МТС вы самый раненый на голову оператор сотовой связи
Именно так и не иначе. Вы положили с прибором на все действующее законодательство и решили меня просто достать с вашими звонками.
_1. я не ваш абонент и больше им никогда не буду, хотя пользовался вашими услугами более 10 лет
-2. Вы забыли что есть статья ГК о том что все изменения письменного договора с вами только в письменной форме. Вы меняете тарифы по вашему желанию. У вас с головой как
_3. Меня достали ваши звонки, вы совсем ополоумели звонить в 7-30 утра, у вас что кризис или как, если ваш оператор не расслышал что с вам сказал то могу повторить — ваша компания не уважает никого и после ухода от вас на Ростелеком я трачу на мобильную связь в два раза меньше при аналогичном тарифе и качество связи меня устраивает.
_4. А сколько вы будете спамить мой номер, который не принадлежит вам и на рассылку ваших гребанных сообщений не было моего согласия, как и на звонки от Вас Качество связи у вас не отличается от Ростелекома, но отличается ценой в два раза выше. Вы просто меня достали, но я найду время и сделаю вам рекламу на досках объявлений в России.
Можете подать на меня в суд — за антирекламу, но учтите у меня минимум 5 ваших номеров в черном списке со всеми вытекающими… У вас тоже с носа течет?
Трафик со свистом
ТРАФИК СО СВИСТОМ Вчера меня черт за веревочку дернул. Вот как это случилось. Мужики по всему городу расселись перед экранами в ожидании футбола. Краснодар – Ростов, южное дерби. Наши – на взлете, лупят всех подряд. Ну, и мы, болельшики, тоже, вроде, на взлете, в предвкушении салюта и грамульки за победу, аж трясет от предстоящего удовольствия.
Мошенничество от МТС
Захожу в личный кабинет МТС для просмотра своих услуг, баланса. Вижу такой баннер, как на скриншоте, про покупку аккумулятора Xiaomi за 150 руб.
Решил посмотреть подробнее, что это за акция такая, нажимаю «Заказать», в ожидании, что откроется страница с подробной информацией (других линков вроде нет).
Все! с баланса за этот клик списано 150 руб.
150 рублей стоит скидка 47%, с 2200 руб до 1100 руб, что с учетом реальной стоимости этого аккумулятора (плюс 150 с баланса) — невыгодно.
Странный звонок от навязчивого сервиса МТС
Я являюсь (можно сказать и так) корпоративным клиентом компании МТС, все мобильные телефоны моей семьи зарегистрированы на меня. Давно уже, лет десять — точно. Тарифы у всех разные, причём тарифы уже лет семь точно не менялись, нас всё устраивает… И вот. Вчера на один из телефонов раздался странный звонок. И что характерно, попали на телефон моей младшей дочери, которая ещё ничего толком не соображает. Мою девушку стали убеждать в том, что её тариф плохой и ей прямо сейчас и срочно нужно перейти на тариф «Смарт». Я в это время разговариваю по другому телефону, разговор очень важный, поэтому взять её трубку я отказалась. Закончив разговор, слушаю пояснения дочери и ничего понять не могу…
МТС - холит и лелеeт своих клиентов.
Столкнулся с ситуацией, стало много СМС спама от МТС приходить, вспомнили… Позвонил по 0890 чтобы отключить их навязчивую рекламу акций которые мне не нужны даже даром. Так вот оказывается у них это называется услуга отключения рассылки МТС! Целая услуга. — пока бесплатна, но не в этом деле, при покупке номера написал заявление прямо в офисе об отключении всех услуг, блокировки возможности подключения любых услуг, запрещения выхода в интернет на номере, даже просил СМС заблокировать как опцию побочную сотовой связи, но они не заблокировали.
А сегодня пока шло выяснения по поводу спамовых рассылок от МТС, выяснилось, что мне и каждому абоненту в том числе и Вам подключили услугу «Кто звонил» — сначала, как бы бесплатно, а потом оно втихую стало платной, с формулировкой «Компания МТС заботиться о Вас и предлагает новую услугу, месяц. бесплатно.
МТС запустило сеть LTE-Advanced в Сочи
Мобильный оператор МТС запустил сеть LTE в Сочи в диапазоне BAND 7(2600Mhz), ранее у данного оператора сеть LTE работала в диапазоне BAND 3(1800Mhz). Агрегация частот в двух диапазонах позволила запустить сеть LTE-A.
Как видно из скрина полоса частот представлена шириной 10Мгц в 2600мгц + 5мгц в 1800Мгц, что дает полосу равную 15Мгц.
МТС Автоответчик
Все пользователи МТС знают о том, что в последнее время компания начала самовольно подключать услугу Голосовая почта при подключении новых тарифных планов или их смены. Люди жалуются, что когда отвечает голосовой автоответчик (если абонент не абонент), то за это уже снимают деньги. Я лично не проверял, но как минимум это не культурно, плюс постоянно тому, кого вызывают, приходят сообщения о том, что вам оставили новое сообщение (которое никто не оставлял на самом деле) и все в том же духе. Возможно, кому-то нравится эта услуга, но тогда пусть абонент сам ее и подключит. На сегодня я еще не встретил ни одного, кто бы не нервничал из-за этих нововведений.
Так вот, чтобы отключить эту голосовую почту, нужно либо в приложении Мой МТС, либо в интернет-помощнике, отключить соответствующую услугу. Но, внимание, это не помогает. Приходят сообщения о том, что услуга отключена, сама услуга из списка исчезает и даже после перезагрузки сети/телефона, она продолжает работать. Звонок в контактный центр (по меньшей мере эти функции проделывали два человека) и просьба отключить голосовую почту так же не срабатывает — оператор КЦ говорит, что услуги больше нет, но на самом деле она продолжает работать — проверено. Интересно, какая выгода МТС, что за срач происходит, когда абоненту навязывают услугу и при этом не дают возможности от нее избавиться?
Пишу этот топ для тех, кто сталкивается с такой же проблемой — сменили тариф или купили новый, сразу вводите команду ##002# и вызов, что отключает переадресацию на номере и, соответственно, голосовую почту; услугу в списке услуг так же нужно отключить. Если кого обидел -простите, если кому помог — на здоровье.
МТС жжет не по-детски!
МТС в Сочи видимо решил отбить свои потери от невозможности предоставлять 4G связь на ОИ!
У родственницы с июля самопроизвольно подключается услуга МТС-music. При ее отключении она подключается вновь! И хоть и заявляет, что 7 дней бесплатно, но все равно снимает 150р за свое подключение. Родственнице надоело кормить компанию и она обратилась с заявлением в офис РТК (дочка МТС обслуживающая офисы продаж). Написала заявление на закрытие этой услуги, на возврат денежных средств. Но стоило ей выйти из офиса РТК, как опа! Услуга сообщила о своем подключении прислав СМС! Был вызван я, как инженер и как помоложе…
«Обнюхав» телефон на предмет программ требующих музыку отключил передачу данных и написал USSD код на отключение услуги от МТС-music! Но не тут то было! Ровно через 4 минуты, тадам! СМС сообщило о включении услуги снова! Делать нечего звоню 0890! 23 минуты ожидания и я изливаю суть проблемы оператору! «Да мы видим вашу заявку в РТК- говорит оператор!» о уже отлично! Я вам сейчас отключу эту услугу! Да я вижу, что она сама подключилась! Но вам надо подождать рассмотрения заявки! Сообщает мне специалист 2-го уровня поддержки!