Филиал МФЦ “Мои документы” - Ишим

Для справки:Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) - категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Услуги

Документы

Новости

Ближайшие многофункциональные центры

Отзывы

Ишим – дыра . Не говоря о цивилизованном мире . МФЦ Ишима – самые ленивые и бездарные работники . Содержать таких на гос обеспечении себе в убыток . Гнать в шею вместе с мером этого города

15.08.2020г. Записан на сдачу документов на 11:45. Работает два окна очередь не продвигается В 12:20 открыли с десяток окон и начали работать. !9.08.2020г. Не могу получить документы.СМС приглашает получать, а руководство, в рабочее время, до 14:00 проводит учебу. После 14:00 народу “как селедки в бочке” тут вам и карантин, и социальные нормы и грамотная организация работы. Пользуюсь, по необходимости, услугами центра почти ежемесячно и улучшения в работе не наблюдается. Надо не “мебель менять, а кадры”. Вероятно вышестоящие отзывы не читают и улучшение работы центра не предвидится. Вероятно “Какой поп, такой и приход”

Это просто ужас, а не работники. Подавала документы на детское пособие, пришла в МФЦ, они говорят, что это не к ним, это в заботу. Еду туда, они отправляют меня обратно. Наконец разобрались что все таки МФЦ берет документы, отстаяла очередь, но специалист попался такой, что мне ей пришлось обьяснять значение слова “единовременное пособие”, она постоянно убегала для консультаций, простояла около часу, повезло что хоть грудной ребенок в это время спал. Найдите специалистов с образованием пожалуйста. МФЦ был создан для ускорения подачи и выдачи документов, а выходит наоборот, еще и обучать ваших сотрудников приходиться.

Обратилась с вопросом к Калмаковой Марине Сергеевне. Таким “специалистам” работать с людьми нельзя. Разговаривала на повышенных тонах, агрессивно,

Ужасная халатность! Были заказаны 2 вида справок об отсутствии недвижимости. Одну благополучно получили, а вторую сотрудники МФЦ потеряли. Со своей стороны они справку перезаказали, НО действие первой справки закончилось. И теперь мне придется платить заново деньги! Наведите порядок!

Где этих злых,высокомерный девиц набрали для работы с людьми.

Совершенно некомпетентые и бестактные девицы.

Не знаю, почему столько негативных отзывов на счет работы МФЦ, у меня к ним не разу за все время посещения и обращений не возникло негатива, только положительные эмоции. Я считаю, что возможно и есть недостатки в работе не которых работников МФЦ, но это единичные случаи.

Полностью согласна с Татьяной про абонентский отдел. У них вечно работает одно окно и постоянно очередь, что бы просто передать показания. Еще и с такими недовольными “мордами” сидят. (Именно мордами, а не лицами).Еще и хамят! Давно пора принять меры по их отношению к людям!.

Абонентский отдел-это отдельная организация, которая к МФЦ не имеет никакого отношения

Я в курсе, что это отдельная организация. Я и написала абонентский отдел, а не МФЦ.

Здравствуйте , хотелось оставить отзыв Триц Ишим абонентский отдел несколко раз приходилось распечатать квитанции работает только одно окно,другие просто ходят жуют, отсутствуют или щепчутся ,видно работать не хотят. Прощу принять меры по обслуживанию и этикету

Здравствуйте,хочу оставить отзыв абонентский отдел Триц Ишим несколько раз была распечатать квитанции ,работает одно окно другие просто отсутствуют ,жуют,ходят , щепчутся, работать не хотят.Прошу принять меры по этикету и обслуживанию клинтов

В абонентском отделе постоянно нет ни кого или работает одно окно,другие просто отсутствуют ходят жуют,щепчутся распечатать квитанцию не могут

Что ж вы так нервничаете! Мне повезло больше, довольно быстро все оформили,мы даже не успели наговориться с новыми людьми- продавцами жилья. посмотрим как скоро будут готовы документы- через 2 недели, но мы поехали неделю позднее….

Мфц работает ужасно, сотрудники не знают своей работы,пришла менять снилс, дак девушка только бегала и узнавала как что вносить. Чуть позже пришла удалять госуслуги, простояла 1.5 часа, так ничего и не сделали, сказали звоните на горячую линию. А про то как работает паспортный и абонентский отдел в мфц, я вообще молчу. Таких хамок еще поискать надо.

наталья Не регистрируйтесь на Госуслугах и не будет у вас проблем. Оценка 0

Сколько не обращался, всё хорошо! У меня претензий нет! Молодцы девчата! Оцениваю работу МФЦ на 5.

Отвратительная работа МФЦ г. Ишим. Еще не получив документа, мы уже съездили к ним четыре. раза. Сначала отказали, сославшись что нет номера кадастрового, (хотя при консультации по телефону об этом не было сказано). На следующий день записали только в очередь через шесть дней. В назначенный срок мы получили запрос только на один объект, а за запросом на второй объект я должна приехать позже на два часа. Получается если у меня десять объектов, я должна посвятить два, а то и несколько дней для получения только лишь запроса. Для чего было открывать посредников. Как нам объяснили по телефону, что сначала делается запрос в кадастровую палату, а уже потом выдается через мфц на руки получателю. Это что за дебилизм. Где, уменьшение сроков получения документов через мфц. Раньше при получении данного документа через кадастровую уходило не больше трех дней. СПАСИБО за такую “ПомоЩЬЧ”.

Очень плохо работают, не отвечают на телефон, ещё и врут, Тюмень не следит совсем за их работой.

Подавала документы на субсидию. Потеряла в очереди три часа. Из всех окон работали только три. Специально посмотрела, почему не работали остальные–половина были закрыты на электронную обработку документов, в одном окне что то протекало, еще два на обеде, и два просто закрыты, по неизвестной причине. Работают окна так–приняли документы и закрывают окно для электронной обработки. В результате скапливаются очень большие очереди.

Обратились в МФЦ г.Ишима получить справку для устройства на работу. Качество обслуживания отвратительное, справка в срок не готова (оказалось, что она даже не дошла до рассмотрения), ни на один телефон не дозвониться, внятной информации по поводу того, что делать не дали, сказали перезаказывать и ждать еще месяц (которого у меня попросту нет т.к. выходить на работу нужно уже через два дня). На мой аргумент, что это их вина (т.к. у них произошёл сбой в программе) сказали “Заказывайте тогда через портал ГосУслуги”. На работу меня так и не взяли….Обидно, что по чьей-то вине теряешь работу мечты…

Изначально, была хорошая задумка, через одно окно собирать все документы. Но как видим у нас как сказал Черномырдин–Хотели как лучше, а получилось как всегда, извините через одно место. Мысли мо ли, что бы в очередях стояли по пять часов, что бы отказали в материальной помощи, потому, что женщине не правильно рекомендовали собрать документы?! И до каких пор будут заставлять бегать за справками, когда уже давно почти все документы должны заказывать чиновники по электронной программе.

Мфц в городе Ишим работают отвратительно. Только окно номер 7 работает. Остальные видимо просиживают свое время! Чтобы пригласили, надо просидеть как минимум два часа. Ишим это какая то дыра!

Непонятно откуда и по какому принципу набирают этих сотрудников. Сдавала документы для соцзащиты, взяли неправильно документы. Мне отказали в выплате денежных средств. Теперь всё заново надо собирать.Безобразие.

Чтобы получить транспортную карту нужно записаться на прием, 12 дней ждала, чтобы сфотографировали и еще три недели буду ждать, чтобы ее получить! Вот и многофункциональный центр, без очередей и ожидания. Паспорт быстрее делается.

А зачем тогда открыли разные центры если работать не умеют.

Здравствуйте! На днях обращалась в окно по жилищным вопросам. Ужас. Ничего толком объяснить не могут, отправляют идти звонить по номеру 111, чтобы получить консультацию специалиста. А там отвечает не специалист, а извените за выражение “собака”. Кричит, хамит, вообщем ушла я не получив нужной мне информации. Вот так.

МФЦ г.Ишим. Неоднократно обращалась в данное учреждение по различным вопросам. Специалисты компетентны, вежливы, внимательны, способны на месте ответить на вопросы, входящие в их компетенцию, но , к примеру, не относящиеся к вопросам заявителя в момент обращения. Администраторы, не смотря на большое количество заявителей, зачастую изначально раздраженных, иногда ведущих себя по-хамски, выдержанны, вежливы, грамотны.

МФЦ г.Ишим. Заказывала выписку ЕГРН. Провела в очередях 8,5 часов. В первый день день(24.04.17) отстояв 5 часов заявку подать так и не смогла, потому что не было возможности оплатить пошлину. К окну вызволи 17.56, оттуда послали оплачивать. Администратор не в курсе какие реквизиты выдавать – искала по сумме. Как оплачивать через терминал тоже не знает. Отправила в отделение сбербанка через дорогу, но тот работает до 18.00.. Приходите завтра. Сегодня(25.04.17) просидела в очереди 3,5 часа. Подала заявку(Ура!). Срок выполнения назначили 5.05.17. На вопрос почему так долго, если срок выполнения 5 дней+2 дня на доставку оператор сослалась на праздники. Толи собралась 1 мая 3 дня отмечать(праздники в мае отмечаются 1, 7, 8, 9 мая), толи просто считать не умеет. На мой скромный взгляд, процедуру подачи заявок и оплату пошлины можно было перенести в электронные услуги, что ускорило бы сроки их обработки. В Московской области уже давно так сделали, осталось лишь перенять опыт. Так же, было бы не плохо иметь возможность отследить процесс(подача, оплата, рассмотрение, обработка, готово). Отдельное пожелание вчерашнему администратору, работавшей вечером – лучше изучить свои обязанности – работа с банкоматами и реквизиты для пошлин.

МФЦ г. Ишим. Работают ужасно! Заказала выписку из единого реестра на квартиру 21.03.17г Срок назначили 31.03.2017г. Сегодня 05.04.2017г до сих пор ничего не готово. Ждут Курьера,который не может попасть в Ишим и доставить документы. Даже единицу за такую работу жалко.