Что такое лендинг и как его использовать в продажах?

Лендинг (от англ. landing page) — это страница, созданная для того, чтобы ознакомить пользователя с конкретным товаром или услугой и мотивировать его купить товар, оформить заявку, заказать консультацию, оплатить абонемент и т. п. По-другому лендинги называют целевыми или посадочными страницами.

Пользователи попадают на лендинг из рекламы в социальных сетях, контекстной рекламы, почтовых рассылок и баннерной рекламы. Посадочная страница посвящена исключительно одному продукту или целевому действию, за счет чего внимание пользователя сфокусировано именно на нем, его не отвлекают другие товары, ссылки и разделы. В итоге достигается высокий уровень конверсии .

В каких случаях лендинги эффективны:

Продажа недорогих продуктов, спрос на которые возникает спонтанно (зеленый кофе, «чудо-щетка» для мытья окон, книга о заработке в интернете)
Продажа товаров или услуг компаний, деятельность которых построена на одном продукте (сауна, ведущий свадеб, такси)
Сбор контактных данных в обмен на бонусы, скидки, промокоды, временный бесплатный доступ к сервису, ценный контент
Загрузка несложных приложений, программ, подписка на онлайн-сервисы.

В каких случаях лендинги не работают:

Продажа сложного продукта (нефтегазовое оборудование, деревообрабатывающие станки, аудиторские услуги)
Продажа широкого ассортимента товаров (в этом случае больше подходят интернет-магазины. Лендинги могут ограниченно использоваться в рекламных целях для отдельных товаров или услуг)
Продвижение бренда (лендинги ориентированы на продажу и сбор контактов. Для целей брендинга лучше работают сайты-визитки и корпоративные сайты) (если вы планируете получать трафик из поиска, то лучше предпочесть многостраничные сайты с разветвленной структурой, где можно разместить обилие контента).

Виды лендингов

Автономная целевая страница Это одностраничный сайт, цель которого — заставить пользователя совершить целевое действие. Делится на 3 вида:

Рекламный лендинг (цель — продать товар или услугу)
Лид-страница (цель — получить контактные данные)
Вирусный лендинг (цель — непрямая реклама посредством создания и распространения вирусного контента ).

Как создать лендинг

Самостоятельно

Для создания лендинга с нуля необходимо обладать глубокими знаниями в веб-программировании. Но можно использовать готовые шаблоны для WordPress, Joomla! и других популярных CMS . В этом случае достаточно базовых знаний HTML, PHP, CSS и JavaScript. Необходимо лишь купить или скачать шаблон, разместить его на хостинге, настроить и наполнить контентом.

Простота организации процесса (не нужно искать подрядчика, договариваться, терять время в случае срыва сроков)
Доступность (шаблоны стоят в пределах 30-60 $, некоторые и вовсе представлены в бесплатном доступе)
Полный контроль (вы знаете все особенности лендинга, можете быстро внести изменения)

Необходимость осваивать основы веб-программирования, вникать в особенности работы CMS или нанимать разработчика
Затраты времени на поиск шаблона, его доработку, наполнение контентом
Риск допустить ошибку, из-за чего лендинг будет некорректно работать

При помощи сервисов в интернете

Этот способ подходит новичкам в создании сайтов. Интерфейс сервисов работает по принципу drag-and-drop (перетаскивания) элементов, отличается простотой, не требует много времени для освоения. Популярные сервисы: Setup, Landing Page Builder, Bloxy, LP Motor, LPgenerator и другие.

Возможность создавать лендинги без знаний в веб-программировании
Доступная стоимость — от 5-8$ в месяц
Бесплатные базовые пакеты или пробные версии
Широкий выбор готовых дизайнерских решений и шаблонов
В стоимость пакета входит хостинг и техподдержка

Ограниченность дизайна и функционала лендинга, невозможность добавить собственные элементы
Постоянная привязка к сервису, необходимость регулярно вносить платежи

Через агентство

С точки зрения организации процесса это самый простой способ. Обращаетесь в агентство и согласовываете макет — получаете результат.

Простота реализации, не нужно тратить время и силы на разработку
Специалисты оптимально разместят элементы лендинга, наполнят страницы контентом

Стоимость разработки лендинга агентством — не менее 100 $
Если агентство загружено, сроки могут затянуться

Структура эффективного лендинга

Первый экран (часть лендинга, которую пользователь видит в самом начале) Элемент Роль и особенности элемента Логотип Размещается в самом верху лендинга, по центру или в левом углу. Содержит изображение и название компании или бренда. Необязательный, но желательный элемент, чтобы пользователи могли идентифицировать компанию Дескрипт Это описание из 3-5 слов сути предложения. Примеры: «Гироскутеры оптом в Москве», «Чай пуэр из Китая». Размещается возле, под или вместо логотипа Контактные данные Размещаются в шапке на уровне с логотипом, ближе к правому краю или по центру. Обычно это контактный номер телефона или кнопка «Заказать обратный звонок» Заголовок Важный конверсионный элемент. Пишется большим шрифтом, привлекает внимание. В заголовке необходимо указать уникальное торговое предложение, убедить пользователя не покидать сразу страницу. Плохой заголовок: «Продаем пластиковые баки недорого». Хороший заголовок: «Решите раз и навсегда проблему с хранением воды на приусадебном участке всего за 2 000 рублей!» Подзаголовок Размещается под заголовком. Его цель — усилить и пояснить информацию, поданную в заголовке. Например, заголовок «Хватит засыпать на рабочем месте!» привлекает внимание, но из него не понятна суть предложения. А если его дополнить подзаголовком: «Зеленый кофе прибавит бодрости и наполнит организм витаминами», то сразу все ясно Изображение Привлекает внимание к продукту, поясняет суть лучше, чем текст. Изображение должно быть четким, достаточно большим, красочным Кнопка действия С помощью кнопки «Купить», «Подписаться», «Зарегистрироваться», «Заказать» и т. п. пользователь получает возможность мгновенно решить проблему, с которой пришел на сайт. Кнопка должна быть большой и хорошо различимой на фоне лендинга. Надпись на кнопке должна хорошо читаться и трактоваться однозначно Тело (основной контент, который пользователь видит при прокрутке страницы) Элемент Роль и особенности элемента Описание предложения В этом блоке раскрывается суть предложения, описывается кратко продукт. Блок должен быть кратким, но емким, без лишней информации — только основные характеристики, которые влияют на выбор Выгоды В отдельном блоке стоит указать выгоды, которые получит пользователь при покупке продукта или заполнении контактной формы. Важно трансформировать общие выгоды в конкретику:

Качественная продукция → Ткань не линяет при стирке в кипятке
Длительный срок службы → Гарантия — 30 лет
Команда профессионалов → 3 сертифицированных специалиста по контекстной рекламе
Быстрая доставка → Доставка в течение 8 рабочих часов
Выгодные скидки → Скидка 30% при покупке от 2 000 рублей

Последний экран (нижняя часть лендинга) Элемент Роль и особенности элемента Призыв к действию (Call to Action, CTA) В конце обязательно стоит добавить призыв к действию, иначе не будет логического завершения процесса продажи. Призыв к действию можно усилить выгодным предложением («Подпишитесь в течение 5 минут и получите дополнительную скидку 10%!») Лид-форма Это, собственно, форма, которую нужно заполнить, чтобы получить доступ к предложению. Достаточно поля для имени и адреса электронной почты (и/или номера телефона). Дополнительные поля стоит использовать только в случае, если эта информация необходима в рамках процесса продажи

Лендинги создаются для эффективной конверсии посетителей в клиентов. Благодаря концентрации внимания на одном продукте или предложении, продуманной структуре, краткости подачи информации и призывов к действию, пользователям ничего не остается, как нажать кнопку «Купить» или заполнить форму заявки.

Но лендинги работают не всегда, поэтому нужно понимать, где они уместны, а где только навредят. Кроме того, при неправильной структуре или некачественном наполнении пользователи покидают лендинги, так и не совершив целевого действия. Поэтому к решению использовать лендинги стоит подходить взвешенно, предварительно посоветовавшись со специалистами.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎