Связь МТС в Донецке: «Комсомолка» в поисках мест, где ловит Водафон

Ещё неделя и исполнится месяц, как связь МТС (Водафон) в Донецке пропала. Жители ДНР лишились возможности связаться с близкими и родственниками, которые остались на территории незалежной.

Корреспонденты «Комсомолки» отправились по различным местам в Донецке, где всё ещё можно словить заветные палочки связи на экране телефона. Таких не много, но они есть. Дончане прозвали их «переговорными пунктами МТС».

Одно из популярных и немногочисленных мест, где всё ещё ловит МТС, находится на Текстильщике. Многие из дончан, чтобы воспользоваться услугами украинского оператора, собираются на входе в магазин «Семёрочка» на Соколе. Связь там, судя по комментариям из социальных сетей и рассказам знакомых, немного хромает. Несмотря на это, с второго-третьего раза дозвониться вполне реально.

Садимся в автобус 76 маршрута на автостанции «Центр» (Яма). Ещё добраться до «Сокола» можно на 85-м и 42-а маршрутах. Минут двадцать пять и мы на месте.

Выходим из автобуса. Погода на улице не радует. Дождь льёт со всех сторон.

- Где здесь ловит МТС? - спрашиваем у женщины на остановке.

- За угол зайдите, там магазин будет, толпы людей с телефонами сами увидите, - отвечает та.

- Только там ловит?

- Есть ещё места. Возле рынка иногда словить можно, бывает и в квартирах. Только у тех, кто в высотках живёт, этажа после девятого-десятого может посчастливиться.

- А где дома такие найти можно? Не во всех же связь есть?

- У меня знакомый нашел как-то такое место. Где именно - не спрашивала. Между одиннадцатым и двенадцатым этажом - возле мусорной шахты словил палочки. Приходил туда звонить. А вот люди из квартир выходили и понять не могли, что он там делает. Потом спросили, он рассказал, так там всем подъездом собираться стали. потом связь пропала.

Заходим за угол и действительно видим человек двадцать с телефонами в руках. Одна половина уже разговаривает, а другая - с телефонами над головой ловит связь.

- Завтра! Завтра в это же время позвоню, - говорит женщина лет пятидесяти в трубку. - Слышишь, мам? В это же время позвоню, телефон рядом держи. Всё хорошо будет. Это ты там держись. Целую.

На дверях в «Семёрочку» висит названия вай-фая и пароль. Но подключиться к нему получается не у всех.

- Уже минут десять пробую, телефон вай-фай находит, пароль ввожу, а он подключиться не может, - рассказывает нам Сергей. - Моет быть сеть перегружена?

Студент приехал сюда для того, чтобы подключить на телефон бабушки и мамы вайбер.

- Раньше они звонили только по телефону, в Интернете не общались, но сейчас это единственная возможность дозвониться нашим родственникам в Украину. У бабушки сёстры в Харькове, у меня братья, - говорит парень. - А чтобы подключить вайбер на карточку МТС, нужна не только связь Водафона, но и вай-фай.

Из собравшихся находим ещё несколько человек, которые приехали только для того, чтобы зарегистрировать вайбер на номер МТС. Большинство из них - пенсионеры.

- Раньше, когда приходила украинская пенсия, мне приходило смс-сообщение. Я знала, что пенсия есть, звонила перевозчику и ехала снимать деньги раз в два месяца, - рассказывает жительница Кировского района Валентина Стриженко. - Сейчас эта процедура усложнилась в несколько раз. Есть два варианта: то ли приезжать сюда в день, когда должна прийти смска, чтобы убедиться, что она пришла, то ли просто ехать за пенсией наобум.

- А вайбер тогда зачем?

- Соседка рассказала, что вскоре могут сделать так, что смс-сообщения от «Ощадбанка» будут приходить на вайбер. Только нужно, чтобы он был зарегистрирован на мой номер МТС. Тогда будет немного проще.

У Валентины Михайловны телефон из стареньких смартфонов. Модель недорогая, но вай-фай поддерживает. А что делать тем пенсионерам, у кого старенькие телефоны?

К Интернету не получается подключиться и у нас. Зато заветные полочки связи наши смартфоны словили моментально. Первым делом решили проверить остаток на счету. Набрали комбинацию - *101#. Ожидаем. Через несколько секунд на экране высвечивается информация по запросу: «На вашему рахунку - 2.60 грн.»

Звоним в центр обслуживания МТС на номер 111. Дозвониться получается с первого раза.

- Мэнэ зовуть Настя, слухаю вас.

- Здравствуйте, Анастасия. Я звоню вам из Донецка - Донецкой Народной Республики. Еле-еле дозвонился, нашел уголок, где еще ловит связь «Водафона». Только что проверил свой счет. За то время, когда услуги «Водафона» не предоставлялись - снялись деньги. За что?

- Давайте проверим. Одну минуту.

- Происходили ежедневные снятия со счета - пять гривен в день. Вернуть их мы сможем только после восстановления связи в Донецке. В Луганске уже восстановили связь и сделали перерасчет.

- А сколько сняли с меня?

- С того момента, когда у вас отключилась связь у вас снялась 21 гривна.

- Почему деньги вернутся только после восстановления связи, если я сейчас хочу пользоваться услугами «Водафона» на территории ДНР или за ее пределами? Я могу их вернуть сейчас?

- Сейчас уточню. Где вы сейчас находитесь?

- В Донецке.

- На Текстильщике.

- Оставайтесь на линии.

Снова музыкальная пауза.

- Я сейчас общалась с сотрудником по поводу счета. По официальным данным в Донецке связь отсутствует. Да, есть точки, где вы можете словить связь и позвонить, но восстановление счета произойдет только после перерасчета при полном возвращении связи.

- А есть какие-то прогнозы, когда она будет восстановлена?

- Пока что нет. Но, насколько мне известно, полторы недели назад связь восстановили в Луганске. Когда в Донецке? Пока что неизвестно.

- А какая основная причина отсутствия связи? У нас ходит много слухов.

- Скорее всего, это что-то с вышкой. Я не могу говорить об информации из неофициальных каналов, но на данный момент сотрудники «Водафона» говорят, что там сложности непосредственно с оборудованием. Вы можете посмотреть в Интернете. Там вроде бы подорвали вышку.

- Спасибо, до свидания!

- И вам спасибо, что обратились.

На случай, если на телефоне отрицательный баланс, счёт можно пополнить. Пополнения продаются в соседнем магазине. Объявление об этом висит прямо на стекле - крупными буквами.

В толпе замечаем женщину, которая подходит к людям с какой-то просьбой. Ей почему-то все отказывают.

- Что у вас случилось? - спрашиваем у старушки.

- Позвонить хочу, а телефон с собой не взяла. Не знала, что здесь связь есть. Проходила мимо и увидела.

- А кому позвонить? Что-то срочное?

- Сестре в Авдеевку. «Феникс» я никак не куплю, очереди большие не почте, а МТС не работает. Почти месяц с ней уже не общались. Я переживаю, как она там? А она, бедная, наверное, извелась вся, не знает как я - жива ли, здорова? - на глазах у старушки наворачиваются слёзы.

Рассказываем её историю тому парню, что пытается подключиться к вай-ваю. Тот сразу же соглашается дать женщине свой телефон, чтобы та позвонила. Разговор был короткий. Но душевный.

- Роднюсенькая моя! Это я - Нина! - услышав голос сестры, слёзы у бабушки потекли ещё сильнее, только теперь, кажется, это слёзы радости. - У меня всё хорошо, я не со своего. Как ты, как Вовка. Привет всем. Я как рада. Я позвоню ещё завтра. У нас здесь на Текстильщике связь немного ловит. Приеду утром сюда. В восемь. Не переживай. Пока.

Старушка благодарит парня. Желает ему столько всего, что и запомнить всё не получится. Даже мелочь свою предлагает. Тот, конечно же, отказывается.

Связь МТС в Донецке: «Комсомолка» в поисках мест, где ловит Водафон

Читайте также