Отель Novotel Москва Аэропорт Шереметьево 4 звезды

В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья.

Гарантия лучшей цены Как это работает?

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

Я коплю Статусные и Наградные баллы

Я могу использовать Наградные баллы

Я могу воспользоваться тарифом участника

• Бассейн

The hotel has a pool

The hotel has a parking

The hotel has a restaurant

The hotel is accessible for people with reduced mobility

The hotel has well-being services

The hotel has air conditioning in rooms

Отель Novotel Москва Аэропорт Шереметьево

Отель, который делает каждый момент запоминающимся

Знаете ли вы, что Международный Аэропорт Шереметьево - первый в России по объему пассажиропотока? Благодаря расположению Novotel Москва Шереметьево и бесплатным шаттлам в терминалы, Вы никогда не опоздаете на рейс.

Отель Novotel Москва Аэропорт Шереметьево располагается рядом с международным аэропортом, не далеко от терминалов D, E и F. В 100 метрах находится вокзал "Аэроэкспресс", откуда каждые полчаса отходит скоростной поезд. Время в пути до центра Москвы отнимет всего 35 минут. Здесь можно оставить свою машину на парковке, а до терминалов добраться с помощью бесплатного трансфера. Отель удобен для размещения как одиночных туристов и туристических групп, так и бизнес-путешественников.

К вашим услугам рестораны Cote Jardin и Fusion restaurant & Bar, 6 конференц-залов вместимостью 300 человек, фитнес-центр, бассейн, сауна, хаммам. Завтрак в формате "шведский стол" накрывается в 5 утра. В отеле разрешено проживание с домашними питомцами.

Особенности отеля

В 100 метрах от Международного аэропорта Шереметьево.

Бесплатный трансфер для гостей в терминалы B,C, D аэропорта Шереметьево.

Завтрак "Шведский стол" сервируется с 5 утра ежедневно

В 100 метрах от скоростного поезда Аэроэкспресс: 35 минут и Вы в центре города Москвы

6 конференц- залов вместимостью 300 человек

Расположение отеля

Шереметьево 2, владение №3 МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ 141400 химки российская федерация

Контактный адрес электронной почты: H1349-RE1@ACCOR.COM

Щелкните, чтобы скопировать адрес электронной почты

Регистрация заезда с 15h 00

Регистрация выезда до 12h 00

Гостиничные услуги

• Бассейн
• Парковка
• Ресторан
• Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
• Оздоровительные процедуры
• Кондиционер
• Wi-Fi
• Завтрак
• Бар
• Помещения для деловых встреч

Завтрак "Шведский стол" сервируется с 5 до 10 утра в будние дни и с 5 до 11 утра в выходные и праздники. Специально для Вас широкий выбор свежих фруктов, горячих блюд, холодных закусок и выпечки.

Ресторан Фьюжн - отличное место для встреч и отдыха. Наши фирменные блюда - это настоящие кулинарные шедевры, созданные благодаря высокому мастерству шеф-повара. Для маленьких гостей предлагается детское меню. В теплое время года открыта летняя терраса

Насладитесь легкими закусками, авторскими коктейлями, бокалом вина или вашего любимого напитка.

Для тех, кто любит физические упражнения, мы предлагаем посетить спортивный зал, оборудованный кардио- и силовыми тренажерами, а также зал для занятия аэробикой, чтобы Вы могли поддерживать прекрасную физическую форму даже на отдыхе или в командировке.

Наши номера

Почувствуйте себя как дома в одном из 493 просторных и светлых номеров с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами.Novotel Аэропорт Шереметьево предлагает номера 3х категорий:Стандарт,Улучшенный и Люкс.Обслуживание в номерах круглосуточно.

• Максимальное количество гостей: x 4
• Площадь: От 24 m² / 258 sq ft

• Беспроводной Интернет в номере
• Высокоскоростной Интернет
• Минеральная вода в номере бесплатно
• Возможность приготовления чая/кофе
• Цветное спутниковое/кабельное ТВ(. )

• Максимальное количество гостей: x 4
• Площадь: От 24 m² / 258 sq ft

• Беспроводной Интернет в номере
• Высокоскоростной Интернет
• Минеральная вода в номере бесплатно
• Возможность приготовления чая/кофе
• Цветное спутниковое/кабельное ТВ(. )

• Максимальное количество гостей: x 2
• Площадь: От 48 m² / 516 sq ft
• Виды: Вид на лес , Боковой вид на город , Вид на аэропорт Note *

Subject to availability

• Беспроводной Интернет в номере
• Высокоскоростной Интернет
• Минеральная вода в номере бесплатно
• Возможность приготовления чая/кофе
• Цветное спутниковое/кабельное ТВ(. )

Отзывы наших гостей о Novotel Москва Аэропорт Шереметьево

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Рейтинг ALL 4.5/5 Отзывов: 5 258

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5 Отзывов: 1 576

Удобное расположение, чистые номера.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

П. Семьи - 17/02/2022 Проверенные отзывы - ALL

Удобное расположение, чистые номера, хорошее меню ресторана, приветливый персонал. Если будет необходимость, обязательно остановлюсь снова.

Уважаемый П., благодарим Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево". Мы рады, что Вы остались довольны предоставленным сервисом. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный управляющий.

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Anton Индивидуальные путешественники - 16/02/2022 Проверенные отзывы - ALL

Отсутствие воды в день выезда и поломанная рукоятка крана в раковине -достойно отеля 4*.

Уважаемый Антон, благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Смеем Вас заверить, что других жалоб на отключение воды за указанную Вами дату получено не было. Ваш комментарий, касающийся ручки смесителя, был передан в техническую службу для дальнейшего исправления. Благодарим Вас за понимание. С наилучшими пожеланиями, команда Новотель.

Переночевать можно комфортно!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Vitaly Друзья - 12/02/2022 Проверенные отзывы - ALL

При бронировании номера отель учёл все пожелания, номер был просторный. Предоставили кофе машину. Персонал приветливый. Рекомендую!

Уважаемый Виталий, благодарим Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево". Мы рады, что Вы оценили высокий уровень предоставленных услуг. Будем ждать Вас снова! С уважением, команда Новотель.

Удобное расположение и комфортные условия

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Olga M. Индивидуальные путешественники - 12/02/2022 Проверенные отзывы - ALL

Каждый раз проездом в Москве останавливаюсь в этом отеле. Очень довольна сервисом и услугами. Не всегда номер в идеальном состоянии, поскольку нарушена вентиляция, но номер удобен и комфортен.

Уважаемая Ольга, благодарим Вас за постоянство в выборе гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево" и оказанное доверие. Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой вентиляции и обещаем, что в Ваш следующий заезд подберем самый тихий номер. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Новотель.

Холодно в номере.

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

С. Деловые путешественники - 11/02/2022 Проверенные отзывы - ALL

В номере не работает система вентиляции и отопления, было холодно.

Хорошее расположение, отличный отдых, вежливый персонал

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Т. Пары - 10/02/2022 Проверенные отзывы - ALL

Чисто, современно, вкусный завтрак, удобный номер, вежливый персонал

Уважаемая Т.! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево" и за Ваш отзыв. Мы рады узнать что Вы по достоинству оценили оказанные отелем услуги и остались довольны пребыванием с нами. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита в гостиницу "Новотель Аэропорт Шереметьево"! С Уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Р. Деловые путешественники - 07/02/2022 Проверенные отзывы - ALL

все хорошо, все понравилось, отличные завтраки

Уважаемый р., благодарим Вас за обратную связь и выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево". Мы рады, что Вы оценили качество завтрака и остались довольны проживанием. С нетерпением ждем Вашего следующего визита! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный управляющий.

Снова остановка в отеле

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

S. S. Деловые путешественники - 04/02/2022 Проверенные отзывы - ALL

Прекрасный , очень чистый отель . Хороший сервис в целом , НО есть НО … Вроде отель не 2 звезды , но нет отдельной стойки для премиум гостей имеющих статус . На вопрос к Анастасии , менеджер на ресепшн , был получен ответ , что все в общую очередь. Очень разочаровывает такой сервис и такие сотрудники с порога . А в остальном отеле как всегда на высоте . Приятно что собрали с собой комплимент , без вопросов.

Уважаемый Сергей! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за Ваш отзыв. Приносим свои искренние извинения за доставленные во время Вашего проживания неудобства. Смеем заверить Вас, что Ваш комментарий не останется без внимания и будет передан руководителю Службы приема и размещения. Мы обязательно обратим внимание на пункты, получившие от Вас низкие оценки и сделаем все возможное для поддержания достойного уровня сервиса. Позвольте проинформировать Вас, что Вы всегда можете обратиться к дежурному менеджеру службы приема и размещения, который зарегистрирует Вас по прибытию в отель. Надеемся, что, несмотря на сложившуюся ситуацию, у нас будет новая возможность приветствовать Вас в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево» в самое ближайшее время и изменить Ваше впечатление о нашем отеле! С Уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - 03/02/2022 Проверенные отзывы - ALL

Все супер, обязательно вернусь.

Уважаемый А., благодарим Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево". Нам приятно узнать, что у Вас остались только положительная эмоции после визита к нам. Мы надеемся, что эта встреча была не последней, ведь мы всегда будем рады Вашему возвращению. С уважением, команда Новотель.

Все было замечательно, трансфер, заселение , чистота и уют в номере!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Л. Семьи - 01/02/2022 Проверенные отзывы - ALL

Удобно остановились на несколько часов между рейсами, очень хороший отель !

Уважаемая Л.! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево" и за оставленный Вами комментарий. Мы очень рады, что благодаря высокому уровню обслуживания и комфортной атмосфере пребывание в нашем отеле оставило у Вас приятные впечатления. Будем рады видеть Вас вновь в гостинице "Новотель Аэропорт Шереметьево"! С Уважением, Команда Новотель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Екатерина Н. Индивидуальные путешественники - 01/02/2022 Проверенные отзывы - ALL

Единственное - не понимаю как узнать время отправления шаттлов от терминалов аэропорта в отель. Приходится до отель добираться пешком, а обратно в аэропорт уже на шаттле.

Уважаемый Екатерина, благодарим Вас за постоянство в выборе гостиниц сети "Accor"! Мы рады, что Вы смогли насладиться комфортным проживанием. Позвольте уточнить, что точное время отправления шаттлов указывается исключительно от гостиницы, чтобы избежать опоздания наших гостей в аэропорт. Время отправления из терминалов варьируется в зависимости от дорожной ситуации. Рекомендуем Вам связываться с нами для уточнения местонахождения шаттла. Благодарим за понимание и ждём Вас снова! C уважением, команда Новотель.

Ожидали уровня 4*, но не случилось.

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Е. Деловые путешественники - 29/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Большим разочарованием стал шведский стол. Это самая ужасная, бедная и скудная шведка, которую я встречала. Вода, чай, два капустных салата и рыба В ЧЕШУЕ. Это даже не отсутствие ВЫБОРА, это отсутствие еды. Причём то, что приготовлено, разложено в несколько мармитов. Видимо, для создания ощущения ассортимента. ПОЗОР. Мы были вынуждены провести в аэропорту три ночи, от Аккора ожидали их классической заботы о госте внутри территории. Но вместо отдыха пришлось заниматься решением проблемы питания. Плюс жесткие неудобные подушки. Три балла ставлю за тишину в номере, наличие шаттла и довольно быстрое заселение. Иначе был бы ноль.

Уважаемая Е., благодарим Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево". Мы искренне сожалеем, что качество предоставленного завтрака не оправдало Ваших ожиданий. Смеем Вас заверить, что на данный момент мы активно работаем над его улучшением. Ваш отзыв был передан руководителю службы ресторанов и баров. Надеемся, что Вы предоставите нам шанс показать себя с более лучшей стороны. С уважением, команда Новотель.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Деловые путешественники - 28/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

В целом все устраивает, за исключением не работающей кофе машинки в номере

Уважаемый А., благодарим Вас за положительный комментарий. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Наши сотрудники всегда готовы предложить замену в кратчайшие сроки. Сообщаем Вам, что на данный момент поломка устранена, и кофемашина работает. Будем рады, если Вы снова выберите нас. С уважением, команда Новотель

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

М. Пары - 26/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Отель находится очень близко от аэропорта Шереметьево. Есть комфортные шатл басы, которые ходят каждые 30 мин. Плюсы: чистые номера, удобная кровать. Кофе, чай, вода в номере - обслуживание номеров приносит новые каждый день и даже, под запрос, больше, если нужно. Минусы: в целях безопасности и звукоизоляции не открываются окна вообще! Совсем нет притока свежего воздуха. Круглосуточно гудит кондиционер, как будто все время кто то кипятит чайник :) В спа центре сауна располагается отдельно: одна в женской раздевалке, другая в мужской, входы/выходы отдельные. В бассейн проход только через раздевалки, т.е.парой в сауне не попаришься. Сауна в женской раздевалке была на 80 градусов. Хаммам общий, вход с территории бассейна. Чек ин и чек аут легко и достаточно быстро. Отдельное спасибо за велком дринк :)

Уважаемая М., благодарим Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево". Мы рады, что Вы по достоинству оценили уровень предоставленных услуг. Позвольте уточнить, что именно не устроило Вас в работе нашего сотрудника. Нам приятно, что не смотря на это, у Вас остались положительные впечатления о пребывании в гостинице. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Новотель

Близость к аэропорту

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Индивидуальные путешественники - 23/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Спасибо за повышение категории номера , очень приятный бонус

Уважаемая С.! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за Ваш отзыв. Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили оказанные Вам услуги и насладились отдыхом. Будем рады вновь приветствовать Вас в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево»! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Super bad check in

Sevgin H Business - 08/12/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

Really bad and slow check in! People, take your time and check in online before your stay at Sheremetyevo Novotel! I'm not nothing more than anybodh else, but stil frequent traveller, with more than 15 stays there and some Accor status/ collected points. Very inpolite manager, trying to be firm, but in fact slightly agressive in his explanations. Never again there, they lost me as a customer, anyway they don't care about. Desk lady put me many questions and called the manager to ask some more questions, the room was pre -paid, all the info about me they have it anyway from my membership data, these 2 people need to send them at the border police in the airport and to take from there 2 border policeman, much polite they're, this is piece of free advice to the managment!

Dear Guest! Thank you very much for the feedback about your stay at "Novotel Sheremetyevo Airport ". It is a great pleasure for us to find out that you are our frequent guest. Please, accept our sincere apologies for all inconvenience you experienced during your stay. We regret that quality of provided service did not meet your expectations. As for the staff, let us inform you that we have already investigated this situation. Be sure that this is not the level of service that we try to offer our guests. I would like to assure you that we will organize additional training for our staff on professionalism, hospitality and kindness. To apologies for the inconvenience, I would like to present you complementary hand-made sweet surprise during your next stay. We sincerely hope that we will have a chance to welcome you back at "Novotel Sheremetyevo Airport" to provide you a pleasant stay! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Good stay, terrible shuttle

Blue_Amigo 30/07/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

it was my 2nd stay in this hotel during my visit to moscow, 1st stay was great, but unfortunately my 2nd stay was not so good, starting from receptionist who informed us that we don't have a booking and then after 10mins she called her supervisor who said the same till suddenly apologies and found our booking. and next say on check out she refused to give me my final bill, which was not professional at all. The worst was the shuttle bus to airport, when it arrives in front of main gate of hotel, i put my bags on the back and when tried to enter to sit, it was a mess, people are sitting 2 on 1 seat and others put their bags on empty seats and the driver asked me to leave the shuttle. because no seat for me, i explained to him that my bags on this shuttle and already there is empty seats but with bag above, he told me go talk to reception and leave shuttle. totally a mess and unprofessional at all, As a Gold member in your group i really felt humiliated and need a serious decision on this unpleasant terrible experience i had.

Dear Guest, thank you for choosing "Novotel Sheremetyevo Airport". We are terribly sorry for the inconveniences that you experienced during your stay. This is not the level of service we are used to provide for our guests. Would you be so kind to contact us via email: gr@novotel.ru and let us know the details of your reservation so we could take an appropriate action. We will be waiting for your response. Sincerely, Sergey Ryltsov, General Manager.

Very good quality for relatively good price

Barteek_m Business - 02/12/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

First time at this airport hotel but surprised positively. Nice surrounding in the lobby area and bar / restaurant. Very good breakfast with nice choice and quality. The only minus is necessity to use a shuttle bus to the terminal even if it is just on the other site of the road. Bus is available every 20 minutes so no isssues.

Dear Guest! Let us thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and for taking the time to share your valuable feedback! We are very glad to find out that you enjoyed your stay and that we were able to meet your expectations. Special thanks for all the positive moments mentioned in your review. Your satisfaction is the best reward for our staff who works day after day to offer you an irreproachable service. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant! We are looking forward to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” as soon as possible! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Nice hotel for airport overnight

Juraj N Business - 30/11/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

This was my repeated stay in the hotel. Nice Novotel, as it should be. Frequent airport transfer, but also option of 3 minutes walk to the terminal E and train to Moscow. I had one day meeting in the city, evening arrival, morning departure - in such situation airport hotel is the best option. The room maz be bit hot in warm winter.

Dear Guest! Thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and submitting such a positive feedback! We are glad to find out that you appreciated your stay with us. Due to convenient location next to airport our hotel is often a place of rest for the passengers waiting for their flight. And we always try to do our best to provide our guests comfortable stay to relax before a flight. Your satisfaction is the best reward for our staff who works day after day to offer you an irreproachable service. We are looking forward to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” as soon as possible! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Daydream522847 Business - 15/09/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Device transfer bus with good fleets to all terminals, friendly welcome at reception, clean and good equipped room, grate breakfast with huge choice for everyone and a very nice terrace with restaurant service and friendly staff.

Dear Guest! Thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and submitting such a positive feedback! It's music to our ears every time we hear that our guests have had a wonderful experience of accommodation in our hotel. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for your compliments and for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport”! Looking forward to welcome you soon! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager