3 совета как подготовить успешную краудфандинг кампанию
К декабрю 2013 года я лично проинвестировал средства в более чем 80 краудфандинг проектов. На десятках кампаний я видел одни и те же приемы, которые помогали им становиться успешными. Делюсь этими наблюдениями. Возможно среди читателей найдутся те, кто задумывается о запуске свой кампании по сбору средств.
На мой взгляд существует несколько факторов, определяющих успешность кампании по сбору средств: 1) Наличие своего сообщества у продукта Крайне важно иметь свое коммьнити еще до запуска краудфандинг кампании. Это позволит набрать часть требуемой суммы на запуск без больших усилий. В России стоит вести блог на Habrahabr или Spark. Важно рассказывать о своем проекте максимально часто (хотя бы 1-2 раза в месяц) и собирать подписчиков. При запуске проекта можно написать пост на Leprosorium. С такого поста начался триумфальный ход кампании по сбору средств на создание спортивного пинап календаря на 2014 год. Проект в итоге собрал почти 1 500 000 рублей.Совет #1: Начинайте создавать сообщество вокруг продукта до кампании. Продумайте где будете ее анонсировать.
2) Тщательная работа с прессой Работу со СМИ в краудфандинге можно сравнить с пробиванием укреплений замка тараном из карандаша. Нужно сформировать план коммуникации, выйти на прямое общение с редакторами изданий и объяснить им суть продукта еще до запуска краудфандинг кампании. От правильной работы с прессой во многом зависит успех кампании. По сути, это основной канал информирования о продукте. На ЦП выходила интересная статья о том, как ребята из команды iBlazr работали с прессой над своим проектом. Работа с прессой при правильно подходе привлечет к проекту миллионы людей и поднимет знание о нем среди потенциальных покупателей. В некоторых случаях (как, например, с Pebble) пресса работает как мультипликатор спроса на правильно спозиционированный продукт. Совет #2: Изучите опыт успешных краудфандинг кампаний и подготовьте тщательный план по работе с прессой.
3) Работа с краудфандинг платформой Работа с платформой является базовым элементом успешной кампании. Ниже найдете несколько задач, которые нужно выполнить при подготовке кампании.
- выбор платформы для сбора средств Международные проекты: Kickstarter.com или Indiegogo.com. Российские проекты: Boomstarter.ru или Planeta.ru.
Для меня остается загадкой по какому принципу предприниматели выбирают между Kickstarter или Indiegogo. Возможно, из-за территориальной направленности платформ. Kickstarter до 2013 года был направлен на США и только недавно открыл возможность добавлять создавать проекты уроженцам Австралии, Канады и Великобритании. Indiegogo не имеет такой территориальной привязки, но большая часть проектов на нем из европейских стран. В 90 % случаев упоминания на Techcrunch, the Verge и других известнейших изданиях получают именно проекты с Kickstarter. Да и рекорд по сбору средств принадлежит кампаниям с Kickstarter (фейковая кампания Ubuntu Edge не в счет).
- качественно оформленные материалы о проекте Без правильного оформления кампании невозможно собрать достаточно денег. Важно сделать грамотное видео на 2-3 минуты с описанием продукта/услуги, где рассказать какую проблему он решает и представить прототип устройства/сервиса. Текст о продукте должен быть лаконичным, чтобы на одном экране у посетителя страницы складывалось полное понимание, что ему предлагают. Пример. Не обойтись без контент-плана, который можно использовать для общения с растущей базой бэкеров. Можно и переборщить, как сделали копирайтеры из команды Mediatek, собиравшие средства для своих смарт-часов Omate Truesmart. За 30 дней кампании (с 23 августа по 22 сентября) они выпустили 46 апдейтов. Так усердствовать не стоит, но перед запуском кампании у вас должен быть план для 4-5 постов, рассказывающих о ходе ведения кампании и вашем продукте.
- продуманные уровни вознаграждений Задача разных типов вознаграждений создать ощущение получения существенной скидки для ограниченной группы лиц. Ваша задача - продумать несколько уровней скидок в зависимости от того, на каком этапе кампании к вам присоединился очередной соинвестор. Хороший пример такого подхода у маски Neuroon. На днях неудачно закончилась кампания по сбору средств на электроскутер Kubo. На мой взгляд основная причина в завышенной цене. Ребята просили $ 5000 за электроскутер при средней цене на рынке в $ 1000.
- продуманные "stretch goals" Бывает, что цель кампании оказывается достигнута за считанные часы/дни. В таком случае для поддержания интереса к продукту (или дополнительного пиара и упоминаний в прессе), важно обозначить новые функции продукта при достижении нового уровня сборов. Это может быть апргрейд для смарт-часов, дополнительный функционал для кофеварки, в общем, все, что вы планировали внедрить в следующих версиях своего продукта, но понимали, что на текущем этапе для этого недостаточно денег. С другой стороны вы с таким же успехом можете постепенно "раскрывать карты" перед аудиторией, рассказывая таким образом о изначально задуманном функционале устройства/услуги.
- попадание в Featured/Most Popular/Most Funded на самой платформе У краудфандинг платформ есть собственное коммьюнити (например, на Kickstarter 1.6 млн человек инвестировали свои средства в проекты более одного раза). Попадание в поле зрения этого сообщества также может повысить шансы проекта на успех. В этом может помочь контакт с редакцией Kickstarter (попасть в Featured), получение поддержки от собственного сообщества и максимальный приток аудитории из прессы.
Совет # 3: Тщательно спланируйте кампанию и все составляющие элементы. Важна любая мелочь, будь то видео о проекте или план по освещению хода проекта.
Пара полезных ссылок: 1) Группа в Facebook "Русские на Кикстартере"В ней можно задать вопрос и набраться опыта для запуска своей кампании, читая размышления одногруппников. 2) Сервис аналитики для краудфандинг проектов Kicktraq. Сервис на основе данных о динамике поступлений денег на проект дает довольно точные прогнозы по сборам средств, а помимо этого ежедневно обновляет рейтинги популярных проектов по категориям.