Клиенты «Тинькофф-банка» пожаловались на второй за неделю сбой в приложениях и личных кабинетах Статьи редакции
Часть пользователей рассказала о проблемах с оплатой картами банка.
Клиенты «Тинькофф-банка» пожаловались на неполадки в приложении банка и личных кабинетах. Пользователи обнаружили проблемы 9 октября 2017 года около часа дня.
Часть пользователей также пожаловалась на проблемы с платежами и снятием средств через терминалы. Представители банка в соцсетях сообщают о планах восстановить работу сервисов в течение часа.
Представители банка сообщили RNS, что операции по картам «Тинькофф-банка» проводятся в нормальном режиме, а проблемы наблюдаются только в приложениях и личных кабинетах.
У нас сейчас наблюдается нестабильная работа личного кабинета и мобильного приложения. Мы работаем над устранением проблемы.
Мы приносим свои извинения клиентам за доставленные неудобства и рассчитываем в кратчайшие сроки полностью восстановить работу всех сервисов. При этом операции по картам проводятся в нормальном режиме
Предыдущий сбой сервисов организации произошёл 5 октября 2017 года. По данным банка, сервисы восстановили работу через 30 минут после сбоя.
Обновлено в 16:48. Сбой в системах «Тинькофф банка» был устранён в 15:40, сообщили vc.ru представители компании. Причины неполадок они не уточнили.
Видимо кто то очень долго обедал и не по одному разу :)
Видя как ОТ общается, страшно представить количество *уй + **зда, которые сейчас доносятся в офисе банка на сотрудников и it отдел в частности.
Покажите банк у которого не бывает сбоев. Развели истерику
А вот и пиар-менеджеры Тинькофф подтянулись.
Комментарий удален модератором
Уважаемый О знатно лажается: претендуя на номер 1 дистанционный банк в стране такие фейлы соизмеримы полному отсутствию функционированию своей основной деятельности
Всё пропало! Режь карту.
Основная часть операций – оплата картой или на сайтах, а не через приложение. Случаев косяков процессинга вспомнить не могу.
Так что про "полное отсутствие функционирования" странно говорить.
Лажается, вестимо, но - не очень знатно. Иные банки процессинг подвешивали, и ты тусуешь без денег пол-дня.
Какбе когда глюки у Сбера были, когда ВСЕ банкоматы в стране не работали, такой истерики не было. Смирились с неизбежным злом. Когда приходишь в Альфу с красными после бессонной рабочей ночи глазами, с желанием приобрести карту - тебе хамят, словно ты бомж из подворотни. А здесь 2 раза за неделю непродолжительные сбои, так все, начинается истерика. Про немагию вообще молчу, дичь какая-то с уровнем юмора хуже кота-стендапера, быдло-школота великовозрастная. Полить дерьмом кого-то, кинуть в лицо тортом, деградацией попахивает. Т.е. когда властьимущие от государства давят до конца неугодных, используя административный ресурс, такого хайпа я не замечал. А Тиньков человек со связями, да еще и весьма. хм, экстравагантного поведения, оскорбили не только его бизнес, но и личность, причем без внятных пруфов. Любой взбесится, давайте будем честны перед собой. А тот, кто не попытается как-либо ответить, просто (цитата из сленга некоторых личностей) терпила. И попытаться в ответ нанести ответный ущерб (по сути, всего лишь моральный) теми методами, которые доступны и проще реализуемы - дело чести, имхо
у сбербанка не первый и не второй раз у нас в С-Пб все банкоматы разом идут в отказ на пару часов( это в тех случаях, когда они не сломаны на пополнение клиентами-узбеками, которые какие-то переводы через них делают
Александр, ты вообще не Ушлый
Александр, у Сбера все же вес побольше, они как Microsoft - огромный охват по стране, и огромные же конечно проблемы с поддержанием единого стандарта качества. И если что сломалось - то от души и каждый пенсионер ощутил.
Просто глюк Т. банка произошел как-то аккурат после того как они высмеяли неповоротливость и тормознутость других банков. Будем считать, просто потому что реклама подействовала, и к ним ломанулись очередные 0.5 млн клиентов :)
Они никого дерьмом не поливают, просто рассказывают правду.
Подумав, что достаточно с меня приключений с Рокетбанком, решил заказать карту Тинькофф. И тут на тебе, только карту привезли, а тут все наебнулось.
Ну так режь скорее!
Чувак с долларами это вы?
Touch банк ждёт тебя!
Видимо я везучий, за несколько лет ни одного сбоя. Даже сейчас в кафе все прошло успешно и быстро.
В этих траблах есть и хорошая новость - для соответствия своему качеству им явно придется проводить модернизацию. Обычно когда нет поводов - все гниёт. А тут если начались сбои уже повод сделать лучше, чем есть.
Ну давайте тогда уж сбои всех банков в новости выносить, они ж постоянно у всех. Или это только потому что ругать Тинькова модно?
Между прочим, на системе мониторинга сбоев _всех банков_, можно сделать неплохой стартап с хорошими рекламными перспективами .