Приватбанк телефон горячей линии

Для любых непредвиденных ситуация, которые далеко не всегда случаются в рабочее время, в Приватбанке создали круглосуточную горячую линию. Сотрудники службы поддержки решают вопросы клиентов в режиме онлайн 24/7.

В данный момент на линии Приватбанка вам отвечает автоответчик, а чтобы соединится с живым оператором, нужно нажать кнопку «5» на клавиатуре телефона и подождать, либо заказать обратный звонок.

* Звонки на номер 3700 с мобильных операторов Украины можно совершать бесплатно, а на номер 0 800 500 003 со стационарных.

Если Вы потеряли пластиковую карточку и не знаете что делать — во избежание снятия с неё средств первым делом заблокируйте её!

Это можно сделать на телефоне горячей линии, через приложение для мобильных телефонов Приват 24, в интернет банкинге Privat24.ua или отправив СМС с текстом BLOCK+**** (где **** — четыре последние цифры номера карты) на номер 10060.

Приватбанк телефон горячей линии : 38 комментариев

Заблокировали карту за мошенничество , осознал провинций все вернул и ущерб , готов даже к ПО обратится за разблокировкой карты , но ПоиватБанк меня игнорирует и «мучает» звоню говорят что я подавал заявку и мне ответили хотя мне никто не звонил и не писал . Пишу никто не реагирует ) прошу помощи !

Подскажите я нахожусь в Крыму,как я могу проверить баланс своей карты приват банка?

Через приват 24 зайдите и посмотрите

я тоже в России не могу войти в приват24-номер моб. телефона здесь не актуален, а поменять на российский невозможно….

Ну что, пошла национализация, как думаете, что ждет Приватбанк.

Приват 24, помощь онлайн не работает, по телефону, требует 4 последние цифры, а у меня под рукой нет карточки.Тупик. Скатываемся на уровень Ощада.

почему,из ужгорода не могу перевести деньги на карточку клиента в мариуполь ни один терминал нормально не работает просят позвонить по телефону потом ласкоаым голосом просят набрать цыфру1 и часики на екране спрашивают вы еще тут и все сбрасывает на главную и так везде три банкомата прошел везде одно и то же звоню на горячую линию 3700 просят четыре последние цыфры ном ера карточки…….вопрос какой карточки своей,так у меня ее отродясь не было так в суботу денег и не перевел схожу в отделение в понедельник может там помогут.интересен вопросик раньше таких проблем небыло,теперь вот .хорошо,что ума хватит не открывать в укрбанках депозиты а денежки как-нибуть да переведу бардак-с в общем и самое главное никто за это не ответит

Отказали в оформлении новой карты ( юниор) для школьника без обязательного пополнения 200 грн. на карту и немедленной оплаты любого товара в Сильпо на сумму не меньше чем 100 грн. Иначе карта будет недействительна и неплатежеспособна.

Відмовили в касі відділення в оплаті карточкою іншого банку.Це особливість цього банку?

Банкомат с 12000 выдал 6500 карта была не приватбанковская, сказали, что ничем помочь не могут, так как не видят транзикции других банков. В этом банке транзикция прошла как 12000. Там попросили обратиться в приватбанк, потом выслали диспуд, что мне теперь делать?

Банкомат в пос. Гончаровское Черниговской обл. не принимает к оплате карточку ощадбанка. Хотя раньше проблем не было. Звонил на горячую линию вашего банка, конкретно ничего не смогли объяснить. В ощадбанке заявляют, что моя карточка рабочая и они не при чем.

Добрый день!Мои карточки заблокировали,якобы из-за подозрения в мошенничестве.Скажите,а ка мне гасить кредитную задолженность?!

Якась шантрапа надсилає смс з кодом спроби входу в систему. Моя картка давно не використовується, її ліквідували. Хто шарабандиться і хоче до криміналу? Останній раз таке смс отримував 5.12.2017 об 11.30, коли, взагалі був ні в якому не банку і жодних, ніде, операцій не проводив. 3700 як завжди,- на автоматі. Може, доста маринувати народ своїми смс через Київстар?!

Добрий день, Приватбанк) Мене вражає таке неподобство, як дуже погане ставлення до своїх працівників центру обслуговування кліентів . Методика розрахунку з виплатами дуже жорстока і дуже несправедлива) Багато нарікань, але ж там працюють люди, не потрібно їх обманювати хибними обіцянками! Це не красить вас як роботодавця! Перегляньте свое відношення до людей і тоді враження будуть інші!

Добрий вечір тим хто це читає.Я живу в .Борислав Львівської області.Я приїхав з за кордону і сьогодні 24.12.2017р.(неділя) вирішив поповнити свій рахунок в терміналі банку.На терміналі напис»тимчасово готівку не приймає».В місті три термінали і у всіх те саме.Я потратив час ,кошти,зіпсував настрій і т.д.Подзвонив в підтримку банку і там сказали що термінали почнуть працювати після інкасації.В мене питання «як я можу не мати боргів перед банком як він сам до цього спонукає?

Я живу в городе Харькове. Надо было разменять валюту. В 46 отделении приват банка наблюдала такую картину. Касса была закрыта, как объяснили обслуживался вип клиент. Двадцать человек граждан Украины ждали одного в течении 50 минут. Я понимаю, что банку надо заработать на вип клиентах но зачем унижать граждан и воровать у них 50 минут жизни или рабочего времени. А если придет второй такой или третий? Это, что такая политика банка, так относится к своим гражданам?

у меня ли у одной проблемы с пополнением киевстар через приват 24 . Это ж какойто ужас, и без денег и без связи

Попытался пополнить телефон на 150 гривен !! Деньги сняли , а счет не пополнили!! С огромным трудом смог дозвониться на горячую линию , как оказалось , только для того , чтоб узнать ; мне нужно ехать в близлежащий город (там есть районное отделение ) и там уже требовать — либо завершить оплату , либо вернуть деньги . Удобство пользования и качество услуг просто на недосягаемой уму высоте .

Здравствуйте, у меня такая ситуация, приват 24 запрашивает пароль по смс сообщению на номер телефона, а у нас сейчас на территории ДНР отсутствует связь мтс, и мне не может прийти этот пароль как и звонок, я пытаюсь дозвонится на горячую линию, так же не соединяет, как мне быть, номер который зарегистрирован в банке есть в вайбере, но туда не приходят сообщения с паролем, только операции банковскии, возможно мне на вайбер прислать смс пароль при проверке безопасности входа,как мне теперь зайти на свою карту, мой номер мобильный вайбер и он же зарегистрирован в банке 095-218-78-41

_А в ответ, тишина._

Какие операторы Привата все-таки грубияны, помогала маме перевести деньги с ее карты 8 Марта, мама плохо слышит и видит, поэтому перевод делала я, так оператор грубо ответил в разговоре, что и перевод не сделает и карту заблокирует. Мама ужасно расстроена, прийдется идти в отделение после праздников разбираться, хотя ей очень тяжело до него дойти. Позор таким работникам Приватбанка. испортили праздник пожилому человеку.

Александр 3 мин 27 сек назад

начисления % по депозиту

20 февраля ездил продлевать депозит на следующий год.

Посоветовали перейти на 6 месяцев — дал добро — как сказали под 15%

21 марта 2018 года — пришло СМС с суммой 277… грн на суму вклада 30000 грн

до этого по договору на год — получал около 370 грн.

Отчего такая разница.

Отнимите 20% подоходного налога и 6% отчислений в пенсионній фонд и получите за месяц с 30 000 процентов 277 грн. 50 коп.

Дозвонится невозможно, операторы грубияны, услугами такого банка пользоваться уже не хочется.Операторы, которые по телефону разговаривают, наверное, считают, если не видно их лица,то можно разговаривать с клиентом на повышенных тонах.ПОЗОР вам, работники Привата.

звоню 377 а там такси) ?

В правовом поле нужно с ними общ

За номером 3700 дзвонив неодноразово. Ніколи не було жодних проблем.

Добрый день,у меня есть кредит в банке Приват банк, я хочу его оплачивать ,а лучше открыть карту заработную, и в приват 24 делать перевод и следить о поступлении денег куда нужно,чтоб не ошибиться и предъявить карту на работе для выплат зароботной платы,меня заблокировали за мошенничестве с моего счета, о котором я понятии не имею…Пожалуйста помогите,я могу работу потерять и потерять средства для погашения кредита и вообще для жизни,а у меня маленький ребенок,родных нет для помощи….Я очень надеюсь на вашу компетентность , понимание и порядочность…С большим уважением и Ирина Головина.

У меня голд карта. Дозвонилась оператору без проблем. И на вопросы свои получила исчерпывающие ответы.

Почемy вы yдаляете комментарии?,лyчше бы на вопрос ответили,что это за комиссия такая 10 %.

Оформила кредитную карту «Универсальная», год назад, каждый месяц они самовольно снимают средства с пенсионной карты, за год сняли больше 5000 грн. Как оказалось на кредитке даже на 1 грн.меньше не стало! На вопрос куда делись деньги? Бросают трубку. И повторяют лишь одно, «Вы нам должны, куда делись деньги мы не знаем». У кого была подобная ситуация подскажите что делать, куда обращаться.

Здравствуйте. В августе этого года муж перенес инсульт. Всё произошло на улице. Был похищен телефон и карта приватбанка , по которой он получал пенсию. Через несколько дней я заблокировала карту и телефон, прикрепленный к ней, дабы похитители не смогли снять с неё пенсию мужа. Сейчас телефонный номер восстановили, но не знаем, как разблокировать карту. Дело в том, что муж парализован на правую сторону, сейчас всё понимает и при помощи посторонних может передвигаться, но плохо говорит. Посоветуйте пожалуйста, как разблакировать карту — очень нужны деньги на лечение.

Я за границей и загубил номер телефона который привязан к приват 24 я хочу ввойти в приват 24 но запрашивает код который должен прийти на тот номер что мне делать

Верните мне карточку А-банка, которую зажевал ваш аппарат в помещении ТЦ «Вам» сегодня 16.01.2020. Гарячая линия 3700 мне не помогла

Как связаться с живым оператором? У меня вопрос на который нет ответа в автоматическом режиме. Нажатие цифры «5» на клавиатуре с оператором не связывает.

В отделении Приватбанка на ул.Татарская,г.Киев, мне отказали в открытии Карты , потому что я являюсь владелицей пенсионной Карты другого банка .На мое удивление был дан ответ:такая политика нашего банка.