Многофункциональный центр - Узловая
Для справки:Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) - категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.
Услуги
Документы
Новости
Ближайшие многофункциональные центры
Отзывы
Оценка сотрудников МФЦ – 5+. Январь 2019 года – замена водительского удостоверения по сроку. Записался за ранее через личный кабинет ГосУслуги. За час до времени приема,сотрудница позвонила на мобильный телефон, напомнила о том, что у меня сегодня подача заявления в МФЦ. Процедура оформления документов заняла 10 минут.Через через четыре дня пришло СМС, о том, что водительское удостоверение готово и можно придти его забрать. Помещение уютное, сотрудники приветливые, для посетителей с малышами предусмотрели Уголок с игрушками – Молодцы.
Огромное спасибо хочу выразить Серегиной Юлии Сергеевне!Грамотный и чуткий работник!Утром придя в МФЦ мне толком так ничего и не сделали по моему вопросу(сотрудник был другой),но Юлия за час решила проблему,вот что значит профессиональность!Еще раз спасибо!Если идти то к ней!
Обслуживание грамотное, вежливое , специалисты хорошо и адекватно ведут прием . Всегда разъяснят и пояснят подробно и терпеливо, справки вовремя.Обращалась много раз по разным вопросам и справкам.
Брала справку с места жительства. Очень приветливая девушка специалист. Потратила 10 мин. Была рано в 8 ч 10 мин
хуже обслуживания нет
По живой очереди попали на подачу документов очень быстро.Не было одной одной справки,вопрос решили на месте.Не пришлось бегать по всему городу и приходить на прием еще раз.
чтобы узнать,какие нужно взять с собой документы пришлось ехать в Узловский МФЦ,потому что по телефону за пол- часа так и не дозвонилась
паспорт сдал менять два месяца назад. вот жду
Ужасно! Пришли подать документы, отстояли очередь, оказывается нельзя подать документы на паспорт,т.к. человек прописан не в Узловой. В Туле можно не по месту прописки, а в Узловой нет. Как объяснили сотрудники Узловский филиал работает по СВОИМ законам.
Справку о несудимости почти два месяца жду((( не могу вовремя трудоустроиться((( самый долгожданный запрос где только может быть.
Почему не мониторятся отзывы, а если мониторятся, то какие меры принимаются.
Табло на экране показывают вообще не знаю какую очередь, не существующую!
Сотрудники не чего не сображають.
кто вообще набирает персонал ?! грубые, не образованные тетки-улитки ( по другому не скажешь, довели !) в зале ничего не предусмотрено для комфорта людей! 21 век, а бюрократия никак не хочет уходить .. отдельное пожелание или просто мольба !Гладышева Светлана Викторовна найдите себе другую работу ,не мучайте людей. если кто-то вообще читает эти отзывы, ОЧЕНЬ ПРОШУ примите меры .
1,5 часа в очереди…у специалиста 40 мин…и толку…отправили снова вновь в регистрационный отдел….день убит наповал
В апреле месяце два раза ходила,без записи,народа нет ,специалисты работают активно,грамотно,добро желательно.
Токого плохого обслуживания я не где не встречал 2 окна целый вечер а остальные болтают за что получают деньги.
Почему о вакансиях в отделении МФЦ № 24 (Узловая), в нарушение действующего законодательства, не передается информация в ЦЗН? Н-р: с 01.10.2016 вакансии имелись, а в ЦЗН информация о вакансиях не подавалась. Прошу направить ответ на адрес эл. почты:
Полный беспредел не успевают пусть работают круглосуточно
Сегодня 01.12.2016 года удалось записаться только на 30.12.2016. Это нормально? Так расхваливали МФЦ, какое это будет благо для народа, а на деле что вышло. Может в других городах по иному. Тогда надо менять того кто не может организовать эту работу в Узловой. Надеюсь городские власти в курсе проблемы?
3 раза ходил на прием за последние 2 месяца. В зале ожидания душно. Народ толпится. Из 12 окон приема работают от 4 до 6. Приходится 4-6 часов отсидеть в живой очереди чтобы подать документы в течении 10-15 минут. При этом как бы все специалисты при деле и в первую очередь обслуживают чернобыльские выплаты и детские пособия. Это видно из действий распределяющего администратора. Там ожидание около 2 часов. Запись на прием в электронном виде идет уже на месяц вперед. Постоянно что -то зависает, то компьютеры, то электронное табло, то автомат. ПРИМИТЕ МЕРЫ НАКОНЕЦ ТО.
Окон для специалистов 11 а работают всего 5 специалистов и то принимают очередь всего 4 специалиста по 1 минимум каждый.. Это значит или надо набрать еще специалистов или же ускорить прием работы.. Так нельзя издеваться над людьми.