Как исправить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений?
Загрузка и обновление нужных нам программ иногда приводит к ошибке сервисов Google Play. Зачастую они не зависят от нас и исправить их можно банальными способами. Иногда требуется просто новое подключение новой учетной записи, вход в сервис используя мобильное подключение, очистка мусора в нашем мобильном девайсе. Надписей, вроде «error…» бояться не стоит – просто прочитайте эту полезную статью о том, как решаются различного рода запинки.
Ниже представлены наиболее распространенные ошибки, возникающие по разным причинам, а также способы их устранения.
[error 491] - Ошибка Google Play 491
Чтобы устранить возникшую ошибку – стоит просто удалить учетную запись в Google. Делаем это, пользуясь ниже предложенными подсказками:
- в настройках гаджета найдите используемую учетную запись;
- удалите ее;
- не забудьте перезапустить мобильный;
- заново подключите аккаунт;
- перейдите в настройки в меню приложений выберите вкладку «Все»;
- осуществите переход в «Сервисы Google Play»;
- жмем «очистить данные», потом – «Остановить».
[error 919] Ошибка Google Play 919
Имеется два вида устранения проблемы:
- Переполнена память телефона. Попытайтесь удалить мультимедиа файлы или лишние программы.
- Решить задачу можно также посредством изменения настроек APN.
[error 498] Ошибка Google Play 498
У Вас переполнен кэш на мобильнике. Для устранения ошибки рекомендуется утилизировать неиспользуемые приложения и файлы. Затем перезапускаем мобильный, используя режим «Recovery». Сделать это можно двумя способами:
- для марки Samsung одновременно зажимаем кнопки уменьшения звука и «Home»;
- на других устройствах воспользуйтесь той же клавишей убавления звука + питание(c помощью кнопки управления звуками нажимаем на «Wipe Cache Partition», подтверждаем действие посредством кнопки питания);
[error 413] Ошибка Google Play 413
Работа Плей Маркета может быть нарушена также и при эксплуатации прокси-сервера. Боремся с ошибкой следующим образом:
- в настройках переходим в управление приложениями;
- во вкладке «Все» находим «Сервис Гугл Плей»;
- жмем по подсказкам «Очистить данные», в последствии – «Остановить»;
- те же манипуляции выполняем в отношении маркета Google Play, очищаем кэш браузера.
[error 921] Ошибка Google Play 921
Решить ее возможно удалением кэша утилиты Play Market. В случае, если проблема не решилась – удаляем всю информацию приложения Гугл Маркета. Этот маневр сбросит все установки. Можно также удалить учетную запись Гугл, осуществить перезапуск гаджета и попробовать снова подключиться.
[error 921] Ошибка Google Play 921
При возникновении подобной проблемы рекомендуется удалить учетную запись Google и утилизировать лишние утилиты, которые, скорее всего, занимаю много свободного места. Следующим шагом будет перезагрузка девайса, посредством режима «Recovery», где жмем на «Wipe Cache Partition» и включаем устройство. При этом не стоит бояться утери личных данный. Все, теперь устанавливаем Google.
[error 403] Ошибка Google Play 403
К ней приводит использование двух и более учетных записей с одном гаджета в сервисе Google.Устраняется она посредством подключения верного аккаунта. Удаляем клиента и переустанавливаем его.
[error 927] Ошибка Google Play 927
Когда процедура обновления Play Маркета не приводит к разрешению – в настройках ищем «Все» и в «Сервисы Гугл Плей» очищаем информацию и жмем «Остановить». Те же действия возможно проделать и с приложением от Google.
[error 492] Ошибка Google Play 492
Чтобы избавиться от данной ошибки используем указанные ниже инструкции:
- в меню настроек ищем раздел приложений;
- кликаем вкладку «Все»;
- жмем на очистку данных и останавливаем функционал;
- те же манипуляции проделываем с Маркетом.
В случае, если ошибка не была решена – можно воспользоваться наличием Root и в «Recovery» режиме удаляем Dalvik-кэш. Не имея Рут прав – выполняем в том же режиме data wipe/factory reset.Стоит быть очень внимательными, ведь такая манипуляции приводит к удалению всей информации. Подтвердите резервную копию всех данных.
[error 101] Ошибка Google Play 101
[error 911] Ошибка Google Play 911
Имеется четыре варианта решения возникшей неполадки.
Вариант #1:
- чистим информацию в Google Play;
- в установках кликаем «Приложения»;
- в меню «Все» ищем «Плей Маркет»;
- останавливаем работу, чистим все данные и кэш
Вариант #2:
(подходит для тех, кто использует соединение через Wi-fi. Проблема могла возникнуть из-за исчерпания аутентификации)
- в APN входим в Play Market;
- обновляем нашу программу.
Это должно помочь. При другом исходе – ищите решение проблемы в подключении беспроводного соединения.
Вариант #3
подразумевает подключение к другой учетной записи Wi-fi (все способы подключени вай фая). Установив соединение – нужно просто обновить программу.Вариант #4
предлагает применение сотовой сети, а не Wi-fi (в вариенте #3 ссылка на все способы). Используется лишь при обновлениях легких программ и игр.
[error 481] Ошибка Google Play 481
Чаще всего решается посредством утилизации текущей учетной записи в Google. Просто заведите новый аккаунт и задача решится.
[error 941] Ошибка Google Play 941
Устраняем проблему при помощи остановки приложения, очистки всех данных, в том числе и КЭШ. Можно даже удалить информацию в диспетчере загрузок. Делаем это в настройках нашего смартфона. Не получилось? Тогда удаляем прежнее обновление Плей Маркета.
[error 920] Ошибка Google Play 920
Перезагружаем Wi-fi, входим в Плей Маркет, обновляем программу.Если не помогает – удаляем аккаунт Google, перезапускаем мобильный и проходим авторизацию. Как вариант можно рассматривать добавление другого аккаунта.Не получилось? Удаляем обновления в «Google Play Market», чистим все данные, в том числе и кэш, осуществляем перезапуск телефона.
[error -24] Ошибка Google Play -24
Вариант #1. Для него необходимо иметь права суперпользователя (наличие Рут). Грузим файл-менеджер. В памяти устройства переходим в com.whatsapp и удаляем эти файлы. Устанавливаем WhatsApp через сервис Плей Маркета.Вариант #2. При помощи полезной утилиты Clean Master удаляем WhatsApp и чистим устройство, утилизируя все остаточные файлы и папки.Вариант #3. Осуществляем резервные копии информации и программ, что были загружены на девайс, устанавливаем заводские настройки.
[error 504, error 495, error rh01, error rpc:s-5:aec-0] Ошибка Google Play error 504, error 495, error rh01, error rpc:s-5:aec-0
Для всех этих проблем варианты решения идентичны. Существует два способа устранения неполадок в работе:
- В настройках находим меню «Приложения», переходим во «Все», ищем «Play Market», чистим информацию и кэш. Те же манипуляции осуществляем и в «Google service framework». Потом – просто пробуем обновить приложение. Перед этим желательно удалить прежние обновления сервиса.
- Устраняется посредством удаления учетной записи Гугл. Делаем все то же самое, что и в первом варианте, после чего добавляем новый аккаунт и осуществляем перезапуск мобильного.installation unssuccesful errorПри ошибке установки воспользуйтесь одним из нижеперечисленных вариантов:
- удаляем программу и загружаем заново;
- очищаем кэш Плей Маркета;
- удаляем ранее установленные обновления Плей Маркета;
- перед загрузкой приложения часто помогает простая деактивация флеш-краты;
- а можно еще удалить папку с файлами «android_secure».
[error package file invalid] Ошибка Google Play - package file invalid
Это так называемая ошибка пакета файлов. Также устраняется несколькими действенными способами.
- Через настройки смартфона ищем нужное приложение и утилизируем всю информацию, в том числе и кэш.
- Осуществляем установку программы, вооружившись помощью Play Маркета.
- Часто помогает и банальная загрузка приложения не через точку Wi-fi, а посредством использования мобильной сети.
- Удаляем кэш, а также другую информацию Play Маркета, желательно и «Google service framework».
[error rpc:aec:0]] Ошибка Google Play - error rpc:aec:0]
Решается простым удалением учетной записи в Google, а также деактивации всех синхронизированных аккаунтов (если таковые имеются). Затем чистим данные и кэш Плей Маркета и перезапускаем наше устройство.
[error RPC:S-3] Ошибка Google Play - RPC:S-3
Удаляем учетную запись Google и после добавляем ее снова. Можно просто подключиться при помощи другого аккаунта.
Это далеко не весь перечень проблем и возможных их разрешений. Но зная эти простые способы их устранения – Вы сможете в любое время исправить всплывающие ошибки, при этом не навредить своему Аандроид устройству. Будьте осторожны с применением прав суперпользователя, известных как root и не используйте их, если в этом не возникло крайней необходимости. Все перечисленные варианты действующие и позволяют в считанные минуты устранить проблемы, которые на первый взгляд кажутся такими страшными.