете SMS и собираетесь его удалять - вам присылают USSD-уведомление, буквально подсовывая под ваш палец кнопку согласия с платной услугой ровно в тот момент, когда вы проводите манипуляции с телефоном и с большой вероятностью ее нажмете.
Новая схема развода на деньги от Мегафона
Приходит на днях моим родителям смс счастья от Мегафона с задолженностью 150р. Я захожу с их номера в личный кабинет, вижу баланс 30р и сообщение о задолженности 150р. Захожу в подключенные услуги, вижу 2 платные подписки, отключаю их и ещё бесплатную услугу "Плати когда удобно" самовольно подключенную Мегафоном. И происходит чудо, баланс становится равным - 260р, странная арифметика (30-150=-260).
Звоню на горячую линию, меня вешают в вечное 10-минутное ожидание (ради интереса однажды 40 минут так на линии провисела) - трубку не берут. На сайте написано что можно обратиться через соц сети. Пишу в вк - тишина. Меня не остановить - пишу в вайбер, отвечают.
Излагаю оператору что с номера родителей производились списания, мне долго сожалеют, убеждают мол родители сами виноваты, подключили подписки через смс рассылку (несколькими месяцами ранее я блокировала такую возможность, но как сообщила мне оператор запрет уже не действует). Мегафон же, выражая своё доверие, подключил услугу, которая докидывала на счет 300р, чтобы человек не замечал списаний по подпискам в течение месяца, а потом сразу получал смс с задолженностью. В результате долгого разговора оператор любезно предлагает мне компенсацию в 50р (290 списали, 50 вернули, на 240 Мегафон в плюсе) и рассказывает как Мегафон заботится о своих клиентах.
Если у вас возникли сложности с восстановлением пароля, то прочитайте эту статью. Или напишите в службу поддержки на [email protected] .
В письме укажите данные вашего профиля: никнейм, почта, номер телефона, какие посты вы оценивали. Это ускорит восстановление пароля :)