С 5 июня "ВКонтакте" начинает продажу сим-карт VK Mobile
Старт публичного тестирования виртуального мобильного оператора VK Mobile назначен на 5 июня 2017 года. Об этом на мероприятии Moscow Dribbble Meetup 3 июня рассказали представители «ВКонтакте».
В понедельник, 5 июня SIM-карты виртуального оператора VK Mobile станут доступны для заказа для всех пользователей социальной сети вне зависимости от региона проживания. Другие подробности запуска представители социальной сети не раскрыли.
Закрытое тестирование оператора было запущено в апреле 2017 года. В конце апреля компания начала выдавать тестировщикам SIM-карты VK Mobile. В тестировании приняло участие 160 человек. Активировать выданные SIM-карты можно было только в Москве и Санкт-Петербурге. Стартовый баланс на счёте составлял 450 рублей, абонентская плата — 400 рублей в месяц.
Абоненты оператора получают бонусы при использовании социальной сети, в том числе, кэшбек с покупок во «ВКонтакте» на мобильный счёт, возможность бесплатно слушать музыку в приложении Boom и путешествовать по России без роуминга.
Впервые о планах компании запустить собственного виртуального оператора сотовой связи стало известно в октябре 2016 года. Руководство социальной сети планировало запустить VK Mobile до конца 2016 года. В феврале 2017 года финансовый директор холдинга Mail.Ru Group, в который входит «ВКонтакте», рассказал, что официальный запуск VK Mobile намечен на июль 2017 года.
Оператор от «ВКонтакте» работает на инфраструктуре «Мегафона», которому принадлежит контроль над материнской компанией соцсети — Mail.Ru Group.
А еще на телефон установиться "Амиго" и "Яндекс" Бразуер
Был такой мобильный бренд VK Mobile (мобилки и смртафоны клепал, может клепает и сейчас). Интересно с ними все согласовано?
не понял, а как он будет работать? Если это по сути, тот же самый мегафон(по верх его инфраструктуры все будет работать), то какой смысл и какие различия ?
"и путешествовать по России без роуминга." "Оператор от «ВКонтакте» работает на инфраструктуре «Мегафона»" увидев это, сразу понял, что пахнет нае..вом. как с йотой "без роуминга", которая оказывается с роумингом по России. думаю при запуске, мегафон снова отключится и так на его сетях йота висит а тут еще вк будет.
не не не юзать продукцию мэйл ру. спасибо обойдусь. хотя может если у меня будет человек которого я не люблю то вполне смогу ему подарить это
и путешествовать по России без роуминга. Ахааххахаха
Забавно:конторы пытаются откусить кусочек пирога от трат своих клиентов в другом бизнесе, в частности на мобильную связь - при этом не предлагая ничего реально интересного. Ашан, сейчас вон Тинькофф, ВК.
Когда же будет как в Израиле: $25 и безлимитный интернет + безлимитные общение по стране + бесплатные звонки в 30-50 стран мира и дешёвый роуминг?
Мегафон списал 42 тыс.руб. со счета абонента из Казани
30.09.2021 года обнаружил, что с телефонного счета, к которой привязана банковская карта Мегафон-банка (банк Раунд), пропали почти 42 тыс.руб.
Сразу вспомнил легендарную историю из Казани о кибермошенниках, которые в течение нескольких лет «клонировали сим-карты абонентов с помощью поддельной базовой станции и совершали переводы через смс-команды на подконтрольные счета» (Массовое клонирование сим-карт Мегафона: итоги кибермошенничества).
На деле оказалось иначе: Мегафон списал за 2 дня интернета 41 768,90 руб. – ни за рубежом и ни в роуминге, а в своем регионе обслуживания.
Я был в недоумении, т.к. одномоментно потерял все свои сбережения, но больше всего удивило следующее: у меня было накоплено 55,76 ГБ бесплатного интернета со сроком действия до 23.09.2022 (на год вперед). Я их копил на протяжении нескольких лет, совершая покупки и платежи банковской картой Мегафона, при этом на регулярной основе проверял остатки, чтобы не превысить лимит.
За пару дней до списания со счета я точно знал, что на балансе было более 15 ГБ. Получается, что Мегафон попросту обнулил остатки бесплатного интернета и накопленные бонусы за связь, а далее списал за 3 ГБ интернета 42 тыс.руб по общему тарифу.
Однако и сам объем 3 ГБ за два дня в раннее время меня смутил: такой большой трафик 1,5 ГБ=1 день я не использую, а до 10 часов в интернет не захожу.
Детализация раскрыла тайну: расход интернета происходит как с устройства с моим IMEI, так и с другого, у которого IMEI не отображается. Необъяснимо, но факт.
Такая же ситуация с IMEI в детализации была у казанских абонентов, у которых злоумышленники похищали деньги через клоны сим-карт.
30.09.2021 обратился в Мегафон через чат, но сотрудник не воспринял проблему всерьез: якобы, бесплатных ГБ у меня нет, списание в рамках тарифа, а в качестве компенсации предложил 50 руб. Я же настоял на регистрации претензии, которой присвоили номер 671815411.
Сначала обещали ответить в течение 3-х дней, потом через 4 дня, далее 5 дней… Так и месяц прошел…
Потом снова начал писать в чат с периодичностью в одну неделю, где поступали шаблонные ответы с извинением за столь длительное рассмотрение обращения и обещали скорейшего решения. Один из сотрудников даже заверила, что передала информацию по обращению руководителю.
13.11.2021 все же поступил долгожданный ответ: все списания в рамках тарифа.
Напрашивается, для чего понадобилось 1.5 месяца для подготовки такого формального ответа?
Я искренне надеялся, что, раз так долго рассматривали мое обращение с привлечением руководства, решение будет положительным и мне вернут списанные деньги, а на деле – очередная отписка.
Если бы я хоть как-то знал или был уведомлен Мегафоном об обнулении ранее предоставленных ГБ и о начале списания денежных средств со счета, то никогда бы не допустил такой ситуации и мой баланс всегда был бы не более 100 руб.
Себестоимость оказанных услуг для Мегафона сущие копейки (тариф с безлимитным интернетом «Закачайся в любой момент» стоит 60 руб. в день, если в месяц – 950 руб.), а для меня 42 тыс.руб. за 2 дня интернета с объемом 3 ГБ – это космическая сумма, которую я мог бы потратить на услуги связи в течение всей своей жизни.
Поэтому Мегафон, прошу снова рассмотреть мое обращение 671815411 и принять справедливое решение.
Огромная коллекция SIM карт
Меня зовут Сергей, я хочу рассказать о своём многолетнем необычном хобби, а также продемонстрировать небольшую часть "накоплений" :)
Вот сразу фото, чтобы понимать "масштабы трагедии", 9 альбомов:
Коллекционирую я сим-карты. Всё началось с далёкого детства: меня всегда тянуло ко всему, что "связано прочной связью с сотовой связью"))) В свои 12-13 лет я часто устраивал "походы" по салонам связи своего города, собирал рекламки и буклеты с описанием новых услуг, изучал тарифные планы, помнил их наизусть, вплоть до стоимости 10 кб WAP-трафика на конкретном тарифе.
Зачастую, в том же возрасте, осматривал территорию возле офисов на предмет выброшенных сим-карт или использованных карт экспресс-оплаты. Разумеется, в основном попадались карточки наименьшего номинала: 5$. А когда удалось найти карточку на 10$ - это был целый праздник для души)
Как-то нашёл даже 20-долларовую карточку МТС Джинс, но она валялась на проезжей части и была в ужасном состоянии. Но домой всё равно притащил: раз хорошей нет - то пока сойдёт и такая. Сим-карты я собирал и собираю примерно по такому же принципу, но об этом чуть позже.
Это сейчас я понаходил уже всякие-разные карточки в хорошем качестве и продолжаю находить, осуществляя мечту детства :)
Зная о моей страсти, одноклассники иногда отдавали ненужные или заблокированные сим-карты. Один из них однажды привёз с Приморского края карту экспресс-оплаты НТК номиналом 200 рублей. Она до сих пор хранится у меня, уже более 13 лет. Суть в том, что в нашем регионе (Амурская область) оператора НТК не было, и такая карточка стала очень необычным и ценным приобретением. Вот она:
Если быть более точным - то коллекционирую я не только сим-карты, но и карты оплаты мобильной связи России (их 2 альбома и они не из числа тех девяти, что на первом фото) плакаты, наклейки, даже сувенирную продукцию с символикой мобильных операторов. Если будет интересно - то пишите в комментариях, могу показать многое из этого в следующих постах.
Честно сказать, я не считаю, сколько симок в коллекции, лишь иногда докупаю альбомы и листы для хранения карточек в них.
Но по ощущениям - более 1000 шт уже есть! (да, нули не лишние, именно тысяча!)))
Отличительной особенностью моей коллекции является то, что я стремлюсь заполучить именно НОВУЮ, невыломанную и не использовавшуюся по прямому назначению SIM-карту.
Разумеется, такой подход значительно усложняет поиски: найти целые симки очень трудно, особенно если это касается каких-то небольших региональных операторов, которых давно не существует (но вдруг у кого-то завалялись, например, из бывших сотрудников?)).
Да, обещал рассказать про принцип коллекционирования.
Что касается российских сим-карт - то интересуют и нужны все части: и просто чипы, и чипы с пластиковой рамкой-"базой", и просто одна база.
На данный момент у меня много пустых баз когда-то существовавших российских операторов - надеюсь, что когда-нибудь всё-таки удастся собрать все эти пазлы, получив симки от них))
Но если есть возможность получить невыломанную и неиспользованную - то такие симки всегда в приоритете!
Что касается симок с других стран - то в этом случае нужны только целые, невыломанные.
Вот несколько фотографий "несобранных паззлов", базы без чипов (на самом деле их гораздо больше):
Симки я собираю со всего мира: Россия, Украина, Казахстан, Грузия, Абхазия, Армения, Узбекистан, Кыргызстан, Бельгия, Латвия, Литва, Польша, Германия, Австралия, Австрия, Греция, ОАЭ, Индия, Пакистан, Конго, Египет, Таиланд - это далеко не полный список стран, симки которых удалось достать.
Отдельный альбом даже выделен только под SIM-карты из Китая (их очень много разновидностей).
Есть даже карточки операторов связи из ДНР (Феникс) и ЛНР (Лугаком).
К сожалению, Белорусских симок нет ни одной..
Настоящей жемчужиной российской коллекции считаю симки МТС и Билайн родом из конца 90-х годов. МТС с фотографией Красной Площади, а Билайн с пчёлкой и надписью "персональная связь". Обе этих симки также не выломаны!
Итак, пришла пора немного "светануть" коллекцией)Для начала - жёлтый МТС и синий Билайн с пчелкой (Пчелайн))Две симки МТС справа могут показаться одинаковыми на первый взгляд, но обратите внимание на надпись снизу. Одна - Москва, другая - Санкт-Петербург. На обратной стороне этих симок также напечатаны разные телефоны и емейлы поддержки.
Здесь уже немного новее: белые симки МТС "Просто" начали выпускаться сразу после смены логотипа. К сожалению, на сегодняшний день у меня получилось достать только две этих разновидности, хотя я видел минимум четыре, с разными фотографиями "в яйце".
Симки, выпущенные специально под тариф RED Energy тоже могут показаться одинаковыми, но взгляните под логотип! На одной есть надпись "оператор свободы", а на другой - нет.
На следующем фото уже более современные варианты обычных симок МТС 4G LTE (совсем недавно МТС перестал выпускать такие, когда сменился фирменный стиль), сим-карты для бизнеса, а наверху - две разные смарт-карты для телевидения МТС ТВ.
Но отойдём от МТС, пройдём в соседний зал, в царство Билайн. Из всех этих сим-карт сложнее всего было достать карточку с карандашами, расположенными по диагонали. Видимо, такие выпускались малым тиражом. Их нет у многих коллекционеров (если вообще к коллекционерам по нашей теме можно применять слово "многих"))).
Симка "Служим России вместе" - это тоже Билайн, эти симки выпускаются в рамках социального проекта "Позвони маме", специально для призывников. МТС со специальным дизайном у меня тоже есть, с бумажным самолетиком и надписью "Позвони маме". У МегаФона тоже видел камуфляжный спецдизайн симки, но в коллекции её пока нет. Насчёт Теле2 - я даже не знаю, есть ли у них симки со спецдизайном под этот проект или же они ничем не отличаются от обычных.
Разновидностей симок от Мегафона в моих владениях совсем немного. Очень хочу получить их симку GSM Лайт и Северо-Западный GSM. Они очень старые, поэтому шансов на целую практически нет. Есть ещё несколько желанных от Мегафона, которые видел только на картинке) Возможно, со временем тоже получится их добыть.Моя первая симка Мегафон, которая была куплена в 2007 году, до сих пор активна, даже сохранил стартовый пакет. Дизайн симки был с капельками воды, как вторая сверху в первом столбце)
А вот банковские сим-карты! Тинькофф Мобайл, СберМобайл, ВТБ Мобайл. Хочу Газпромбанк Мобайл и ВТБ мобайл со старым дизайном. Интересно, сейчас у Сбера, после смены логотипа, есть ли симки с новым дизайном? Пока не встречал. На нижнюю красную карточку не обращайте внимания - она к банковским симкам никак не относится.
Ладно, пора уже потихоньку заканчивать, слишком растянул пост. Если интересно - буду ещё публиковать фотографии, пишите отзывы в комментах. В следующих постах могу показать симки МТС из Индии, Узбекистана и Армении, Билайн из Лаоса и многое-многое другое..)
Из российских ещё есть СМАРТС, Летай (Таттелеком), Крымские симки: Волна, Win, Крымтелеком, севастопольский Севмобайл. Из симок Йоты есть только одна, с надписью "Для смартфона". Много разных от Ростелекома. Екатеринбургский "Мотив" только один, с надписью "Для необычно обычных". Хочется больше разновидностей)) Есть Utel, НСС, воронежский Кодотел, Уфанет, Скайлинк (каждая по одному варианту).
Если кто-то вдруг захочет пополнить мою коллекцию, прислав свои сим-карты - то моя почта [email protected]
Спишемся, договоримся, я всегда рад новым коллекционным экземплярам =)
Также у меня есть внушительный "обменный фонд" из тех сим-карт, которых оказалось 2 или более. Так что можем и обменяться, если Вы - тоже коллекционер по такой редкой теме.
Спасибо за внимание, надеюсь, было интересно =)
Коллекция симкарт
= Контакты для связи внизу =)
Привет! Как известно, я страдаю ерундой, коллекционирую симкарты. Мне писали пикабушники и спрашивали, будут ли еще посты. ДА! Это только начало!
Итак, сейчас у меня на руках 170 симкарт. 3 альбома, благодарности от операторов, куча сувениров. Красота. Ну еще письма, конечно, идут. Можно сказать, что 200 симкарт.Со мной, после первого поста связался Мегафон и пополнили мою коллекцию на 10 карточек и подарили ВК мобайл :)Я сделал альбом для иностранных карточек, пересортировал по операторам, и конечно, нашел много чего интересненького для себя.
Сила пикабу - вещь великая. Такой поддержки я не ожидал вообще. Мне даже один пикабушник вложил денег иностранных(ок. 25 руб), сказал, что не нужны. Но это совсем другая история :)
Что нового?Я открыл канал на Дзене, (блог о связи, ссылку не оставлю), познакомился с людьми со всего мира, расширил коллекцию, купил на аукционе карточек и нашел кучу людей, с которыми собираем симкарты вместе.Некоторые, занимаются этим делом УЖЕ 15 ЛЕТ. Кстати, теперь вся лента моего телефона забита симками, весь стеллаж в симках, я уже тарифы операторов (часто проверяю сайты их) наизусть помню. Мне уже на почте говорят: "Здрасьте, Пикабушник!". Так и живу) Есть, кстати, такая отличная пикабушница - Дарья :) она уже несколько раз была поставщиком грузинских симок :) За что ей печенюшка!
Иногда думаю, начать банковские карточки коллекционировать, но пока-что это только в мыслях :)
Итак. Я БЛАГОДАРЮ ВСЕХ, КТО ПОМОГ МНЕ УЖЕ! Обнимаю, целую, даю печеньку.
И конечно, оставляю свой email: [email protected]Пишите всегда :) Вдруг у вас или коллег нет такой симки; Очень хочется Virgin Connect Российский и Атлас.
Ну и фоточек вот вам :)
Массовое клонирование сим-карт Мегафона: итоги кибермошенничества
В первой части (Массовое хищение средств со счетов абонентов Мегафона из Казани. Оператор бездействует) я рассказал о том, как стал пострадавшим в результате хищения 66 тыс.руб. со счета.
Во второй части (Массовое кибермошенничество в Мегафоне (Казань)) раскрыл детали способа хищения и задержания злоумышленников управлением «К» МВД: злоумышленники клонировали сим-карты абонентов с помощью поддельной базовой станции и совершали переводы через смс-команды на подконтрольные счета.
Эта часть про похищенные деньги: как удалось их вернуть.
Прежде всего, выражаю благодарность человеку, который посвятил почти 3 года на расследование дела Мегафона с целью дойти до истины. Об этом есть статья из 3 частей на сайте журнала Т-Ж ( https://journal.tinkoff.ru/shagiev/ ) или достаточно в гугле поискать «Я раскрыл массовое кибермошенничество». Без его помощи я бы не смог ни понять способ хищения, ни суть формальных ответов от оператора и банка, а уж обращения в правоохранительные органы и суд для меня были бы за завесой тайны.
После задержания злоумышленников, в МВД возбудили уголовное дело по факту массового хищения, и я получил статус потерпевшего. Как оказалось, мое новое положение не дает никаких привилегий: полиция собирает доказательства для привлечения задержанных к ответственности, но поисками похищенных денег и их возвратом не занимается; а Мегафон заморозился и перестал отвечать на обращения.
Позже стало известно, что подозреваемый, которому была избрана мера пресечения в виде заключения под стражу, скончался в следственном изоляторе. Он был рецидивистом и опытным техническим специалистом, который умел находить уязвимости оператора связи и обходить систему безопасности. Его смерть оборвала связь с остальными участниками группы, которые имеют статус неустановленных лиц. Толчок в бок и концы в воду…
Я находился в отчаянии, но в этот момент поступило предложение от вышеуказанного автора обратиться в суд. Он готовит все документы, а я выполняю всего лишь процессуальные действия: подписать, отправить, присутствовать. Эта была таблеткой от боли и мы перешли к действиям.
В качестве ответчиков в иске указали Мегафон и банк Раунд, просили взыскать:
66 тыс.руб. – похищенные деньги
34 тыс.руб. – неустойка
15 тыс.руб. – услуги юриста
10 тыс.руб. – компенсация за моральный вред
50% штрафа от суммы основных требований
Первая страница иска
Требования к Ответчикам
На первом заседании ответчиков не было, но Мегафон направил ходатайство об отложении дела по причине ведения переговоров для заключения мирового соглашения. Это было неправдой и поэтому я был против, т.к. никаких предложений от них не поступало. Судья все же удовлетворил ходатайство и отложил заседание.
На следующий день со мной связался представитель Мегафона и предложил заключить мировое соглашение: вернуть похищенные 66к, за услуги юриста 5к и моральный вред 3к. После услышанного я почувствовал облегчение, однако предложенная сумма была меньше, чем просил в иске, поэтому взял паузу. Обсудив детали с автором, я прислушался к его мнению о предъявлении к Мегафону иных требований: 66к по умолчанию, за юриста и моральный вред как по иску – 15к и 10к соответственно, а также обязательное условие о возврате указанных сумм до следующего заседания.
В итоге позвонил представителю и сообщил свои требования, на что получил явное сопротивление: руководство согласовало исключительно ранее озвученные условия и они изменению не подлежат, а в случае отказа от них – обещала сложный судебный процесс. Автор меня заранее предупредил о возможности такого исхода, поэтому я монотонно повторил свои же требования и прекратил разговор.
Ожидание длилось недолго: после одного дня представитель позвонила и согласилась на мои требования, при условии полного отказа от иска.
Тем временем началось второе заседание: Мегафон денег не вернул, но повторно направил в суд ходатайство об отложении дела. Я сообщил судье, что договорились о сумме, но так их не получил. Судья была недовольна таким поведением Мегафона, но все же перенесла заседание.
За день до начала очередного заседания я получил свои долгожданные деньги: 90 699,92 руб., из них 65699.92 руб. похищенная сумма, 15к за юриста и 10к за моралку.
Мои долгожданные 90 699,92 руб.
Из всей этой истории я сделал выводы:
• Мегафон не в состоянии признать вину и добровольно возместить потери абонентам с дополнительными бонусами в досудебном порядке;
• отдел «К» способен раскрыть сложные преступления, но главная проблема – привлечь их внимание;
• начало судебного дела заставляет ответчика зашевелиться и способствует возврату денег;
• без помощи сильной команды повторение моего результата маловероятно.
Как Ростелеком над клиентами издевается
Я писал 11 дней назад пост, о том, как Ростелеком не может начислить бесплатные 100Гб интернета, звонков и т.д. на сим-карту. Которые положены по пакетному тарифу. Предыдущую историю и продолжение сейчас постараюсь очень кратко описать. Как по мне, это просто верх непрофессионализма и пофигизма. Такого я еще не видел. Поднимите пожалуйста пост повыше. Не ради моего рейтинга, я посты не пишу. Проходил этот весь квест уже ради спортивного интереса.
Итак(сначала забывают добавить ускорение 10мбит по ADSL, и я неделю на 2 мбит, но это другая история):
1. Подключают мне IP-телевидение + сим-карта(100Гб интернета). Пробую сим-карту. Интернет не работает, пакет не тарифный.
2. Звоню в поддержку - ждите 5 дней. Паспортные данные не актуализировались.
3. Привязал сим-карту в личном кабинете. Пункта мобильная программа нет. О чем сообщил менеджерам, и почти каждый раз сообщал. Что по инструкции активировать ничего не могу(этот пункт в итоге появился сегодня только)
3. Через 5 дней - ответ по телефону, сим-карта не активна, идите в офис с паспортом. Сходил.
4. Через 3 дня - ответ по телефону, сим-карта не активна, но менеджер создает заявку.
5. Через пару дней приходит СМС - идите в офис, нужно актуализировать данные договора(зачем?? переподписан две недели назад). Сходил. В офисе создают заявку по актуализации и подключению моб. программы.
6. Через 2 дня проверяю звонком - эта заявка закрыта. Нигде уведомлений нет.
7. Звоню оператору - да, говорит закрыта. Нужна от вас претензионная заявка. Т.к. сим-карта анонимная - пиши сам всю историю в чат.
8. Создаю претензионную заявку в чате.
9. Описываю историю на Пикабу. В комментах указываю номер заявки для представителя Ростелеком. По его заверениям что он типа поможет. Тот пишет в итоге - Пожалуйста, ожидайте ответ на обращение в установленный законом срок.
9. Проходит 16 дней. Приходит письмо на почту: Скидка по акции не поступила по причине того, что на Вашем лицевом счете услуг мобильной связи установлен не участвующий в акции тарифный план «Новая история». Просим Вас проверить и привести в соответствие все условия акции.
10. Ростелеком думает, что это я виноват. И сам я откуда то туда этот тариф на симку впарил.
11. Начинаю звонить в техподдержку. Потратил 3 часа ожиданий и разговоров с операторами. Выяснилось что надо установить тариф Общительный+ чтобы можно было подключить мобильную программу.
12. Устанавливают его мне. Переводят на специалиста по пакетным предложениям. Он говорит что надо было подключать Общительный-БЕЗ ПЛЮСА в названии. Переводит на спец. по моб. связи. Тот говорит что один тариф кредитный. другой авансовый. Так что надо идти в офис. Уточняю - точно в офис? Тот говорит точнее некуда. Уже не верю им.
13. Пишу в чат. Спрашиваю - как точно должен называться тариф? И точно ли нужно идти в офис. Ответ - все верно, нужно перевести на Общительный. И можно это сделать УДАЛЕННО. Только стоимость смены тарифа 150 рублей. Говорю Вы обалдели? Ответ - смените тариф, сделайте претензионную заявку на возврат денег.
14. Кладу деньги. Меняю тариф сам в ЛК. Создаем заявку в чате на возврат денег.
15. Нужно теперь подключить мобильную программу к пакету. Чат не может ничем помочь. В связи с тем, что жду операторов по 30 минут. Они подключаются. Тупят, а затем пишут - ждите, нам нужно еще немного времени, и отключаются.
16. Звоню в техподдержку. Потратил в общей сумме 3 часа на ожидание и разговоры с операторами. Каждому из них приходилось рассказывать почти всю историю с начала. Они переводили на следующего оператора. Ну, мобильные кидали на пакетных, пакетные на интернет, даже на продажников попадал. Та офигела как я к ней вообще попал. В районе 12 разных переводов было за это время, по ощущениям. Одна из них в самом начале звонков вроде поняла, что мне нужно - оказывается, они мне влепили АРХИВНЫЙ ТАРИФ на интернет. А на него НЕЛЬЗЯ подключать мобильную программу в принципе. Начала она печатать комметарий-дополнение в заявке на возврат денег. Но бам! связь прервалась. Напечатала она это или нет, я не смог добиться от следующих собеседников.
17. Наконец-то попалась оператор Ольга, №331. Которая разобралась со своими коллегами в чем дело. Поменяла пакетный тарифный план на новый. И подключила мобильную программу. Я так понял это либо ее помощь. Либо это была помощь первой "которая вроде разобралась" и начала допечатывать в претензионную заявку, но связь оборвалась. Спасибо 2 компетентным и неравнодушным сотрудникам Ростелекома, наверное из 30 встретившихся за это время.
18. Сегодня все работает. Пакеты на симке появились. Пока что. Через месяц фиг вот знает что ожидать. И деньги по претензионной заявке они скорее всего не вернут. Вот просто так кажется. Проще сделать виноватым клиента.
У меня вопрос к читающим, уровень техподдержки для пользователей и крупных городов, где Ростелеком не является монополистом, такой же днищенский? Ощущение создалось, что у них стоит маркер на клиентов, из городов, в которых это создание является монополистом.
Не верится мне что с таким уровнем техподдержки и сотрудников оно может конкурировать с другими компаниями.
P.S: общее время общения с техподдержкой по телефону, по истории вызовов - 7ч. 40 минут + 2 похода в офис не по моей вине + неизвестно сколько времени потраченное на набор текста в чате на сайте и общение с не совсем умными людьми(пытался и туда обратиться по данным проблемам).
Ответ на пост «Мое хобби. Сим-карты»
Всем привет! Первый раз пишу пост на Пикабешечке:) Навеяно поделится своей коллекцией постом о коллекционировании сим-карт и журналом из связного про Взрослые игрушки за 2003 год:) Не думал что у меня за всю жизнь собралось столько старых телефонов, вроде лежали в шкафу в одной маленькой икеевской коробке, а когда начал раскладывать чтобы сфоткать еле уместил все на одном большом подоконнике:) Собирать все телефоны начал еще с начальных классов школы, тогда наша семья их часто меняла когда выходили новые, а старые оставались мне по наследству. У меня дедушка был таким же фанатиком этих игрушек как и я сейчас:) Они тогда были такие разные и индивидуальные каждые - не то что сейчас. Сейчас какие-то квадратные гробы, белые или черные без изюминки что-ли:) У каждого из телефона был интересный комплект, тогда почти всегда было по 2 аккумулятора ( обычный и увеличенный , еще их называли тонкий и толстый, standard/extented) зарядка, кабель для синхонизации с пк, ремешок на руку, заглушка зарядки, стопицот инструкция как, что и зачем, гарнитура, сменные панельки, чехол и много разных плюшек в зависимости от марки и модели:) в 2011-2013 кнопочные телефоны уже совсем ушли в небытие, и такого трепета покупка телефона уже не вызывало, так как уже заранее знаешь что тебя ждет и еще то,что несколько лет уже ничего не меняется кроме цены :)
Сейчас перебираю эти игрушки и думаю как такие телефоны Нокиа или Сименс могли вообще исчезнуть, все вот эти не убиваемые модели типо а35-50-52/ 7610/ 3210/ 3310 и т.д.
Я ведь застал это все еще при долларовых тарифах би+ бум у Билайна и джинс у Мтс) У меня даже были сонет телефоны самсунг и цветная нокия в которрых номер прошивался.
Но прогресс не стоит на месте и сенсорные яблоки и зеленые роботы все вытеснили) Будет время соберу остатки - загородом еще много чего где-то лежит:)
Продолжение поста «Мое хобби. Сим-карты»
Привет, Пикабу! В начале апреля я написал пост про то, как я коллекционирую сим-карты. Кто не прочитал, вот ссылка Мое хобби. Сим-карты если интересно узнать про начало истории.На тот момент в моем альбоме было около 45-50 симок… Честно говоря, я хоть и знал про нее, но не ожидал я такую силу Пикабу. Сейчас карточек у меня уже 75 штук, а они все идут и идут. Мне писали операторы после этого поста, а также, конечно, пикабушники - очень много необычных экспонатов пришло. Я говорил, что основным каналом получения симкарт в моем случае, являются сами операторы: я писал им и просил ссылку. Теперь же, ссылка на пост это что-то типо «корочек». Одобрений стало гораздо больше :)Итак, я хочу поблагодарить всех тех, кто помогал мне, написал и не бросил меня.Я бы мог перечислить каждого, но вас очень много. Теперь, экспонаты, которые я считал редкостью для меня просто уже проблема: я не знаю куда их деть, кому раздать.Даже, познакомился с двумя другими коллекционерами
Если хотите помочь коллекции – [email protected]Очень интересны МГТС, МТТ, Skylink, да и вообще симки))
Да и вообще, если вы коллекционируете симкарты или только начинаете – можете писать мне, вдруг обменяемся.Вот вам лучше пару фоток и хороших праздников!
P.S: На пикабу лучшая аудитория коллекционеров)
Мое хобби. Сим-карты
Всем привет! Хотел бы и я внести свой вклад в «лигу коллекционеров» любимого Пикабу. Итак, я коллекционирую сим-карты. Да, звучит достаточно странно, но все же это прикольно.
Начну, пожалуй. в конце ноября – начале декабря мне в голову пришло перебрать все сим-карты, а то неправильно, что это они лежат себе в коробочке вместе с рабочими экземплярами. Понял, что лучше убрать их в альбомчик и осознал, что неплохо бы было их коллекционировать. Ведь я все-таки очень хорошо разбираюсь в данной теме.
Сначала я собрал все то, что есть у меня в запасах. Затем я начал гуглить что-да-как, нашел прекраснейший аукцион «мешок», где и купил парочку экспонатов себе, такие как МТС Джинс и старый МЕГАФОН. Затем я осознал, что дальше тратить деньги на это можно бесконечно, да и на мешке не все экспонаты есть. Стал писать операторам на email и социальные сети.
Сначала я написал финскому оператору ELISA OYJ, который хоть и прислал мне свою сим-карту, но и благодаря нашей почте шло письмо 40 дней.
Затем я стал писать операторам хаотично. Так я познакомился с ВТБ-Мобайл, которые на радостях позвонили мне в час ночи по Новосибирску (Это моя вина, я не сказал им свой город, а в Москве еще было нормальное время). Уже на следующее утро я получил трек от EMS… Оперативно работают, кстати, я вам скажу, эти перцы) Дмитрию и девочкам техподдержки прям респект))
Затем Алло Инкогнито. Написал – одобрили – получил. Быстро и без боли.
Узнал я уже затем про оператора СМАРТС, который закрылся давно, а компания сама стала заниматься другими проектами. Решил попытать удачу. Написал. Получил ответ. И ЧУДО! Они готовы прислать мне карточки, причем очень старые, годов так 2000х по виду.
Открылся недавно такой оператор как ГПБ Мобайл, мобильный оператор Газпромбанка. Написал-одобрили сразу же в чате, даже электронку просить не пришлось – прислали.
Вообще, очень интересно рассказать про оператора Матрикс Мобайл. Я познакомился с таким сотрудником прекрасным – Егором. Он, получив мои электронные письма, собрал все сим-карты, что только смог найти и даже подарок. Отправила компания прям роскошно – посылкой EMS. Вскрываю… Внутри девять (ДЕВЯТЬ,КАРЛ. ) сим-карт и два шарика на елочку)) Жаль, что этого оператора нет в моем регионе. Так-бы я перешел.
Конечно, труднее всего собирать иностранные симки. Письмо из Беларуси получил от оператора Life, из Молдовы от IDC, из Казахстана Tele2 и Altel, многие просто не хотят слать. Приходится писать постоянно или искать в сети
Всем добра и позитива!
Если интересно связаться со мной или у вас есть экспонаты симок (полные, т.е размером с банковскую карту), которые вы мне готовы предложить купить или даже подарить, то можете написать мне на почту [email protected]
*Все это не реклама, а рассказ о хобби.
Вот вам пару фотокЭто только малая часть. Всего карточек ровно 40
Массовое кибермошенничество в Мегафоне (Казань)
В прошлом отзыве Массовое хищение средств со счетов абонентов Мегафона из Казани. Оператор бездействует я писал о списании со счета телефонного номера оператора ПАО «Мегафон» денежных средств в размере около 66 тыс.руб.
7 декабря 2020 года в МВД официально подтвердили о задержании одного из участников группы кибермошенников.
Злоумышленники с использованием фальшивой базовой станции перехватывали сигнал мобильных телефонов в сети 2G и создавали временные клоны сим-карт абонентов. После этого успешно проходили авторизацию в сети Мегафона (в этот момент оригинальная сим-карта абонента вываливается) и совершали переводы на подконтрольные счета с помощью услуги "Мобильные платежи" через ООО «банк Раунд».
Получается, что пострадавшие никак не могли избежать этого преступления: злоумышленники воспользовались уязвимостью в информационной системе Мегафона, что позволило подключиться к оригинальной базовой станции вместо настоящего абонента и совершить переводы.
В полиции возбуждают уголовные дела по заявлениям абонентов независимо от суммы хищения. Среди них есть и те, у кого списали 50 руб., 1000 руб. и более. Я оказался несчастным абонентом, у которого списали самую большую сумму.
Пострадавших абонентов – более 200 человек… А сколько еще тех, кто забил не стал обращаться?
Еще удивляет позиция ООО «банк Раунд»: мне отказали в возврате денежных средств в результате мошенничества из-за того, что я не обратился в банк в течение дня с момента получения уведомления о списании. Вроде бы признали факт преступления, но послали.
При этом банк игнорирует тот факт, что в мой адрес уведомления не было: ни смс, ни звонок, ни в личном кабинете - нигде.
Если бы у клиента в банке Сбер или Тинькофф по счету была попытка совершения операции, не свойственной обычному поведению, то фрод-система сработала бы даже при маленьких суммах и никак не отвертишься.
Но куда уж до Мегафона и банка Раунд: выгодно отдать мошенникам деньги в результате однотипных переводов в сомнительную организацию gamemoney и еще на этом заработать комиссию в размере 21% от суммы хищения. Умнее не придумаешь.
Подозреваемый, который по решению суда заключен под стражу, ранее был осужден за аналогичное преступление в другом регионе. Однако «мозги» этой группы находятся на свободе.
Несмотря на такую развязку, Мегафон до сих пор абсолютно НИЧЕГО не делает:
1) ни одному пострадавшему абоненту не вернул ни копейки;
2) Мегафон на протяжении более двух лет закрывал глаза на наличие уязвимости и отправлял абонентов в органы;
3) у остальных членов группы до сих пор остаются клоны сим-карт жертв: они в любой момент могут еще раз повторить кибертрюк по списанию денег;
3) даже после новости от 9 октября 2020 года о задержании преступников по факту кибермошенничества Мегафон до сих пор отвечает за подписью менеджера по федеральной работе с претензиями пострадавшим абонентам, что они сами совершили переводы. Хоть пластинку поменяйте.
Поэтому абоненты Мегафона, будьте осторожны: основная группа кибермошенников на воле и в любой момент может начаться фееричное шоу.
Для обратной связи электронная почта: [email protected]
Если у вас возникли сложности с восстановлением пароля, то прочитайте эту статью. Или напишите в службу поддержки на [email protected] .
В письме укажите данные вашего профиля: никнейм, почта, номер телефона, какие посты вы оценивали. Это ускорит восстановление пароля :)