Как настроить вторую линию на МТС?
Раньше, когда человек звонил абоненту, и он в это время разговаривал по телефону, мы слышали обычные гудки занято. Ведь человек может разговаривать не один час, и что делать, если с ним необходимо срочно связаться? Именно поэтому компания мтс разработала такую услугу, как вторая линия, которая дает отличные возможности абонентам, а именно:
- при активной услуге, человек всегда будет в курсе, кто ему пытается дозвониться, и не пропустит важный звонок;
- есть возможность не прерывать общение с двумя абонентами, достаточно менее важный вызов в данный момент поставить на удержание;
- пользоваться услугой абсолютно бесплатно.
Принцип работы второй линии очень прост. В момент разговора абонент услышит характерные гудки или сигналы, а на дисплее телефона отобразиться имя звонящего. В то время как звонящий человек будет слышать информацию, что абонент разговаривает. Данная опция предоставляется по умолчанию всем абонентам мтс, главное знать, как ее настроить и пользоваться, об этом мы и поговорим в данной статье.
Как активируется услуга?
Выше было сказано, что вторая линия подключается автоматически на каждый номер и входит в набор стандартных бесплатных услуг. Но многие абоненты замечают, что она не активна и звонящие им абоненты все также слышат сигнал занято. Все дело в том, что опция может быть отключена по номеру или не настроена в телефоне. Если она не активна, то чтобы ее подключить наберите комбинацию * 43 # и клавишу вызова. Такой же командой проверяется и статус услуги. Опцию еще можно подключить в своем телефоне. Для этого заходим в меню настройки вызовов, выбираем ожидание и нажимаем подключить. В каждом телефоне, даже устаревших образцов, можно включить вторую линию, поэтому переживать, что эту опцию ваше устройство не поддерживает ни стоит.
Еще может возникнуть сложность в пользовании услугой. Некоторые абоненты, услышав сигнал ожидающего вызова, просто теряются и не знают что делать. Давайте детально рассмотрим, как работать с опцией:
- когда активируется вторая линия, на дисплее стразу появляется отклонить или принять вызов, если нажать принять, то система может автоматически поставить второго абонента в удержание или запросить об этом;
- также можно сразу нажать двойку и клавишу вызова – это команда автоматически примет второй вызов и поставит в удержания первый;
- если нажать один и клавишу вызова, то первый вызов завершиться и примется ожидающий;
- если нажать ноль и клавишу вызова, то звонок со второй линии просто сброситься;
- также есть возможность объединить сразу два вызова, для этого необходимо выбрать необходимую команду, которая всплывет на дисплее телефона во время разговора;
- если будет звонить третий абонент, то подключить его в разговор уже не получиться, он услышит сигнал занято, чтобы совместить более двух вызовов необходимо сделать конференц-связь.
Как видите работать со второй линей очень просто, тарификация происходит в зависимости от условий тарифного плана, который подключен по номеру. Средства списываются с того абонента, который совершает звонок.
Как деактевировать услугу?
Бывают ситуации, когда сигнал второй линии может мешать и раздражать. Например, абонент ведет деловые переговоры по телефону, и в это время ему постоянно названивают. Конечно, это будет отвлекать от работы. Другие же просто не хотят, чтобы во время их разговора звучали разные сигналы. Естественно, каждый решает самостоятельно, пользоваться услугой или нет. Поэтому компания мтс предлагает выход из данной ситуации. Абонент может отключить ожидание вызова и активировать дополнительную услугу «вам звонили мтс». Она бесплатная и позволяет пользователям мобильной связи быть в курсе, кто им звонил, когда они разговаривали или выключали свой телефон. На номер просто поступит сообщение, где будет указан номер звонящего абонента время и дата звонка. Следовательно, людям, которые звонили, будет поступать ответное смс с информаций о том, что абонент завершил свой разговор или появился в сети. Чтобы отключить ожидание вызова необходимо набрать комбинацию * 43 # и выбрать деактивацию услуги, также процедуру отключения можно выполнить с помощью настроек своего телефона. Если появиться желание снова пользоваться данной опцией, то абонент в любое время может ее включить.
С 2009 года у всех новых абонентов, услуга работает автоматически, самостоятельно процесс подключения необходимо выполнять только тем пользователям, которые ранее приобрели стартовые пакеты. Исходя из практики, отключают опцию довольно редко, ведь она действительно очень удобная и функциональная и позволяет абонентом использовать еще больше возможностей для комфортного общения. А в современных телефонах в режиме разговора, на дисплее сразу всплывают все необходимые команды для управления второй линией.