Yota срывает сотовым конкурентам продажу роуминговых мегабайт «для отпуска»

« Бесплатные мессенджеры» в роуминге , вероятно , не каннибализируют выручку с существующей интернет-продвинутой аудитории Yota. В силу разницы между аудиториями у операторов , конкурентам пока нечем « ответить» Yota

Yota попыталась « помешать» конкурентам распространять сотовые тарифы « для отпуска». Сотовые компании традиционно летом выпускают специальные тарифные планы для использования из-за рубежа. Их потенциальный покупатель — это разъезжающиеся по миру отпускники. Сотовый оператор объявил:

Пользователи Yota в роуминге смогут переписываться в пяти самых популярных мессенджерах - WhatsApp , Viber , Telegram , Facebook Messеnger , iMessage — независимо от того , достаточно ли у них средств на счете. Передача медиа-файлов возможна только за деньги , но сама связь из заграничного роуминга работает и при нулевом балансе , при финансовой блокировке и отключенном пакете передачи данных.

Новость о бесплатных мессенджерах в Yota 6 июня , бесплатно опубликовало множество СМИ , включая популярные сайты Life.ru , «Афиша Daily», Газета.Ru и многие другие. Yota — это оператор в собственности МегаФона , специализирующийся на интернет-активной мобильной аудитории. Тарифные планы Yota рассчитаны на владельцев смартфонов , планшетов или компьютеров с мобильным модемом. Все абоненты Yota пользуются интернетом. Мессенджеры — это вовсе не все услуги , которые обычно включают и оплачивают интернет-активные люди.

Возможно , что бесплатные мессенджеры не каннибализируют выручку с существующей аудитории Yota , в силу её более широких потребительских запросов. Продвинутая аудитория скорее заплатит и подключит себе небольшой объём интернет-трафика в роуминге , чем обойдётся голым мессенджером. С другой стороны , засидевшиеся у сотовых операторов конкурентов интернетчики-путешественники , сегодня получили через массовые СМИ ясный сигнал: «существует способ экономить в поездках — Yota».

Самым популярным мессенджером у абонентов Yota является WhatsApp , в нем общаются 45% клиентов. Второе место — Viber — 28%, затем идут Telegram ( 8%) и Facebook Messanger ( 4%). Из цифр , в частности , видно , что у абонентов Yota высока популярность Telegram. Этот мессенджер полюбился « всегда подключённым к онлайну» абонентам в РФ , но для самой массовой российской аудитории он пока незначим. Есть вероятность , что « бесплатный мессенджер» выглядит для действующих абонентов Yota приятной дополнительной защитой от потери связи в поездках. Для абонентов же других сетей , «бесплатный мессенджер» в роуминге — это услуга на которую их сотовый оператор неспособен.

Трафик от мессенджеров зачастую измеряется лишь единицами , максимум десятками Мб в месяц. Привлекательное предложение , редкое в сотовых сетях ( Yota назвала себя первым в мире оператором с бесплатными мессенджерами в роуминге), по своей технической сути , для операторов доступно. У редакторов Роема Slack потреблял — 17Мб за месяц , WhatsApp — 11 мб за три месяца. Стоимость подобных объёмов данных стремится к нулю или просто невысока даже в роуминге. Естественно , если рассматривать цены без учёта операторских ухищрений. С учётом же подобных фокусов , в типичных планах , каждые сутки абонент получает , например , по 40 Мб трафика и платит оператору 200 рублей. Объёма данных хватило бы на 3 месяца в мессенджерах , но для сохранения связи по 40 Мб/200 рублей будут начисляться—списываться каждый день , или связь пропадёт.

Представитель МТС прокомментировал предложение Yota и напомнил CNews о традиционных рисках использования российских SIM-карт в зарубежных поездках:

Оно может оказаться медвежьей услугой — ведь владельцу смартфона крайне сложно пользоваться только месседжерами. Часто смартфоны живут своей жизнью и без участия пользователя могут скачивать обновление программ , использовать службы геолокации , принимать входящую электронную почту. А в роуминге это может обернуться серьезными тратами.

Таким образом в МТС предпочли просто не заметить , что подключение к мессенджерам у Yota будет работать и при отключенном пакете передачи данных. Представитель « Вымпелкома» был ещё более замкнут на собственном бизнесе и просто пересказал CNews условия одного из «платных» тарифов « Билайна» для международного роуминга. Нельзя сказать , что в «Билайне» не знают значения бесплатных услуг для маркетинга. Так генедиректор « Вымпелкома» Михаил Слободин называл « историческим событием» отмену тарификации трафика WhatsApp ( но не других мессенджеров) для абонентов « Билайн» в октябре 2015 года, хотя оператор говорил лишь о временной отмене тарификации на определённой группе российских тарифов.

Слободин назвал «историческим событием» отмену платы за трафик WhatsApp на пакетных тарифах «Билайн» 8

Лучшие комментарии

Иван Ильин

Собеседники выше — правы. Никто не уезжает за границу с нулём на счету сотового телефона. Скорее наоборот! Если телефон будет работать за границей совсем по-другому — человек не вставляет русскую симку в поездке. И наоборот. Если телефон будет ограниченно доступен за границей — на счету специально лежит тысяча или две ( или больше , в зависимости от). В итоге на телефоне есть деньги! Настроить смартфон , чтобы в интернет выходили только мессенджеры — могут ( и хотят) вовсе не все. В итоге у абонента будет и мессенджеры и небольшое потребление обычного трафика , а как иначе? Иначе никак.

jcrush

у меня часа 2 работал мобильный инет , телеграмм работал , воцап нет , обратился в саппорт , после настройки APN и скриншотами вместе с саппортом , воцап не заработал , но вырубился мобильный инет в роуминге , полностью , в и тогде саппорт писал отмашки , где проследилось следующее:

чтобы эта поделка работало надо выполнить обязательные условия: 1. выехать из РФ с рабочим пакетом 2. должен был выехать после 14 апреля 2016 3. после того как кончится пакет и баланс уйдет в ноль , у вас по идеи инет будет работать

я выехал в августе , пакет следовательно кончился давно , баланс в ноль , пакета нет , но я не прохожу по 1,2 пункту , следовательно инет работать не будет ( хотя у меня он 2 часа работала только на телеграме , да и то с задержкой), это все со слов саппорта , могу прислать копии всех сообщений…

Yota в сл. раз когда будете писать пресс релизы , не вводите людей в заблуждение , т.о. смысл данной услуги подойдет людям , кто летает по путевкам на 7−17 дней , а для тех кто самостоятельно путешествует с длинными датами и разными странами , данная фишка бесполезна , т.е. через месяц пакет кончается , люде его не продливают , и интернет вырубается , хотя в анонсе у вас сказанно с точностью до наоборот

Добавить 15 комментариев

1. Когда же Мега убедит акционеров заставить Йоту выполнять таргеты по марже? :) Сразу все акции исчезнут :) 2. Уважаемый автор , сложив дважды два несложно догадаться , что для домашнего оператора косты на трафик в роуминге зависят не от виртуальных подсчетов смартфонов или условий прайс-планов в домашней сети , а от вполне реальных договоров на роуминг , где слова Вотсапп и «всего-то 11Мб в месяц , чё Вам западло?» не фигурируют. 3. Yota , у нас теперь MVNO ставят свой DPI на чужие сети? :) Это ж не Ваш DPI.

2. А зачем МегаФону , при заключении договора , вообще торговаться про 0,1 Мб в сутки ( а не 11 Мб , набегающие за 3 месяца), если такие же или большие объёмы трафика МегаФон ежедневно обслуживает для иностранцев? Взаимные расходы-доходы « наших — не наших» расчётных центров на такой мелкий трафик покрывают друг-друга. Торговаться надо про что-то осязаемое. Можно про мегабайты , или даже про гигабайты.

1. Когда же , наконец , у остальных морда треснет? Почему у меня тут все услуги раз в 10 дешевле ( особенно международные , да)?

2. И что? Просто немного срезали себе прибыль.

3. DPI для такого нафига? Паттерном ловится. Но виден подход зажравшихся мобильщиков — если железку за лям-другой ( с откатом , да) не надо ставить — неинтересно.

Для значительной части аудитории , эта услуга будет все же актуальна в момент нулевого баланса или пока не работает туристическая/местная симка ( нет WiFi). Справедливо отмечено , что пользующиеся мессенджерами не захотят надолго ограничивать себя только текстом и только мессенджером.

Ну как минимум написать знакомому: «у меня кончились деньги , положи пожалуйста», теперь станет не проблемой. Опять же в автоответах во время отпуска можно смело будет писать « Я буду не в России , поэтому не смогу ответить на звонки и оперативно отвечать на почту. Но на все срочные вопросы смогу оперативно ответить в нашем уютьненьком чате телеграмма.» Найс.

ЗЫ Большинство рабочих/командных ( зачастую полуформальных) чатом все же живут в Скайп ( ну может Слак). Но в предложение Йота он не вошел. Видимо скайп не так популярен? Или не так прост в разграничении текст/звонки/медиа

Все ли? Я очень удивился тарифам Йоты в Малайзии , 790 рублей за мегабайт и 119 рублей минута. Видимо , через МКС прогоняют данные. Но в целом это конечно большой плюс , мало кто держит сумму сильно больше тарифного плана на счету , а менять постоянно симки за границей достаточно геморройный процесс.

А нужен ли голос за границей вообще? У ChatSim бесплатно: QQ , WhatsApp , Facebook , Messenger , WeChat , Skype , Viber , LINE , KakaoTalk , Telegram , Snapchat , Twitter , Hangouts , iMessage и другие. Точнее это 10 $ в год.

тестирование в Таиланде показало — #telegramm — работает , #whatsapp — нет , саппорт пока проблему решить не смог:

Евгений , простите , пожалуйста , за задержку с ответом. К большому сожалению , так как у Вас не подключен пакет , работать мессенджер не будет ?

Евгений какой пакет , он закончился , смс-ки идут? телеграмм работает 14:55:13

с хабра: Yota4All 6 июня 2016 в 19:10 0 Подключение пакета интернет-трафика в роуминге не является обязательным. Важно , чтобы карта была активна в домашней сети: тогда бесплатные сообщения в мессенджерах в роуминге будут доступны , даже если средств на счету не хватает для активации пакета интернет-трафика в роуминге.

Yota4All 6 июня 2016 в 18:12 +1 Можно совсем не подключать пакет интернет-трафика в роуминге и пользоваться текстовыми сообщениями в мессенджерах

>Таким образом в МТС предпочли просто не заметить , что подключение к >мессенджерам у Yota будет работать и при отключенном пакете передачи >данных.

Чего чего? А через что простите траффик пойдет?

>>Иван Ильин Так устроены взаиморасчеты по роумингу. Обобщенное представление о них можно получить всего лишь внимательно прочитав описание прайспланов. Логично ведь — как платит оператор , так он и берет с абонентов. >>BigBrother 1. Вы , вероятно , в ЕС. Там директива ЕК о роуминге действует. Всех обязали взаимно цены снизить. 2. Не так уж и немного. С учетом того , что аудитория много путешествующая. Особенно в сезон отпусков. 3. А какой чудо-софт будет паттерн ловить , а потом в биллинг в near online закидывать?

короче залипуха очередная , делаете анонс: Услуга активируется в международном роуминге автоматически в любом из трёх случаев:

баланс достигает нуля, на счёте недостаточно средств для подключения пакета интернет-трафика в роуминге, пользователь не продлевает пакет интернет-трафика в роуминге.

16:22:56 т.е. 3 условия я выполняю , сразу 3 , в итоге не работает теперь вообще мобильный интернет

Yota хорошо. Видео с ютуб у меня показывает , пользуюсь второй месяц , всё нравится. Надо было раньше купить. Еще 200 минут насыпали , мелочь , а приятно , даже позвонила несколько раз. Еще смс-ски есть , но до них я не дошла.

Единственный минус , теперь стала ненавидеть сайты без мобильной версии. А раньше мне всё нравилось :). И какие же у всех мобильные версии кривые.

@Игорь Буханов при отключённом пакете передачи данных , в настройках Yota или из-за 0 на счету. а не при включенном самолетном режиме на телефоне

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎