Особенности ремонта машины после ДТП

Что нужно сразу же сделать, куда следует обращаться, и главное, как восстанавливать поврежденный автомобиль?

Кто должен оплачивать

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

+7 (812) 467-32-77 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Рачительные владельцы автотранспортных средств не только оформляют обязательный полис автогражданской ответственности перед третьими лицами за аварию на дороге, но и страховку КАСКО, что значительно может снизить действительную стоимость ремонта.

В связи с изменениями, внесенными Государственной Думой в закон о ремонте после ДТП от 17.03. 2020 года, ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» предусматривает натуральное возмещение по ОСАГО, то есть водитель пострадавшего транспортного средства и признанный невиновным, может смело обращаться к своему страховщику за ремонтом транспортного средства.

Но в любом случае необходима оценка восстановительного ремонта автомобиля. Ее делает либо ответственный сотрудник страховой компании, либо заказывается в лицензированной компании независимая экспертиза в том случае, если автовладелец не согласен с озвученным результатом.

И если озвученная сумма не превышает установленный страховкой предел, то владельцу может обойтись ремонт машины бесплатно как по полису ОСАГО, так и КАСКО.

Когда можно начинать починку

Первое, что следует сделать пострадавшему автомобилисту, сообщить по телефону о ДТП своему страховщику, его контакты прописаны в полисе.

Он обязательно пришлет оценщика, который проведет оценку нанесенных транспорту повреждений, и на этом основании составит акт. И уже с этим документом можно отправляться в авторизованный у страховщика сервисный центр.

Мастер определит, какая цена будет на восстановительный кузовной ремонт, таких работ как:

покраска;
замена деталей, поврежденных элементов, разной степени сложности;
по необходимости по вашему желанию провести непредусмотренные страховым покрытием услуги, например, замена масла.

Но! С проведенной оценкой должен согласиться виновник аварии, ведь это из его страхового покрытия будут проводиться расчеты, и если он категорически не согласен с суммой на восстановительные работы, то ему следует обращаться к судебному органу для установления истины.

И в случае начала ремонтных работ до постановления суда (что категорически не рекомендуют автоюристы), то в случае назначения судом повторной экспертизы установить действительное положение дел будет просто физически невозможно.

А если судебное заседание пройдет в пользу потерпевшего, но без уведомления ответчика, то он вправе подать апелляцию, и отменить такое решение в суде высшей инстанции.

Оценка ремонта автомобиля после ДТП

Исходя из требований Закона, оценку повреждений автомашины проводит страховщик той компании, чьим клиентом оказался виновный водитель. Но так уж повелось, что, порой, не всегда справедливо проводятся работы оценщика, и стоимость оказывается ниже реальной стоимости работ.

И сумму, которую необходимо вложить для проведения качественного ремонта, доплачивает сам пострадавший водитель. Именно из-за этой причины многие автовладельцы обращаются к независимым экспертам.

Посмотреть образец акта осмотра двигателя можно на фото ниже:

Чтобы самому рассчитать ОСАГО следует выполнить несколько простых шагов:

с главной страницы перейти на ОСАГО, и выбрать ссылку в правой колонке позицию «Проверка стоимости запчастей и нормо-часов…»;
после перехода на следующую страницу следует выбрать свой регион проживания, указать марку машины, и сделать запрос по средней стоимости.
здесь система попросит указать номер необходимых для ремонта деталей, но простой водитель их просто не может знать. Но выход из ситуации есть – следует посмотреть акт оценки, сотрудник обязательно указывает все номера поврежденных деталей.

Осталось только провести простые арифметические подсчеты, и проверить, правильность сделанных подсчетов. По этой же схеме можно рассчитать, во сколько обойдется восстановительный ремонт грузовиков.

Обращаем ваше внимание! Система может запросить сведения о материале, из которого сделана та или иная деталь, поскольку цена может значительно отличаться друг от друга.

Но здесь же после ввода всех данных будет проведен подсчет примерной стоимости всех деталей.

Стоимость

Для полного расчета стоимости восстановительного ремонта будут учтены следующие параметры:

изношенность деталей. Страховщик обязан поставить только новые элементы, но сумма определяется с учетом разницы этого параметра;
дата на момент ДТП;
марки автотранспортного средства;
регион;
входные данные по всем деталям или материалу их изготовления.

Однако предварительные расчеты могут претерпеть изменения, если обратиться к независимому эксперту, кроме даты происшествия – ведь эти сведения фигурируют во всех документах.

Акт оценки будет служить основанием для исполнения всех ремонтных работ, но они должны проводиться только после оформления отдельного договора с сотрудниками сервисного центра.

Если вы оказались виновником происшествия, то и в этом случае вам сделают восстановительный ремонт, если вы заключили договор страхования по КАСКО.

Весь регламент ремонта оговорен договором, по КАСКО сроки не должны превышать 45 суток.

Документы

Для направления страховщиком в авторизованный сервисный центр, владелец авто обязан подготовить следующий комплект документации:

Список документации для проведения ремонтных работ по Европротоколу (без сотрудника ГИБДД) и обычному оформления одинаков, только в первом случае справку не предоставляют.

В некоторых случаях страховщик может затребовать такую документацию:

Оригинал протокола о допущенных правонарушениях.
Оригинал постановления о возбуждении/отказе административного делопроизводства.

Вы можете посмотреть образец на договор ремонта автомобиля после ДТП на следующей картинке:

Нюансы ремонта

Обратите внимание! Главным документом, подтверждающим передачу авто в сервисный центр, является расписка о ремонте автомобиля после ДТП.

Если ваша машина относительно новая, и она стоит на гарантии, то в страховой компании вы просто обязаны получить направление на ремонт у официального дилера , поскольку вмешательство посторонних мастеров исключит возможность продления гарантии.

Если вы решитесь делать ремонт без страховой, то, естественно, на компенсацию затраченных средств можно не рассчитывать – страховщик не дал своего одобрения на проведение ремонта, что дает ему право на отказ в компенсации затраченных средств.

В последнее время активно развивается независимая служба аварийных комиссаров – это отличные профессиональные сотрудники, которые могут заменить работника дорожной инспекции при аварии. Они прекрасно знают все законы, осведомлены о правилах оформления документов.

Ремонт через аварийных комиссаров, с оформлением всей необходимой документации , отвечает всем требованиям законодательства, и страховая компания не вправе отказать в направлении на ремонт.

Когда стоимость починки больше суммы возмещенной страховой компанией

Первое действие, которое напрашивается само собой, это предъявление претензий к виновнику происшествия. Но это неправильный ход, поскольку по закону потерпевший может рассчитывать на страховое возмещение причиненного вреда.

Здесь следует правильно поступить, и выполнить несколько обязательных мероприятий:

Заказать повторно оценку повреждений у независимого эксперта. Она должна проводиться согласно установленным требованиям:
- во время независимой оценки должны присутствовать все заинтересованные лица: представитель страховщика и виновный водитель, которого официально уведомляют о проведении оценки;
- на основании проведенной экспертизы составляет оценочный акт, который подписывают все присутствующие лица.
Если при сравнении результатов выявятся следующие моменты, то можно попытаться изменить ситуацию в судебном заседании:
- эксперт страховщика пропустил важные повреждения авто;
- преднамеренно снизил стоимость деталей и ремонтных работ;
- не включил оплату работу сотрудников ремонтной бригады.
Уведомите свою страховую компанию о вашем намерении защитить свои права в судебном порядке, и предложите ему решить вопрос полюбовно. Составьте досудебную претензию страховщику, в ней изложите все обнаруженные факты независимым экспертом. Обратите внимание на те моменты, которые специально были нарушены и стоимость была существенно занижена.

В большинстве случаев удается решить все спорные вопросы именно таким образом, поскольку страховщик понимает, что судебная тяжба ему обойдется гораздо дороже.

Видео: Итоги ремонта автомобиля после ДТП.

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
Позвоните на горячую линию:
- 8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎