Отзывы о дилере Автоцентр Аврора на Стартовой

Решил тоже оставить отзыв об этом автосалоне на Стартовой, 4. В конце августа решил сменить свою 6-летнюю Джету на Спортейдж 4. Обратился сюда, так как живу рядом. Занималась со мной менеджер Александра (кстати, единственная девушка-менеджер). Сразу отмечу исключительную доброжелательность с ее стороны и элементарную воспитанность, общаться с ней - одно удовольствие. В принципе, то же самое можно .

Решил тоже оставить отзыв об этом автосалоне на Стартовой, 4. В конце августа решил сменить свою 6-летнюю Джету на Спортейдж 4. Обратился сюда, так как живу рядом. Занималась со мной менеджер Александра (кстати, единственная девушка-менеджер). Сразу отмечу исключительную доброжелательность с ее стороны и элементарную воспитанность, общаться с ней - одно удовольствие. В принципе, то же самое можно сказать и о других сотрудниках салона, с кем я столкнулся (по приемке-оценке старого авто в трейд-ин, в кредитном отделе Дарья, специалист по допам). Джету оценили тысяч на 50 меньше чем средняя цена на том же Авто.ру,, но учитывая скидку в 100 тыс. за трейд-ин получилось нормально. Прошел тест-драйв, все понравилось, выбрал комплектацию Люкс, выбрал цвет, оформили договор купли-продажи. Сказали, что авто можно будет забрать через 10 рабочих дней. Через 10 дней позвонили, сказали, что имеются проблемы с их банком-партнером Открытие и поэтому нужно подождать еще 5 дней. Ладно, жду, хотя уже некоторые планы ломаются. Поискал в инете информацию об этом банке, на самом деле там какая-то катавасия, хорошо, хоть не обманывают. Через 5 дней опять задержка, просят еще ждать несколько дней. Тут я начинаю нервничать, злиться в разговорах с Александрой (за что прошу прощения- она-то ни в чем не виновата), так же мне звонит руководитель отдела продаж Павел, все объясняет максимально корректно, вроде все понятно, реальные проблемы с банком, поэтому задержка. Разговоры уже ежедневные, настроения никакого. И вот, спустя 11 дней, звонит Александра с радостной вестью, что я могу забрать автомобиль. Выдача машины торжественно, с бантом на крыше, все улыбаются. Машина супер, блестит. Подходит зам.руководителя отдела продаж Владимир, предлагает обсудить виды компенсаций за просроченную выдачу, предлагает зимнюю резину, сертификаты на бесплатные ТО в дальнейшем или денежную компенсацию. Выбираю деньги. Насчитали мне за 11 дней просрочки 84 тыс. рублей, выдали наличкой. Я доволен как слон, тут можно не только зимнюю резину купить, но и еще что-нибудь. Так что можно сказать, что это салон, где реально с клиентом работают и дорожат им. Спасибо им. В дальнейшем Александра уже дважды звонила, интересуется как мне авто, все ли устраивает. Так что в итоге впечатления остались самые хорошие! Была проблема (не по их вине) из которой они вышли с достоинством. Пока сидел ждал выдачу машину, общался с другими клиентами в похожей ситуации, у них так же достойные компенсации. Естественно, на ТО к ним поеду. Отзыв мой реальный, можете проверить. Прочитал несколько отрицательных отзывов об этом автосалоне, такое чувство, что мы были в разных местах, не верю!

отзыв об отделе сервиса, плохо

У меня сложилось самое негативное мнение о работе кузовного участка автосалона «Аврора» дилера KIA в Санкт-Петербурге, расположенного на улице Стартовой дом 4, литера А. Я обратился в данный автосалон для ремонта своего автомобиля KIA CEED. 15-го июня, предварительно осмотрев повреждения моего автомобиля, мне сообщили, что на заказ и доставку потребуется 5-7 рабочих дней, а сам ремонт займет 3 .

У меня сложилось самое негативное мнение о работе кузовного участка автосалона «Аврора» дилера KIA в Санкт-Петербурге, расположенного на улице Стартовой дом 4, литера А. Я обратился в данный автосалон для ремонта своего автомобиля KIA CEED. 15-го июня, предварительно осмотрев повреждения моего автомобиля, мне сообщили, что на заказ и доставку потребуется 5-7 рабочих дней, а сам ремонт займет 3 рабочих дня. Хочу особо заметить, что у моей любимой жены Татьяны, с которой мы прожили вместе почти 20 лет, 30 июня День Рождения. И хотя она родилась и всю жизнь прожила в Санкт-Петербурге мечтала отпраздновать его на родине своего покойного отца, куда мы собирались поехать на автомобиле. Для этого мы взяли отпуска, а наша 17-ти летняя дочь 27-го июня сдала последний экзамен. Не сложно подсчитать, что автомобиль должны были отремонтировать не позднее 29-го июня. Только 4-го июля мне позвонили из автосалона и сообщили, что ремонтные работы завершены и я могу забрать свой автомобиль после девяти вечера. Когда я приехал забирать свой автомобиль, в багажнике не хватало пластиковых заглушек и пластиковой накладки замка пятой двери. Для проверки герметичности уплотнителя пятой двери с помощью автомойки по моей просьбе в багажнике было обнаружено большое количество воды, о чем есть запись в заказ-наряде.

Я всем настоятельно рекомендую очень хорошо подумать стоит ли связываться с автосалоном «Аврора» ведь на моем месте можете оказаться и Вы.

Спасибо «Авроре» за испорченный отпуск и не сбывшиеся мечты!

отзыв об отделе сервиса, плохо

Киа центр на Стартовой 4. Отвратительный сервис!

По КАСКО направили на замену лобового стекла на Киа Спортейдж. Вода потекла в салон уже при первом дожде. Обратился повторно. Опять протянули время, но взяли в работу только через неделю.

Ситуация повторилась. Через 2 недели вода стала протекать снова, только не на ковер, а на обивку потолка.

При обращении на э.

Киа центр на Стартовой 4. Отвратительный сервис!

По КАСКО направили на замену лобового стекла на Киа Спортейдж. Вода потекла в салон уже при первом дожде. Обратился повторно. Опять протянули время, но взяли в работу только через неделю.

Ситуация повторилась. Через 2 недели вода стала протекать снова, только не на ковер, а на обивку потолка.

При обращении на этот сервис - подумайте, стоит ли!

отзыв об отделе сервиса, плохо

Отвратительная контора. Сестра купила себе Кию, новенькая, в идеальном состоянии, недавно ее подрезали, а она молодая, живёт с молодым мужем, испугалась, всё перенервничала и поспешила отвести в эту контору свою машину. Был разбит передок, и немного задета часть капота. Двигатель и всё остальное в порядке. Ну так сказать - расчитывала на скорую помощь в ремонте своей машины. Никому толком об этом .

Отвратительная контора. Сестра купила себе Кию, новенькая, в идеальном состоянии, недавно ее подрезали, а она молодая, живёт с молодым мужем, испугалась, всё перенервничала и поспешила отвести в эту контору свою машину. Был разбит передок, и немного задета часть капота. Двигатель и всё остальное в порядке. Ну так сказать - расчитывала на скорую помощь в ремонте своей машины. Никому толком об этом не сказала (живёт отдельно), только в скользь пробалталась, мол машина в автосервисе на ремонте. Спустя некоторое время, она звонит в этот сервес, а ей отвечают, мол подождите месяцок, мы мол работаем с ней. Перезвонила через месяц, ей еще говорят - подождите еще один. Она ждёт, что делать, надо так надо. Думала лучше сделают, какие-то запчасти мол из Москвы везут (это её байками так кормили). Идёт время, она забеспоколась. Нам рассказала всё, показала фотографии. Мы задались воспросом, - нужно ли битый бампер и гнутый капот так долго чинить? Она им снова позвонила - ответ такой: Еще недельку подождите. Она мол (машина) разобрана, нам её собрать надо. Ждет еще неделю, приезжает, а ей говорят - мы машину уже списали, её мол не восстановить было, но ничего, мы вам в замен выплатим часть компенсации за машину. Сестра в шоке, что делать не знает. Молодая еще, у нее это уже 3я машина, она всё время водит аккуратно, а тут не повезло просто. В итоге эти грабители украли у неё автомобиль, причем специально время тянули, чтоб видимо машину починить и продать кому-нибудь еще. Почитали подобные случаи в интернете, сказали мол надо обратиться к независимому эксперту с оценкой, а они мол - машины уже у них нет.

Я не знаю как назвать такое "заведение".

отзыв об отделе сервиса, не очень

Уровень кузовного сервиса ниже уровня гаража. При замене лобового стекла зацарапали с внутренней стороны оба передних крыла когда срезали старое стекло. Конечно, всё отрицая и ненавидя уже меня, так как пришлось аж два раза туда приезжать и доказывать что это их неаккуратная работа. Согласились убрать повреждения на краске. В итоге, два кустарно подкрашенных передних крыла при пробеге 25000 км. Не.

Уровень кузовного сервиса ниже уровня гаража. При замене лобового стекла зацарапали с внутренней стороны оба передних крыла когда срезали старое стекло. Конечно, всё отрицая и ненавидя уже меня, так как пришлось аж два раза туда приезжать и доказывать что это их неаккуратная работа. Согласились убрать повреждения на краске. В итоге, два кустарно подкрашенных передних крыла при пробеге 25000 км. Не связывайтесь с данным сервисом по кузовному ремонту, уровень нулевой. У меня выбора не было - стекло менял по КАСКО. Будьте внимательны!

отзыв об отделе продаж, хорошо

Всем доброго времени суток!

09.06.2014 года стала счастливой обладательницей Kia Rio. От момента первого посещения автоцентра до покупки автомашины прошла неделя. Выражаю огромную благодарность сотрудникам автоцентра за профессионализм, доброжелательность и ответственное отношение к своему делу, особенно менеджеру Тимуру и консультанту отдела оформления Нефедовой Екатерине, все оговор.

Всем доброго времени суток!

09.06.2014 года стала счастливой обладательницей Kia Rio. От момента первого посещения автоцентра до покупки автомашины прошла неделя. Выражаю огромную благодарность сотрудникам автоцентра за профессионализм, доброжелательность и ответственное отношение к своему делу, особенно менеджеру Тимуру и консультанту отдела оформления Нефедовой Екатерине, все оговоренные сроки выполнялись безукоризненно. Вся информация опубликованная на сайте соответствует действительности, получила все услуги по акциям и спецпредложениям, что очень приятно. Спасибо за приятное сотрудничество! Единственно чего не хватает в автоцентре это кондиционеров.

отзыв об отделе продаж, плохо

Отвратительное обслуживание. Была 12.05.2014г.

Во-первых, перед входом в салон курили два менеджера в то время как их ожидали потенциальные клиенты уже за столами.

Во-вторых, нет ценников ни на один представленный автомобиль, рядом пробегал видимо "самый главный менеджер", так как на мой вопрос: "Где я могу посмотреть цены?", он ответил, не отрываясь от своего личного раз.

Отвратительное обслуживание. Была 12.05.2014г.

Во-первых, перед входом в салон курили два менеджера в то время как их ожидали потенциальные клиенты уже за столами.

Во-вторых, нет ценников ни на один представленный автомобиль, рядом пробегал видимо "самый главный менеджер", так как на мой вопрос: "Где я могу посмотреть цены?", он ответил, не отрываясь от своего личного разговора по мобиле: "У девушек" и махнул рукой куда-то вдаль.

Я подошла на стойку информации, где сидели три девицы, и попросила прайс-лист, одна из них оказалась глуховатой, и мне пришлось повторить свою просьбу. Через 3 секунды мне сказали, что свободных прайс-листов нет, а в это время в салоне была я с мужем и еще семейная пара, которая, как и мы, присматривали авто, и все те же два потенциальных покупателя, которые сидели за столами, им я думаю, прайс-лист уже не нужен. И как же на троих покупателей нет свободных прайс-листов. Далее эти девицы отправили меня к "самому главному менеджеру", который все так же трындел по телефону. Я им сказала: "Что сей менеджер отправил меня к вам, и может вам лучше разобраться меж собой, чем футболить клиента от одного сотрудника к другому?". Я получила исчерпывающий ответ: "У нас нет свободных менеджеров", я огляделась по сторонам и ахнула, пустой салон, весь персонал занят своими личными делами. У меня возник немой вопрос, так какого. вы меня посылаете к менеджеру, который "не свободен" (в рабочем смысле). Я попросила жалобную книгу, мне ее кинули практически в лицо.

P.S. Видимо автосалон бьет все рекорды по продажам, если позволяет своим сотрудникам так себя вести. В этот салон возвращаться не хочется!

отзыв об отделе продаж, хорошо

Выражаю благодарность менеджеру салона Иванову Дмитрию за его отличное качество обслуживания, терпеливость, дружелюбие, помощь в покупке авто Киа Соул, приобретенного 06.09.2013 года. Буду рекомендовать его потенциальным покупателям.

7 февраля 2022

Mercedes-Benz CLA (Мерседес-Бенц CLA) прошлого поколения и модель 2019 года отличаются коренным образом. Раньше автомобиль выполнял функцию четырехдверной версии А-класса, но сейчас она обзавелась собственным седанаом серии V177. Чтобы поддерживать стабильный спрос на CLA, в компании решили четко определить её нишу, присоединив к названию слово Coupe. Все перемены явно пошли на пользу новинке.

Mazda 6 (Мазда 6) 2019 года можно описать с помощью известной поговорки – встречают по одёжке, а провожают по уму. Продуманный и яркий дизайн не смог спасти модель от конкурентов с более удачной начинкой. В прошлом году российским дилерам марки удалось реализовать всего 5 441 машин. Впереди оказалась даже Hyundai Sonata (Хендэ Соната), которая разошлась тиражом 6 847 единиц.

Российский рынок для китайских производителей – лакомый кусок, который освоить в больном объеме они пока не готовы. За первые полгода в России было реализовано 829 автомобилей и по подсчетам к концу года кроссовер преодолеет планку в 1700 единиц, что весьма неплохо для дебютанта, но явно недостаточно для загрузки сборочных мощностей БелДжи на 100%, где собирают кроссовер для российского рынка.

2 апреля 2021

6 апреля 2020

18 февраля 2020

Стать Дедом Морозом – просто! С оригинальными аксессуарами Volkswagen

В Фольксваген центрах ВАГНЕР рассказали о «мужских» автомобилях

Дни обновленного ŠKODA KODIAQ в Гриффин-Авто

Volkswagen Passat Alltrack

Видео презентация ŠKODA KODIAQ FL

ŠKODA ВАГНЕР представит обновленный ŠKODA KODIAQ онлайн

Обновленный ŠKODA KODIAQ – встречайте с Гриффин-Авто

Получите максимальную выгоду при покупке нового Volkswagen Polo

Новый Teramont Exclusive в роскошном красном цвете Aurora в автосалоне Нева-Автоком