Отзывы о дилере Лада-Центр Озерки

Неприятно когда из тебя делают дуру, хотя объективно реально "самадуравиновата", не надо доверять людям и подписывать все подряд. Менеджер выдал предварительный договор купли-продажи без доп. соглашения, потом рассказал, что нам в подарок пойдет тонировка, резиновые коврики и решетка радиатора, а еще антикоррозийное покрытие со скидкой 50%. Потом оказалось, что "подарок" далеко не подарок, а салон.

Неприятно когда из тебя делают дуру, хотя объективно реально "самадуравиновата", не надо доверять людям и подписывать все подряд. Менеджер выдал предварительный договор купли-продажи без доп. соглашения, потом рассказал, что нам в подарок пойдет тонировка, резиновые коврики и решетка радиатора, а еще антикоррозийное покрытие со скидкой 50%. Потом оказалось, что "подарок" далеко не подарок, а салон якобы дает скидку на эту сумму (26 т.р), в обмен на 2 страховки (жизнь и GAP) общей стоимостью 39 тысяч рублей. Эти страховки плавно были впарены как обязательное тело кредита уже кредитным специалистом. От страховок можно отказаться в течение 14 дней (я пока в процессе), но дилер выставит штраф на данную сумму. В итоге у меня коврики, решетка и тонировка приобретены за 26 тысяч. Были ли они мне нужны? Нет, просто без лоха и жизнь плоха. Менеджер - Антон.

отзыв об отделе продаж, плохо

Чистота, обслуживание, улыбки и заискивающие взгляды менеджеров - всё на высоте.

Скорость оформления сделки - средне.

Покупка за наличку - норм, но менеджеры начинают впаривать кучу ненужных допов.

Покупка в кредит - здесь надо быть ОЧЕНЬ внимательным.

Менеджеры предлагают хорошие скидки на авто. НО. Внимательно чита.

Чистота, обслуживание, улыбки и заискивающие взгляды менеджеров - всё на высоте.

Скорость оформления сделки - средне.

Покупка за наличку - норм, но менеджеры начинают впаривать кучу ненужных допов.

Покупка в кредит - здесь надо быть ОЧЕНЬ внимательным.

Менеджеры предлагают хорошие скидки на авто. НО. Внимательно читайте дополнительное соглашение к договору купли-продажи. Туда вписывают ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие о приобретении страхования жизни и карты помощи на дорогах АвтоКлуб А24 (те еще "помощники").

Впоследствии от этих сомнительных приобретений отказаться можно, но придётся возвращать салону скидку (которая чуть больше по сумме, чем стоимость этих навязанных страховки и карты).

Само по себе это соглашение незаконно, но , если вы его подписали - обратного хода не имеет.

Естественно, при обсуждении скидки, менеджеры об этом не говорят ни слова, а то и напрямую обманывают.

отзыв об отделе сервиса, плохо

Ну и ужас ваш сервис полное. Отремонтировать фары на Ладе и печь - жди три недели!

отзыв об отделе продаж, отлично

Не знаю как кому, а я остался очень доволен персоналом отдела продаж салона. В частности, Артёмом Тлитовым. Всё очень грамотно, доходчиво, терпеливо разъяснил. Определил сроки поставки автомобиля. В процессе поставки уточнял детали. Всё, о чём договаривались, выполнил точно и в срок. Даже придумать ничего плохого не могу. Прошу руководство салона поощрить его. Молодец.

отзыв об отделе продаж, плохо

Сделали предзаказ на Ладу Весту кросс св еще 17.09.17.Внесли залог.25.10-старт продаж и каждую неделю кормят завтраками.В итоге на начало декабря нет ни какой информации. то она уже в пути, то ещё на заводе.Очень не слаженная работа.Машину мы ждать не будем.

отзыв об отделе сервиса, плохо

Работники в отделе продаж просто нахалы, на все вопросы потребителя отвечают нехотя,рассказывают какие-то сказки. Должны были посмотреть царапины, они хотели их смотреть на грязной машине, но мы настояли на мытьё. Нам не понравилось.

отзыв об отделе продаж, плохо

Не понятно прошел диагностику чего?! Гур и ролики в аварии, срочная замена, ГРМ, замена фар, был лобовой удар, подушки светиться, двигатель дымит плотным сизарем, косяки по кнопкам и электрооборудованию. Потеет радиатор, Цена машине 50000 максимум, ехали с Гатчины, менеджеры врут.

отзыв об отделе продаж, отлично

Недавно забрала свою Весту из салона Лада-центр Озерки. Мой менеджер Дмитрий Луценко. Довольна его работой на 100%. На любой свой вопрос получала грамотный и развернутый ответ. Такого внимательного и уважительного отношения от сотрудников отдела продаж я не встретила ни в одном из салонов-конкурентов. Лада-центру очень повезло, что им удалось найти на столько ценного сотрудника.

Недавно забрала свою Весту из салона Лада-центр Озерки. Мой менеджер Дмитрий Луценко. Довольна его работой на 100%. На любой свой вопрос получала грамотный и развернутый ответ. Такого внимательного и уважительного отношения от сотрудников отдела продаж я не встретила ни в одном из салонов-конкурентов. Лада-центру очень повезло, что им удалось найти на столько ценного сотрудника.

Я бронировала свою машину ещё на этапе изготовления на заводе. Оставила залог в 5000 руб. пришлось ждать меньше месяца. Т.к. покупала в конце года (а все салоны устраивают акции в это время) получила скидку по трейд-ин 40000 и резину Нокиан четыре колеса по цене одного. Хоть и бронировала машину в ноябре, скидку сделали по декабрьской акции (в ноябре была 20000). Машиной довольна, надеюсь не подведет.

Ещё раз большое спасибо коллективу Лада-Озерки. Буду их рекомендовать своим знакомым.

отзыв об отделе продаж, плохо

Покупал автомобиль летом, сейчас наконец-то нашел время написать свои впечатления. Салон красивый, ухоженный, везде чисто. Молодцы! Я давно хотел поменять свою Ладу, которую покупал несколько лет назад в лада-центре "Купчино"(забегая вперед скажу, что лучше бы туда и обратился, там меня не обманывали). Выбрал Гранту, мне посчитали доп.оборудование, кредит, скидки. В результате озвучили итоговую .

Покупал автомобиль летом, сейчас наконец-то нашел время написать свои впечатления. Салон красивый, ухоженный, везде чисто. Молодцы! Я давно хотел поменять свою Ладу, которую покупал несколько лет назад в лада-центре "Купчино"(забегая вперед скажу, что лучше бы туда и обратился, там меня не обманывали). Выбрал Гранту, мне посчитали доп.оборудование, кредит, скидки. В результате озвучили итоговую сумму, исходя из которой я оформил кредит. Ко всему прочему обещали зимнюю резину на дисках в подарок к покупке. Я сделал первый взнос, оформил кредит на оставшуюся сумму, и довольный собрался забирать автомобиль . Мой менеджер (Игорь Репников), называет мне дату, когда я могу забрать машину и говорит, что я должен еще 40 т.р. На мой вопрос: "За что? У меня уже все оплачено." Он сказал, что ошибся, и скидка за трейд-ин (40 т.р.) мне не полагается. Так как на дополнительную сумму я не рассчитывал, то естественно отказался. Менеджер Игорь, пожаловался на свою тяжелую жизнь и попросил оплатить хотя бы 15 т.р., которые якобы вычтут у него из ЗП. Я пожалел горе-менеджера, и нашел возможность изыскать дополнительные 15 т.р. Хотя ощущение, что меня развели, все-таки осталось. За колесами, которые он мне обещал, сказал подъехать попозже. Игорь очень просил поставить ему максимальный балл, когда будут звонить с горячей линии. Я, как последний лох, отдавший 15000 сверху + какую-то сумму при получении авто (менеджер наш в очередной раз посетовал, что работает в свой день рождения)+ поверивший в то, что резина на дисках ждет меня "попозже", поставил максимальный балл ему при телефонном опросе, хотя объективно он его не заслужил. После многочисленных звонков, с вопросом: "Когда забрать резину (на диски уже не рассчитывал. ), сказал, что с резиной ничего не получится. Итог: нас кинули здесь дважды.

Следующий развод нас ожидал на 1 ТО. В заказ-наряде я увидел что мне залили 5 литров масла. Это при том, что заправочный объем по документам у гранты 3.5. литра (это кстати сухой объем, а при замене масла, его помещается еще меньше - около 3 л.). На мой вопрос: "куда они залили 5 литров?", мастер стал уверять меня, что там точно 5, он "всегда в гранты по 5 литров заливает на ТО . ". Когда я показал инструкцию по эксплуатации, он удивился, но продолжал настаивать на своем. Хорошо, что начальник сервиса оказался более адекватным, признал ошибку и извинился. Здесь вспомнилась и фраза нашего менеджера Игоря, о том, что все сотрудники на своих автомобилях меняют масло каждые 5 т.км., потому как "на халяву". Все поняли откуда "халява"? Я бы на его месте, конечно промолчал об этом. Резину на своем авто, наш менеджер наверное тоже меняет "на халяву" каждый сезон. К слову, рядом с автомобилем при проведении ТО, находится нельзя (хотя, я ничего против этого не имею!), НО, и автомобиль свой я не видел, поэтому сомнение в замене масла, как таковой, у меня осталось. Особенно, учитывая слова нашего менеджера.

Итог. Очень хорошо, что "Лада" не стоит на месте. Поддержка на дорогах, красивые шоурумы, некие новые стандарты обслуживания, которые появились последние годы. все это радует. Обидно, когда все эти хорошие начинания спотыкаются о человеческий фактор и непрофессионализм отдельных людей. А выражения сотрудников, типа : "Что Вы хотите, это же жигули. " , подрывают авторитет марки, и формируют у людей предвзятое отношение к нашим автомобилям. Хотел купить весной жене Весту, но уже точно не в Лада-Центре "Озерки", и знакомым рекомендовать не буду.

отзыв об отделе продаж, не очень

Меня с залогом не обманули. Приобретал авто в данном автоцентре, обслуживание менеджеров по продажам на 5+, не обманули ни в чем, а вот кредитный специалист Екатерина Тихонова если будет обслуживать, будьте аккуратны. С "пеной у рта" пыталась втюхнуть КАСКО в 50 000 рублей, рассказывая что меньше никак. В итоге, после звонков в другие дилерские центры Автоваза, выяснилось, что в одном можно за 400.

Меня с залогом не обманули. Приобретал авто в данном автоцентре, обслуживание менеджеров по продажам на 5+, не обманули ни в чем, а вот кредитный специалист Екатерина Тихонова если будет обслуживать, будьте аккуратны. С "пеной у рта" пыталась втюхнуть КАСКО в 50 000 рублей, рассказывая что меньше никак. В итоге, после звонков в другие дилерские центры Автоваза, выяснилось, что в одном можно за 40000, в другом - за 30000. Предъявив это, сделали за 32000. В последствии узнал, что можно было и за 30. Всё же, 2000 втюхали доп.услугу от страховой. Будьте начеку при покупке нового авто, везде могут обмануть кредитчики (страховщики).

7 февраля 2022

Mercedes-Benz CLA (Мерседес-Бенц CLA) прошлого поколения и модель 2019 года отличаются коренным образом. Раньше автомобиль выполнял функцию четырехдверной версии А-класса, но сейчас она обзавелась собственным седанаом серии V177. Чтобы поддерживать стабильный спрос на CLA, в компании решили четко определить её нишу, присоединив к названию слово Coupe. Все перемены явно пошли на пользу новинке.

Mazda 6 (Мазда 6) 2019 года можно описать с помощью известной поговорки – встречают по одёжке, а провожают по уму. Продуманный и яркий дизайн не смог спасти модель от конкурентов с более удачной начинкой. В прошлом году российским дилерам марки удалось реализовать всего 5 441 машин. Впереди оказалась даже Hyundai Sonata (Хендэ Соната), которая разошлась тиражом 6 847 единиц.

Российский рынок для китайских производителей – лакомый кусок, который освоить в больном объеме они пока не готовы. За первые полгода в России было реализовано 829 автомобилей и по подсчетам к концу года кроссовер преодолеет планку в 1700 единиц, что весьма неплохо для дебютанта, но явно недостаточно для загрузки сборочных мощностей БелДжи на 100%, где собирают кроссовер для российского рынка.

2 апреля 2021

6 апреля 2020

18 февраля 2020

Зимнее предложение от ŠKODA: двойная выгода по программе «ŠKODA Бонус» в декабре

В Фольксваген центрах ВАГНЕР рассказали о «мужских» автомобилях

Дни обновленного ŠKODA KODIAQ в Гриффин-Авто

Volkswagen Passat Alltrack

Видео презентация ŠKODA KODIAQ FL

ŠKODA ВАГНЕР представит обновленный ŠKODA KODIAQ онлайн

Обновленный ŠKODA KODIAQ – встречайте с Гриффин-Авто

Получите максимальную выгоду при покупке нового Volkswagen Polo

Новый Teramont Exclusive в роскошном красном цвете Aurora в автосалоне Нева-Автоком