Вопрос 20. Методы управления в библиотеке

1. Методами управления называется совокупность способов и приемов целенаправленного воздействия органов управления на управляемый объект (руководителя библиотеки — на возглавляемый им коллектив).

В качестве управляемых объектов в библиотеке выступают: ?

экономические ресурсы (финансы, материально-техническая база).

воспитательную работу руководителя; •

психологическую атмосферу его взаимодействия с подчиненными, его поведение в коллективе.

Классификация методов управления на основе специфики отношений, складывающихся в процессе совместного труда и включает методы:

организационные (в том числе административные); экономические; правового регулирования.

Организационные методы базируются на таких отношениях между людьми, когда выполнение одной и той же работы возможно при различных типах организации: жесткого регламентирования, гибкого реагирования, постановки общих задач, допустимого отклонения и др. Организационные методы включают: регламентирование; нормирование; инструктирование;

методы распорядительного и дисциплинарного воздействий.

Административные методы управления включают приемы и способы воздействия субъекта управления на объект на основе силы и авторитета власти: законов, указов, постановлений, приказов, распоряжений, указаний, инструкций.

Эти методы устанавливают и регшшуют:

ответственность каждого руководителя и подчиненного.

Основным административным методом управления является метод принуждения, требующий от подчиненных неукоснительного принятия распоряжения вышестоящего органа к исполнению, при котором критика или обсуждение не допускаются.

Метод принуждения реализуется в устной или письменной форме.

Экономические методы управления — это способы воздействия, использующие в своей основе экономические отношения людей и их экономические интересы.

Экономические методы позволяют.

полнее использовать объективные экономические законы в целях достижения конечных результатов с наименьшими затратами труда и материальных ресурсов.

Экономические методы управления нацелены: на формирование и закрепление позитивной экономической мотивации деятельности сотрудников; уменьшение текучести кадров;

развитие их профессиональной инициативы, предприимчивости и личной заинтересованности в успешных конечных результатах своей и общей работы.

Главной задачей экономического анализа работы библиотеки является получение реальных сравнительных данных об эффективности использования финансовых, материально-технических и трудовых ресурсов библиотеки, а также оценка результативности этой работы.

Ведущими направлениями экономического анализа работы биб- лиотеки (ИБС) является анализ. ?

трудовых ресурсов, сочетающийся с анализом технологии и организации рабочих мест, их технической оснащенности; ?

выполнения плановых заданий; ?

финансовой деятельности библиотеки (ЦБС); ?

использования материально-технической базы библиотеки (ЦБС), в том числе библиотечных фондов; ?

экономической эффективности работы библиотек (ЦБС) и управления ими. 3.

опираются на нормы морали; ?

основаны на формировании и развитии мнения членов общества относительно общественно и индивидуально значимых нравственных ценностей, нравственных начал в межличностных отношениях коллектива ("по вертикали” и "по горизонтали").

Специфика социально-психологических методов заключается в следующих моментах-. ?

формирование трудовых коллективов с учетом социальнопсихологических характеристик людей; ?

создание и поддержание благоприятной социально-психологической атмосферы совместной работы; установление и развитие социальных норм поведения; удовлетворение культурных и социально-бытовых потребностей; проведение воспитательной работы, необходимой для создания фирменного стиля библиотеки, повышения ее имиджа, авторитета в современном социуме.

Руководитель библиотеки, выступающий как организатор делового общения сотрудников коллектива, использует все три группы методов. 4.

Задача преодоления кризисных ситуаций требует от систем управления библиотекой умения. ?

правильно оценивать соответствие целей работы материальным возможностям библиотеки; ?

осуществлять мониторинг текущего спроса на информацию и прогнозировать его; ?

определять конкурентоспособность разрабатываемых для пользователей библиотеки услуг и продукции;

? ? искать и использовать новые источники ресурсного обеспечения работы; ?

внедрять экономически эффективные организационно-управ- ленческие решения и давать опенку результатам деятельности библиотеки.

Реальными свидетельствами повышения эффективности управленческой деятельности в библиотеках можно считать использование на высоком профессиональном уровне всего комплекса научных методов и функций управления, а именно: ?

повышения управленческой культуры руководителей, определяющей и соответствующий фирменный стиль, имидж библиотеки; ?

высокого качества и своевременного составления организационно-регламентирующей и технологической документации (особенно по новым направлениям работы — маркетингу, инновационным процессам); ?

сокращения фактической трудоемкости процессов управления (организационных и информационных процедур, подготовки и принятия решений, делопроизводства, переговоров и др.) и перевода системы управления библиотекой в автоматизированный режим работы.