Отзывы про автосалон «Авто АЛЕА»

Автосалон «АЛЕА» — официальный дилер Фольксваген в Москве. Продаваемые в салоне автомобили делятся на 2 категории — «модели» (под заказ) и «в наличии» (можно приобрести на месте). Пакеты услуг предоставляются как для физ.лиц, так и для корпоративных клиентов. На сайте опубликованы электронные почты и номера телефонов всех работников компании — менеджеров по продажам, кредитных менеджеров, работников автосервиса и пр.; можно задать им любой вопрос.

Отзывы об автосалоне «АВТО АЛЕА» Volkswagen в Москве, опубликованные на нашем сайте, помогут вам принять решение, стоит ли покупать в нём автомобиль.

• Адрес: Москва, Нововладыкинский пр-д, д. 2, стр. 1
• Телефон: 7 495 99 555 00
• Время работы: ежедневно: 09:00-21:00
• Сайт: http://www.alea.ru/

Они вроде и создают видимость честной компании. на сайте пишут про скидки, про кучу бонусов от покупки. А где же ваши бонусы были, когда мне насчитали на 40 тысяч больше стоимость машины, чем на том же сайте указана. И почему скидка хваленая испарилась? менеджера Игоря, с которым по телефону общалась в салоне не оказалось — странно! Хорошо еще что машина все-таки в наличии была, а то знаю что многие горазды обещать продать и те машины, которых и близко в наличии нет. Считаю, что не за что салон похвалить, зря только ехала к ним, птому что по такой цене покупать не согласна.

Гарантийные машины обслуживают с пень колоду, специалистов не в слесарном не в кузавном цехаха нет, марка автомобиля впринципе не плохая но там работают такие профаны, я отдал свою машину с одной царапиной, а получил по ругу изуродованную машину, вся в царапинах до грунтовки.

Перекрашивали бампер 5 рез с учетом того что машина застрахована по КАСКО Обращаешься к вышестоящему руководству на тебя плюют с высокой колокольни, это исключение, это трэш, это беда.

когда я её покупал заплатил за машу с 250 лошадиных, а мне пригнали 110, деньги обратно не вернули, хотя даже машина не выехали из зоны выдачи.

ни в коем сулчае не обращайтесь к ним если хотите своё маральное и физическое здоровье. И если из вас кто либо попадал в такую ситуацию дайте клич в интернет поп поводу этого автосалона

продают утопленников, продают перевёртышей, гарантийные машины не обслуживают

каждую неделю жевёшь в салоне, специалисты не подгтовлены обсолютно не в слесарном не в кузовном

Не надо связываться с автоцентром. На все вопросы ответ один, что Все хорошо. Не компетентность и неумение. Будем до Вас достукиваться. Все разговоры и договоры только в письменном виде. За обещаниями ничего не стоит.

Это странно, при купли-продажи Вашего автомобиля снимайте с учета и только потом отдавайте салону. Иначе будете платить налог до тех пор, пока они не продадут. Они не предупреждают Вас об этом. Сервис отвратный не покупайте и не продавайте им. С НЕУВАЖЕНИЕМ ВАЛЕРИЙ И. В.

Почти 10 лет обслуживаюсь в АвтоАлеи м. Владыкино, недавно приобрел новый автомобиль Тигуан, до этого там же 9 лет назад покупал Пассат Б-6. Все ТО только у них. Всегда обходительное вежливое человеческое отношение. Желаю успеха и процветания Авто алеи и ее сотрудникам. Новой покупкой очень доволен, все на высоте! Молодцы! Спасибо!

Добрый вечер. Меня зовут Сивкова Наталия. 31 декабря 2013 года я обратилась в Официальный дилер Volkswagen Авто-Алеа, по адресу г. Москва, Нововладыкинский пр-д, д. 10. Причина обращения- ремонт по направлению страховой компании. Мой автомобиль Vw Polo 28 декабря 2013 года попал в ДТП. Внешние повреждения были следующие: обе фары, решетка радиатора, передний бампер, правое крыло, капот. Эти повреждения зафиксированы сотрудниками ГИБДД, аварийным комисаром страховой компании Иногосстрах, а также мастером салона Авто-Алеа. Автомобиль в салон я пригнала технически исправным, на приборнй панели лишь горел датчик неисправности освещения, о чем свидетельствует неработающая фара. На автомобиле были лишь кузовные деформации. 4 декабря мне позвонили из автосалона и озвучили полный список неисправностей, в котором были лишь кузовные повреждения. Сегодня, 30 января 2014 года, мне позвонил мастер кузовного цеха салона Авто-Алеа Николай и сообщил, что у меня поврежден двигатель. Приехав в салон выяснилось, что поврежден впускной коллектор. Исходя из располжения двигателя под капотным пространством и сопоставив силу удара и повреждения, можно смело сказать: повреждения не могут относиться к ДТП. Да и если бы при ДТП был поврежден двигатель, это бы моментально высветилось на приборной панели, сейчас датчики неисправности высветились на приборной панели. Сам мастер подтвердил факт исправности двигателя при приемке автомобиля. Но факт повреждения двигателя мастерами автосалона Авто-Алеа отрицает. Мастера пытаются списать поломку на «болезнь» данной модели автомобиля. А потом еще заявили: а у вас может так и было, если капот закрыть ничего не слышно. Моя глухая бабушка и то заметит поменявшийся звук работы автомобиля, и горящие датчики на приборной панели. До этого 27 декабря на моем автомобиле проводилась замена сцепления в автосалоне РУС-ЛАН, неисправность явно бы заметили. Николай пообещал отправить запрос в страховую на досогласование повреждения, но мне сомнительно, что страховая ответит положительно. Ведь как уже писала выше двигатель расположен далеко относительно поврежденного участка. Сила удара была не велика, даже подушки безопасности не понадобились (они и не сработали). А вот повредить коллектор при снятии капота можно было запросто. Достаточно надавить на двигатель чем-то тяжелым. В общем, если салон не снизойдет до исправления своего же косяка я намерена писать жалобу в автосалон Авто-Алеа, Фольксваген Груп Рус, Роспотребнадзор. Поскольку, повторюсь, автомобиль приехал в салон своим ходом, автомобиль проездил после ДТП порядка 50 км, автомобиль стоял заведенным на площадке ГИБДД более 2х часов, и ничего неисправного кроме кузова да фар не было!