Реализация оказания государственных услуг разного уровня Преображенская Наталия Алексеевна ООО «Проф-Консалтинг» Директор. - презентация

Презентация на тему: " Реализация оказания государственных услуг разного уровня Преображенская Наталия Алексеевна ООО «Проф-Консалтинг» Директор." — Транскрипт:

1 Реализация оказания государственных услуг разного уровня Преображенская Наталия Алексеевна ООО «Проф-Консалтинг» Директор

2 2 ИТ получили высокий приоритет «Известно, что в информационных обществах информация является и предметом массового потребления, и мощным экономическим ресурсом. Развитие ИКТ прямо влияет и на подъем науки и технологий, на эффективность госуправления и даже на политическую систему - на доступ к ресурсам и развитие демократии. В России заложены основы инфраструктуры, необходимой для успешного перехода к информационному обществу»

3 3 3 Основные нормативные документы, определяющие стратегию развития информационного общества: Концепция административной реформы в РФ (ПП 157-р от г.) Стратегия развития информационного общества (ПП 212 от г.) Концепция формирования в РФ электронного правительства ( ПП 632-р

4 4 Административная реформа и электронное правительство Административная реформа Формирование электронного правительства Повышение качества и доступности государственных услуг Снижение издержек бизнеса на преодоление административных барьеров Повышение эффективности деятельности органов исполнительной власти и межведомственной координации Повышение открытости и прозрачности для общества Во всех развитых странах электронное правительство является инструментом достижения целей административной реформы 4

5 5 Элементы электронного правительства Электронное правительство Создание и развитие сети МФЦ Предоставление государственных услуг в электронной форме (Портал ГУ) Центры общественного доступа к информации Электронные платежные системы Общероссийский Государственный информационный центр 5 5 Создание единого сайта гос.закупок 2 Создание центров телефонного обслуживания

6 6 6 Основные нормативные документы, регламентирующие реализацию положений административной реформы О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг (ПП 796 от ) О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно- телекоммуникационной сети Интернет (ПП 478 от г.)

7 7 7 Основные нормативные документы, регламентирующие создание административных регламентов О Типовом регламенте взаимодействия федеральных органов исполнительной власти (ПП 30 от г.) О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) ( 679 от г.) Национальный стандарт «Управление организацией Электронный регламент административной и служебной деятельности

8 8 8 Компания «Проф-Консалтинг» является сертифицированным партнером производителей систем электронного документооборота (СЭД) DocsVision и БОСС-Референт. Система DocsVision, построена на платформе Microsoft. Система БОСС-Референт, построена на платформе IBM Lotus Domino/Notes.

9 9 Что такое Государственная услуга ? Государственная услуга - нормативно закрепленная услуга, оказываемая государственными органами гражданам, бизнесу или другим государственным органам. Государственная услуга является необходимой и обязательной составляющей государственной политики и осуществления правоприменительных функций Министерства здравоохранения и социального развития. При реализации государственной услуги могут использоваться электронные средства описания и моделирования административных процессов – Системы реализации Электронных административных регламентов (ЭАР). 9

10 10 Как реализуется Государственная услуга ? 10 К чему следует стремиться? Единому информационному пространству Единой технологии обработки документов Использованию единой нормативно-справочной информации

11 11 Контроль хода исполнения государственной услуги По АТРИБУТАМ документа легко организовать КОНТРОЛЬ хода исполнения государственной услуги. История хода исполнения предоставит широкие возможности для прогнозирования деятельности организации. 11