Настройка и использование характеристик товаров

В дополнение к стандартным свойствам товаров — наименование, ссылка на витрину, изображения, список рекомендуемых товаров — для товаров можно показывать на витрине дополнительные характеристики, например, цвет, размер, вес, назначение, водонепроницаемость, диагональ экрана, мощность и другие.

Характеристики могут содержать данные разных типов: простую текстовую строку, длинный многострочный текст, число, цвет, числовое значение с единицей измерения (длины, мощности, веса, площади, времени), простое логическое значение типа «да/нет». Эти дополнительные данные помогут покупателям интернет-магазина получить более полную картину о товаре.

Характеристики товаров настраиваются в разделе «Настройки → Типы и характеристики товаров».

Заполнять значения характеристик нужно в свойствах каждого товара в разделе «Товары».

Характеристика с идентификатором weight особенная — она предназначена для хранения веса товаров и используется плагинами расчёта стоимости доставки. Эту характеристику нельзя удалить, и её идентификатор нельзя изменить.

Помимо информирования покупателя о свойствах товара, характеристики также могут позволить клиенту выбирать нужную им комбинацию свойств товара, у которого есть несколько вариаций. Допустим, если покупателю нужно найти кроссовки 42-го размера белого цвета, вы можете предложить ему самому выбрать размер и цвет, а Shop-Script автоматически добавит в корзину именно тот артикул, который соответствует выбранному сочетанию.

1. Для настройки соответствия между сочетанием значений характеристик и артикулами требуются характеристики с форматом значений «Выбор нескольких значений из списка». В примере с кроссовками создадим 2 характеристики такого типа: «Размер» и «Цвет». При создании характеристик заполним их значениями, как показано на рисунке: В свойствах характеристик включите флажки «Показывать на сайте» и «Возможность задать значения характеристики для артикулов товаров».
2. Создадим новый товар «Кроссовки» и в этом товаре на вкладке «Основные данные» выберем режим продажи товара «Выбор параметров». В этом режиме отмечаем все значения характеристик «Размер» и «Цвет», сочетания которых у вас есть в продаже.
3. После сохранения товара Shop-Script автоматически сформирует по одному артикулу для каждого такого сочетания.

Теперь откройте страницу созданного товара на витрине, и вы увидите, что покупателю предлагается выбрать не отдельные артикулы, а интересующие его свойства товара. Выбирая эти свойства (т. е. значения характеристик), покупатель на самом деле выбирает некоторый артикул, который связан с отмеченным сочетанием значений.

Добрый день - мне нужно добавить товару такую характеристику, как скорость. Хотел воспользоваться вариантом с числами, но тут возникла проблема -в базовом наборе характеристик нет варианта с км/ч, м/сек и так далее. Как добавить подобный тип значения характеристики самостоятельно? Или это технически невозможно?

ну а если просто добавить название характеристики "скорость товара", а далее сделать "выбор значения из списка(select) или (checkbox)".

Ну короче по принципе примера в этой главе сделай, на подобее выбора размера кроссовка.

А если вариантов очень много, например скорость от 1 до 1000 км/ч ?

Есть вариант добавлять, удалять значения названий характеристик?

Господа, посоветуйте, пожалуйста, решить дилемму с оттенками разных цветов.

В описанном примере приводится набор простых цветов (белый, желтый, коричневый и т.д.) и в большинстве случаев этот список можно применять к огромному ряду товаров. У меня же ситуация чуть-чуть сложнее. Часто производители обозначают модификацию как Light, Medium, Dark. Но разные товары от природы имеют разные цвета, и это могут быть как оттенки красного/розового, так и бежевого, желтого, фиолетового и т.д.

К примеру, для одного товара я создал вот такой набор:

Для второго ( напр. желтого) появятся еще три, для третьего (напр. зеленого) - еще и т.д. Таким образом, получается, что в карточке десятого товара мне нужно будет выбирать нужные оттенки в списке из 30 вариантов.

У меня есть две идеи как просто решить эту проблему:

• создавать для каждого конкретного случая отдельную характеристику, типа "Цвет - Товар 1", "Цвет - Товар 2" и в них прописывать Light, Medium Dark, но это рано или поздно станет мешать работать с другими характеристиками;
• в каждом варианте цвета писать название товара: "Товар 1 - Light", "Товар 1 - Medium", "Товар 1 - Dark"; "Товар 2 - Light", "Товар 2 - Medium". Тоже скоро большой список вариантов станет мешать работать с другими характеристиками.

Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в такой ситуации, может есть более правильный вариант? Может фильтры какие-нибудь?

Всем привет и доброго времени суток!Возникла такая проблема: при добавлении товара в интернет-магазин при выборе характеристик и добавление новой не доступна кнопка checkbox, как решить данную проблему? После того как я добавил другую характеристику, но она не подошла и как ее удалить ?

Покажите проблему на снимке экрана, пожалуйста. Из вашего описания она не слишком понятна.

1. Не могу выбрать, тк не доступно

2. Как удалить 2 строчки цвета ?

Подскажите, пожалуйста, как вывести названия этих характеристик (размер, цвет и т.д.) в product.cart.html?

Размер: 41, 42, 43

Цвет: белый, черный и т.д.

Решению вашей задачи должно помочь использование плагина. Если вам не удастся найти подходящее решение среди доступных в магазине Webasyst, вы можете заказать его у наших партнёров.

Здравствуйте. Мы продаем услуги (мероприятия), и для нас важна характеристика с типом данных время (дата проведения + время начала). В списке типов данных такого варианта нет. В каком направлении решать проблему?

Попробуйте использовать совет из этой статьи.

Подскажите, с каким количеством характеристик Shop Script будет корректно работать?

Планируем добавить порядка 3000-5000 характеристик, у каждой 4 возможных значения (checkbox). В дальнейшем планируем для каждого товара (их немного, порядка 200 штук) выбрать одно-два значения каждой характеристики и в дальнейшем создать 3000-5000 динамических категорий (вложенность примерно 3-5 уровней, не больше).

При таком объеме сайт не упадет?

Такие вопросы довольно отвлечённые, потому что производительность сайта, кроме перечисленных вами параметров, будет зависеть от работы других функций магазина и работы плагинов, логику каждого из которых заранее описать очень сложно, потому что плагинов для Shop-Script написано довольно много.

Если вы хотите проверить именно этот параметр в работе интернет-магазина, скачайте дистрибутив Shop-Script с нашего сайта, установите на тестовый сервер, настройте магазин так, как вы планируете его использовать, и проведите нужные проверки.

Добрый день!Подскажите, как для всех товаров на сайте применить новую характеристику 1 запросом? То есть все товары будут иметь одно значение для этой характеристики.

Экспортируйте все товары в CSV-файл, укажите в нём нужно значение характеристики и импортируйте файл в магазин.

Возможно ли это сделать SQL-запросом? Через CSV Не совсем удобный вариант сейчас для нас.

Задайте, пожалуйста, вопрос на форуме поддержки или поищите ответ на него с помощью функции поиска. Если получить ответ не удастся, расширенную техническую поддержку можно также получить от партнёров Webasyst.

Бренд и Модель - это характеристики товара? Они подхватываются из файла-импорта если так назвать столбцы , получается они уже встроены в Шоп Скрипт ? Но никак не могу узнать куда они попадают при вводе из файла - не нахожу их в карточках товара.

Эти свойства товаров не встроены в Shop-Script. Это дополнительные характеристики товаров — они настраиваются в разделе «Настройки → Типы и характеристики товаров». Для каждого типа товаров могут быть доступны разные характеристики. Возможно, товар, который вы смотрели, относится к типу, в котором перечисленные характеристики недоступны. Посмотрите, видны ли эти характеристики, если в разделе «Настройки → Типы и характеристики товаров» выбрать «Все характеристики».

Да , спасибо - там то их я и увидел - во Всех характеристиках.

Ребята,а можно ли в предустановленных характеристиках убрать лишние данные?

Допустим вес,мы используем только граммы,может быть кг.Как убрать унции и т.д.

Так же с длинной, нам не нужны дм и т.д, нкжно лишь мм и м, либо в этот список добавить свой вариант какой нибудь.

Здравствуйте, подскажите, как решить данную проблему? У меня свыше 3000 характеристик товаров, раньше они принадлежали оному типу товаров "обычный товар", но этот тип я случайно удалил и создал его заново. Как теперь массово отнести все характеристики товара данному типу? Вручную не получается, все тормозит и виснет.

Ваш вопрос не имеет прямого отношения к теме статьи. Задайте его в отдельной теме на форуме поддержки , пожалуйста, или поищите ответ на него с помощью функции поиска.

Добрый день, есть ли возможность привязать свойства к определенной характеристике? Например к размеру 40 для обуви добавить свойство "длина по стельке" со значением 30см., а для размера 43 - длину по стельке 33см. При выборе размера в карточке товара нужно, чтобы отображалась корректная длина по стельке. Есть ли эта возможность в типовом функционале, или в готовом плагине?

Если вам не удастся найти подходящий плагин в магазине Webasyst, обратитесь за индивидуальным решением к партнёрам Webasyst, пожалуйста.

Характеристики привязываются только к типам товаров? Можно ли привязывать их к определенным категориям?

для Категории Холодильники нужна характеристика "Количество камер"

для Категории Стиральные машины нужна характеристика "Тип" (фронтальная , вертикальная)

или в этом случае нужно создавать Типы товаров - Холодильники и Стиральные машины - и уже для них прописывать эти характеристики.

Характеристики товаров можно привязывать только к типам товаров. В категории могут оказаться товары разных типов: например, в категории «Распродажа» могут оказаться и холодильники, и стиральные машины, поэтому предложенный вами вариант настройки для такой категории не будет иметь смысла. И каждый товар может находиться в нескольких категориях. А тип у товара может быть только один.

как завести через файл импорта характеристику, например Ширина , чтобы для нее по умолчанию подставлялись см ?

Решение нашел - вводим значение в ячейку файла импорта : 60 см

Импортом все корректно проставляется уже в см .

В примере с обувью указываются 4 размера и 3 цвета. Как быть, если 40й размер остался только красного цвета?

Что именно вы хотите узнать? Поясните, в чём заключается проблема, помощь в решении которой вам нужна.

У меня такая ситуация:

У одной группы товаров - 2 разных вида, прямо пропорциональных характеристик.

у одного и того же товара:

при Высоте 7 м, производительность товара 3.0 куба/час

при Высоте 9 м, производительность товара 2.5 куба/час

при Высоте 11 м, производительность товара 2.0 куба/час

(товаров достаточно много, и вариаций тоже)

Как я могу технически связать данные характеристики, чтобы пользователю было удобно подобрать товар по характеристикам. И есть ли возможность отобразить их в виде графика.

Такие вариации можно настроить в виде нескольких артикулов одного товара:

• высота 7 м, производительность товара 3,0 кубометра в час;
• высота 9 м, производительность товара 2,5 кубометра в час;
• высота 11 м, производительность товара 2,0 кубометра в час.

Артикулы надо добавить в режиме «Варианты покупки».

Чтобы показать зависимость одной характеристики от другой в виде графика, потребуется дополнительная разработка в виде плагина для Shop-Script. За созданием индивидуального решения обратитесь, пожалуйста, к партнёрам Webasyst.

Можно ли менять порядок характеристик? Сортировать характеристики, что вверху показывать, что снизу? Не получается перетаскиванием и в настройках не вижу, как это регулировать.

В разделе «Настройки → Типы и характеристики товаров» выберите тип товаров и измените для него сортировку характеристик перетаскиванием.

Разобрались. Там и не перетаскивалось, оказывается, в общем списке не перетаскивается, надо в конкретный тип товаров заходить - и уже там перетаскивается.

Добрый день. Я не понимаю как добавить характеристику к конкретному товару так как много размеров и цены разные

Чтобы иметь возможность заполнять характеристику в свойствах товара, выберите в свойствах харакетристики типы тех товаров, в которых вы хотите её заполнять. Для этого щёлкните по иконке «шестерёнка», выберите нужные типы товаров и сохраните настройки характеристики. После этого заполняйте значения этой характеристики в свойствах товаров, которые относятся к выбранным типам.

У нас не делятся на типы, просто обычный товар. А где свойства товаров?

Сделайте возможность формировать маску очередности названий артикула из совокупности характеристик

нужно "размер, цвет" за счет того что характеристика цвет была создана раньше то автоматически формируется "цвет, размер". Исправляем под наш стандарт, но при добавлении нового размера или цвета создаются артикула повторно как нравится системе и приходится снова исправлять и "вспоминать хороших разработчиков"

Возможно можно просто добавить "приоритет" в характеристиках и решить эту проблему или создать возможность задавать маску формирования названия артикула по типу товара.

И гулять так гулять, при импорте из csv сделайте настройку "не создавать новые товары/артикулы" что товары из файла перезаписывались и не создавались ненужные артикула которые придется все удалять вручную.

Пожелания по доработке программных продуктов публикуйте, пожалуйста, в специальном разделе форума поддержки. Так их удобнее регистрировать и обсуждать, если потребуется. Или голосуйте за уже опубликованные предложения других пользователей.

Пытаюсь у характеристики Цвет установить галочку "Возможность задать значения характеристики для артикулов товаров"

Нажимаю сохранить, все хорошо никаких ошибок и попап закрывается - захожу в нее же и галочки не стоит.

Пробовал с другими характеристиками но резултат тот же!

ПОдскажите где можно искать проблему?

Установите последнюю версию Shop-Script, если она у вас ещё не установлена. Очистите кеш в приложении «Настройки».

Если это не поможет, посмотрите, какие сообщения об ошибках появляются в PHP-логе и в консоли браузера в момент возникновения проблемы.

Здравствуйте. Пожалуйста подскажите как всем товарам добавить размер S, M, L? Я экспортировал нужные товары списком, и в столбе размер поменял с на <>. После импорта выбор размера в товарах не появился. Может есть плагин какой или стандартно как решить можно?

Почитайте ещё раз инструкцию по импорту CSV-файла. Если это не поможет, напишите нам в службу поддержки — попробуем подобрать удобное для вас решение.

Добрый день! Как массово сменить единицу измерения, без изменений величины?

Например: Вт, массово сменить на кВт.

Это можно сделать с помощью экспорта и импорта CSV-файлов:

1. Экспортируйте в CSV-файл те товары, для которых нужно изменить единицу измерения в значениях характеристики.
2. Откройте экспортированный файл в табличном редакторе на своём компьютере.
3. Замените единицы измерения в столбце со значениями этой характеристики.
4. Сохраните файл.
5. Импортируйте файл обратно в магазин.

Выше приведен пример, когда есть несколько характеристик (размер кроссовок) и каждой характеристике присвоен один и тот же набор цветов (белый красный, черный):

- 40 размер кроссовок - белый, красный, черный

- 41 размер - белый, красный, черный

Но вот я не нашел как реализовать вполне распространенный вариант, когда наборы цветов для размеров разные - например, я произвожу какое-то изделие из кожи - там один выбор цветов, из замши - там другой набор цветов и т.д.

Т.е. как реализовать вот такой выбор характеристик - есть три характеристики на выбор:

- КОЖА - синий, зеленый;

- ЗАМША - коричневый, желтый, серый, бирюзовый

- ТКАНЬ - оранжевый, черный, бежевый

Такой возможности по умолчанию пока нет. Разве только вам удастся доработать свою тему дизайна, чтобы она позволяла убирать из списка доступных те цвета, которые в данный момент не соответствуют выбранному покупателем материалу. За доработкой темы дизайна можно обратиться к партнёрам Webasyst.

Здравствуйте! А можно ли при помощи характеристик сделать выбор количества товара: например, есть товар в количестве 100 единиц, цена за 1 штуку - 5 рублей, цена за 5 штук - 20 рублей, за 10 - 30 рублей. И чтобы остаток уходил правильно? При выборе клиентом 5 штук снималось 5 единиц, а не 1. Надеюсь, доступно объяснила

С помощью характеристик так сделать не получится. Возможно, вам удастся добиться нужного вам поведения с помощью плагинов для Shop-Script из магазина Webasyst или с помощью индивидуального решения от наших партнёров. Перед покупкой плагина обратитесь к его разработчику, чтобы быть уверенной, что плагин соответствует вашим потребностям.