Мошенники на авито. Ремонт компьютеров.
Не знаю может это супер люди но наткнулся на такие объявления как мастер на дом с хорошей фотографией и описанием и насторожило что объявлении много и они похожие.
Но этот человек ремонтирует компьютеры в 8ми городах не близкими по географии.
И он не один такой мастер с личным вертолетом и бесплатным вылетом на дом.
А кто знает, что это за увеличительное стекло у Романа? И где такое купить?
а ты не думаешь что это браться близнецы владеющие семейным делом по ремонту разъехались по разным городам? к тому же судя по всему это тыжпрограмисты типичные - а они как говорят так вообще размножаются делением
Не думаешь что человек взял картинку из интернета? А у него много ИП и во многих городах развита сеть по ремонту?
Ответ SARS.COVID19 в «Авито очередное дно»
Авито давно отличались гнилым подходом и нулевым сервисом. Только нужно понимать разницу между косяком (когда не хотели и так уж вышло) и политикой партии.
Несколько лет назад я читал статью про то, как работают тиндеры всякие, что основная задача не помочь пользователю, а наоборот, не дать ему решить свой вопрос быстро-сразу навсегда, привязывая к сервису. Тогда человек будет дойной коровой.
1. Больше 5 лет назад на авито появился функционал по выделению объявлений в рамки, цветом, еще какая-то мишура. Лично я никогда этим не пользовался, считаю странным платить за цвет, но есть и те, кто платили. Например один знакомый задонатил туда существенную по временам сумму. А потом пожаловался, что обращений не стало больше, напротив, это совпало с некоторым падением интереса на 20-30%. Я предположил, что из-за другой верстки эти объявления не показываются при наличии блокировщика рекламы. И это таки так и оказалось. Примерно тогда как раз был интенсивный рост популярности таких расширений
2. Авито тихо и без согласия людей в явном виде подключает им чат. Это уже затронуло меня. Люди, видя чат, писали туда, а не звонили. Нужно ли говорить, что когда я обнаружил чат и ответил через 3 недели, им уже было не актуально?
3. Чат я выключил, снова стало вроде все хорошо. По крайней мере до того, как я решил выложить горы старого железа, завалявшегося со времен 478 сокета. Учитывая, что это древности, цены символические ставил 50-150р. Что я получил? Сообщение о том, что объявление носит коммерческий характер и его можно разместить платно всего за 179р. То есть я еще им за эту милость должен докинуть из своего кармана? Ну разместил с кучи других симок Кому от этого лучше стало?
4. Теперь телефон. Наши телефоны есть уже во всех спам базах. Да, уже поздно мертвому припарки. Даже если мы сами его не размещали, его слили из сотен мест, в том числе и предыдущий владелец, поликлиники, госорганы и банки. В 2022 году авито "решил позаботиться" и поставить очередные палки в колеса. Теперь даже если перезваниваешь, люди пугаются, что номер другой. Попытка добавить в вотсап и позвонить там, если у них дорогие звонки в другие регионы-тоже не имеет смысла. Хуже того, номера эти еще меняются хаотично, мне звонили по чужим объявлениям (видимо номер остался в истории вызовов, когда не дозвонились ), а теперь система его прикрепила ко мне
5. Но авито не было бы собой, если даже в процессе самообгаживания не облажалось: оно накупило бушных номеров, так что мне какое-то время поступали звонки, адресованные типографии, которой раньше принадлежал этот номер. Поддержка мне посоветовала только подождать, пока номер сменится через 8 часов.
Таким образом, опять же, падает, что называют маркетологи, конверсия, человек думает, что надо задонатить. Вот только если ты платишь, твои объявления скрывают от части пользователей, твои звонки уходят вникуда, а за размещение объявлений с тебя требуют больше денег, чем цена барахла.
Продолжение поста «Авито очередное дно»
Раз @Avito.help, не отвечает пользователям на их запросы, то собственно почему их аккаунт всё ещё существует?. @moderator, тут пользователи высказали отличную идею за отсутствие активности официальный аккаунт блокировать, это будет справедливо. Их игнор пользователей можно свободно расценивать как провокацию
Авито очередное дно
Всё бы ничего, но сделали они это ПОСЛЕ оплаты объявления. Продавал квартиру. Уже возвращёны деньги - чарджбек через банк. Не ленитесь не отдавайте свои деньги мошенникам.
Не новость, но тем не менее
Выставила телефон на продажу.Подбитый. Торг поставила.Я в Кургане. И пишет мне тут потенциальный покупатель из Котласа! И без торга. Ну, понятное дело, что развод. Ссылки к Авито не относятся. Номер телефона принципиально не замазала. Пронумеровала для себя.
Boxberry и авито-доставка потеряли посылку с моим товаром
Продавал на авито аккумулятор для контролера xbox. Нашелся покупатель, оплатил авито-доставку через Boxberry, и я все это успешно ему отправил.
Когда покупатель получал мою посылку, написал, что вместо ожидаемого там аккумулятора он нашел в ней набор красок и блокнотов для рисования. Сказал, что производил вскрытие посылки в присутствии сотрудника Boxberry. И, понятное дело, отказался от нее.
Потом посылка приехала обратно ко мне, и, что не удивительно, внутри я обнаружил не свой аккумулятор, а эти самые краски. И, поскольку это не то, что я отправлял, написал заявление об отказе, и посылка укатила куда-то на склад Boxberry.
Далее я написал в службу поддержки Авито, описал свою проблему, приложил фотографии, которые я сделал в отделении Boxberry, когда отправлял посылку и видео распаковки посылки, когда получил ее обратно. Они обещали разобраться, но прошел месяц, и они так ничего и не сделали, говорят, что сделали запрос в службу доставки и ждут ответ. Никаких сроков по решению вопроса назвать не могут.
Скорее всего, Boxberry в какой-то момент перепутали посылки, и мой аккумулятор уехал к кому-то другому, а мне достались их краски. Либо, что менее вероятно, покупатель, при получении, забрал себе мой товар и положил вместо него эти краски.
Что можно сделать? Как можно ускорить процесс, чтобы он не канул в лету? Как вернуть товар или деньги за него?
Мошенничество с "авито-доставкой"
Покупал как то корм для кота 15 кг. Так получилось что теперь он не нужен осталось 10 кг. решил продать на авито. В скорее мне написали. в вотсап.
собсна косим под дурочка и узнаём, что оказывается надо скинуть почту в вотсапе человеку, что бы воспользоваться авито-доставкой. Как не предусмотрительно со стороны авито- а я яй. :)
решил скинуть почту которой не пользуюсь особо. На эту почту приходит письмо..
включаем дурочка и оказывается что ссылку можно и просто в вотсап скинуть.
скинул левую картинку о недоступности страницы- мошенник ушёл в загруз. Пока вроде в сети и сообщения читает, но не отвечает- он и до этого так делал. Хотелось бы конечно повеселиться и получить какие то их данные. Пока ограничился только жалобами на фишинг- сайт и в вотсапе.
Спасибо за то что дочитали до конца. Будьте бдительны и осторожны.
Как Авито сделали меня мошенником, или кидала по принуждению
Все, что здесь написано - приключилось со мной буквально на прошлой неделе.
У меня большая коллекция старых мобильных телефонов, и тут я решил распродать то, что не нужно. И воспользовался всем известной площадкой для размещения объявлений - Авито.
Выставил три объявления, но везде указал, что отправка только по ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЕ и никаких авто-доставок. Скрыл номер телефона, так как не всегда могу ответить, да и больше люблю переписку, и буквально наследующий день мне в чат приложения написала Ольга К., что готова купить два телефона. Договорились о цене, Ольга спросила, куда отправлять деньги, я написал номер карты Сбера, через минуту получил уведомление о зачислении денежных средств, и тут же Ольга спросила меня в чате - а не мошенник ли я?
Разумеется, я ответил "нет", что я пользуюсь разными площадками по продаже уже лет 15 точно, и всегда работал только по предоплате и самостоятельной отправке.
И через секунду меня забанило Авито, за, якобы, мошеннические действия.
А что это означало для меня и для покупателя? Что я получил деньги и пропал. То есть я не мог никак связаться с покупателем, так как в сбере нет контакта, просто получение денег, а в Авто я не успел получить адрес и контактные данные, так как меня забанили через минуту после получения денег и вопрос - а не мошенник ли ты часом? И я оказался в заложниках ситуации, а что чувствовал покупатель - можно только догадываться.
К счастью, Ольга нашла самый изящный выход - отправила мне еще рубль, и указала в сообщении свой номер телефона.
Я, разумеется, тут же перезвонил, успокоил и сказал, что это Авито дурью маются, я не мошенник и все отправлю в тот же день. Записал все данные, и отправился на почту.
И написал письмо в поддержку Авито (телефонная поддержка якобы не работала по техническим причинам именно в этот момент, когда покупатель остался "без денег" и без посылки.
Написал о том, что они сами сделали меня мошенником, так как заблочили ровно после получения денег и до оформления доставки.
В поддержке указано, что ответ приходит в течение четырех часов. Разумеется, по прошествии этого времени ответа не было.
На следующий день я получил отписку вида "Укажите номер телефона или почту, к которой привязан аккаунт". А отписка это потому, что в самом письме я указал номер, а значит, письмо никто не читал, это банальный робот тянет время.
Я, разумеется, сразу продублировал номер, и, не получив ответа через сутки, отправил его еще раз.
Но этого недостаточно, так как я указал в качестве контактной другую почту, вовсе не ту, которая была в привязке к учетке, через сутки я снова получил отписку, что нужно указать именно ту почту, к которой привязана учетка. Я снова отправил заявку со всеми нужными данными.
И, разумеется, в ответ получил снова отписку, что на мою учетку кто-то пожаловался за мошеннические схемы, будто я ввожу людей в заблуждение и выманиваю данные.
А я лишь просил предоплаты - об этом указано в объявлении и продублировано лично с покупателем. И покупатель был не против.
Разумеется, есть те, кто против, мне часто пишут с требованием отправить Авито-доставкой, но я всем отказываю. Не хотите - не надо. И я не хочу и готов ждать другого покупателя. Или забирайте лично, адрес так же указан.
Получается, для Авито не пользоваться авитодоставкой - приравнивается к мошенническим схемам? Получаешь предоплату, минуя авито - мошенник?
Причем, пока я получал отписки от Авито с предложением отправить скан моего паспорта, телефоны уже приехали покупателю.
Я убрал промежуточные сортировки.
Вот такая вот штука. Теперь нужно отправлять им паспорт, что бы перестать быть мошенником, хотя, по сути, это Авито чуть не сделало меня мошенником, получившим деньги и свалившим в закат.
Гарантийный «ремонт» материнской платы
Будьте бдительны! В сервисе втихую испортили ножку сокета, чтобы не чинить бесплатно материнку
Никита подтверждает! (с)
Как мне "посчастливилось" поработать на мошенников
Доброго времени дорогие пикабушники, расскажу я вам о такой фирме по ремонту компьютеров как ООО "Матрица", как вы поняли из названия поста они мошенники и заставляют мошенничать нормальных мастеров. Я долго не решалась написать этот, мне страшно, но я все равно все расскажу и покажу их схемы развода людей и мастеров.
Начну наверное с того, что они набирают людей без опыта их объявление выглядит вот так.
Правда заманчивое предложение, но всему чему они учат это разводить людей на деньги, да вам дадут немного знаний, но в основном выбудете врать людям.
К сожалению их анкету я не сфотографировала, ну и ладно она у них на трех или четырех страницах, собеседование проводят в закрытом помещении, что бы вы не услышали ничего, от других работающих там людей.
Далее идет "обучение", точнее вам бегло показывают как работать с техникой, список инструментов которые будут необходимы, прописаны в их "регламенте"
Первое время вам надо ездить с их мастерами "учиться", вас не будут учить работать с техникой, вас будут учить общаться с клиентами так, что бы вы умели разводить людей на деньги, работать по схемам, а это как раз самое интересное, схемы, если вы по ним не будете работать вы будете получать копейки, ведь им нужно оплачивать аренду, диспетчеров и всех остальных. Сначала я вам покажу скрин их процентовки мастерам.
А теперь переходим к схемам, будет много скринов из телеграмма, ты должен уметь это проворачивать иначе останешься совсем без денег.
К сожалению больше добавить скринов не могу, продолжу в комментариях.
Так же если вы отдадите им свою технику, они скорее всего просто переставят винду и почистят, но наговорят вам столько и выставят огромный счет.
Они так же пресекают любую конкуренцию на корню, большинство объявления в интернете они перехватывают и на какой-бы вы номер не звонили по большому счету вы попадете на этих мошенников. Они отнимают работу у честных мастеров и не дают им пробиться. Так же они вас нигде не проведут, только в базе своей занесут, официально вы будете числится как самозанятый. Сейчас у меня уже мысли путаются и немного кружится голова, если есть вопросы задавайте постараюсь ответит на все.
Работают они по всей стране, у них все отработано, так же они проводят конференции в дискорде и там столько народу, это страшно.
Как себя подстраховать при обращении в сервис по ремонту ПК
Доброго вечера. На написание поста меня натолкнул вот этот пост.Как-то я сам чуть не стал жертвой мошонников (мошенников), но меня спас интерес к компьютерному железу, результатом которого [интереса] является расширение познаний в этом самом железе.
Развод на "ремонт" того, что и так работает-это ещё лёгкий испуг.Выпотрашивание вашего ПК-вот что страшно.Самое простое, что могут вытащить: оперативку и накопитель. Как себя обезопасить: если перед сдачей в сервис ПК выдавал картинку и хоть как-то работал - сделать скрин из АИДЫ, например (не реклама. просто совет. Вместо нее можно использовать другой софт):
Системная плата -> SPD. Смотрим инфу по каждому модулю (если их больше одного).
Проверить серийники накопителей можно, например, вот так (опять же не реклама - просто скрины из приложений, которые есть под рукой):
Выбираем диск и смотрим по нему инфу.
Как видите, серийники читает даже у старых хардов. Так что, годится.
Теперь к тяжелой артиллерии, или к тому, что подороже.
Видеокарту или видеочип тоже могут спереть (да-да, видеочип из ноута могут спереть), так что Win+X и
Видим инфу о видяхе.
Для тех, кому кажется дичью дербан компа и кража комплектухи скажу следующее: воруют даже хабы, ибо они тоже денег стоят (хаб - это набор логики, распаянный на плате и отвечающий за взаимодействие периферии).
А, ну и чтобы убедиться, что действительно ноут или стационарник могут разворовать - поищите соответствующие видео на ютубе. Не буду говорить, на каком канале, чтобы не было рекламы. Просто вбейте "разворовали ноутбук", к примеру.
ВСе перечисленное вам могут с легкостью заменить на нерабочее/рабочее, но меньшего объема и сказать, что ремонт выполнить не получилось (либо продержать у себя аппарат месяц-два-три, может больше и сыграть на вашей нетерпеливости и желании забрать без ремонта).
Если комп не работает вообще: тут помогут только заводские спеки. Если комп собирали самостоятельно: вы и без меня все знаете. Если ноут апгрейдили самостоятельно: вы и без меня все знаете, хотя. Не поленитесь перед сдачей его [ноута] в сервис сфоткать нутрянку. Если забирал курьер - то перед сдачей ему.
Если вы самостоятельно ноут не чистили и есть пломба на креплениях системы охлаждения - зафиксируйте и это. Потому что, если ноут попадет в кривые лапы, велика вероятность того, что эти кривые лапы подарят вам сколы на кристалле (кристаллах). И прилипнете вы уже на крупную сумму.
Без проверки работоспособности не принимайте ПК и не подписывайте бумажки. Если забираете аппарат без ремонта и проверить софтом не получится - просите, чтобы в акте указали серийники накопителей, памяти и тд. На наклейках на дисках и модулях памяти это все есть. Остальное. Ну не проверишь, пока комп не заработает. Ну и еще: потребуйте видеотчет.
А еще помните:
* за 300-500р вам не почистят ноут - это обман.
* и лицензионную винду-10 за 500/100/1500 вам тоже не поставят.
XP и 7 давно уже не поддерживаются.
* большинство драйверов десятка сама подтянет. А установка драйвера - одна из любимых статей в прайсе мошонников, на которой можно с темного юзера срубить пару тысяч.
* если пошли артефакты (полосы или кубики по изображению) - на месте вам не починят ПК. проблема в графике и она не устраняется драйвером или заменой термопасты.
Как уменьшить риск "напарывания" на мошонников: посмотрите бумажку, которую вам курьер будет показывать. Или если это мастер приехал почистить комп. Убедитесь, что там есть номера и реквизиты, а по номерам можно дозвониться. Это для того, чтобы было с кого спросить, если очумелые ручки вам аппарат пошатают. До кучи можете проверить компанию/ИП по реквизитам. Сервисов для этого в интернете достаточно. Если пахнет однодневкой - разворачивайте мастера/курьера. Читайте акт приема аппарата. Все, что там написано. Особенно то, что мелким шрифтом.
Обязательно должно быть согласование цены ремонта ЖО совершения оного. Стоимость диагностики тоже должна быть оговорена.
И помните: нормальные мастера и сервисы есть, но ублюдков, желающих нажиться на обычных юзерах, гораздо больше. Как отличить одних от других - я написал в предыдущем абзаце.
Остается пожелать удачи.
P.S. цены указаны для Москвы.
Мастер насчитал ремонт компьютера пенсионерке на 40 000 рублей
Женщина вызвала его установить браузер и починить звук. Но заботливый мастер также исправил ей 3 298 (!) системных ошибок по 5 рублей за каждую, а также установил и настроил винду (нет). Правда, со звуком так и не разобрался — обещал еще раз прийти, но куда-то пропал.
Ответ на пост «Мне бы дверь вскрыть. Ой, у вас дорого»
Помню случай был. Работал в молодости сервис индженером по АТМ одного из банков.
В один прекрасный день, нужно было проводить какие то работы на диспенсере банкомата. Всё по традиции, приехали с инкассаторами, начали вскрывать сейф, а он, не вскрылся. На. Сейфе два замка, с ключем и механически цифровой. Код не совпал, и не открылся.
И тут начался квест.
Инкассаторы постоянные и работают в своем банке, понятно, что код замка они знают как облупленного.
Звоним начальнику СБ. Объясняем, он достает из сейфа в своём кабинете конверт, с написанным кодом. Приехал, ввел, не подходит. Кода оказалось совпадали.
Ну да ладно. Своним в Москву в головную фирму NCR, объясняем. Через день прилетает их медвежатник с машинкой по подбору кода, установил, включил, поставили охранника и поехал отдыхать. Глубокой ночью она сработала, что то щелкнуло, механиз сработал. Мы приехали уже под утро. Подбегаем к сейфу, снимаем чудо хрень, пытаемся открыть по коду на дисплее. Наивные)).
Общем, не помогло.
Был ещё один вариант, взовать сейф, но им не воспользовались.
Позвонили в местную фирму по сейфам, где работали медвежатники.
Приехали, очень долго сверлили защитную пластину, непомню, отвестия два и за два часа вскрыли.
По итогу внутри оказался другой код. Нас конечно NCR обвиняло, что мол мы забыли код, который раз 1000 открывали.
Ведь кому захочется платить, за производственный брак.
Мне бы дверь вскрыть. Ой, у вас дорого
Звонит мне клиент, говорит потерял ключи. Наводящими вопросами выяснил что у него стоит китайская дверь форпост. -ок, не вопрос, откроем. Стоить без повреждения двери и замка будет фиксировано 3500р.-Не, вы чо, это очень дорого, мне за 1000 предлагают.-хорошо, успехов вам и до свидания.
Ближе к вечеру присылает коллега в общий чат фотографии. Сверяем номер - тот самый клиент. Просит "что-то сделать с дверью чтоб закрывалась". Со слов клиента мастер "за 1000" приехал, сделал выпеченные глаза, сказал что это "супер дверь с усилением и открыть ее аккуратно вообще никто не сможет". 2 часа превращал дверь в фарш и в итоге озвучил 9т.р за вскрытие. Выковырял замки, взял деньги и был таков.Мораль придумайте сами.
Они называют себя "мастерская"
Устроился я, значит, на работу в компанию, которая занимается ремонтом компьютеров. У нас в городе они называют себя "Мастерская" (это их сайт masterskaya-pc.ru).
Сейчас я буду описывать, как это было. Каждую часть я буду заканчивать матерным словом, но чтобы не травмировать ваши глаза буду ставить многоточие. Слово подберите сами.
1. Собеседование с директором филиала.
Заполните анкету. Там три страницы вопросов. Особенно меня удивили вопросы про родственников: мать, отец, братья, сестры, мужья, жены, все дети. Про всех просят написать. Зачем? - вопрос хороший. На третьей странице вопросы по специальности, типа: как сбросить пароль BIOS, как обжимать витуху, как настроить роутер и т. д. Мне разрешили на них не отвечать. Логично, ведь я же компьютерным мастером хочу работать.
Директор посмотрел, сказал пойдет - приходи на стажировку.
Офис метров 18. Стол с компом, за которым сидит диспетчер, чайник, микроволновка, бутыль с водой. Выглядит так, будто вчера въехали. Скорее всего так и есть. При их деятельности им, наверное, приходится часто менять помещения.
Так же там есть сервисный центр. Комната примерно такого же размера. Столов много, но все они завалены. Бардак не полный - абсолютный. Когда говорят "чинить на коленке", я всегда думал, что это метафора. А тут увидел воочию. Разбирание ноутбуков идет под аккомпанемент рассыпающихся винтиков, хруст ломающегося пластмассового крепежа корпуса и т. д.
3. Стажировка.
1 этап - техническая часть.
Главный мастер: "Я тебе потом дам флешку, на ней весь наш софт. С нее надо загрузиться и изображать бурную деятельность. Например, врубаем вот этот антивир (не помню, какой именно), сканируем. Он пишет очень много строчек с предупреждениями. Штук 1000. Некоторые строчки выделены оранжевым, некоторые красным и жирным. Это не вирусы, а подозрения и предупреждения, но клиента можно напугать. Штук 200 красных страшных строчек предлагаем пролечит по 12р за строчку."
Другой способ: запускаем копирование большого файла (фильма, например) и одновременно запускаем сканирование поверхности харда (для наглядности используется Victoria). Естественно, диск сканируется медленно, возникают предупреждения. Пугаем клиента посыпавшимся диском, предлагаем лечить, исправлять ошибки. Делаем вид, что это не удалось. Предлагаем замену диска и восстановление данных.
По итогу имеем: диагностика диска+исправление ошибок+замена+восстановление. По прайсу это выльется в 15-20К.
Еще вариант. Клиент говорит, что винда начала глючить. Мастер говорит, что надо провести диагностику. По прайсу она бесплатная. НО! Программы для диагностики очень мощные, поэтому во избежании КЗ, нужно разобрать и почистить от пыли. Иначе может замкнуть и сгорит мать и проц и северный мост и ваще вся квартира. Мастер разбирает все до винтика. Даже термопасту меняет. Это уже выходит около 7К. После установки, естественно, дрова по 100-350р за штуку. Плюс office, плюс скайп, плюс RAR, плюс все остальное, что умудрится впарить. Отдельные индивидуумы умудрялись активаторы продавать по 3К.
2 этап - продажная часть.
Тут рассказывалось, как это все продать.
Ты зашел - похвалил обои или шторы, или собаку, или коврик для обуви.
Потом специальные вопросы:
1. сколько лет компу?
2. как используется?
3. когда проводилось ТО?
И еще подобные. Точно не знаю зачем, но в теории продаж нужно разговорить клиента. Там много психологических хитростей, но их я не запомнил. Разбирать комп надо обязательно, пыль обязательно показывать клиенту. Обязательно при разобранном корпусе озвучить сумму раза в два больше предполагаемой по прайсу. Чтобы потом можно было немного скинуть, придумав акцию. Или можно позвонить директору и придумать скидку. Короче, цель - содрать больше 12500. Внутри фирмы есть понятие "средний чек". От этого зависит рейтинг мастера и филиала и, полагаю, зарплата директора.
Сам мастер получает процент от того, что смог забрать. 0-2500 - 5%, 2501-4500 - 10% и как-то так же далее.
Есть чат в телеграм, в котором другие мастера с удовольствием советуют, как сильнее нагреть клиента. Меня из этого чата удалили. Переписка не сохранилась, но фотография одного акта осталась.
4. Первая заявка. Она же последняя.
Как вы видите на фотографии, у них есть гарантия. Так что меня отправили на гарантийный случай. Случай такой: мужчина и женщина живут в маленькой однушке. Он компьютер не трогает, она - смотрит почту и переписывается в одноклассниках. Компу лет 10-15.
К ним приехал годовалый внук. Решил понажимать кнопки на системном блоке. Винда ушла в BSOD. Они испугались, вызвали первого горе-мастера. Он, применив вышеописанную инструкцию, наделал на 7600. Через 25 дней активация слетела. Вызвали другого по гарантии. Он уже должен починить бесплатно. Приходит, вставляет свою флешку, форматирует хард, ставит ту же винду. Уходит.
В результате хард отформатирован, данные не сохранены и перезатерты. R-Studio восстановить ничего не смогла.
Через 25 дней активация опять слетает. Присылают меня.
Я все это вижу и охреневаю. В чате другие мастера советуют: скажи, что винда была без лицензии, ставь снова и продавай активатор за 3К плюс дрова. В этот момент я уволился.
5. Как это работает внутри.
Я все это видел своими глазами. Можете верить.
Вот два сайта. Там есть прайсы, адреса, ИНН.
Мастерская - это, типа, их главный сайт. Выбор городов такой: Нижний Новгород, Самара, Тольятти, Ульяновск, Уфа, Тюмень.
Гарант - Похоже, что это их же. Города: Ярославль, Архангельск, Мурманск, Череповец, Владимир, Калининград.
Думаю, что и за Урал их руки протянулись.
Так же есть еще несколько сайтов.
Характерные признаки: у компаний отсутствуют адреса, у частных мастеров - никаких ссылок. Только телефоны.
7(958)100-35-20 - Частный мастер. Здесь написано, что он Игорь Викторович
Позвонив по какому-либо номеру, вы попадете в кол-центр. Там человек представится нужным именем и договориться, когда к вам приедет. Из этого центра падает заявка в нужный филиал. А там уже местные диспетчера высылают своих мастеров.
Из-за того, что сайтов много, а мастеров мало, они постоянно вынуждены переносить встречу. И постоянно им приходится искать новых мастеров.
Компетентность этих "мастеров" - это . Один, с которым я разговаривал, долго вспоминал, как правильно HHD или HDD. Другой вообще не знает ничего. Открыв системник, долго спрашивал, где процессор, где оперативка. Я сам не большой профессионал, но среди всех них я знал точно больше всех.
Короче, набирают они этих дебилов, выдают загрузочные флешки и простую инструкцию: разбираешь - собираешь - грузишься с флешки - сносишь нахер все, пугая вирусами - ставишь винду и дрова - пытаешься дотянуть до 12500.
Если не выходит, консультируешься в чате. Если все равно не получилось, говоришь, что сгорел северный мост или КЗ на матери, или еще чего пострашнее придумываешь. Забираешь в СЦ. Тут есть умный - он починит. Умный действует по той же схеме, но все-таки чуть умнее. Если надо паять, то несет в соседний СЦ. Там нормальный ремонт.
Будьте очень внимательны. У них очень обширная сеть. Помогите своим родителям, родственникам и друзьям с компьютерами сами. Не разрешайте тем, кто не разбирается искать мастеров в интернете.
Вопросы к юристам
Можно ли как-то это подвести под статью мошенничество? И можно ли как-то их засудить или хотя бы разогнать?
Ссылки на отзывы:
Про компьютерных мастеров и сервисные центры
Недавно прочел пост про ремонт компьютеров и решил поделиться своим опытом (может быть, кому-то это поможет не профукать деньги).
Для начала расскажу о собственном опыте.
На втором курсе снимал комнату у дальнего родственника (по факту просто коммуналку ему оплачивал). У него был кот. И как-то ночью я вырубился и не закрыл дверь к себе в комнату на замок (дядька сразу предупредил, чтобы я закрывался, потому что кот может головой открыть со всеми вытекающими). И вот открыл. И залез на стол. И свалил ноут. Всё, габэлла, думаю. Пищит, но не врубается. Приехал курьер, забрал. Через несколько дней звонок. Я - собсна, я, Р - сервис "рукиоткуданадо" (кто понял, что это за "сервис" - тот понял).
Р: - Здравствуйте, рукиоткуданадо. По поводу вашего ноутбука: вышел из строя северный мост, надо менять. мост+замена 5000 и оптимизация 1500.
Я: - ну ок, что поделать, чините.
Р: - "Детали возвращать испорченные?".
Делать было нечего, я согласился, потому как на тот момент времени я не знал, что да как (знал только базовые вещи. очень базовые). Детали сказал вернуть. Приехал забирать, мне протягивают ноут и. ПЛАШКУ ОПЕРАТИВЫ. Я немного даже прифигел. Далее диалог:
Р: - "Ну.. северный мост. у Вас отметка о возврате неисправных комплектующих"
Я: - "С каких пор северный мост выглядит как оперативка. "
Р: - "Я просто на выдаче, я не разбираюсь" (кто бы мог подумать).Я: - "Зовите мастера. Зовите админа, кого угодно. Или я вызову когонадо"
Прибегают два типка, немного бледноватые (видимо поняли, что развод на дурака не удался и может быть скандал).
Р: - "Здравствуйте, у Вас вопросы?"
Я: - "да, у меня, здрасьте. какого хрена?" /показываю оперативку и заказ-наряд (или как там бумажка называется, где перечислены работы)./
Р: - "Видимо, у Вас неисправность была в другом, поэтому Вам заменили еще и оперативную память"Я: - "Тогда почему здесь про северный мост. оперативку поменять тоже стоит 6,5к. "
Р: - "Нет, но еще диагностика, чистка и тд" Начал чото выдумывать.
Я: - "Короче, либо вы мне щас перебиваете на другую сумму заказ-нард и мы расстаемся в нейтральных тонах (к вам я больше не обращусь, но и скандал поднимать не буду, либо подниму здесь ор и еще, быть может, позвонюкуданадо (02, всмысле)".
Р: - /зовет с выдачи типка/ "Перебейте" /показывает на мастера/. "В качестве компенсации могу предложить вам скидочную карту на 10%."
Я: - "Зачем, я к вам все равно больше не обращусь"
Забрал в итоге бук, оплатил 2500 и ушел. Карта как напоминание была о том, что туда не надо больше и что руки у них растут не откуданадо, а откудаобычно.
Для себя на тот момент сделал вывод, что надо бы немного подтянуть свои знания по компьютерной технике и тд. Нагуглил, что северный мост в ноуте не представлен отдельной платой или чипсетом, после даже убедился в этом разговорами со знающими людьми. Узнал, что по сигналам можно определять неисправности (по кол-ву и продолжительности пищаний) и тд.
Год спустя решил попробовать себя компьютерным мастером. Типа "теория без практики мертва". Стал искать на разных сайтах и нашел где-то рядом с Тверскими (может быть, Чаянова - я не помню уже. Может, 2-й Тверской-ямской переулок. Помню, что где-то там. Может, кто-то из "коллег" наткнется на пост))
Собеседование было минимальным из разряда "как понять, что сдох проц/видюха/опера", "за что отвечают мосты" и тд.
Дали инструкцию, где были суммы по чекам и какой процент с какой суммы я буду иметь. Взяли приписное в залог. Ни проезд, ни связь они не оплачивали.
Порядок работы: логисты кидают номер адрес и телефон клиента, плюс категория (софт или железо). Софт нужно иметь свой (антивирусы, драйверПакСолюшн, винды несколько штук, офис и тд. От софта я отмахиваться старался ссылаясь на то, что "у меня на флешку денег нет, я студент" и все такое (стремновато было ставить пиратку от микрософта, мало ли, нагнут еще).
Если проблема решалась на месте, то ок, если нет, то забирал (бланки были, был и прайс, с которым я должен был ознакомить) и вез на радиорынок в определенную палатку. Там озвучивали ценник, я должен был позвонить в офис, где мне скажут, сколько озвучить клиенту (что наплести - это мои проблемы). Если соглашается - ок. Если сумеешь накрутить свыше озвученного - вообще прекрасно. Если нет - везти обратно и содрать 2500 за диагностику.
За чистку ноута, к примеру, нужно было ломить не менее 3к (опять же, как это объяснить - мои проблемы). И как объяснить, почему по телефону сказали "от 500р", которые клиент услышал как "500р максимум" - тоже мои проблемы.
Кстати о проезде. Да, я тогда был студент, но гоняли не только по Москве. Был и Можайск, было и Домодедово, была Клязьма (платформа на Ярославском направлении), была Ивантеевка.
Ну а в случае увольнения я должен был отработать две недели, чтобы мне выплатили ЗП. Понятное дело, что заказы тогда были бы самые отстойные - все, чтобы склонить увольняющегося свалить без расчета. (Мне после заявления на следующий день скинули заказ из Чехова (это при том, что я жил в СВАО) на установку офиса).
Для примера обдираловки опишу пару случаев:Ноутбук не заряжается. Приезжаю - Женщина лет 35 с ребенком и матерью (лет за 70). Мужа либо нет, либо одно название (дверца на шкафу немного уставшая была, кольца на пальцах не увидел). Думаю про себя "такую обдирать западло". Осмотр пациента показал, что неисправен коннектор адаптера питания (тестером проверил провод - выдавал около 19В, рабочий. А вот лампа не горит (и врут календари, да-да). Объяснил ситуацию, прикинул с запасом стоимость ремонта и озвучил (это был первый заказ с отвозом в палатку на радиорынке, потом я осознал, что сделал ошибку). Озвучил я 2500, ремонт в палатке вышел в 1000, а вот в офисе сказали чот около 6к выставить. Вот тут я прифигел. Еще переспросил "вы серьезно? тут копеечный ремонт", на что сказали "твое дело озвучить цену. Не согласится - возьмешь за диагностику". Ок, думаю. Может, получится нахлобучить их. В другой палатке я починил примерно за те же деньги ноут, позвонил заказчице и сказал, что-де "ок, все готово". Договорились о дате возврата. Приехал, объяснил ситуацию, обрисовал схему "нахлобучки" (кто-то скажет, что хреново сделал, мол, не "нае..шь - не проживешь" кто-то, наоборот осудил бы, если бы я нахлобучил ее). Она дала мне 2,5к озвученные мной (хоть я и отпирался немного) и ушла в отказ на просьбу расписаться в бланке за диагностику и тд. Позвонил в офис, мол, клиент отказывает платить за диагностику, на что сказали, что это мои проблемы, я в таком случае долго не продержусь. Заказ я "закрыл" и поехал "делать заказы" дальше. Было еще несколько подобных случаев с железом, прежде чем я уволился оттуда.
Если зайдет этот пост, то расскажу о других "заказах".
Ну а теперь немного морали из этой басни:
1. развивайте компьютерную грамотность. не только себе, но и близким, особенно людям старших поколений.
2. удаление одного вируса - 150 р (в моем прайсе примерно так было) - это явный признак того, что вас хотят надуть. (этих вирусов может быть от 0 до тысяч)
3. копирование файла - Х руб. (20, 30, сколько угодно рублей) или копирование скольких-то мегабайт - Х рублей - это тоже нахлобучка (файлов может быть на сотни тысяч и миллионы).
4. установка драйвера - 100р (образно) - так же в шею гоните. Драйверов много: сетевая карта, звуковая, чипсет, видеодрайвер (либо на дискретку, либо на встройку), периферия (если есть принер-сканер и тд). Для мышки и клавы (боже упаси, мониторы) драйвера не нужны. а если нужны, то это не совсем драйвера, а софт для игровых девайсов и вы сами в этом разбираетесь.
добавлю то, что win10 сама драйвера найдет, каких не хватает.
5. НИКТО И НИКОГДА из таких "мастеров" не установит/переустановит вам виндовс за 1000-2000 и тд (лицензионную). Десятка стоит от 8000. Так что Вам поставят либо пиратку, либо с сайта MS (бесплатные), которые через месяц будут просить активации. жить можно, но зачем платить за это?? то же касается офиса, но тот дешевле винды.
6. чистка дороже 2к - тоже, скорее всего, нахлобучка.
7. вообще, выездной мастер, скорее всего, нахлобучка.
8. проверяйте номера телефонов на бланках, которые Вам дают (возможно, будет как в моем случае (с бланками, которые я давал) - ни по одному номеру не дозвонитесь). И если номера битые - то гоните "мастера".
Надеюсь, моё изложение поможет Вам уберечь себя от неоправданных трат. Всем добра и поменьше мошенников на пути.
Авито-Гастролеры
Что это, ***ть, было?
_______________________________________________
Я в недоумении, друзья. Ситуация следующая. Ещё в сентябре месяце от скуки я бродила по сайту всяких мастеров, которые активно продают свои поделки. Наткнулась там на одну очень привлекательную вещь. А именно огромный вязаный свитер. Муж мой давно просил меня о таком. А так как я на данный момент несколько занята другими, более интересными делами, такими как воспитание подрастающего поколения, то мне совсем немного не до вязания. И написала я той барышне. Мол, хочу, не могу, но не на свой 42 размер (как было указано на модели) а на огромного дядьку. Вот точно такой же, только с перламутровыми пуговицами. И отвечает мне та девушка, мол, не вопрос ащще - сделаем. Хоть на слона. И в процессе обсуждения будущей вещи она мне ни разу слова поперек не сказала. Вот, говорит, какой хотите - любой ебану. Только материала много уйдет. Ну, не вопрос, говорю - я же понимаю, что он не из воздуха, всё оплачу. А сумма надо сказать, ну не то чтобы мизерная, но вот и не прям космос. Средняя цена, говорит мне "мастерица" 9-13 т.р. В общем-то, я думала, что будет гораздо больше. А так как мне как раз пришли небольшие выплаты от нашего щедрого государства за поддержку демографической ситуации в стране, то я решила всю эту скромную сумму бухнуть на то, чтобы порадовать любимого мужчину за его терпение меня беременной и за то, что. да просто за то, что он есть. Что я в конце концов, не могу ему просто так приятное сделать? Короче, со своей стороны я все оплатила, как мы и договорились. А надо сказать, что проживаю я в Московской области, а девушка та, аж в Чебоксарах. Но так мы с ней на разговоре сошлись, что сомнений она у меня не вызвала. Ещё короче. Села я ждать своего заказа. Ждала, ждала. Ждала, ждала. И, нет, вы не правы, если думаете, что она меня "кинула" на деньги. Спустя некоторое время мы договариваемся о том, что заказ она отправит мне через СДЭК. Ну, ок. Жду. Ииииии. Да! В итоге я получаю свою посылку в которой оказывается готовая вещь! Практически. Загвоздка была только в том, что в отличие от изначально планируемой модели, рукава у этого свитера были примерно как на футболке. Хм. в остальном все отлично: цвет, модель, рисунок, размер. Начинаю я этому мастеру писать, мол, так и так, почему? На что она мне отвечает, что просто не поняла моих пожеланий, но это не проблема - высылайте товар назад, оплачивать обратную пересылку не нужно, у меня всё схвачено, я рукава доделаю и через недельку верну вам переделанное изделие. Ну, ок. Так я и поступила. Хотя должна отметить, что я и обратную пересылку предлагала оплатить, так как понимаю, что здесь уже немного "капризы" с моей стороны. Хотя, те, кто хоть немного знаком с вязанием, понимает, что "довязать" длину рукава не составляет абсолютно никаких трудностей. Но, я отвлеклась. Так вот. Посылка благополучно отправлена, я продолжаю заниматься следующим поколением людей, ждём. Проходит пара недель, я пишу девушке, мол, как дела? И вот здесь-то и начинается самое неприятное. Она начинает "отписываться" фразами, мол, извините, я на даче, связи нет. При этом говорит, что изделие готово и что оно "никак не может досохнуть после окончательной стирки" (как раз начались осенние дожди, а отопления в квартирах ещё не было, сами жили в такой же сырой квартире, поэтому у меня не было сомнения в ёё словах) Затем она писала, что они снова на даче. В какой-то момент я устала переписываться и начала ей звонить. Несколько раз мы с ней очень даже приятно побеседовали, сошлись на том, что её муж уже психует, мол, поразвесила тут свои шмотки (а свитер реально большой), мой уже тоже не в духе (я ему "игрушку" показала и забрала), поговорили про детей (у нее их тоже двое оказалось) В общем, она меня поняла, я в ёё положение вошла. Жду. Прошла ещё неделя. Я попросила уже отправить мне свитер как есть - самым быстрым отправлением, уже не важно, оплачу любую стоимость, просто вышлите мне вещь. Она сказала, что снова с детьми на даче и пообещала, что муж зайдет в пункт СДЭК и передаст посылку. Было это в пятницу. За выходные из службы доставки со мной никто не связался, а когда я сама позвонила им на горячую линию, то они сказали, что для меня никаких отправлений нет и не было. (Пишу и думаю, а почему я не называю эту мошенницу по имени? И так, знакомьтесь - Снежана) Так вот, пишу я Снежане, мол, как так? Она отвечает мне, что они уже не первый раз так ее подводят, придется ей самой идти в пункт приема разбираться. Но, это уже завтра, Вы же понимаете, у меня дети, да? Ну, понимаю, конечно, давайте завтра. На завтра от нее опять тишина. Вечером пишу, мол, как дела? Скиньте мне просто трек-номер, дальше я уже сама. И вот, присылает мне этот горе-мастер трек-номер фотографией с компьютера. А я же не знаю в чем подвох. Номер есть. Жду. Проходит ещё неделя. Звоню в СДЭК, там мне говорят, что да, трек-номер открыт, но посылка не была передана в пункт отправления. В этот момент я испытала даже не знаю что. Презрение с отвращением? Злость? Не могу объяснить. Ах, да. За "переделку" я тоже заплатила ей полторы тысячи сверху, опять же, я понимаю, что материал стоит денег. В общем, от всей души пожелав, чтобы к ее детям (а у нее две дочери) отнеслись в жизни точно так же, я перестала звонить ей и писать.
Спустя какое-то время я снова зашла на тот сайт и что я вижу? Что Снежана регулярно бывает "в сети", а самое главное, на сайте появился отзыв от девушки, с очень похожей историей. Снежана взяла предоплату, но изделие не выполнила, мурыжа девушку обещаниями и прикрываясь ситуацией с детьми. Ради справедливости скажу, что отзывов там много и в основном положительные. Но, когда я написала той девушке, что так и не получила своего изделия, оказалось, что я уже не первая ей пишу и что есть ещё одна обманутая заказчица.
Было всё это примерно месяц назад. И ничего с тех пор не изменилось. Она ни разу мне не написала и не перезвонила, хотя в вотсап тоже заходит регулярно, не вернула деньги и не выслала вещь. Хотя бы в первоначальном виде. Все явки и пароли у меня сохранены, есть полная с ней переписка, чеки из приложения банка, полное ее имя (она ИП) и адрес регистрации ИП (если пруфы нужны их есть у меня). В жизни я всегда стараюсь быть объективной и за справедливое отношение к людям, сумма обмана, в итоге, 11 500 рублей. Я считаю, что зло должно быть наказано. Подскажите, пожалуйста, как я могу добиться справедливости, дистанционно?
Компьютерный мастер
Сижу вчера работаю, тут звонок от старой знакомой, слышу голос немного дрожит.
- Привет, можешь мне помочь? Я вызвала мастера он мне починил комп и и просит много денег говоря что это нормальная цена, можешь с ним поговорить и узнать что он делал и сказать почем ты это делаешь?
Берет трубку мастер и говорит что восстанавливал реестр, долго и хочет за эту работу 16к.
Я прошу передать трубку девушке, и говорю ей чтоб ничего не подписывала но уже было поздно, как она сказала что она росписалась на бланке где были указаны наименования работ но сумы не было, после того как она поставила подпись он написал сумму и попросил оплатить)
Товарищу было сказано что таких денег нет и можем заплатить максимум 3000р, на что он начал говорить что не уйдет пока она не оплатит всю сумму, девушка вызвала полицию и ждала ее 2 часа, спустя это время мастер все же согласился на 3000р и ушел.
Как мошенники чинят компьютеры
Доброго вечера! Хочу Вам поведать историю про то, как мой друг вызвал мастера-фломастера дабы он починил компьютер. Своими силами не получилось отремонтировать, решил вызвать мастера. Ткнув по первой же ссылке в поисковике он попал в ООО "ПКП" территориально находящийся в Санкт-Петербурге, а дело происходило в Пензе. На том конце телефонной трубки сообщили, что диагностика бесплатна и было принято решение вызывать мастера. Прибыв на место фломастер начал подключать\отключать все из usb портов, вынимать и вставлять обратно оперативную память, протирать все до чего мог дотянуться, достал процессор, поменял термопасту, периодически пытаясь включить компьютер и вот в какой то из этих повторений он включился, начал туда-сюда лазить по биосу и в итоге со словами у вас вместо четырех ядер работал только один запустил винду, друг рассчитывал на стоимость такого ремонта в 3-4к но не тут то было, мастер протягивает ему квитанцию на 15810 рублей. Знатно удивившись позвонил мне. Я уже приехав к нему помог цене убавится с 16к до 2,5к. К чему я это все пишу, возможно я отстал от технологического прогресса и рыночных отношений и это нормально, но по моему мнению это мошенничество и введение в заблуждение. Из разговора с этим мастером он поделился, что таких кто соглашается отдать всю стоимость ремонта большинство. Предупредите мам, пап, дедушек, бабушек, подруг, друзей, что вместо качественных ремонтных работ можно получить горе специалиста который не понимает в чем проблема и который норовит развести на ощутимую сумму денежных знаков. Всем спасибо кто прочитал, крайне извиняюсь за пунктуацию и сложностями грамотно сформулировать мысль.
1. Замена термопасты 1290 (сделано)2. Устранение КЗ на материнской плате 3490 (не сделано)3. Снятие окиси с контактных площадок 3380 (не сделано)4. Работа с BIOS 1670 (сделано?)5. Восстановление Windows 2990 (. )6. Настройка Windows 2990 (. )
Если у вас возникли сложности с восстановлением пароля, то прочитайте эту статью. Или напишите в службу поддержки на [email protected] .
В письме укажите данные вашего профиля: никнейм, почта, номер телефона, какие посты вы оценивали. Это ускорит восстановление пароля :)