Мегафон отказал о переносе номера

3 марта 2017г. подал заявление на перенос номера к другому оператору.

4 марта 2017г. пришел отказ: "данные владельца не соответствуют данным в заявлении".

При звонке, для уточнения информации - какие именно данные не соответствуют, оператором бы дан ответ: "В комментарии сказано: отказ клиента". Естественно я не отказывался и каких-либо попыток связи со мной не было.

Подскажите, как всё такие правильно поступить в подобной ситуации?

Из фактов: договор оформлен на меня, возможно какая-либо опечатка при заполнении договора (о чем собственно и хотелось уточнить у оператора), данный номер до меня был в пользовании.

21.2K поста 29.5K подписчика

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Сходи в офис Мегавони и попроси копию абонентского договора, возможно у тебя данные в договоре не соответствуют ныне действующим. У меня такой ебняк был, из-за того, что паспорт менялся (серия номер соответственно тоже).

Идешь к старому оператору с паспортом, просишь (требуешь) перепроверить свои данные. Они проверяют, если надо, исправляют. Через 5 (кажется) дней идешь к новому оператору и подаешь заявление на смену. К этому времени твои данные проверены и соответствуют у старого оператора. Дальше неделя на передумал-не передумал. И все

Многочисленны и оригинальны разводы на Руси

Многочисленны и оригинальны разводы на Руси.

На днях, ко мне обратилась знакомая - помоги, в суд подают, последней рубашки лишают. Ну думаю, суд дело святое житейское, страшного ничего в нем нет, но в начале надо на документы посмотреть, кто хочет, что хочет - узнать. Прошу скинуть документы которые пришли - и вижу вот такое замечательное "исковое заявление" - вы неплательщик по коммунальным платежам или просто - "дайте денег".

Посмотрел на этот "иск" и задумался, а что это вообще за чудо-юдо такое странное. Сели со знакомой разбираться - думал, в начале, может быть опять мошенники лютуют - но нет, оказалось все проще, новая старая как гуано мамонта фишка - мол, мы подаем на вас в суд, вдруг кто то поверит и заплатит, а автор не поверите - сам ГБУ оказался, правда, даже в расчете ошибку допустили🐔.

Потратили мы где то час на обсуждение сего заявления и появилось желание расписать, на основе указанного "докУмента" почему это не иск, почему это пахнет каким то дешевым мошенничеством и как это быстро понять)

1) Как уведомление к вам попало?

Для любых официальных документов, извещений, писем и.т.д. предусмотрен специальный порядок доставки до адресата. По общим правилам это направление письма/извещения о письме по адресу вашей регистрации или вручение нарочно под роспись вам или вашим ближайшим родственникам. Разумеется это можно поменять по соглашению сторон, указав мол, "извещения хочу получать через электронную почту nagibator666@ll.ru", но если так не делали - то любые записки под двери, надписи на заборе силы юридической не имеют. А вот проверять свой почтовый ящик вы обязаны. (Не успеваю здесь все подробно расписать, видимо это и будет следующей темой)).

2) Прочитайте от кого, кому, когда и за что.

В 99% случаев, у мошенников нет всех данных на вас, они стараются указывать их минимум, ограничиваясь ФИО.

Практически у всех служб и организаций есть свои официальные сайты с контактными данными, не поленитесь, потратьте время на гугл и пару звонков. Обратите внимание на то что, данные в таких извещениях могут быть частично верные, например указав действующий ГБУ указывается телефон мошенника или реквизиты счета мошенника.

3) Отсутствие подписи / печати, странные отметки.

Не всегда конечно и официальные извещения все это имеют, но дополнительное желание задуматься и проверить -вызывать это должно.

4) Краткость и бессмысленность, нацеленность на ваши эмоции.

Ну лень мошенникам подделывать документы качественно, у них другая тактика - максимально напугать, надавить на эмоции. Не получилось - и ладно, лучше еще пару объявлений таких наклеят, чем сделают правдоподобную копию иска) Организациями и государственным органам зачастую плевать на ваши эмоции, у них есть типовая форма, которая максимально подробно и точно расписана, что бы потом сократить работу и не объяснять тысячу раз.

Заметили уже в заявлении?

- "ПРОШУ: 1. Взыскании . 2. Взыскать . в пользу. "

сразу ощущение что писал слепой, одноногий Джамшут из "Нашей Раши" Сомалийский пират.

А теперь коротко, почему это не иск и иском быть не может)

1) Иск в Люблинский районный суд г. Москвы.

И вот сразу так и в лужу. Есть такие вещи как подсудность, а это означает, что есть критерии какие иски подаются в какие суды. (Если интересно можете почитать ст. 23 ГПК) но если кратко - судом здесь ошиблись, надо было все таки почитать ГПК и хотя бы верный мировой суд найти.

2) Все данные на должника в иске - это его ФИО и адрес.

А вот нельзя сейчас так, у нас теперь надо в иске указывать еще кучу данных на ответчика(должника) и адрес регистрации и место проживания и даже "уникальный идентификатор". А вот что будет если это не указать? да завернут такой иск - сам недавно столкнулся с таким).

3) Где приложения?

В любом иске есть приложения, расчеты - те доказательства на которые ссылается истец, то на чем он основывает свои требования. А что мы видим здесь? У нас ни договора на оказание услуг не приложено, ни расчета. Даже доверенность на того, кто якобы подает /подписывает данное заявление нет.

4) Сумма долга/госпошлина

В любом иске обязательно указание цены иска, а не суммы долга, вот прям требование №1 к иску. Видимо подумали что не важно, только вот в официальных документах так не работает. Есть четкие термины которые по другому назвать нельзя, иначе ахтунг.

Государственная пошлина рассчитывается из суммы требований и ее калькуляторы есть на сайтах любого суда. А здесь видимо "от балды "написали, просто взяли сумму с неба, которая понравилась и поставили) (upd - задолженность 7k госпошлина 1,5k).

5) А че просим то?

Уже писал об этом выше (Та часть которая идет после "ПРОШУ", то ли опечатка то ли еще что, но видимо не поняли что хотят, а просто хотят, не смогли даже четко и ясно написать и это, хотя именно это самое важное. У суда нет прав изменить это в ходе рассмотрения, он обязан четко на то что просит истец. А тут что? Взыскать что? не понятно, ну хоть хоть пользу кого? а тут тоже без реквизитов не особо понятно)

P.s. наконец то руки дошли сделать аккаунт и на просторах пикабу. Надеюсь статья будет не только смешной но и полезной. Пользуясь случаем хотел бы дать ссылку на свой телеграмм канал, ведь там постов куда больше чем здесь https://t.me/VolensN0lens .

Буду рад любой критике и предложениям)

Дорогой снег

На прошлой неделе позвонила хорошая знакомая, которая, кроме всех ее бесспорных достоинств, является новым главбухом большой организации. Звонила на выходе из УБЭПа.

И пригласили её не на чашку чая, а для того, чтобы рассказать о своем расследовании вот такой ситуации:

«Предыдущий руководитель организации заключил договор с неким индивидуальным предпринимателем на вывоз снега с территории предприятия за 20 млн. рублей. Закрыли договор актом выполненных работ.

Простой расчет показал, что для выполнения обязательств по договору, ИП должен был делать 52 рейса в день на одном своем ЗИЛе. Да вот незадача. Подтверждающих документов об этих рейсах не оказалось никаких.

Новый руководитель проводил ревизию и был озадачен этим контрактом и расчётами по нему настолько, что привлек к расследованию УБЭП»

УБЭП внимательно выслушал оправдание ИП, который на голубом глазу заявил, что:

- путевых листов он вести не обязан;

- договора с полигоном или снегоплавильным заводом нет, снег вывозился в бескрайние поля нашей необъятной родины.

Моей знакомой УБЭП объяснил, что джентльменам у них принято верить на слово, проверить факт выполнения работ не предоставляется возможным, состава преступления не обнаружено и никого привлечь за экономическое преступление нельзя в виду его отсутствия.

«Но ведь оно было!» - возопила знакомая.

Собрала ей, а заодно и работникам УБЭП краткий ликбез по ведению путевых листов.

Возможно он будет кому-то полезным, а кто-то из читателей что-то добавит.

1. ИП обязан вести путевые листы.

Обязанность оформления путевых листов и ведения журнала выдачи путевых листов прописана в ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ".

Состав путевого листа отражен в Приказе Минтранса России от 11.09.2020 N 368

2. Индивидуальный предприниматель обязан проходить предрейсовый медосмотр. В случае оказания услуг по перевозу пассажиров и опасных грузов, он обязан проходить еще и послерейсовый медицинский осмотр.

Штраф за путевой лист без медосмотра может быть выписан как водителю, так и организации и должностному лицу.

См. Приказ Минздрава России от 15.12.2014 г. № 835н «Об Порядка проведения предсменных, предрейсовых и послесменных, послерейсовых медицинских осмотров».

3. При оказании транспортных услуг к акту выполненных работ обязательно должен быть приложен талон заказчика или товарно-транспортная накладная. Без такого доказательства принять работу просто нельзя.

См п.2 ст.785 ГК РФ.

4. ИП обязан хранить все эти документы 5 лет. Если проведения проверки или ревизии контролирующим органом в течение этого периода не было, то дольше.

См. п. 18 раздела III приказа Минтранса от 18.09.2008 № 152

Итог: индивидуальный предприниматель нарушил 3 приказа и одну статью ГК РФ. И это мы еще не обратили внимание на то, что снег в промышленных объемах вывозился в поле, нарушая все экологические нормы. И что делать по 52 рейса в день на старом ЗИЛе нереально. И что снега в таких объемах на территории одного предприятия не найти при всем желании.

Материалы повторно переданы в УБЭП. Куда еще копнуть? Может я что-то упустила?

Попала в ДТП .ДТП на территории России, Виновник -гражданин Казахстана, без полиса, не собственник авто, ТС принадлежит гражданину Армении. ДПС вызывала, все оформлено. Страховая моя отказала в выплатах. Виновник отказался добровольно возместить ущерб.

Мои дальнейшие действия?

Что в голове у таких руководителей?

Который день пытаюсь осознать. У подруги своя юридическая компания в Москве. От её историй (как и от историй на пикабу) порой закрадывается сомнение в адекватности мышления руководителей некоторых фирм. Сам не юрист, так что в конкретику процессов не вдавался, мне хватило общих деталей. Например:

1. Приходит директор компании. Хочет через суд вернуть порядка 500 млн. рублей. Причем его собственный юрист проиграл уже несколько инстанций. Пришел с вопросом возможно ли это вообще и если да, то возьмется ли она. Подруга посмотрела материалы, вникнула в суть дела. И сказала, да, это вполне возможно, возьмется. Причем все можно было выиграть и раньше, ваш юрист допустил много ошибок. Директор радуется, но хочет, чтобы работали совместно с его юристом. После отказа переделывать работу за другим человеком, да еще и работать вместе именно с этим же человеком, директор отзвонился и отказался от дальнейших услуг с формулировкой, что они со своим юристом справятся.

Мужик, ты в своем уме? Полмиллиарда на кону, а ты все же решил доверить дальнейшую работу человеку, который уже в ней накосячил несколько раз. Причем, ты уже проявляешь сомнение в его компетентности, раз обратился к другим людям, но все равно уверен, что этот человек справится?

2. Другой директор компании со своим отделом юристов после нескольких неуспешных заседаний обращается с вопросом, можете ли довести дело до победы, чтобы на нас не повесили штраф в 7 миллионов. Подруга говорит, да, вариант есть, но если она полностью своими силами доведет это дело до конца без участия его юристов. 150 тыр предоплата, в случае выигрыша дела 350 тыр за работу. Директор обрадовался, согласился. Следующее заседание она успешно проводит. И тут директор, счастливый от того, что наконец-то появился свет в конце тоннеля, делает финт ушами: говорит "Дальше мы сами" и кидает на 350 тыр.. В результате его юристы следующие заседания проваливают и компании выписывают штраф на 7 миллионов.

Неужели дальше банальная математика у человека не работает? Мужик, у тебя несколько вариантов:

а) потерять 7 миллионов со своими юристами

б) не потерять 7 миллионов, но потратить 500 тыр с другими юристами (причем 350 из них только в случае выигрыша дела), итого - не потерять 6.5 миллионов

в) потерять 7 миллионов и потратить 150 тыр с другими юристами

г) потратить 150 тыр на других юристов, кинуть их (не потерять) на 350 тыр и потом опять же потерять 7 миллионов со своими юристами. В итоге минус 7 миллионов 150 тыр.

Причем уже есть пример, что вариант А и вариант Б реальны (варианты Б и В взаимоисключающие), но ты выбираешь самый фиговый вариант Г.

Чем эти люди думают? Наверное, мне никогда не стать руководителем, пока я не пойму их логику принятия решений.

Затопило дом

Доброго времени суток!

Пришел к вам за советом. У моих друзей случилась беда. Их дом затопило водой после того, как городские службы открыли шлюзы на дамбе. Затопило это мягко сказано. Вода на уровне выше второго этажа и прибывает. На видео он с красной крышей.

Ну и нечего было покупать дом там, где может затопить, скажете вы мне. Но дело в том, что о возможности затопления там все в курсе, поэтому и дома строятся как бы на возвышении. Даже в случае разлива реки они не должны были пострадать. Когда уровень реки поднимался на 1.5 метра - это считалось нормой. Сейчас же уровень поднялся на 6м. Одна из жительниц данного снт за свой счет наняла гидротехника (не уверен правильно ли назвал), который сделал заключение и проект мини дамбы(тоже не уверен в правильности написания). Его она отправила к на в обл центр, в г. Калугу. Но по ходу спасение утопающих, дело рук самих утопающих. Ниже прикладываю репортаж с местного телевидения. Разбил на 2 части тк больше 3 мин.

В МЧС говорят что ситуация в норме. Дома не пострадали и все классно. Но я вижу что ситуация слегка другая. Друзья сделали ремонт в доме и буквально на прошлой неделе закончили делать воду. Только за нее отдав больше 300к.

Поэтому у меня к вам вопрос, друзья. Тк ни я, ни они с подобным не сталкивались в своей жизни, подскажите, куда идти, что писать, с кем судиться(и можно ли/стоит ли), реально ли что-то получить в виде компенсации? Или дело глухое? В затоплении этом насколько я понимаю на 100% виноваты те, кто открыли шлюзы на дамбе.

Заранее спасибо. Извините, если есть какие-то ошибки в тексте. Всем добра и мира.

Научите в юриспруденцию, меня обманули

Привет пикабу, случилась неприятная ситуация. Пришли в кафе с семьёй посидеть, заказали еды. Ждали полтора часа, наконец поели, а вот когда нам принесли счёт, началось интересное. В счёте все позиции были дороже, где-то ненамного, а где-то и процентов на 30. Мы спрашиваем, что за дела, а нам тыкают обычной распечатаной бумажкой на которой написано что-то вроде: "Друзья, вы конечно извините, но все цены у нас в меню реальным не соответствуют потому что ситуация такая". Мама распереживалась, оставила деньги за своё и ушла, мы же с братом пытались ситуацию оспорить, но слушать нас никто не стал.В итоге у меня на руках есть чек, видео, где я сравниваю все цены с чека и меню с указанием сегодняшней даты, официант на видео отказывается разговаривать или звать администратора. Хочу обратиться в роспотребназдзор с этим, но чесслово, вообще нихрена не понимаю в том, как это делается, молодой еще :DПрошу совета, в общем)

Требуется консультация по 116 УК РФ

В общем произошла ситуация. В подъезде объявились нарки, сегодня одна тварь напала на моих родителей. У отца расцарапано лицо, шея, грудь, синяки и кровоподтеки. Заявление в полицию написано, на экспертизу отец съездил.

Если я правильно понимаю, то квалификация должна быть 116 УК РФ "Побои". Собственно вопросы: что нужно сделать, чтобы эта тварь не избежала наказания, пусть и скромного по этой статье. Подсудность по 116 у мирового суда? Возможно ли заявление требований по моралке во время суда, или только отдельным иском?

После экспертизы

В очередной раз хочу поблагодарить всех, кто отвечал мне в предыдущих постах данной тематики.

Небольшая предыстория: В данный момент выступаю истцом в суде. Я купил бинокль, который в руках сломался практически пополам на третий день использования. Бинокль я само собой не бил, не ронял, никак на него не воздействовал с силой. Продавец отказывается вернуться деньги, более подробно всё расписано в предыдущих постах.

На настоящий момент была проведена экспертиза в организации, которую назначил суд. Экспертиза длилась два месяца, вопреки указанию суда провести экспертизу за две недели.

В заключении эксперт несколько раз (в исследовательской части) указывал, что эксплуатация бинокля была корректной, что признаков свидетельствующих о нарушении правил эксплуатации не выявлено. После чего идёт целый абзац, на мой взгляд странный, где эксперт говорит о том что "в большинстве случаев" причина дефекта комплексная.

Далее цитата - "причиной излома могло являться хрупкое состояние материала (исходное или возникшее при определенных условиях), наличие хрупких зерен или хрупкого слоя на поверхности, неблагоприятное конструктивное исполнение (наличие «жестких» концентраторов напряжений, пересечение сварных швов и т.п.), наличие внутренних остаточных напряжений."

И после такого абзаца идёт вывод - дефект носит непроизводственный характер. На мой взгляд данный вывод противоречит тому, что указано в исследовательской части.

При всём при том, что вопрос, который изначально был поставлен перед экспертом, звучит следующим образом - «Что явилось причиной перелома металлического окуляра оптического прибора (бинокля) (эксплуатационный, механический, заводской)?»

То есть эксперт допускает возможность исключения одной из версий, по которой он должен был дать ответ, при этом не говорит ничего о двух других.

Для меня важно, чтобы в выводе было указано об отсутствии эксплуатационных признаков дефекта, чтобы можно было ссылаться и применить п.6 ст. 18 ЗОЗПП, но в выводе этого нет.

Я успел ознакомиться с заключением, после чего заседание перенесли, из за того, что не уведомили ответчика. Из настроения судьи я понял, что она планирует мне в иске отказать, ссылаясь на вывод из заключения.

Уважаемые пикабушники, подскажите, пожалуйста, какие возможны дальнейшие пути развития событий из вашей практики?

Я уже подготовил ходатайство о вызове эксперта в суд, а также ходатайство о назначении повторной экспертизы, поскольку данное заключение 1 содержит противоречие 2 не содержит прямого ответа на поставленный перед экспертом вопрос.

Планирую подать оба ходатайства через канцелярию и поддерживать их во время заседания (сначала хотелось бы вызвать эксперта в суд для предоставления пояснений по заключению). В ходатайстве о назначении повторной экспертизы я указал, что проведение экспертизы прошу поручить организации, которую изначально нашёл я.

Фото заключения при необходимости могу предоставить.

Заранее большое спасибо всем участвующим в обсуждении и всем ответившим! Вы очень помогаете в решении данного вопроса.

Upd. - Добавил фото заключения (без некоторых листов, который отношения к вопросу не особо имеют). Персональные данные закрыты

Фальсификация доказательств в гражданском суде. Как наказать?

Уважаемая Лига Юристов, помогите, пожалуйста, разобраться.

Суть дела: продала квартиру, тогда ещё очень близкому мне человеку. Ну как продала - сходили оформили договор купли-продажи, а деньги мне так в итоге не оплатили по сей день. Не раз связывалась с покупателем ( тогда ещё были с ним в нормальных отношениях), но из раза в раз получала ответ, что денег сейчас нет и работы тоже нет. Расписок до получения средств никаких не давала и давать не собиралась. В итоге прождала почти 3 года и подала в суд на расторжение договора купли-продажи. На предварительном заседании выясняется, что ответчик написал на меня заявление в полицию, что якобы в 2018 году я украла расписку на получение средств за недвижимость . Чтобы доказать наличие денег, ответчик принёс расписку от матери, в которой была прописана нн-сумма в дарение ( естественно она совпала со стоимостью моей квартиры). Я понимаю, что эта расписка не доказывает получение мною средств, сейчас вопрос в другом. Ответчик настаивал на том, что эти деньги он мне передал ещё до подписания договора. Я уверенна, что расписка от матери была написана за месяц-два перед судом. Подала на экспертизу. В день предварительного слушания у ответчика и его юриста не оказалось на руках оригинала. Ответчик обещал принести документ на следующий день. По итогу они вообще его не принесли! Как теперь без экспертизы доказать, что документ подделан? Хочу, чтобы и за это он понёс наказание. Какие должны быть мои дальнейшие действия, чтобы суд назначил ему штраф и признал фальсификацию? И возможно ли это вообще?

Как Мегафон кидает абонентов при возврате к ним

Уходил из Мегафон к другому оператору, они слали всякие смс с предложениями, последнее от них было о том, что если я верну номер к ним, то получу: 50% скидку на тариф без переплат, безлимитный интернет и дополнительно 1000 мин к тарифу.

Пошел в салон мегафон, оформил перенос к ним. После этого написал им в твиттер, там меня убедили, что условия доступны и даже будут подключены автоматически. Но когда мой номер пришел в мегафон, условия не подключились, а сотрудники стали отказывать мне.

Считаю необходимым поделиться негативным опытом общения с Мегафон.

После этого я написал своему старому оператору, где рассказали, что можно вернуть номер к ним и выдали бланк на заявление об ошибочной портации номера в мегафон. Принял решение покинуть мегафон таким образом.

Проблемы с мегафоном. Что делать,не знаю.

Пришло смс: Благодарим Вас за обращение в салон «МегаФон». Если в течение дня Вы не обращались в салон МегаФона, пожалуйста, сообщите нам об этом по телефону 8-800-5500500.Но! Я не посещал салон. Соответсвенно позвонил на указанный номер и сообщил им об этом, составили обращение.(мегафон, если ты будешь мне отвечать тут, я напишу все номера обращений) после началось самое интересное: позвонила девушка и представилась сотрудницей говнофона, попросила прийти в салон с паспортом. На мой вопрос:"зачем?" Ничего внятного ответить не смогла, было что то типа: вышки поменяли, у вас связь тупит и прочее. Но никаких проблем я не испытывал. Снова позвонил в поддержку и сообщил о звонке.

Пришёл ответ в этот же день: "Здравствуйте! Мы получили от Вас информацию о том, что Ваш вопрос решен, поэтому обращение №515252184 закрыто, как неактуальное. МегаФон." Пришлось позвонить ещё раз, сделали ещё одно обращение. Через неделю позвонила девушка и сказала что по результатам внутренней проверки действительно был предоставлен доступ к личным данным, все виновные привлечены к дисциплинарной ответственности и подарила мне Внимание! 100 рублей на счёт. Ок. Забыли. Было это в декабре 2020.

Неделю назад снова смс о посещении салона, снова звонок,снова обращение, ожидание и ответ: "Здравствуйте, Maretka! Это поддержка.По Вашему обращению проведена внутренняя проверка : дилер 357 (ООО "МобилКом" (Уфа) (ФС)) осуществлял доступ к данным клиента без регистрации обращения. Дилер поставлен в известность о недопустимости нарушения им пунктов п.1.1.16 и п.1.1.18 ЕДС. Выставлен штраф. Приносим извинения за доставленные неудобства. В качестве благодарности за сотрудничество на Ваш баланс начислено 100 руб. на услуги связи. Спасибо за обращение!"Начал писать в приложении МегаФона что это за ЕДС, что это за пункты, какие данные предоставлили, кто,кому,зачем, создали очередное обращение и вот ответ:"Здравствуйте, Мaretka! Это поддержка. Рассмотрели Ваше обращение. Мне искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Данная информация относится к внутренним процедурам компании и не подлежит разглашению. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию."У меня бомбит! То есть сливать мои данные могут, а сказать кто не могут. Хочу написать в роскомнадзор и заявление в полицию, но не понимаю имеет ли это смысл для того,чтобы виновные понесли наказание. П.с: мы живём в маленьком городе и такие действия сотрудников МегаФона наталкивают на различные негативные мысли. Я занимаюсь своим делом, и этот номер указан как контактный. Поделитесь своим мнением, может кто знает или сталкивался с подобным? А может я зря переживаю и все не так критично?П.с.2: Мегафон, твоя поддержка-гамно!

Мегафон продают сим карты по чужим данным: часть 3

Что произошло, за последнее время. Я написала жалобу в Прокуратуру, Роскомнадзор и Мегафон мне ответил на мое обращение в ВК.

Из прокуратуры пришли уведомления о передаче моего обращение в Краснодарский край и в наше отделение полиции. Из полиции приходил участковый, спрашивал о моих претензиях, диалог получился максимально не конструктивный. За них работу сделала прокуратура, а именно, передала дело по территориальной принадлежности (или как это там правильно называется).

Из Мегафона мне ответили, что претензий ко мне не имеют.

Вот это поворот.jpeg

На мой вопрос с 14 февраля ответа так и не поступило.

А теперь самая мякотка, ответ Роскомнадзора. Такого, я честно не ожидала.

Немного процитирую, полный текст читайте в скриншотах.

Ну и написали, что я могу обжаловать решение, но для этого мне необходимо предоставить . барабанная дробь. мать его договор, который я не заключала. Это феерично и у меня кончились слова и эмоции.

Ждем ответа прокуратуры, думаю, что тоже пришлют отписку.Может что-то можно еще сделать? Буду рада дельным советам!

Мегафон продают сим карты по чужим данным

Со мной произошла малоприятная ситуация. Прошу совета у тех, кто возможно, попадал в такую же ситуацию. Постараюсь описать ситуацию кратко, но емко.

По моим паспортным данным в Кавказском филиале ПАО "Мегафон" были оформлены 2 абонентских номера. Об этом я узнала из писем от Мегафона с требованием оплатить задолженности . Собственно, вот эти письма "счастья".

Задолженность конечно смешная, всего 418.70 руб., но тем не менее это факт мошенничества. Я живу в Алтайском крае и в Краснодарском крае не была ни разу, паспортные данные никому не передавала и не теряла документы.

Первыми моими действиями было написание претензий на блокировки номеров и корректировки баланса.

А после было написано заявление в полицию о мошеннических действиях и кражу персональных данных. Возбудиться стражи правопорядка не посчитали нужным и по почте прислали отказ.

Формулировка отказа вообще фееричная. Да и вообще формулировки сами по себе.

Адреса есть, название филиала и его данные тоже есть. У меня сложилось такое впечатление, что никто этим не занимался и не собирался изначально.

От Мегафона не поступало информации о рассмотрении или принятии мер по моей первой претензии, вторую написала только сегодня, но думаю тоже ответа не дождусь.

Подскажите, что можно еще предпринять в сложившейся ситуации? Первый раз с такой ситуацией столкнулась.

Тут меня проинформировали, что на Пикабу есть официальный представитель компании Мегафон. @MegaFon.help может поможете разобраться в сложившейся ситуации и проясните, как вообще такое могло случиться?

МЕГАФОН, когда же вы лопнете?

Два дня назад с супругой прониклись постоянными звонками с Мегафона и озадачились наконец перейти на другой тариф. Предлагаемые звонившими операторами Мегафона новые тарифы со скидкой отвергли сразу же. Очень, знаете ли, не интересно, если тебе не хватает в месяц тридцати минут за 50 рублей, подключать безлимит даже с двадцати процентной скидкой, но в три раза дороже. Изучили тарифы и вернулись на первоначально подключенный. Дело в том, что для уже подключенных абонентов в одностороннем порядке периодически Мегафон меняет тарифы и повышает их стоимость, при этом в сетке тарифов самого Мегафона стоимость и условия этих тарифов для вновь подключаемых остаются неизменными. Откровенно охренели от такой беспринципности, но утерлись, как и миллионы абонентов этого оператора сотовой связи.Два дня мы провели вместе не нуждаясь в телефонной связи, но сегодня, уехав по своим делам, я решил позвонить любимой супруге и обалдел, что вместо обычного звонка услышал какую-то третьесортную мелодию гудка, обладателя которой, можно охарактеризовать лишь как легкомысленного, легкодоступного человека не обремененного моральными устоями и семейными ценностями, лишенного эстетического вкуса и начального музыкального образования. Это моё личное мнение об этой музыкальной композиции, которое может не совпадать с мнением экспертов, которое я не оспариваю.Претензия не в этом. В настоящий момент моя супруга находится в поиске работы и ей на мобильный телефон периодически звонят потенциальные работодатели, которые, услышав подобную композицию вместо привычных гудков, могли бы составить предвзятое мнение об обладателе подобного музыкального приветствия.

Я понимаю, что в своих постоянных попытках обмануть своих абонентов Мегафон по умолчанию подключает те или иные платные услуги и задача самого абонента вовремя сориентироваться и эти услуги отключить. Таковы уж правила игры как Мегафона, так и других операторов сотовой связи в России. Но я не могу понять, на основании какого именно права Мегафон берет на себя ответственность выбирать для своего абонента мелодию гудка, которая, по моему мнению, если не является общепринятым телефонным гудком со времен появления услуг телефонной связи и не является бесплатным официальным фирменным гудком оператора связи, что в России не практикуется, а представляет из себя какую-либо музыкальную композицию, является персональной особенностью личности на основании которой, как об одежде или парфюме, можно составить какие-либо умозаключения об её обладателе?Моя супруга не подключала себе платной услуги по изменению гудка за которую, кстати, было списано по 3 рубля в сутки, но дело даже не в этих 9 рублях, а в том, что самовольные действия Мегафона изначально нарушили конституционные права Гражданина Российской Федерации самостоятельно выбирать для себя свои персональные отличительные черты по которым окружающие его люди могут составить первоначальный образ человека - изначально одежду, с недавних пор - парфюм. В последнее время к которым, безусловно, можно добавить и мелодию гудка вызова. Считаю, что действия сотового оператора, самовольно и без согласования с абонентом изменившим мелодию гудка, нанесли непоправимый моральный ущерб светлому образу любимой жены, человека с безупречным вкусом и тонким эстетическим восприятием. Например, я бы изначально никогда не связал свою жизнь с женщиной, у которой на гудок вызова установлена подобная безвкусная мелодия. Дополнительно считаю, что в настоящий момент, когда моя супруга разместила свои резюме на всех ведущих сайтах поиска работы в России, действия оператора сотовой связи самовольно и без согласования с абонентом изменившим мелодию гудка, могли серьезно повлиять на выбор потенциальных работодателей и помешать им составить правильное мнение об моей супруге, тем самым оператор сотовой связи нанес ей значительный материальный ущерб, выраженный в упущенных возможностях по трудоустройству в ведущие Российские компании.

Ищи поддержку и помощь юристов в подготовке искового заявления. Заранее благодарен.

А, если честно, задолбала жадность и беспринципность Мегафона и прочих компаний. Воруют не думая по два-три рубля в сутки у каждого абонента, набивают карманы. В условия нормального непредвзятого судопроизводства каждый подобный инцидент легко стал бы прецедентом, приведшим к финансовому краху компании. Хочется даже не проучить, а заставить задуматься.