Покупка музыки в формате mp3 в онлайн-магазинах

Открываем. Мне показалось, что сайт очень тяжел и перегружен. Грузится долго, да и обильный флеш весьма нелегок. Пробуем найти что-нибудь интересное нам для покупки. Открываем раздел музыка. Видим фильтры по популярности, дате, исполнителю и альбому. Но нет никакой возможности выбрать релизы определенного лейбла, что я считаю значительным минусом. Для покупки я выбрал «самое большое простое число». Пополняем счёт. Радует большой выбор вариантов пополнения счёта. Тут вам и VISA/MasterCard, и SMS, и WebMoney, и Яндекс.Деньги, и Сбербанк. Вобщем, полный фарш. Мной было выбрано пополнить счёт с помощь карты VISA, так-как оная у меня имелась (евро VISA Virtuon, которая в пластике не выпускается и была мной открыта специально для подключения к пейпэлу и оплат в интернете). С визой существует выбор двух систем платежей: платеж.ру и Assist. Платеж был совершен и, что меня очень порадовало, деньги пришли на мой счёт в магазине в течении минут. Мной был оплачен мой заказ «Самое большое простое число — Самое большое просто число 2007». В разделе кабинете скачать появилась ссылка. Скачать можно только весь альбом сразу запакованный в zip. Впринципе не вижу в этом недостатка. Скачиваем, распаковываем. Открываем и видим, что продавец даже не потрудился проставить теги.

Я считаю это неприемлемым для платного контента. Вобщем впечатление о магазине начинает портиться. И тут я, как поклонник любимой группы замечаю, что не хватает одного трека. Действительно. Он не указан на сайте, и его нет в мною скачанном архиве. При этом этот трек (Стамбул) указан на озоне в информации о диске http://www.ozon.ru/context/detail/id/3325844/, также его можно найти в рипах на варезных порталах и торрентах, а также в другом mp3 магазине http://soundkey.ru/album/1468/. Куда делся один трек для меня осталось загадкой. Стоить отметить, что мной был куплен альбом другой группы, в котором были все треки и проставлены теги.

Из плюсов магазина стоит отметить быстрое зачисление денег на счет. Также, насколько я понял, если что случится с моим хардом и я потеряю файлы, я смогу в будущем перекачать купленные релизы. Минусы: тяжелый перегруженный флешем дизайн и неудобный интерфейс.

Магазин грузится намного шустрее своего конкурента выше. Также можно фильтровать альбомы по дате, популярности. Выбирать жанры. Но, что для меня было приятно, можно выбрать лейбл и посмотреть только его релизы присутствующие в магазине. Нашел недавно вышедший дебютный альбом интересной группы. Добавил в корзину. Для пополнения счета тут также представлено множество различных способов. Я выбрал VISA. Проводка платежа показалась мне странной. Сначала я перехожу на сайт softkey.ru, через который покупаю пополнение счета soundkey, а уже оттуда оплачиваю эту услугу через систему киберплат. Меня огорчило, что деньги зашли, в отличии от фиделя аж через сутки. Что впринципе указано «Пополнение счета Soundkey Срок поставки — от 1 дня до 1 дня». Не критично, но всёже. Скачать купленный альбом можно в течении пяти дней после покупки. Причём, в отличии от фиделя, скачивать можно только потреково. Целиком запакованный альбом скачать нельзя. Не сказал бы что это недостаток, просто уточняю. Приступил к скачиванию долгожданного альбома. После прослушивания нескольких тем я обратил внимание, что они не кончаются логическим концом, а прерываются где-то посередине, а одна тема вообще была длиной десять секунд вместо нескольких минут. Мда… — подумал я. Перезакачка разными менеджерами и браузерами ничего не дала. Полазив по инету я нашел список треков с временем звучания. На странице альбома в магазине были указаны урезанные время звучания. Недолго думая я отправил письмо в саппорт, где всё детально объяснил. Ответ пришел через сутки, о том что проблема есть и в ближайшее время её решат. Еще через сутки пришло письмо о том, что всё исправлено. И долгожданный альбом был скачан. Три дня на покупку альбома в интернет магазине — сурово. :) Но расстройства не закончились. С тегами было еще хуже, чем на фиделе:

Удручающее зрелище. Стоит отметить что мною были куплены еще два релиза. В одном из альбомов (он тоже 2009го) с тегами была такая же проблема. В другом (2007го года) с тегами все было нормально. Но один из треков был сжат енкодером, отличающимся от других. Почему и зачем остается для меня загадкой:

Плюсы магазина: более простой и легкий интерфейс, возможность просмотра релизов по лейблам, субъективно лучше представлен отечественный контент. Минусы: субъективно замудренная оплата через софтекей через киберплат; сутки зачисление денег и сутки ответ саппорта.

Хочется подвести итоги моих покупок. Мне кажется что сфера продаж мп3, находится в каком-то непонятном анабиозе. Разнообразие представления контента просто поражает — разные кодеки(даже в пределах одного альбома), кривые теги, альбомы с недостающими и неполными треками. Я подозреваю что проблема некачественного контента висит не на магазинах, а непосредственно на лейблах, предоставляющих контент. Но тут я не уверен. Одно могу сказать наверняка — за такое качество товара не хочется платить деньги. Еще я не смог найти приличного украинского магазина мп3. Да и с российскими нелегко. Достаточно проблематично отличить легальный магазин от нелегального. А я человек технически подкованный. Когда мы покупаем диски в магазине, мы видим хорошую полиграфию, голограммы. Нам дают чек. Мы видим, что покупаем и у кого. Когда мы покупаем мп3, у нас нет средства проверить легальность магазина. Возможно лейблам или их сопутствующим организациями стоило бы выдавать сертификат магазинам или вести базу магазинов, доступную на сайтах лейблов.