Популярный способ продажи заблокированных на iCloud Айфонов на Авито
Продается Айфон, "всё работает", но на активации. А чтобы начать активацию, нужно вставить симку. Симкарту телефон не видит.
Разъем симкарты намеренно поврежден — это видно на фото. Покупатель либо не проверяет это, либо ему говорят что "с вашей симкой что-то не так". А может быть и просто продают как "требующий недорогого ремонта". Многие клюют на это, особенно если цена телефона соблазнительно низкая.
Затем покупатель обращается в сервис (у нас подобных случаев было штук 5). Ремонт и правда не дорогой — около 2000 рублей за замену разъема SIM-карты (или даже меньше, если разъем убит не сильно и можно обойтись только пайкой).
Вот только это не самая большая неприятность нашего клиента. Дело в том, что следующим шагом активации, после установки симкарты, такой телефон попросит ввести данные iCloud предыдущего владельца. Которые, разумеется никто не знает, а продавец пропал.
Такой вот способ продать заблокированные/найденные/украденные Айфоны.
Не покупайте телефоны, пока не проверите все функции при продавце и особое внимание уделяйте проверке чистоты от Apple ID и iCloud. Про Айфоны с дефектом вообще молчу.
(PS: Телефон на фото еще и после попадания воды, так что сюрпризов можно ожидать море. Извините за каламбур)
Сообщество Ремонтёров6.2K постов 36K подписчиков
Правила сообществаЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАС ЗАМИНУСИЛИ НЕ ПУБЛИКУЙТЕ В ЭТОМ СООБЩЕСТВЕ ПРОСЬБЫ О ПОМОЩИ В РЕМОНТЕ, ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ВТОРОЕ СООБЩЕСТВО:
Посты с просьбами о помощи в ремонте создаются в дочернем сообществе: https://pikabu.ru/community/HelpRemont
К публикации допускаются только тематические статьи с тегом "Ремонт техники".
В сообществе строго запрещено и карается баном всего две вещи:
В остальном действуют базовые правила Пикабу.
Покупать ломанный телефон с рук без проверок. Такие дебилы существуют?
Ну только долбаеб будет покупать айфон с рук не проверяя.
так проверить включен ли iCloud на айфоне можно и без симкарты. Вот тут например по серийному номеру или имею покажет привязан ли айклоуд: http://iphoneox.com/ http://iphoneimei.info/
Имей обязательно смотреть в самом айфоне а не на корпусе (ибо может быть меняный) и тем более не на коробке. Для того чтоб посмотреть IMEI на неактивированном айфоне, нужно внизу на экране нажать буковку i (она там будет в кружочке при разблокировке на первом этапе активации)
Лох не момант и это давно всем известно. Но нужно быть нереальным долбоёбом, чтобы покупая айфон с руки не проверить его полностью, в первую очередь на отвязку от айклауда предыдущего владельца.
Далеко ходить не нужно. У меня реально есть знакомый, который покупал айфон 6. Приехали к нему на машине, у подъезда всё проверил- всё ОК. Парень который продавал говорит, типа "ой зарядка в машине", пошёл за ней, поменял телефон на китайский и вернулся к подъезду.
Обменялись деньги на телефон с зарядкой. И тот уехал. Только поднявшись в квартиру знакомый увидел что он китайский.
Этот Вася даже заяву в ментовку постеснялся написать, типо лошиться не хочет. Вот так вот ))
Хех, баян же. Точно так же горелые материнки продают со специально сломанными сокетами "всё работает, случайно погнули, за 200 рублей почините". Не можете проверить - не берите, очевидно же.
На самом деле, не только айфон, но и любую вещь надо проверять по максимуму перед покупкой. Это очевидно и всем известно.
Недавно продал свой Айфон 5- по нему интересовалось очень много народу, и все хотели его на разбор. Но при этом все активно интересовались и так же активно морозились: ой, я приеду, обязательно, придержите для меня и тд, с концами. Приехал только один человек, сказал, что брал такой же аппарат и не может отвязать его от iCloud, потому что аппарат провалялся пол года, и естественно контактов предыдущего хозяина не осталось. Покупатель поставил на мой телефон свой экран (т. к. мой был разбит и не реагировал на касания), активировал его, мы при нем проверили все функции- настройки сброшены до дефолта, зарядка идет, симку видит, экран работает, матплата работает, камера снимает, звонки идут и тд, все хорошо.
А если есть документы на телефон, можно ли открепить iCloud?
Так ещё в 12 году заряжали телефоны которые нельзя было разлочить. "Братуха, всё работает, только симка не стоит. И встреча в метро, как раз что б сеть не ловила.Я такой купил. с яблоком был вообще не знаком. Вот тогда для меня и вскрылась вся "простота" IOS. Много гуглил, много думал. Хорошо что это железо всегда ликвидно. На следующий день тело было продано такому же таджику, что и продал мне телефон за сумму покупки. После чего нуегонахуй, был куплен новый телефон в магазине. Действительно. Очень просто. Смотри что б серийник на страну разлачивался, айклауды, хуяуды, мелодию на звонок хуй поставишь, сделать запись телефонного разговора?-да не вопрос, братуха, отстегни в Апсторе 700р за прогу и пиши сколько влезет, да покупай наебнувшиеся зарядки раз в 2 месяца, которые тогда не дёшево стоили. Да, пользоваться им как звонилкой весьма и весьма приятно. Когда брал в руки тело с адроидом, прям как то нервничать начинал. Нихуя не понятно и не удобно. Но блять. На самом деле эпл создаёт кучу проблем на ровном месте. Музыку хуй залить, проги покупай и т. д. Мой дед со мной с 12 года. Но я всё больше и больше понимаю, что где то меня наебали. Жду когда он наконец совсем сдохнет и я куплю уже нормальный самосуй. И андроид там уже весьма и весьма приятный.
Всё. Можете минусить.
Я сейчас ясно понимаю, что могу словить кучу минусов (Хотя не знаю за что, но это же пикабу), но язык чешется задать вопрос: Неужели яблоки реально не разлочатся? Что в них такого особенного, что может мешать разлочить сбросом или каким либо другим вмешательством?
Apple в отличии от других производителей имеет свои сервера авторизации. При первом включении можно привязать аппарат к своей учетной записи(99.9% так делают). Все после этого на сервере хранится информация по IMEI, серийник и т д. + какой учетной записи это принадлежит. Без первоначальной авторизации устройство не работает, такой у них принцип, при этом если устройство было изначально привязано то авторизироватся надо той учеткой которая была создана изначально. Все это сделано для того чтобы аппараты не воровали + если ты авторизировался свой учеткой то ты получаешь всю свою информацию:)(халява 5 ГБ дальше уже за бабки:). Поэтому найденный аппарат (даже если сделать все по закону, а это написать заявление в полицию о находке и оставить у себя аппарат на хранении и после 6 месяцев он ОФИЦИАЛЬНО будет признан твои имуществом ничего не даст ибо Епел разблокирует аппараты(типа забыл пароль от почты и от айклауд и вообще все забыл) только при наличии чека и коробки:) чего естественно у потеряшки нету. Единственный способ это ЛЕВЫЕ сервера авторизации(которые офицалы быстро прикрывают). Других способов нет и быть не может:) Только если залить туда свою прошивку что не сложней чем поднять левый сервер авторизации:DDDDD. А ещё можно охуеть от того что стандартный рингтон играет тише, точно такого же но платного за 22 руб.:DDDD. Просто пригорает от этого.
чисто гипотетически, неужели не научились обходить эту хитрую защиту?
Зачем покупать б/у айфон?За эти деньги можно взять нормальный гаджет на ведре.
Так а что мешает активировать телефон через wi-fi? Я покупая так и делал, со своего старого раздал сеть, айфоном подключился и активировал без запары
все много проще,
просто не покупайте это говно, вот и все
скупаю по 5-10 дохлых айфонов в месяц, но первый раз слышу что есть какой-то такой популярный способ. Рейтинг статьи себе набить хотите таким заголовком и всё.
В 2017 нельзя что-то сделать с айфоном, чтобы избавиться от привязки к iCloud?
Сам не спец и даже не мошенник, просто интересно
В интернет-магазинах, тем более с рук, айфоны покупать категорически нельзя. Хороший совет.
То есть на айфонах нельзя просто вот взять, да снести все данные как на Андроиде?
Я один урок для себя усвоил. Если покупаешь б/у айфон, да даже любой другой телефон, заранее договорись с хорошим мастером, который занимается ремонтом телефонов, что ты принесёшь ему телефон на диагностику и также договаривайся об этом с продавцом.
Если продавец начнёт мяться, значит телефон был после ремонта и цена его должна быть гораздо ниже.
Лучше отдать мастеру небольшую сумму за разборку/сборку + осмотр телефона, чем потом платить большие деньги за ремонт в дальнейшем.
Бывают телефоны рабочие, но внутри жуть творится: не хватает болтиков, переделки (припаянные дополнительные перемычки на дорожках), очень грубое обращение при ремонте и т.д.
всегда проверял по imei всю необходимую инфу перед ремонтом, когда не ясна история та
а прошить нельзя ios? чтобы телефон забыл данные предыдущего владельца и был как новый
Ко мне в ремонт приносили следующие ТА, была припаяна "гевейка" ТА видел симку только Киевстар - с остальными отказывался работать, после того как убрал "гевейку" проверил ТА у него Lock Network, + дополнительная плата за ремонт. Жаль таких владельцев, будьте осторожны!
Обожаю этих людей :)
на обычный телефон разъем рублей 200 - 300 подпаять, а у них 2 тыщщи :)
Особая каста людей :) У них ВСЕ в ДЕСЯТЬ раз дороже :)
Вот интересно, а через WiFi проверить нельзя было?) И кстати Айфоны можно разблокировать. и что самое интересное нужен только IMEI и не нужно физическое присутствие телефона. Лично видел разблокировку пару раз. Единственное условие чтобы телефон был куплен в Рашке.
если уж хочется подешевле, покупайте карженые товары, их в интернете море
Кем надо быть, чтобы купить "телефон" не работающий без интернета?
Нахуй нужен такой кирпич, привязанный к владельцу.
разве это не доказательство того что пользователи Iphone пидорасы?
да нахер этот яблокофон нужен, за 2-3 тыщи можно у китайцев взять на много бодрее андроида
ПФФФФФФ эти айфоны легко отвязываются от иклоудов .И сбрасывается тоже легко. тако что где купить?
ПФФФФФФ эти айфоны легко отвязываются от иклоудов .И сбрасывается тоже легко. тако что где купить?
На aliexpress заказывал 3 айфона, один из трёх был заблокирован на оператора, вернул 50% от цены айфона )
Затем разблокировал от оператора на эту сумму вернувшие 50%.
Угадайте заработал ли телефон после этого. НЕТ! Всё так же не работает!) Пишет нет SIM карты хоть даже есть сим или нет )
Когда на айфон сосут у тех кто сосет на айфон.
Boxberry и авито-доставка потеряли посылку с моим товаром
Продавал на авито аккумулятор для контролера xbox. Нашелся покупатель, оплатил авито-доставку через Boxberry, и я все это успешно ему отправил.
Когда покупатель получал мою посылку, написал, что вместо ожидаемого там аккумулятора он нашел в ней набор красок и блокнотов для рисования. Сказал, что производил вскрытие посылки в присутствии сотрудника Boxberry. И, понятное дело, отказался от нее.
Потом посылка приехала обратно ко мне, и, что не удивительно, внутри я обнаружил не свой аккумулятор, а эти самые краски. И, поскольку это не то, что я отправлял, написал заявление об отказе, и посылка укатила куда-то на склад Boxberry.
Далее я написал в службу поддержки Авито, описал свою проблему, приложил фотографии, которые я сделал в отделении Boxberry, когда отправлял посылку и видео распаковки посылки, когда получил ее обратно. Они обещали разобраться, но прошел месяц, и они так ничего и не сделали, говорят, что сделали запрос в службу доставки и ждут ответ. Никаких сроков по решению вопроса назвать не могут.
Скорее всего, Boxberry в какой-то момент перепутали посылки, и мой аккумулятор уехал к кому-то другому, а мне достались их краски. Либо, что менее вероятно, покупатель, при получении, забрал себе мой товар и положил вместо него эти краски.
Что можно сделать? Как можно ускорить процесс, чтобы он не канул в лету? Как вернуть товар или деньги за него?
Как Авито сделали меня мошенником, или кидала по принуждению
Все, что здесь написано - приключилось со мной буквально на прошлой неделе.
У меня большая коллекция старых мобильных телефонов, и тут я решил распродать то, что не нужно. И воспользовался всем известной площадкой для размещения объявлений - Авито.
Выставил три объявления, но везде указал, что отправка только по ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЕ и никаких авто-доставок. Скрыл номер телефона, так как не всегда могу ответить, да и больше люблю переписку, и буквально наследующий день мне в чат приложения написала Ольга К., что готова купить два телефона. Договорились о цене, Ольга спросила, куда отправлять деньги, я написал номер карты Сбера, через минуту получил уведомление о зачислении денежных средств, и тут же Ольга спросила меня в чате - а не мошенник ли я?
Разумеется, я ответил "нет", что я пользуюсь разными площадками по продаже уже лет 15 точно, и всегда работал только по предоплате и самостоятельной отправке.
И через секунду меня забанило Авито, за, якобы, мошеннические действия.
А что это означало для меня и для покупателя? Что я получил деньги и пропал. То есть я не мог никак связаться с покупателем, так как в сбере нет контакта, просто получение денег, а в Авто я не успел получить адрес и контактные данные, так как меня забанили через минуту после получения денег и вопрос - а не мошенник ли ты часом? И я оказался в заложниках ситуации, а что чувствовал покупатель - можно только догадываться.
К счастью, Ольга нашла самый изящный выход - отправила мне еще рубль, и указала в сообщении свой номер телефона.
Я, разумеется, тут же перезвонил, успокоил и сказал, что это Авито дурью маются, я не мошенник и все отправлю в тот же день. Записал все данные, и отправился на почту.
И написал письмо в поддержку Авито (телефонная поддержка якобы не работала по техническим причинам именно в этот момент, когда покупатель остался "без денег" и без посылки.
Написал о том, что они сами сделали меня мошенником, так как заблочили ровно после получения денег и до оформления доставки.
В поддержке указано, что ответ приходит в течение четырех часов. Разумеется, по прошествии этого времени ответа не было.
На следующий день я получил отписку вида "Укажите номер телефона или почту, к которой привязан аккаунт". А отписка это потому, что в самом письме я указал номер, а значит, письмо никто не читал, это банальный робот тянет время.
Я, разумеется, сразу продублировал номер, и, не получив ответа через сутки, отправил его еще раз.
Но этого недостаточно, так как я указал в качестве контактной другую почту, вовсе не ту, которая была в привязке к учетке, через сутки я снова получил отписку, что нужно указать именно ту почту, к которой привязана учетка. Я снова отправил заявку со всеми нужными данными.
И, разумеется, в ответ получил снова отписку, что на мою учетку кто-то пожаловался за мошеннические схемы, будто я ввожу людей в заблуждение и выманиваю данные.
А я лишь просил предоплаты - об этом указано в объявлении и продублировано лично с покупателем. И покупатель был не против.
Разумеется, есть те, кто против, мне часто пишут с требованием отправить Авито-доставкой, но я всем отказываю. Не хотите - не надо. И я не хочу и готов ждать другого покупателя. Или забирайте лично, адрес так же указан.
Получается, для Авито не пользоваться авитодоставкой - приравнивается к мошенническим схемам? Получаешь предоплату, минуя авито - мошенник?
Причем, пока я получал отписки от Авито с предложением отправить скан моего паспорта, телефоны уже приехали покупателю.
Я убрал промежуточные сортировки.
Вот такая вот штука. Теперь нужно отправлять им паспорт, что бы перестать быть мошенником, хотя, по сути, это Авито чуть не сделало меня мошенником, получившим деньги и свалившим в закат.
Фейковая транспортная компания ТРАНСМОМЕНТ от мошенников с АВИТО
Давно хотел приобрести себе домой беговую дорожку и вот вчера на авито попалось довольно "вкусное" предложение - torneo nota t-310 в Москве всего за 14990р (новая такая стоит порядка 50000р).
1-й звоночек - низкая цена. Но мало ли - человеку срочно нужны деньги, хочет быстро продать, бывает и такое.
Но тут сразу и 2-й звоночек - пользователь зарегистрирован только вчера. Хотя все может быть - ну не нужен был человеку аккаунт на авито, а тут решил продать свою вещь и зарегистрировался.
Написал сообщение о состоянии и возможности отправить товар авито.доставкой. Продавец заверил в отличном состоянии и выразил согласие отправить. Но вот незадача - доставка принимает посылки весом до 15 кг, а дорожка весит около 60. "Ок, - сказал я, - давайте встретимся в Москве, сам я из другой области, но готов подъехать, не могли бы Вы подвезти дорожку поближе к югу, где я бы у Вас ее забрал". На что продавец предложил созвониться и обсудить все в разговоре. Я скинул ему свой телефон и он отписал мне в вотсап.
В вотсапе у него на аватаре стояла приторно сладка картинка счастливой семьи с ребенком, это был 3-й звоночек. Вот она.
Я набрал номер продавца, но он оказался не абонент. Это был 4-й звоночек. В итоге мы созвонились по вотсапу и продавец начал меня технично уводить от личной встречи и навязывать услуги некоей недорогой транспортной компании "ТрансМомент", у которой также есть формат "безопасная сделка", но при этом низкая цена и быстрая доставка. И вообще все будет в лучшем виде, он готов даже мне прислать видео работы дорожки, чтобы меня успокоить. Весь разговор проходил под фон женского голоса на заднем плане, видимо, чтобы создать у меня иллюзию разговора с семейным человеком. Чтож, хоть и в первый раз слышу о такой ТК (5-й звоночек), но бывает - жене тоже коляску какой-то непонятной ТК отправляли, я ни до, ни после о ней не слышал.
После разговора он присылает мне в вотсап ссылку на сайт ТК и, зачем-то, скрины с Яндекса и Гугла, который доказывают, что эту компанию можно найти в поисковике (с чего это продавцу так дался именно этот "ТрансМомент"?).
Я решаю проверить все сам и по запросу "Трансмомент" ничего не нахожу в яндексе кроме ссылки на их сайт и якобы сайта с отзывами cataloxy.ru . В гугле не нахожу вообще ничего. Это уже 6-й звоночек. На сайте отзывов никаких отзывов нет, на самом же сайте ТК есть только московский телефон - ни адресов филиалов, ни калькулятора доставки - ничего, что есть у всех уважающих себя ТК. Причем сайт гордо вещает нам о том, что они на рынке уже 5 лет! Так давайте проверим историю домена?
А вот это уже колокол.
Я спросил, а когда же нужно будет оплачивать товар этой чудесной ТК, на что мошенник (теперь уже точно не продавец) мне снова начал рассказывать о безопасной сделке. Ну и конец нашей переписки можно посмотреть на скринах.
Еще и колхозанами нас обозвал((((
Не знаю, что было бы дальше, но думаю меня перекинули бы на сайт, где надо было бы ввести данные карты для оплаты и прощайте мои денежки. Жалею только, что не догадался предложить оплатить товар сразу на карту мошеннику. Хоть номер карты бы узнал и можно было накатать жалобу в банк. Но, как говорится, хорошая мысля. Жалобу в авито подал, но объявление так и висит.
ИТОГ: Товарищи! Будьте бдительны! Мошенники изгаляются по-всякому. Может это уже старая тема, но я лично раньше не слышал о фейковых транспортных компаниях. Спасибо за внимание!
Славяне, я сегодня отомстил за вас всех!
Все, кого когда-либо налюбливали горцы при покупке автомобиля (и не только автомобиля), знайте, что я за вас отомстил в полной мере.
История такая: у фирмы, в которой я работаю был один очень бедовый грузовик. Не везло ему с водителями, прицепами, грузом, сервисами и так далее. Сначала у него на дороге сложился прицеп и погнуло угол кабины и зажевало усилитель. Сделали кое-как, тк денег было не густо на тот момент (пандемия). Потом водитель «не заметил» низкий мост и на полном ходу почти сделал машину кабриолетом. Удар был настолько сильным, что повело даже раму (об этом мы узнали позже). Кабину восстановили, но тк геометрия была потеряна, зазоры были огромные и все лопалось по швам. Потом у машины ушел «ленивец» (подъемный мост) и натворил делов: повредил баки, краны, еще раз погнул раму, кардан и поросенка (редуктор). В тот момент было понятно, что с машиной уже ничего хорошего не будет, но в довершение всего, на сервисе забыли залить антифриз, водитель забрал машину и словил перегрев. Сервис за свой счет кое-как мотор сделал, но рекомендовали машину продать. Шеф уже тоже понял, что дальше тянуть смысла нет и купил новый тягач, а мне поручил подготовить машину к продаже и выставить на всем известный сайт по продаже того, что готовится к смерти. Тачку я намыл, механик накрасил ей губы, отфотали и выставили. Поставили на 10% дешевле рынка, тк внешне машина была идеал, телефон мне оборвали. Всем честно рассказывал, что были дтп, геометрия под вопросом, мотор только что сделали и к качеству ремонта много вопросов, торг разумеется был. Те люди, что приезжали долго разглядывали, соблазнялись и в итоге отказывались от покупки, но потом появился ОН!Черные лакированные туфли с загнутыми носами, черные брюки, пиджак, золотые часы и черный бмв середины нулевых годов выпуска дымящий черным дымом. Он ничего не спрашивал. Если я сам пытался рассказать что-то про машину, то он меня сразу затыкал, хамил и всячески демонстрировал, что я человек невольный, а он - бизнесмен. Разумеется он мне рассказал сколько стоят его часы, машина, дом и зубы, хотя меня это в общем-то не интересовало, тк и машина у меня посвежее и дом повыше, часов и цацок разве что нет, да и зубы свои💁♂️. И да, ему важен был только размер скидки))) изначально цена за машину была 3,5 млн, потом цену снизили до 3,2, но я знал, что шефа устроит и 3 млн за этот хлам (машина по году выпуска свежая). Так вот я принципиально для себя решил, что этому перцу я не уступлю больше 50к 😅😅😅 в итоге да, он её купил. Я рассказал ему все, что он так хотел услышать: тачка-пушка, не едет, а летит и что у него очень хорошая «бээха» и часы. Деньги шеф по моему наставлению считал в банке с проверкой на подлинность. С удачной продажи разумеется не жадничал и отблагодарил) Мы разъехались с ним в 13-00, сейчас 19-40 и у меня уже 8 пропущенных от Ашота (имя изменено), надеюсь его бизнес будет процветать 🤷♂️
Ремонт до победного. "Защищённый" Iphone XS Max после воды
Д. Добрый.Заканчиваю завершать 3х месячный ремонт старенького защищённого телефона под названием яблоко XS max.О влагозащите устройств я неоднократно говорил, что это брехня маркетинговая и большая часть телефонов с заявленной производителем влагозащитой приходит на ремонт после воды.Знаю, начнутся дебаты: "я свой телефон купаю на дне марианской впадины каждый вечер и ему всё нипочём".Вам повезло и попался удачный экземпляр. Но удачливость зависит так же и от владельца. Если телефон подвергается постоянным перепадам температуры, бьётся об кафель через каждый час, то ясное дело телефон перестанет быть защищённым. В данном случае влагозащита серии телефонов Iphone X, XS и 11 работает в лучшем случае год (если не делать с ним то, что я описал выше). Далее со временем система подпружиненных датчиков face id выдавливает дисплей изнутри и он отклеивается не от корпуса, а от рамки.Владельцы этих телефонов, а особенно X и XS можете сами проверить, нужно только достать телефон из чехла и чуть понажимать в районе разговорного динамика. Если дисплей играет, то купать его уже не нужно. Более того, нужно беречь даже от дождя, ведь пара капель может натворить немало дел.Итак, картинок как обычно много и с разных ракурсов:
Фокус карточки снова в промахе, самсунг это умеет делать стабильно, другой карточки получше уже не будет)Телефон после водных процедур. Такие телефоны я сразу стараюсь быстро разобрать и отключить аккумулятор, во избежании гниения силовых линий, питающихся напрямую от аккумулятора.
В данном случае уже есть заметные следы пребывания H²О, но сильно критических затоплений нет. Осмотрев это дело, решил проверить сначала запитать плату принудительно на 1в. Лишнего сплошного короткого замыкания нет, а значит выкручиваю на все деньги 4в и пробую запустить телефон.
Запуск останавливается на 140mA, а это говорит о том, что уже есть реакция на кнопку включения, значит основной контроллер и процессор с большой вероятностью живы, а основная часть питаний запущена, только висит какая то шина i2c0 или i2c1.Начальный осмотр - есть короткое замыкание на линии шины main и boost - начальный контроллер раздачи силовых напряжений
А виновата пара замкнувших конденсаторов
Убираю их путём принудительного демонтажа без пайки - просто выламываю с платы. Они уже еле держатся на прогоревших пятаках. И запускаю телефон с кнопки
Так. Диагностика 2000р плавно переходит в согласование приблизительных стоимостей на данный момент - 10к.Дисплей живой, а это самое дорогое в этом телефоне
На данный момент на плате есть паразитное потребление 10mA, тормозит интерфейс, перезагрузки каждые 3 минуты, не рабочее вибро, короткое замыкание на верхнем шлейфе датчика приближения и освещения, не рабочий face id, вернее dot прожектор, а так же не рабочая основная камера и вспышка. Плюсом мелкая чистка и восстановление сгнивших коннекторов.Начну пожалуй с начального - линия boost и стабилизатор аудиокодека:
Пятак сгорел xD
Запаиваю это дело
И поднимаю рядом стоящую микросхему автоповорота, так как там наверняка есть проблемс
Всё тут зачищаю и припаиваю на место. Теперь очередь фонарика и основной камеры.Тут сгнил коннектор, а значит есть вероятность, что камеры живы:
Восстанавливается такое обычной перемычкой и думать не нужно
Припаивается "новый", украденный с донора коннектор:
Теперь плавно спускаюсь к шлейфу антенн wifi, gps и сотовых сетей. Тут сгнили линии питания микросхем, расположенных на шлейфе. Там постоянно 3 вольта и сопротивления на красных точках нет.
Сгнившее восстанавливаю, но сопротивления всё так же нет, а эта линия, через фильтр идёт напрямую к интерфейсному контроллеру питания и есть вероятность, что его просто выбило по этой линии, причём остальные его функции будут работать исправно.Значит пора времени располовинить плату и посмотреть тот самый фильтер на предмет повреждения, предполагая, что ремонт будет не таким уж и серьёзным
Укладывается на нижний подогрев и распиливается пополам
Отмеченный фильтр и был пробит, так как после него сопротивление есть. Ай хорошо)
Делаю перемычку в виде капли припоя
Осматриваю всю нижнюю rf плату, зачищаю рамку платы по кругу и в трафарет для нанесения припоя
Ошариваю в трафарете
По итогу вышло вот так
Припаиваю половинки и пробую запускать.Но увы, проделав всё это, я вернулся к тому же лишнему потреблению в 10мА и незапускающемуся телефону с потреблением 140мА
На этом я прекращаю ремонт телефона и откладываю его на подумать, так как затрачено и так слишком много времени и нужно быстренько сделать текущие ремонты. Ну в общем отвлечься.5 часов работы прошли на данный момент впустую.
Телефон ещё в ремонте и судьба его ещё не определена)
Конец первой части.
Задать вопрос по утопленным телефонам можно мне или моей жене в инсту, а так же на электропочту, контакты которой можно найти по моему нику в гугле.
Продолжение ремонта напишу через пару дней или как пойдёт)
Авито! Хватит!
Сколько можно!? Я понимаю, что сейчас много мошенников.Но когда тебя обманывает сайт, который ввёл несколько алгоритмов, призванных защитить пользователя от мошенников, то уже просто бомбит!Аккаунт у меня на Авито уже много лет. Что-то продаю, что-то покупаю, как и многие.Раньше размещение объявлений о продаже во многих категориях было бесплатно. Года 2-3 назад объявление о продаже собак стало платным. Ну да, бог с ним. Не такие большие деньги. Платим, размещаем.Продвижение подорожало. Ну что ж, инфляция, понятно. Платим, продвигаем.К сути: несколько дней назад выставила на Авито щенков на продажу. Оплатила размещение, пошли просмотры, но недолго, объявление опустилось вниз. Надо поднимать. Ок.Авито предлагает продвижение "+5", "+10". Это значит до пяти, или до десяти раз больше просмотров. Временной период 7 дней. Ну что ж, придётся платить. "+5" стоит 840 рублей, "+10" около 1,5 тысячи.Заплатила за "+5".Просмотры потихонечку пошли, но заинтересовавшихся нет. Странно, конечно. Но, кто знает, может у людей после нового года с деньгами туго, или пошла мода на другую породу собак.И вот, за день до окончания срока продвижения, мне приходит сразу несколько сообщений на Авито, от потенциальных покупателей, с актуальными вопросами. Я обрадовалась, и скорее отвечать.И тут вижу, что все эти сообщения были присланы несколько дней назад. Но до меня не доходили.
Я тут же представила свою реакцию, если бы я задала вопрос продавцу, он был бы периодически "в сети", но мои сообщения не открывал бы. Как минимум, разозлилась бы, и не стала бы ничего у него покупать.Пишу в поддержку сайта. Дословно:"В чём дело, Авито? Почему мне не приходили сообщения от потенциальных покупателей в течении недели? Вы не заинтересованы, чтобы я продала, и продолжала платить продвижение. "В поддержке выскакивает форма, что они отвечают в течении 4-х часов. Захожу в мои вопросы в поддержку. А там: "Вы ещё не обращались в поддержку".
Пишу ещё несколько раз. Результат тот же.
Авито, я понимаю, что времена сейчас тяжёлые, и каждый зарабатывает как может. Но так. Зачем нам бояться других мошенников, если самая большая продажная площадка сама играет нечисто?Представители Авито, отзовитесь! Пост без рейтинга. Ищу справедливости.
"Карусель" от DNS, на которой вертели всех
Пишу сюда, т.к. на форуме DNS Клуб мой пост молча удалили.
Хотелось бы услышать пояснения от представителей ДНС, откуда берутся такие объявления? Каким образом у перекупа отказалось 15 видеокарт с вашей гарантией, если по правилам вашей "карусели" одна карта в одни руки? Зато никто из моих знакомых не смог приобрести себе ни одной карты, видимо, потому что они не дошли до обычного покупателя.
Получается, что такой крупный ритейлер кладёт болт на массового потребителя в пользу барыг. Тогда зачем придумывать сказки про "честную" продажу товара?
P.S. Не кормите перекупов, с такими ценами за эту затычку, пусть жрут эти карты.
Нужна сила пикабу. Помогите поймать мошенника
Вот и мне настал черед обратиться к силе пикабу. Знаю, что сама лошарио, но хочется разобраться с мошенником(цей). Есть у меня хобби - собираю фарфоровые статуэтки. Иногда интересные вещи заказываю из других регионов, в том числе на авито. На днях увидела статуэтку, которую давно хотела купить, по очень вкусной цене. Авитодоставкой человек отправлять не хотел, договорились насчет сдэка по предоплате. Профиль продавца существовал уже два года, было 11 исключительно положительных отзывов, из которых один был получен в последний день. Профиль подтвержден телефоном и документами. Как только оплатила, продавец перестал отвечать на сообщения, а через пару часов появились два свежих негативных отзыва об аналогичной ситуации. Затем продавца заблокировали. Заявление в полицию я, конечно, напишу, но не хочется сидеть сложа руки. Тем более что расчет подобных говнюков часто еще и на то, что люди просто забьют и не будут тратить свое время, и в итоге продолжают кидать людей. Номер карты мошенника 5366728095286178 (МТС-банк). Кстати я пробовала написать в службу поддержки данного банка и сообщить, что их картой пользуется мошенник, но их эта информация не заинтересовала, им по ходу дела пофиг, кто и какие операции через них проводит.
До этого мошенник(ца) предлагал технику, и претензий не было. Регион уже другой, возможно, кто-то из прежних покупателей припомнит продавца. Буду очень благодарна за любую полезную информацию.
У Вас телефон оkирпичился из за mi аккаунта. Мы это не сделаем. Mi6 xiaomi
Добрый.История началась ещё очень давно, около полугода назад, когда клиент первый раз написал в инстаграмм с просьбой помочь в ремонте его любимого телефона - Xiaomi mi6.Предыстория простая - отваливалась зарядка и звук, камеры писали с шумами, быстро разряжался, через раз заряжался и т.д.Телефон был в ремонте 3 раза, меняли аккумулятор и шлейф, но всё равно проблема не устранялась, пока в какой то из походов в сервис телефон умер окончательно, а что бы не казаться дилетантами выдвинули вердикт: "телефон окирпичился из за аккаунта. Помочь не сможем."Изначально, ещё при включающемся телефоне я озвучивал стоимость ремонта в районе 3500р, но когда узнал, что телефон уже не телефонит - без согласования на платную диагностику 1000р, после которой я смогу точнее узнать причину и окончательную стоимость.Телефон приехал из солнечного Ростова, родины наивкуснейших арбузов и помидоров)Вот же он:
Трупчик)Приехал в таком вот виде:
Ничего страшного, @R.Fon, соберёт)Давайте посмотрим теперь на истинную причину поломки телефона.Изначально на плате перепаивалось 2 контроллера pm8998 и pmi8998. Первый контроллер отвечает в основном за раздачу питаний на ядра процессора, а второй относится в большинстве случаев к заряду и звуку. При подключении к зарядке тестер уходит в защиту
А значит где то есть постоянное замыкание. Отключаю разъём с платы и тестер выходит из защиты. Значит нижний шлейф отпадает, он не причём. Иду к плате. Первым делом меняю pmi8998 на новый, рабочий:
Бесполезно, значит предыдущий возможно живой, но перепаивать обратно я пока что не буду, ибо есть слипшиеся шарики под ним.Замеряю падение напряжения на коннекторе аккумулятора и там
Замыкание)По схеме за связь питания платы и аккумулятора отвечает pm8998, а значит надо его снять:
И сразу же в глаза бросается сопля припоя. Это важно. Нужно посмотреть откуда и куда и что питает.
А питает она ядро процессора. Там обычно бывает 1v напряжения, а тут замкнуло на 4v. И хорошо бы взорвался вышел из строя контроллер, нежели 4v проскочило бы в проц. @Motox, всё как Вы и предпочитаете)Меняю контроллер
И ставлю телефон на зарядку
Уже что то, но всё равно не то что нужно)Далее на очереди контроллер быстрой зарядки
Снимаю его и тут случайно бросился в глаза незначительный перекос процессора
Флюса под ним нет, значит либо его перекосило при отпайке защитки изначально при первых работах по замене контроллеров не мной, либо во время их пайки. Я точно не смог бы разогреть плату до такой температуры, так как снимал контроллеры, которые уже были на свинцовом припое и сажал их на свинец, так что это было изначально. Ну ладн, включил нижний прогрев на максимум, добавил немножко флюса и шатнул проц.
Поведение координально поменялось, а значит надо усадить обратно контроллер быстрой зарядки и проверить включение телефона
Но увы, телефон снова кирпич, но теперь хотя бы заряжается почти нормально, но компом или через тест пойнт не определяется.Пробегаясь по напряжениям и их падениям я обнаружил следующую проблему - слишком заниженое сопротивление на этой линии питания
Тут варианта 3:1. Неисправен ещё один контроллер.2. Пробитый процессор3. Слиплись шары под процессором между этой линией и линиями ядер процессора (они как раз имеют заниженные сопротивления)
Начну с самого простого - демонтаж контроллера
Сопротивление не выросло, а значит пора времени согласовывать ещё и реболл процессора в дополнение к заменам контроллера.Но что бы понимать, будет человек делать или нет, я беру предоплату 2000р как диагностика с пайкой. Она не возвращается при неудачном ремонте, но идёт в зачёт, если это получается. Итак, стоимость восстановления согласована уже на 6000р.Снимаю оперативную память
Снова нет. Снимаю процессор
Вот теперь всё хорошо. Но слипшихся шаров видно не было.Проверяю всё на самом процессоре, но там всё отлично, а значит делаю его реболл
Перед посадкой на место нужно его хорошо очистить и осмотреть, ибо мелкие шарики могут натворить делов
Убираю, сажаю на место и проверяю сопротивление на интересующей меня линии.
Ок. Следом сверху пихаю ОЗУ
И устанавливаю контроллер. При подключении к компьютеру через тест пойнт или без него вижу это:
Увы. Это конец. Процессор на 95% мёртвый. Данных тут больше не будет.Но диагностика на 95% это не диагностика, значит добиваю оставшиеся проценты заменой контроллера:
И поднимаю чип памяти на проверку:
Износ чипа 40%, но это бы не помешало телефону запуститься.
Итог ремонта:Полтора месяца ожидания.В общем около 10 часов потраченного времени, так как ремонт делался кусками.Диагноз - мёртвый процессор. Из за mi аккаунта наверное. Ага.Заменено 3 контроллера питания. Диагностика 2000р не возвращается.Данные не восстановлены.Телефон оставили мне на запчасти, хотя какие там запчасти: копия дисплей, не рабочая кнопка хоум, убитый корпус, б.у акб неориг, плата мёртвая. Новая только задняя крышка и то, не оригинал без олеофобки) Ну может кнопки пригодятся, которые новые стоят 150р xD
На самом деле можно было бы и продолжить ремонт путём переноса процессора и чипа памяти на рабочее устройство, но предоплата бы составила 2 тысячи + рабочий донор, которая не возвращается и ремонт вышел бы больше 10 тысяч, но клиент решил, что 5% шанс это слишком мало для таких затрат, так что имеем то, что получилось.
Вот поэтому у меня диагностика платная и бывает крайне долгая.Либо я сделаю телефон, либо я хотя бы разберусь, что с ним не так.
@TytMoiNick, у Вас так же диагностируется?)
Телефон из прошлого поста успешно доехал и вовсю радует владельца)
Задать любой интересный вопрос по мёртвым телефонам или планшетам можно в инстаграм или на почту, контакты которой можно найти по моему нику в амиго)
Как умирает телефон? Внезапно)
Добрый. Из Тамбова приехал очередной айфон XR после сервиса. Предысторию телефона я не знаю, но раз его принесли, значит не работал или работал неправильно.Тамбовский волк сервис приговорил "умерла материнка, отремонтировать не получится".Штош. Ситуация не новая. Я бы сказал типичная для представителей бизнеса по ремонту техники с бесплатной диагностикой. Скажу так: в таких сервисах, если ситуация не стандартная и нет описания проблемы на 4pda или gsmforum по типу: "У вас телефон не включается, то нужно заменить контроллер такой то, а потом заменить катушку и всё заработает 100%", то телефон отправляется в помойку, ибо бесплатная диагностика не подразумевает читать схемы телефона, а максимум только потыкать мультиметром по конденсаторам в надежде найти замкнувший конденсатор.Ну и ещё говорить, что ошибка 9 это чип памяти, а менять не хотят, как было в предыдущем моём посте.Итак, вот собсно труп:
Фокус промахнулся. Ну впринципе на s21 такое бывает, флагман же тоже может ошибаться)Итак, телефон не включается, яблоко не зажигается, но заряжается при этом нормально.
От себя хочу сказать, что телефон хоть и был в сервисе, но собрали обратно его красиво, без украденных запчастей и мусора, как обычно за собой оставляют некачественные сервисные центры. Хотя стоит заметить, что в нижней части откручивался вибромотор, но об этом в конце поста)От блока питания телефон так же не включается и висит на 150мА, что говорит о том, что начальный контроллер boost, gidra и интерфейсный заработали, а так же есть начальная инициализация процессора, так как телефон полноценно заряжается. В dfu телефон не заходит ни в какую, даже принужительно через тест- пойнт, значит нужно оборвать связь cpu-nand:
И самый простой способ - снять чип памяти.И только после этого телефон определился компом в аварийном режиме и начал прошиваться. Ну понятное дело, он не прошьётся, так как шить некуда, чипа то нет)
Достаю новый программатор jc p13.
Этот программатор соединяет в себе чтение/запись nand серии от 6s до 13 айфона (уже делал увеличения памяти на 12, там пока что доступно 512gb, но в наличии есть чип и на 1tb. Скоро засуну его в 12мини), purple mode для моделей до iphone X, отвязка wifi без форматирования (очень бы пригодилась в томтом и том посте) и ещё кучка других, очень интересных функций, об одной из которых я расскажу в этом посте немного позднее.А пока просто почитаю чип памяти на определение его состояния
Чип мёртв. Ладно. Попробую через другой:
И тут тоже не заводится.Метаданные и калибровки считать уже не получится, а они нужны для активации телефона.Так, проблема найдена. Осталось решить вопросы с софтом. От телефона есть родная коробка, а значит imei и серийный номер телефона известны.
Это сэкономит немножко денег и времени для клиента.Айфон на 64, а значит буду делать по желанию клиента на 128gb + расходы на gsx отчёт и оплату работы по восстановлению калибровок. Путь не долгий, но времязатратный.Форматирую чип для XR
И делаю параллельно заказ gsx mac адреса wifi от телефона. Инфа берётся китайцами на заводе Foxconn.
Записываю всё, что известно на данный момент в чип и запаиваю его на место.
Для активации телефона в чипе памяти должны быть sn телефона, mac wifi и mac Bluetooth. Если хоть один не будет совпадать, то на этапе активации будет следущее:
Теперь остаётся вопрос, где взять тот самый недостающий mac Bluetooth? Раньше можно было сразу заказать его на сервере со всем необходимым для активации, а сейчас с этим сложнее и не всегда удаётся.Поэтому сейчас я, с помощью программатора и прошитого телефона, буду искать его в чипе памяти. Для этого выпаиваю свежеустановленный чип и кладу обратно в программатор с новой функцией - поиск по чипу:
Всё) Есть все необходимые данные для активации, а значит дозаписываю их в nand, заново прошиваю телефон и вот:
Начинаю обратную сборку, запрашиваю логин и пароль для активации и проверки всех функций телефона. Для чего? Да вот для чего, на телефоне не работает вибромотор.Подозрительно да? Ведь при первом же вскрытии я обнаружил, что там что то делалось. Тут уже проще. Подкидываю заведомо исправный - не работает. Ставлю новый шлейф
Не работает. По схемам всё гут, а мотор не раб. Знаете в чём дело?В потерянных калибровках, которые из старого чипа взять невозможно, так как он умер.А где их взять?Правильно, от чипа с другого такого же телефона.
Снимаю заново чип, ищу нужный и по максимуму прописываю всё что известно: серийник телефона, дисплея, платы, wifi и Bluetooth, фронтальной и основной камеры и ещё там по мелочи. Впаиваю чип снова домой без его форматирования, что бы сохранить калибры предыдущего телефона
Снова прошиваю и уже окончательно собираю:
С проклейкой, всё как положено:
Вибродвигатель при этом заработал корректно.Да, если нет драйвера, то оборудование работать не будет.Почему же тогда трогали этот мотор?Я могу предположить, что сначала начались проблемы с ним, а потом окончательно посыпался чип памяти и телефон потух на руках у ремонтника.А со стороны клиента: 'отнесла в сервис и там доломали". Палка о двух серединах)
Итог ремонта: невозможный к ремонту отремонтированный телефон, 128gb памяти добавлено, 10300р стоимость такой профилактики)
Пусть техника ломается ещё)
Задать вопрос по своим кирпичам можно моей жене и мне в инсту или на электрическую почту, найти которую можно по моему нику в гугле.
И в очередной раз Авито пробило дно
История такая. Решил я перед новым годом немного разбарахлиться, и продать пару вещей валявшихся без дела.
Профиль авито с 2014 года, но раньше ничего не продавал. Либо затаскивал сам вещи, либо отдавал знакомым. Ну тут после ремонта понадобились денюжки, сами знаете цены на стройматериалы.
Эпизод 1. Выставляю значит PS4 slim за 25, пишет один - "брат отдай за 15", другой - "за 10 заберу", естественно все мимо, и находится реальный покупатель, который пишет - "где можно посмотреть и когда", -"отвечаю где и когда, и что реальному покупателю скину до 24к".
Человек приезжает, сразу отсчитывает деньги, я начинаю показывать, уговариваю все проверить, проверяем вдвоем, все ок, через пару дней прилетает 5 звезд на авито, "продавец все рассказал, показал, все отлично". Я расхорохорился, первая моя продажа за 33 года.
Эпизод 2. Выставил пару материнок в 2 раза дешевле рыночной, новые, одна уходит сразу, по другой прилетает вот такой вопрос.
В профиле по дефолту было выбрано, что авито доставкой не отправляю, телефон скрыт, все через чат. Отвечаю - только по предоплате и с видеозаписью отправки на видео, в надежде отвадить мошенника, ибо в профиле 2021 год регистрации ноябрь месяц.
В ответ тишина, но прочитано. Ради хохмы пишу - "по левым ссылкам переходить не буду и данные карты вводить не собираюсь"
Эпизод 3. Прилетает от авиты вот такое добро
Далее начинается переписка
При том что я оплатил продвижение объявления
Общаюсь с этой ботоподдержкой дальше
На что получаю гениальный ответ
То есть наша замечательная авита блокирует всех без паспорта, по анонимным жалобам от мошенников.
Имея подтвержденную электронную почту, подтвержденный телефон привязанный к аккаунту, получая оплату за продвижение объявления, потому что иначе вы его не принимаете, в одной категории чаще чем ваши какие то эфимерные понятия о размещении в одной категории, и при этом блокируя аккаунт, и требуя фото паспорта?! При этом не выполняя обязательства по продвижению за деньги?
@Avito.help вы там совсем говна наелись?
"Отремонтировали" электронную книгу
"При замене детали корпуса, мы сломали экран. Мы попробуем заказать новый и заменить ещё и его". Так меня обрадовали за день до Нового года.Добрый день, Пикабу. Никогда не сталкивался с подобными ситуациями и что делать не совсем понимаю, прошу помощи.На эл. книге (Pocketbook 627) треснула средняя часть корпуса, ввалилась кнопка включения и вообще весь корпус стал ходить ходуном. Отдал книгу в сервис со своей деталью, мне обозначили срок в неделю, после чего я должен был её забрать по звонку. Хотя сказали, что сборка книги сложная, могут поломать экран, но всё равно взяли. Отдал книгу 24.12.2021.30.12.2021 мне грустно заявляют, что поломали мне экран. Ну ничего, бывает, чините, я подожду ещё.Сегодня, 11.01.2022, спросонья отвечаю на звонок от ДНС, книгу вашу не починим, ей совсем всё, можем предложить вам книгу со склада, но с трещиной на экране! плюс оплатите услугу замены детали!! и ещё чёрт его знает, вернут ли мне эту самую деталь и саму раскуроченную книгу. Подскажите, пожалуйста, какой правильный алгоритм действий в данной ситуации, а то я совсем омрачён этим утренним звонком. Ощущение, что меня хотят нагреть и снять с себя ответственность. Прочитал про статью 35 "О защите прав потребителя", но с чем и какой речью идти не совсем уверен.
" думал, первый пост будет совсем не таким)) "
Поздравляю всех ремонтёров с началом сезона!
В погоне за iphone на Авито
Потребовалось купить телефон б/у. Выбор пал на розовый SE 2016. Нашел на авито пару вариантов на районе- уставшие. 1 этапВ другом районе нашелся по хорошей цене и продавец заверял в его удивительном состоянии. Сделал мне скидку - итого 5500₽ . Договорились что приеду к 16 , и напишу как буду выезжать( звонки у него закрыты). Отвечал он быстро , даже не подумал взять телефон. Подходит время , пишу что выезжаю и прошу точное место прибытия. В объявлении указана улица. Ехать 40-50 мин. Доехал - ответа нет. Позвонить не могу, продавец в сеть не заходит. Посидел поматерился. Решил поискать еще и купить таки телефон! 2 этап Сидя в машине,нахожу за 7000₽ , тоже в идеальном состоянии , судя по описанию и в 10 км.Торг до 6000 не одобряют, говорят что он того стоит. Соглашаюсь, говорю что готов приехать. Они соглашаются и просят час , чтобы в е почистить с телефона. Двигаюсь по пробкам в их сторону( как раз час пик начался)Через 45 мин человек пишет , мол за 7000 не отдам, давай 8000₽ , продешевил 🤯Меня это выбешивает, желаю ему счастья и такого же отношения к его времени. Дело не в 1000р, а в его отношении к сделке, по мне так это не добросовестно. Начинаю опять искать и думаю - может это знак. К тому же я доехал почти до дома старого друга. Он оказался дома и решил заехать на чаек. Этап 3 Рассказываю ему историю покупки , а он достает розовый iphone se 2016 , и говорит. На дарю) у него оказался такой телефон , с неработающем touch id , пылился 2 год на полке. В итоге телефон в е таки я нашел, если ремонт удастся , то это прям магия)
Битва с сервисным центром
Вот и пришла пора что нибудь написать. Бомбит так, что не передать словами. Вкратце: сц всеми способами пытается помешать теперь уже обменять по гарантии варочную поверхность gorenje.Акт 1-заявка. Действующие лица: владелец варочной поверхности - Я. Представитель горенье: телефонный консультант. Представитель сц Элекс Рязань-телефонный консультант. Варочная поверхность горенье.Со временем купленная варочная поверхность стала работать все хуже и хуже. Иногда, бессистемно, Я начинал слышать частые ритмичные щелчки откуда-то из недр бытовой техники. При этом варочная поверхность наотрез отказывалась греть что либо. Так могло продолжаться от минуты до сорока минут. Дольше просто не хватало терпения замерять неисправность. Ок, подумал я. Ведь у горенье год гарантии и год бесплатного сервисного обслуживания. Все, что нужно сделать-оставить заявку на горячей линии. по телефону вежливый консультант горенье составил заявку и попросил ждать несколько дней, пока производитель передаст данные местному сц. И таки-да! На следующий день мне позвонила представитель сц Элекс в г.Рязань. надо заметить, что я был поражен скоростью реагирования. Так же надо заметить, что это не единственное, чем я впоследствии был поражен. Наш диалог начался с вопроса мне! -Вы можете сказать мне, какая у Вас гарантия? Спросила милая девушка. Тут я был поражен второй раз. Неужели я, а не сервисный центр, должен сообщать гарантийный ли товар? От удивления я даже растерялся и не смог ответить ничего внятного. Но девушка нашлась сразу же.-год гарантии! Объявила она. Остальное-платный ремонт. Странно, но ведь все источники информации говорили, что это не совсем так. В итоге, после 10 минут доказывания с моей стороны, что я имею право на бесплатное обслуживание, мне сообщили, что заявка принята и нужно ожидать мастера. ремонт продлился больше 50 дней. После замены платы управления, колодки подключения, ещё чего-то там, неисправность так и осталась неисправностью. Справедливости рад нужно заметить, что мастер приезжал ко мне 4 раза (20км от города), был вежлив, корректен и адекватен.
Акт 2. Необъяснимое. Действующие лица: владелец варочной поверхности - Я. Представитель горенье: телефонный консультант. сц Элекс Рязань: телефонный консультант и просто присутствие паранормального.собственно, после примерно 50 дней ремонта я стал выяснять подробности у производителя:что же мне делать в ситуации, когда ремонт длится так долго. На этот вопрос мне вежливо пояснили, что статус у моей заявки-замена товара и т.н. "АОТ"-акт обмена товара-мне одобрен представителем бренда. Я вздохнул с облегчением, ведь это отличная новость, т.к. моя жена и трое детей уже устали ждать, когда же у нас будет полноценная плита. Но не тут-то было! После недолгого ожидания я позвонил в сц и мне ответили, что статус по моей плите-замена колодки! Что было выполнено пару недель назад. Тут я был поражен в третий, но не последний раз. Попросил кого нибудь компетентного связаться со мной и стал ждать. Не дождался и набрал представителя бренда. И тут произошло невероятное! Телефонный консультант на горячей линии тоже сказал мне, что статус заявки-замена колодки. И никакой речи о замене оборудования не идёт и не шло! МАГИЯ! Так же в разговоре с оператором выяснилось, что все отметки делает представитель сервисного центра. Т.е., при статусе замена оборудования мне ничего предложено небыло , а как только я узнал об одобрении замены у производителя и сообщил об этом представителю сц сразу же поменялся статус. Тут я был поражен в очередной раз. Девид Блейн нервно курит в сторонке. Но! В этот же день мне позвонил другой представитель бренда. Представился и сообщил, что мой вопрос дошел до руководства и решен в мою пользу. Замена товара будет, надо дождаться, пока представители сц приедут, заберут плиту и составят акт о замене товара. Тут я второй раз вздохнул с облегчением и пожелал руководству горенье всех благ без сарказма, т.к. купленная на подмену одна комфорка решительно не справлялась с нашими нагрузками. Но это всё-таки был совсем не конец истории. Акт 3-искажение событий. Действующие лица: владелец варочной поверхности - Я. Представитель горенье: телефонный консультант. Представитель сц Элекс Рязань-служба доставки и телефонный консультант. Варочная поверхность горенье.на следущий день оборудование, по требованию девочки из сц Я подготовил к транспортировке. Что имелось ввиду под этим она не смогла внятно уточнить и поэтому я просто отключил варочную и обмотал ее пищевой пленкой приложив 4 куска пенопласта.ко мне приехали улыбчивые ребята из службы доставки сц и забрали плиту. При этом акт составлен не был а было предложено подписать доп. Соглашение о продлении срока ремонта на 14 дней. Это было странно и я отказался, оставшись с квиточком о принятии в ремонт моей плиты. Что тоже странно, т.к. я ожидал совсем иных документов. Но все же я уже с не совсем спокойной душой стал ожидать, когда мне предоставят возможность обменять товар. Прошла неделя. Я позвонил в сц и услышал стандартное:Ваш вопрос решается. Как же так? Ведь он уже решен? Снова звонок в горенье и снова магия! Обнаружен то ли скол то ли трещина на поверхности и сц не подтверждает замену товара. Тут я в очередной раз был поражен. Сразу скажу, что с плиты пылинки жена сдавала и за почти два года использования на ней не было ни царапинки за исключением одного маленького скола на левом ребре. И тут механическое повреждение, на основании которого мне хотят отказать в замене товара? Не ставя меня в известность? При том, что производитель одобрил замену и списание плиты, о чем я получил письмо на электронную почту? Ну знаете ли. я попросил, чтобы руководство бренда связалось со мной, чтобы прояснить, что вообще происходит. При написании поста мне позвонил тот приятный менеджер горенье, что и в прошлый раз и сказал, что тоже видит странности в поведении сц, что будет учтено в разборе ситуации а пока опять ожидать. Спектакль не закончен, но предварительные выводы о том, что сц Элекс Рязань всеми силами пытается осуществить негарантийный ремонт при наличии гарантийной техники, я уже сделал. Единственным адекватным человеком из Элекса оказался мастер. Спасибо ему за искреннее желание помочь в ремонте. Так же вполне адекватным оказался представитель горенье. Будем надеяться на адекватность компании производителя, ведь они обещали мне сообщить о результатах до 18 октября 2021 года. Да, все пруфы в виде заказ-нарадов на ремонт, видео неисправности (где, кстати, нет никаких механических повреждений) присутствуют. Морали пока нет никакой, т.к. история не закончена. Просто невероятно бомбит от таких сервисных центров, которым даже производитель не указ и которые всеми силами пытаются сделать этот мир чуточку хуже.
КАК ОРГАНИЗОВАН БИЗНЕС ПО РЕМОНТУ ТЕХНИКИ (ОБМАНУ ЛЮДЕЙ) НА ПРИМЕРЕ КРУПНОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЕТИ ЛЖЕСЕРВИСОВ (ЧАСТЬ 4)
Часть 4 (Истоки образования компании, удивительные иски, упоминания в СМИ и конечные выгодоприобретатели)
Спасибо за внимание к проблеме неадекватно запущенного состояния рынка по ремонту компьютерной и бытовой техники. Предыдущие части можете найти по ссылкам:
Чтобы до конца понять истоки описываемого бизнеса следует посмотреть на «маленького» организатора образца десятилетней давности. Краснодарский парень Игорь приехал покорять Москву под фамилией Иванченко (позднее поменял фамилию на Голд). Методы покорения оказались весьма спорны. Интернет сохранил его познавательные видео мастер-классы по обману людей. Посмотрите, предприимчивый "вчерашний схемарь" и его партнеры учат на камеру как грамотно воровать, психологию развода клиента, приглашает на работу мастеров тоже ощутить настоящий вкус денег. На этом видео, которое доброжелатели выложили в 2014 году в свободный доступ, участник Куприянов упоминает, что компания имеет амбициозные планы, а история её становления началась с «кабинета и двух человек пару лет назад». То есть мы говорим о начале деятельности не позднее 2012 года. На собеседованиях также сейчас утверждают, что работают более 10 лет.
По ссылке полные версии мастер-классов, с подробным руководством, как разводить людей на деньги под видом ремонта компьютерной техники.
Предлагаю не полениться и посмотреть от начала до конца. Да, полный фейспалм, гнусное и тошнотворное зрелище. Но именно так зарождаются жульнические сети федерального масштаба.
Стенд-ап минутка из маленького фрагмента оттуда) забавный мотивационный спич от идейного вдохновителя Иванченко.
"В принципе, не имея образования специального, получать зарплату топ-менеджера - это сервисный инженер выездной". "Открываются огромные возможности, просто их надо взять, понять и взять". И бабушек не надо жалеть, это не оправдание, надо брать) да там все два часа можно на цитаты расхватать.
В настоящее время вся информация, предназначенная для обучения рядовых сотрудников (таких как менеджеры по продажам, логисты и др.),находится в «википедии» компании, которая доступна в электронном виде только с рабочих столов и не подлежит ни рассылке, ни копированию, ни распечатке. Стажировка длится несколько дней. Тебе не говорят прямо, что надо дурить людей и воровать из их карманов. Как рассказал один логист, который после стажировки пришёл в шок и, конечно же, не собирался туда возвращаться: “ты просто сидишь два дня и смотришь. И сам всё начинаешь понимать”. Ещё бы – Градус претензий со стороны клиентов никогда не снижается. Ежедневные скандалы и жалобы обманутых, разгневанных и недовольных людей, которые прибывают в сервисный центр без выходных и перерывов на обед и зачастую с нарядами полиции.
Есть тезис оратора из этих роликов, с которым можно согласиться - работа в этой компании меняет людей. Только сами понимаете в какую сторону может происходить личностная деформация тех людей, которые там остаются работать, чтобы все это аморально исполнять и психологически выдерживать.
Кто-то быстро понимает что к чему, а кто-то остаётся работать, образуя основной пласт из так называемых временных «пассажиров». Они до определенного момента готовы посидеть, чтобы получить зарплату. Но не тут-то было. Чтобы кидать сотрудников на зарплаты, работает занимательная арифметически-психологическая схема. Заработную плату выдают маленькими кусочками по 5-10 т.р., при этом дата расчета за, например, сентябрь тихим сапом оттягивается до 31 октября. И позже. То есть выплата до 31 числа текущего месяца (или даже позже) за предыдущий месяц. Так как редко кого оформляют официально хотя бы на мрот, то в тот момент, когда у человека лопается терпение –его просто отправляют на все четыре стороны. И как минимум месяц человек отработал бесплатно. Ещё удобно работают штрафы, которые берутся из головы, и правила игры, которые придумываются в процессе тоже их головы. Есть совсем скотоподобные приёмы – выделяют на отдел часть суммы, которая не покрывает все компенсации сотрудников, а руководителю нужно самому решить кто сколько получит с последующими подковёрными играми.
О соблюдении трудового законодательства и возмещении невыплаченных в своё время сумм естественно говорить даже не приходится. Таким образом, этих «пассажиров» ждёт та же печальная учесть, что и клиентов. На все неудобные вопросы в конторе есть заготовленные легенды, поэтому какое-то время человек и правда может не всё адекватно понимать.
Хочется отметить, что бизнес бы не устоял без огромной массы людей, которые надевают шоры и не хотят видеть свою ответственность, якобы они всего лишь исполнители.
И есть группа людей, которая работает в компании годами, у нет проблем с зарплатой как у рядовых, они прекрасно понимают, что именно организовывают своими руками, они создают этот мир, преступный мир. В целом понятно, что за люди готовы трудиться в такой структуре. Есть и «мини-обортни». Нынешний региональный директор сети и управляющий сервисным центром начала свою карьеру в юстиции в Воронеже, проработала несколько лет, а теперь выпускница РГУП (университета правосудия) применяет свои навыки в полярных правосудию интересах. Полный список таких сотрудников подготовлен для доски почёта в деле у следователя. Ещё недавно попался вот такой пост после одной потасовки в сервисе сети, тоже в принципе иллюстрирует контингент:
Но пора заканчивать с лирикой, перейдём к делам.
Хочу выделить из массы судебных дел с участием ООО данной сети два интересных типа:
1. Кейсы, когда представители производителей техники решают призвать к ответственности за использование товарных знаков. Ведь именно в большинстве случаев люди и обращаются к мошенникам, потому что считают, что обращаются к официальным представителям из-за массива фишинговых липовых сайтов. Попробуйте японцу объяснить как это вообще может бесконтрольно существовать в цивилизованном государстве. Юристам приходится объяснять это зарубежным партнерам при согласовании подачи исков, а они диву дивятся.
Самсунг Электроникс Ко., Лтд.:
Это очень важные прецеденты. А при появлении обвинительного приговора организаторам данной сети - выстроится очередь из производителей, которые захотят взыскать компенсацию за использование товарного знака. Ведь злоумышленники заюзали все возможные популярные бренды для своих фишинговых сайтов, чтобы сознательно получить выгоду путем обмана и злоупотребления доверием через товарные знаки производителей.
2.Кейсы, когда ООО сети выступает не в качестве ответчика как обычно, а в качестве истца. Как мы помним, для удаления отрицательных отзывов и написания липовых положительных в компании есть ставка SERM-менеджера. Но SERM ничего не может поделать с группой в вк https://vk.com/rossiaservisobman , где люди делятся своими историями, узнают куда переехали злоумышленники с их техникой, обмениваются опытом для минимизации потерь от обращения в этот сервис. И аналогично на Пикабу много уже материалов про эту же компанию.
Одна из самых индексируемых статей
По нему сейчас запущено разбирательство.
Мало того что по каждому ООО есть сотни бестолковых судебных производств и тысячи бюрократических бумажек от МВД и прокуратуру. Про вред для природы из-за ненужной макулатуры мы уже говорили (по базе ФССП можно просмотреть и удивиться количеству исполнительных листов, которые никто не исполнит). В довесок той нагрузке, которую ежегодно «дарит» эта компания проверяющим органам, полиции и судам, они решили добавить ещё пару дел, только в качестве истцов. Ссылки на судебные дела против социальных сетей, на которых размещены публикации людей, рассказывающих правду или просто выражающих свое мнение о данной конторе:
№ А40-66417/21-5-455 от 18 октября 2021
ООО Контур против ООО Пикабу (от истца Чернецкий В.В по доверенности № 7/21 от 20.02.2021г.), перенос слушания на 16.12.2021
№ А40-30501/21-51-204 от 22 июля 2021
ООО Омега против ООО Пикабу (от истца Чернецкий В. В., по дов. № б/н от 01 апреля 2021 года), отказано в рассмотрении
№ А56-17036/2021 от 11 октября 2021
ООО Экспресс против ООО ВКонтакте (от истца Чернецкий В.В. (доверенность),
перенос на 29.11.2021
А40-156016/21-27-1026 от 18 октября 2021
в иске отказать
№ А40-55016/21-27-372 от 28 мая 2021
оставить без рассмотрения
Теперь Иванченко & Co пытается обкатать схему удаления постов про свои деяния и целого сообщества (свыше 1600 участников) из Вконтакте. Как будто такие публикации и сообщества перестанут появляться в рунете пока его шарашки присутствуют на рынке. Было бы здорово у юриста Чернецкого прямо в зале суда расспросить про его работу на якобы невзаимосвязанные юрлица, в качестве представителя которых он выступает. И заодно объединить все производства, которые чудесным образом завершены по статье 229-ФЗ статья 46 п. 1 п.п. 3 «на основании невозможности установить местонахождение должника» и приобщить к уголовному делу. Благо местонахождение известно. Напрасно Пикабу в прошлой статье удалили информацию про управляющую компанию по адресу Новодмитровская улица, дом 2 корпус 2, офисы 3, 5, 6, 7. Про https://standart.capital/ знает достаточно большое количество людей, в том числе бывших сотрудников, которые готовы подтвердить сведения об адрес местонахождения управляющей компании, а также о ее организационной структуре, должностных лицах и централизованной деятельности, осуществляемой из г.Москвы на федеральном уровне.
Как у нашего Владимира Владимировича «иногда оторопь берёт» от просмотра телевизора, так и берет оторопь от чувства безнаказанности у этих людей и наглости, чтобы подать такие иски. Что это за явление такое? Когда по сути вор при наличии уже заведенного на него уголовного дела жалуется в госструктуру на своих же жертв. Логика такая. Обворовали? Утрись, иди дальше и помалкивай, а будешь открывать рот – закроем с помощью госсудов.
Давайте тоже посмотрим ТВ, а именно фрагмент сюжета с обыском и постановлением о возбуждении уголовного дела, которое так ждали жители нашей родины, но о котором так давно ничего не слышно:
И для тех кому нужно будет углубиться в вопрос предлагаю ещё подборку некоторых упоминаний в СМИ об этой конкретной сети, которые попадались при написании этого доклада:
Так откуда такая уверенность в завтрашнем дне? Ответа у меня нет. Но разобраться придется. И учитывая, что учредителем некоторых шараг является дочернее предприятие крупного государственного подрядчика (НПО Элар /АО ЭЛАР, Баландюк, Потёмкин) с увесистыми бюджетами в миллиарды рублей, - разобраться придется на самом высоком уровне. Кстати, эти однодневки изначально были оформлены на жену и тестя одного из наших героев повествования Иванченко
Если возбужденное ещё в мае 2021 г. уголовное дело не закончится реальным расследованием, если оно не выйдет на федеральный уровень, если не последуют реальные последствия для организаторов за дюжину лет воровства, если свидетели хотя бы каким-либо образом пострадают, то придется отвечать представителям власти, которые допустили таких в свой огород.
Вместо итога. Прилагаю весь доклад в виде отдельного документа-ссылки, который можно распечатать и приобщить к вышеупомянутым делам. И не только.
Каждый имеет право зайти через госуслуги и отправить этот документ в генеральную прокурату с требованием произвести прокурорскую проверку по изложенным доводам. Каждый имеет право обратиться в СМИ с предложением сделать материал по этой теме. Каждый имеет право использовать этот материал в целях вывода преступного контингента с рынка услуг. Отдел кибербезопасности, РАТЕК, Ассоциация сервисных центров, Яндекс, hh.ru , 2ГИС, депутаты, блогеры. Какие ещё мысли кто может повлиять на ситуацию? Но самое главное - представителям этих учреждений наконец стоит сесть с законотворцами за круглый стол и придумать как поменять законы, чтобы они начали защищать граждан, а не стелить ковровую дорожку мошенникам.
Не проходите мимо.
КАК ОРГАНИЗОВАН БИЗНЕС ПО РЕМОНТУ ТЕХНИКИ (ОБМАНУ ЛЮДЕЙ) НА ПРИМЕРЕ КРУПНОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЕТИ ЛЖЕСЕРВИСОВ (ЧАСТЬ 3)
Часть 3 (структура, наименования, адреса, руководители).
Спасибо, что прочитали предыдущие части:)
Я понимаю, что это узконаправленный лонгрид. Я надеюсь уже ни у кого нет сомнений, что проблема никак не укладывается в штампованную канву сюжетов в СМИ "бабка-лохушка и неуловимый мошенник". Потому что дело не в сумме среднего чека и неграмотности, а в зелёном свете от государства, масштабах бизнеса и выходе организаторов за пределы оборзелости, их безнаказанности. Смотрите шире.
Уже дюжину лет люди безрезультатно бегают по судам и отделениям полиции с надеждой на правосудие, возюкаются с неадекватными представителями сервиса, чьи родители не вложили им в своё время хотя бы минимальный набор нравственных качеств. А в это время с тем же упорством собственник этого бизнеса скупает недвижимость в городах рф, играет на бирже, а его жены бегают по бутикам и заграницам. Такие люди потом ещё формируют образ настоящего “москвича”
Предлагаю теперь заглянуть за стойку ресепшн лжесервисов, посмотрим что представляет собой эта компания изнутри. Пришлось запастись терпением, чтобы всё свести в одну кучу, дефицита информации не было: ежедневно в замечательную группу https://vk.com/rossiaservisobman пишут очередные потерпевшие, скидывают документы, кинутые сотрудники охотно делятся информацией, а ЕГРЮЛ даёт официальные данные. Итак,
Направления бизнеса компании:
Федеральная сеть стационарных сервисных центров по ремонту цифровой техники (мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, ноутбуки, компьютеры, моноблоки, телевизоры, проекторы, фотоаппараты, кофемашины и любые другие виды цифровой техники). Как мы помним, у "федеральной сети" нет юридически оформленных обособленных подразделений (филиалов или представительств) с единым брендовым названием. В каждом городе сервисные центры работают под разными юридическими лицами и официально не имеют никакой связи на федеральном уровне ни между собой, ни с московской управляющей компанией. Но всё это одна шарага с управляющей компанией на Новодмитровской 2 к.2.
Федеральная сеть выездных мастеров по ремонту бытовой техники (стиральные машины, холодильники, посудомоечные машины и др.). Данное направление бизнеса начало свое интенсивное развитие с начала 2021 года. Хотя этот "монстрик мошенничества" находится еще пока в новорожденном состоянии и только учится держать голову, но перспективы его развития с безнаказанным масштабным распространением по всей России не менее серьезные. Мастера по ремонту выездные, расходов на стационарные сервисные центры не требуются, управление из Москвы в режиме он-лайн несколькими кураторами. Запасные части приобретаются за счет клиента, нет ни адресов, ни региональных ООО. Кидай людей сколько хочешь, даже не придется тратить время на утомительных гостей в виде нарядов полиции и разгневанных обманутых клиентов. Поспешные переезды тоже не нужны. По сути это те домушники, с которых начинался компьютерный сервис, только видимо проделана работа над ошибками. Ведь ранее от такой схемы отказались, потому что мастерам частенько перепадало с кулака.
[Информация об организации удалена в связи с отсутствием подтверждения информации]
4. Ещё те же IP, ООО используются для компаний по скупке авто. Аналогично даю для справки, а что они там делают история умалчивает. Собственно теперь понятно почему ОКВЭД у однодневок как под копирку включает ещё и торговлю авто. Замечу, что айпишники у них занимательные - на них висят фишинги поддельных госуслуг ещё, то есть сайты с целью похищения персональных данных. Но опять же - это пусть отдел по кибербезопасности потом разбирается как они к ним относятся.
Зона покрытия и однодневки:
В настоящее время регионами присутствия сервисных центров данной сети являются: г.Москва, г.Санкт-Петербург, г.Ярославль, г.Нижний Новгород, г.Воронеж, г.Волгоград, г.Саратов, г.Самара, г.Тольятти, г.Ростов-на-Дону, г.Краснодар, г.Казань, г.Уфа, г.Челябинск, г.Новосибирск, г.Екатеринбург, г.Омск, г.Тюмень, г.Пермь, г.Красноярск, г.Иркутск.
Адреса на момент написания статьи:
Москва ООО Альянс - Покровка 38 с1
Москва ООО Экспресс - Фортунатовская 10
Санкт-Петербург ООО Альянс - Миллионная 11
Екатеринбург ООО Контур – Первомайская 24в
Екатеринбург ООО Ремспект - Репина 80
(Не совсем корректно указывать Ремспект, юридически он оформлен совсем на других людей, но пусть тоже будет, менее зловредным он не является. Там работают бывшие менеджеры сети, цыплята вылетели из клетки и свили своё гнёздышко, ещё борзее предыдущего)
Иркутск ООО Контур - Бородина 56
Новосибирск ООО Решение - Железнодорожная 10
Красноярск ООО Система, Эдельвейс - Авиаторов 64
Челябинск ООО Экспресс - Братьев Кашириных 85а
Омск ООО МИР - Учебная 83
Тюмень ООО Система - Герцена 84/2
Уфа ООО МИР - Гафури 54
Казань ООО МИР - Масгута Латыпова 24
Саратов ООО Лидер - Астраханская 118Д
Пермь ООО МИР - Связистов 5
Самара ООО МИР - проспект Кирова 130
Краснодар ООО Лидер – ул. Архитектора Ишунина 8
Ростов-на-Дону ООО Лидер - Братский переулок 48
Нижний Новгород ООО Альянс - Тонкинская 1
Воронеж ООО Экспресс - Кости Стрелюка 16
Волгоград ООО Лидер – 7-й Гвардейской 7
Ярославль ООО Альянс – Красный съезд 6
Тольятти ООО Альянс - Цветной бульвар 7
Сервисы туда-сюда переезжают, поэтому актуальную инфу можно будет находить по ссылке:
Там же будут пополнения по ООО лжесервисов и их ИНН. Ниже перечисляю для индекса в порядке от свежих к ликвидированным, а также перечисляю директоров, которые являются реальными организаторами и активными исполнителям, чтобы страна узнала своих героев. Не зря же они надбавки получают за оформление ООО на себя. Помимо мамкиных хулиганов, которые вкалывают на кусок Голда (прошлая фамилия Иванченко) с преданностью своему делу, есть ещё совсем древние исполнители и подставные директоры из реестра массовых руководителей, которых мы для экономии символов не указываем, но они есть.
ООО "Решение" 7727470795, ООО "Экспресс" 9724033582, ООО "Система" 7707451770, ООО "МИР" 7708393506, ООО "Контур" 9728025208, ООО Лидер 9728024927, ООО Альянс 9728018419, ООО Акцент 9717093799, ООО "НОВА" 9728010307, ООО "Эдельвейс" 7726466370, ООО "Гарант" 9724002030, ООО "Альфа-КС" 7728490995, ООО "Айклиник" 7708354793, ООО "Омега" 2311262845, ООО "Смарт-Про" 7728433316, ООО "Аттента" 7703457322, ООО "АДАМАНТ" 7704406000, ООО "ВКС" 9715288143, ООО "Девайс Сервис" 9715268147, ООО "ВКС” 7715462790, ООО "Диском" 7701402127, ООО "Форт" 7715835339, ООО "Далсер" 7714918790, ООО "ИЛИОН" 7743904591, ООО "Рефайл" 7706786614, ООО "Столичный центр" 7719594331, ООО "Политехмаркетсервис" 7715551471
Я даже не представляю себе сколько это обманутых людей. Сотрудники подтверждают, что “до результата”, до есть до реальной заявки, исход которой печален для потребителя, доходят 30 процентов поступающих запросов на ремонт, то есть минимум 10 человек в день в одном филиале, а по РФ 220 это человек в день. В месяц это 6600 человек. В год 80 тысяч человек. По самым-самым скромным подсчетам. Прикиньте сколько это за дюжину лет их работы? А в деньгах?
Генеральные директоры и учредители (плюс их ИНН) ранее принимающие или по сей день принимающие непосредственное участие в работе структуры согласно данным из ЕГРЮЛ:
Черкашина Ольга Андреевна 773718580195
Ризванова Венера Азаматовна 591880562188
Синкин Денис Юрьевич 421718416378
Братан Евгений Дмитриевич 774347771890
Берш (Сергеева) Ольга Андреевна 366230814562
Сергеева (Берш) Ольга Андреевна 366230814562
Смирнова Ксения Юрьевна 782617436344
Карташова Ольга Юрьевна 463311527940
Куц Вячеслав Юрьевич 637800508602
Климов Тимур Алексеевич 637208943235
Шарифбеков Сухроб 213004656048
Штенцова Ольга Владимировна 590420154163
Иванцов Денис Юрьевич 246513029180
Панина Анна Сергеевна 661586464503
Крупянко Алёна Игоревна 752905803224
Мемединов Ленор Факитович 233700242767
Мемединова Эльмира Леноровна 233708985958
Пашков Данила Михайлович 860506460958
Силантьев Артём Олегович 631629556960
Михайлов Александр Сергеевич 773270726427
Панина Ольга Александровна 503011631776
Губанов Виктор Владимирович 341602897256
Созинов Сергей Сергеевич 502900740284
Иванченко (Голд) Игорь Александрович 233708592298 (тоже сам лично проскакивал как Гендир и учредитель)
Это только официальные лица. На ОПГ не тянет ли уже? Ну ладно, разбавим скучные данные из налоговой музыкальной пятиминуткой от двух генеральных директоров лжесервисов. Да, бывают и такие приколы, что среди управляющих есть публичные личности, которых узнают их кинутые клиенты. Могли бы и дуэт после работы организовать:) Или баттл там йоу THENOTFACE VS Bratan. ООО МИР vs ex ООО Смарт-Про. Осторожно, контент 18+, потом требуется гигиена ушей. Вот такие люди талант свой зарывают у Голда.
Перейдём к, пожалуй, самому занимательному.
Штат и идейно-вдохновленная команда
Задействованы единовременно по РФ +-500 человек (в большинстве не имеют официального оформления или оформляются на полставки на ИП). Что скажете?
А как думаете, какая маржинальная прибыль? Моё мнение исходя от инфы от сотрудников - от 2 млн. руб. в месяц в одном филиале, и варьируется в зависимости от города и сезона.
Рассмотрим департаменты, которыми рулит команда мечты во главе с Иванченко (Голд) Игорем. Следствие потом внесёт точные цифры, но общая картина следующая:
Департамент интернет-маркетинга Никиты Андреева. Обеспечение входящего трафика заявок через высер тысяч липовых сайтов-клонов.
- Директологи контекстной рекламы
Порядка 70 чел, на этот департамент денег не жалеют, и не удивительно - интернет-маркетинг является основой этого грязного бизнеса, без него ничего не получилось бы. Ну и без доброго Яндекса. По данным от сотрудников рекламная кампания обходится в зависимости от сезона от 4 до 8 млн руб в квартал. Тут ещё неизвестно на сколько руководитель департамента честен перед собственником в плане реализации бюджета, но уже уровень понятен. Метод незамысловатый - всё интернет-пространство заполонить бесчисленным количеством своих липовых говно-сайтов. Полюбуйтесь, и я не знаю на сколько это полный список. 2 000 фишинговых сайтов, что скажете? Как просили - выкладываю актуальную базу
Департамент продаж Лёши Вавилина и его мальчиков (Данков, Ромашкин, Кузнецов, Чулков). Управление разводилами по ремонту цифровой техники.
- Колл-центр 30 чел.
- Отдел менеджеров-разводил 20 чел.
- Отдел контроля качества
Угадаете чем занимается отдел контроля качества?:) Учитывая специфику биоматериала, который там работает - нужно следить, чтобы свои же не грели Москву на деньги и сверять суммы, которую клиент оплатил сервисному центру, с суммой, которую сервисный центр зафиксировал в программе CRM. Ещё есть уникальные клиенты, которые не догнали, что их обманули. Их заносят в отдельный списочек постоянных лохов. Оставим здесь полюбившийся федеральным каналам ролик рабочего процесса в департаменте.
Кстати, это тот самый менеджер, который вывалился из гнезда и теперь по факту организовывает развод в ООО Ремспект. Его недавно сфоткали при разборках с очередным клиентом.
Департамент управление сервисами Даши Быковой. Управление операционной деятельностью по киданию людей на деньги и технику. Дел тут выше крыши.
- Региональные директоры (4 чел)
- Управляющие сервисными центрами (УСЦ) в каждом филиале (22 чел.)
- Старший логист в каждом филиале (21 чел.)
- Менеджеры по логистике (сидят на приёме-отдаче, 60 чел.)
- Курьеры пешие и водители-курьеры (150 чел.)
- Мастера-схемари (80 чел.)
- Менеджер по адаптации (обучению)
Управление домушниками по ремонту бытовой техники Димы Власенко и Оли Фадеевой (новое амбициозное направление, приступили к разводу людей у них же дома). То же покрытие что и у сервисных центров. В процессе наладки двумя кураторами.
Отдел по управлению коммерческой недвижимостью Эльмиры Мемединовой. Сделки по покупке/продаже региональной коммерческой недвижимости, аренда, сдача в аренду площадей. Компания активно покупает недвижимость по РФ, благо средства позволяют, и заодно жена собственника при деле.
В конторе была или сейчас ещё есть на аутсорсе некая служба безопасности (СБ). Они звонят, пишут или приезжают домой к особо недовольным обманутым клиентам или сотрудникам. То есть идея какая - они кидают людей, а они это должны держать в секретике. Атрибуты у этих молодых людей - густая отпущенная чёрная борода и южный акцент. Плюс наглость. Надо иметь очень большую наглость закрывать рот пострадавшему от рук твоего заказчика.
Ну и в сопровождении человек 15.
Финансовый департамент (открыта вакансия)
HR-Департамент (открыта вакансия)
Юридический отдел с отважным Чернецким в авангарде (нужно быть очень смелым, чтобы везде светиться как официальный представитель в судах и при обысках, будет в первых рядах при допросах)
Итого во имя воровства трудятся единовременно порядка 500 человек. Сейчас на рынке труда наша описываемая компания скрывается под единым незарегистрированным названием iРемонт24 (ООО Решение), это называние используется именно для рекрутинга hh.ru . Какое-то время на авито ещё искали сотрудников. Только в 2021 году название для hh.ru менялось три раза (НОВА, RE-FIX, теперь iРемонт24 (ООО Решение), когда-то давно ещё мелькали такие названия как DIGITAL MASTER, Life-IT и пр.. Состряпали недавно новый сайт https://i-remont.center , перенесли в профиль hh все вакансии (а это больше 120 позиций). Но и это название уже тоже начало в отзовиках фигурировать как мошенническая организация. Ссылка на аккаунт на hh https://hh.ru/employer/5695531
На hh.ru стоит остановиться поподробнее. Они как Яндекс.Директ, Яндекс.Карты и 2ГИС. Всё понимают, всё знают, но интересы пользователей на последнем месте. Им уже была написана уйма жалоб от сотрудников, тыкали в факты, в сюжеты в СМИ, в идентичность профиля с замоченной репутацией и новенького профиля с теми же вакансиями, представителями, адресами. Пользователям они пишут, что не имеют право вмешиваться, а рекрутерам в этот же момент звонят и говорят, что мол “неинтересно чем вы там занимаетесь, главное чтобы имя hh не страдало, наймите serm-менеджера уже”.
Так вот давно уже пора этим платформам для бизнеса сесть за стол с представителями законотворчества и с разработчиками. И договориться, каким образом они будут исключать мошеннические структуры из своей выдачи пользователям. А не плевать с высокой колокольни и выставлять счета злоумышленникам.
А нам пора перейти к 4 части. Берегите себя, не болейте, и остерегайтесь мошенников:)
КАК ОРГАНИЗОВАН БИЗНЕС ПО РЕМОНТУ ТЕХНИКИ (ОБМАНУ ЛЮДЕЙ) НА ПРИМЕРЕ КРУПНОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЕТИ ЛЖЕСЕРВИСОВ (ЧАСТЬ 2)
Часть 2 (ведомства и компании, которые своим бездействием обеспечивают лжесервисам стабильную успешную работу).
Продолжаем полный разбор проблемы недобросовестных игроков рынка по ремонту компьютерной и бытовой техники. Спасибо за внимание и отклики к прошлой статье. Конечно, анекдоты и мемы находят больший отклик, но не могу не заметить, что и на эту тему комментариев было очень много. Видно, что люди утомились находить за каждым углом какие-то криминальные конторы, у которых единственная задача обмануть и нажиться.
Напоминаю, что мой доклад состоит из 4 статей, неделю назад вышла первая часть-статья. В ней описывались схемы обмана клиентов:
Да здравствует самый гуманный суд в мире. Как организаторы лжесервисов, для которых закон не писан, выплывают с помощью законов.
Теперь рассмотрим сценарии, что делает потерпевший, когда понимает на кого попался. И увидим, к сожалению, что самая защищенная прослойка населения в данном случае получается у нас злоумышленники.
Алло, полиция?
Со злоумышленниками не работают правовые аргументы и логика при вызволении техники, а менеджеры ведут себя очень борзо и нахраписто. Поэтому потребитель как правило автоматом идёт звать полицию. Как мы помним, в этой организации принято отказывать клиенту в праве посмотреть свою технику на исправность, требуя сначала подписать акт и заплатить деньги. Но увы, в данном случае полиция выполняет функцию секретарши, которая носит бумажки. Возможно где-то случались исключения из-за локального авторитета и неравнодушия участкового. Говорят ещё может помочь звонок на телефон доверия МВД с просьбой вызвать обэп и проверить не оборотень ли участковый. Кстати, стоит уточнить, что бывали и капризы со стороны сервиса: требовали от клиента исключительно наличные деньги. Обоснование незатейливое: якобы терминал будет только через неделю. Это тоже прекрасный повод обратиться в обэп и налоговую, минуя апатичного участкового.
На практике же отчаявшийся клиент звонит сразу в 102, приходит наряд на вызов в связи с незаконно удерживаемой техникой десятый раз за день, кивает уже знакомым лицам сотрудников сервиса, даёт заполнить заявление очередному потерпевшему, потом возвращается к себе в кабинет, садится за компик, открывает шаблон отписки, меняет только ФИО и даты, и отправляет по почте отказ в возбуждении дела. На этом работа полиции заканчивается. В своей отписке полиция указывает на гражданско-правовой характер спора и отправляет потерпевшего в суд. Чтобы там понапечатали уже побольше стопочки бесполезных бумажек. Говорят из одного дерева можно сделать 20 пачек бумаги. Так вот проблемы в нашем законодательстве ещё и убивают природу. Описание бесчисленного множества эпизодов вызволения техники у этой сети сервисов можно найти в интернете, особенно много в замечательной группе https://vk.com/rossiaservisobman . Группа посвящена данной конторе, каждый день в неё обращаются потерпевшие со всей России, сейчас там 1,5 к участников. Мы ещё к ней вернемся.
Алло, гражданский суд?
Попытки урегулирования споров через суд предпринимаются беспрерывно, хотя готовы заниматься процессом только особо принципиальные пострадавшие. Это и понятно - не все имеют юридическое образование, чтобы соблюсти необходимые формальности и запустить дело в производство. А оплата работы юриста убивает финансовую выгоду мероприятия. Иногда суды отказывают в рассмотрении иска из-за формальных придирок, в большинстве случаев дело завершается определением с требованием о выплате компенсаций гражданину-потерпевшему. Но никогда определение не заканчивается реальными денежными выплатами. Пока отправляются досудебные претензии, а суд месяцами рассматривает иск - злоумышленники убирают данное ООО с арены своего цирка. Иногда меняют директора на подставное лицо из реестра массовых руководителей без гражданства РФ, иногда даже этого не удосуживаются делать, и так нормально. Одно из ООО, например, вывели в оффшоры, тоже неплохо. Потом эти лавки ликвидируют, но тут спешка не нужна, ООО должно повисеть ещё. Следует дождаться завершения производства, чтобы взыскателя послали, ведь если у ООО денег не хватает на уплату долгов, то платить должен учредитель. А учредители всё таки в основном из реальных приближенных в конторе образованы, этим сотрудникам доплачивают за открытие ООО.
Так что клиента в конце концов ждёт только игнор или весточка о завершении производства на основании “невозможности установить местонахождение должника, его имущества либо получить сведения о наличии принадлежащих ему денежных средств…” (229-ФЗ статья 46 п. 1 п.п. 3). Что-то вроде: “Тук-тук, тут живёт должник по судебному производству? Нет? Хорошо, простите, до свидания”:)
Соответственно в связи с такой “надежной” схемой взыскания все истцы, с кем мне удалось пообщаться, в один голос сообщают, что денег так и не увидели. Продолжаю поиск того, кому это удалось - очень интересно существует ли такой человек.
Так у нас легализована безнаказанность. Кажется, только приставы и не в курсе местонахождения нарушителей. Есть уйма бывших сотрудников лавки, кто может с удовольствием показать пальцем, что главный бенефициар и котлетодержатель обитает в комфортабельном Савёловский-Сити. Формально там располагается конечно же другое ООО, а не ООО-однодневки, поэтому и с нашего рыжебородого гуся течёт вода.
Вот так выглядит это в базе ФСПП:
Алло, братаны?
Как ни печально, но проанализировав сотни эпизодов со всего РФ, можно сделать заключение, что самый действенный способ что-то добиться оказался привести людей, которые умеют "говорить" с криминальным слоем населения на из языке, или хотя бы побольше друзей собрать поговорить по понятиям. Самосуд является следствием бездействия полиции, судов и тупиковости ситуации. Разборки, мордобои и потасовки - это будни данной структуры. Один охранник здания, где сидел сервис, рассказывал мне, что при нём курьера пытались запихнуть в багажник, приходили с коктейлем Молотова, приводили друзей с битами и угрозами расправы. В каждом городе сотрудники не только натасканы и накручены психологически (кирпичные морды и нездоровый цинизм в процессе вырабатывается изо дня в день). Они и готовы к физическим контактам, и отдают технику только когда понимают превосходство сил оппонента.
Как бы это иронично ни звучало, но каждый сотрудник-исполнитель злодейства зато знает свои права. Поэтому как только потерпевший достаёт телефон снимать, то ему грозят кулачком-судом. Вот забавная нарезка из разных уголков России из этих сервисов. Синопсис такой “Вы можете снимать вокруг помещение, наши лица не имеете право”, “Не снимай, с@$а”, “Вы снимаете? Вы должны предупредить сначала. Я не согласна” , “Я вас засужу”, “А вы знаете, что вы меня снимать не имеете права” ну и т.д. Конечно же для записи всех телефонных разговоров со всеми клиентами компания про эти статьи закона забывает.
Это люди делятся своими историями ремонта техники, когда полиция оставила их один на один с проблемой:
Время от времени можно увидеть радостные истории про людей, которые вовремя увидели группу в вк https://vk.com/rossiaservisobman и отделались легким испугом в размере 450 рублей за бесплатного курьера, так как успели вслед за курьером добежать в “сервис” и забрать технику. Но не всё так просто. В конторе развернут целый департамент интернет-маркетинга. Только задачи у них отличаются от задач коллег из мира добросовестного бизнеса. Помимо пригона трафика и клепания тысяч подложных сайтов им нужно ещё методично избавляться от отрицательных отзывов и заполнять отзовики своими липовыми положительными. И посмотрите, даже выделяют бюджет нагонять ботов, чтобы атаковать ненавистную группу в вк, в телеграме и взламывать страницы модераторов сообщества. Чтобы негде было людям аккумулировать информацию об актуальных адресах лжесервисов, обмениваться формами заявлений в ведомства, спрашивать совета.
Тему рекламных кампаний в Яндекс и работу маркетологов с бюджетами в 6 нолей нужно отдельно обсуждать. Здесь хочется остановиться на сервисах 2ГИС и Яндекс.карты. На этих платформах неравнодушные граждане создают по адресу нахождения лжесервисов карточки на ООО с описанием их отвратительной работы. Другие пользователи видят предупреждение, что есть признаки мошенничества, анализируют и успевают забрать технику, или оставляют свой отрицательный отзыв согласно своему печальному опыту. Но злоумышленники систематически требуют удалить профили своих же сервисов у 2ГИС и Яндекс, что эти сайты сразу и делают. Дело в том, что политика справочников направлена на отсутствие на своих красивых страницах некрасивых разводил и вымогателей. Таким образом, профиль может провисеть каких-то пару дней, и сразу будет удален как только польется правда. Вот так такие крупные справочники как Яндекс и 2ГИС способствуют обману людей и не желают что-либо менять в своей системе. Забавно, но недавно уволился serm-менеджер описываемой лавки (менеджер по репутации в интернете), поэтому на 2ГИС больше обычного провисели карточки. Но тут вышла моя первая статья, и 2ГИС сами начали инициировать удаление профилей сервисов, обуславливая это негативом в соцсетях, и решение суда о мошеннических действиях ждать они не явно не собирались. Обратите внимание: они удаляют инфу, значит люди не смогут по адресу увидеть предупреждения от других клиентов и отзывы. Этой возможности лишаются не только потенциальные клиенты, но и соискатели, которых в большинстве своём тоже в последствии можно назвать потерпевшими, сотрудников кидают не меньше. Когда отзывы просачиваются- рекрутерам приходится назначать встречи на улице или у соседнего здания, лишь бы соискатель не сразу понял, куда идёт. А тут вот какая обломная политика партии на вопрос "зачем вы удалили компанию", полное несовпадение интересов с пользователями:
Алло, Роспотребнадзор?
Можно было бы просто написать, что для этой истории это бесполезная организация, но всё не так однозначно. Обычно пострадавший идет по пути полиция-прокуратура-суд, тратит на это время и силы, чтобы в конце концов получить постановление об отказе в возбуждении уголовного дела или неработающие исполнительный лист, отчаивается и старается просто всё забыть как дурной сон. Это изначально при нынешних реалиях бесполезное дело. Но есть кейсы, когда Роспотребнадзор закрывал сервисы. Нужно понимать, что возможно эта государственная организация лучше разбирается в тонкостях делопроизводства, а не в защите прав потребителя. То есть где есть возможность написать отписку со ссылками на кучу ненужных делу постановлений - непременно отписку и напишут. Опять же есть свои исключения (в Красноярске осмелюсь предположить по количеству активности, что сейчас там явно сотрудник Роспотреба Кондратенко А.И. отличный).Следует знать, какие пункты из нарушений указать в своей жалобе, чтобы сотрудник Роспотребнадзора возбудился.
Однажды в 2018 году произошла парочка прекрасных прецедентов. Арбитражным судом Москвы было вынесено решение о ликвидации двух ООО данной сети в связи с массовыми обращениями о ненадлежащем исполнением (неисполнением) принятых на себя гражданско-правовых обязательств. Нужно потратить нереальные силы группе принципиально настроенных граждан, но ликвидировать жульё реально. Истец был - Роспотребнадзор Москвы. Ответчик - ООО “ВКС” (точнее это были две одноименные ООО, учредитель Иванченко Игорь Александрович (актуальная фамилия сейчас Голд). Когда-то лет пять назад ООО было оформлено на организатора бизнеса, а не на “пассажиров”, как сейчас. Для разборок с ООО Адамант тоже был успешно привлечен в 2018 году Роспотребнадзор, и тоже хорошо постарались инициаторы. Ниже скрин решения по ООО ВКС:
Ссылки на дела и проверки могу скинуть в комментах, кому интересно. Там есть ещё прикольные, где эти ООО потом на Роспотребнадзор подают тоже иск в ответ:) Они вообще любят обращаться в суд пусть и бестолково ради самого факта. Один и тот же юрист у них ездит по судам от всех этих контор “сервиса”, на время от времени возникающие обыски приезжает, и везде указывает себя представителем по доверенности к делам типа невзаимосвязанных юрлиц, молодец:) Понимаете, в чем анекдот?)
А итог вот такой: это конечно всё замечательно, если не брать в расчет, что ликвидация пары ООО не влияет на весь обманный бизнес, и никаких денежных внушительных штрафов так же не влечёт. Придётся им поднять зад и потратить аж целый день на открытие нового ООО, который и так по плану пора открывать, ещё и потом в уголке потребителя придётся поменять учредительные бумажки.
Дополнительно два нюанса.
Должностные лица из Роспотребнадзора и МВД с экранов телевизоров аккуратненько укладывают проблему с недобросовестными сервисами в формулу “значит сам дурак”, и всё что предлагают - читать отзывы в интернете и обращаться в официальные сервисные центры.
Выше мы уже обсудили, что для отзывов нанимают на зарплату serm-менеджера. И клиенты находятся в этом плане в другой весовой категории, силы не равны. Граждане тоже платят, только налогами, на организацию государственных контролирующих органов. Чтобы от таких жульнических организаций их защищали. Нам же предлагают функцию защиты взять на себя. Как если бы прийти в ресторан и прежде чем сделать заказ - сходить проверить медкнижки у персонала, чистоту кухни и срок годности продуктов.
И ещё момент. Про него может рассказать РАТЕК (ассоциация производителей техники). Как выяснилось - нет такого юридического понятия как “официальный” или “авторизованный” сервисный центр. Более того, производители не могут саморегулировать рынок сервисов - накажет ФАС штрафами. И действительно. Существуют же где-то добросовестные мастерские на рынке ремонта техники? Выходит, они автоматически попадают в разряд недобросовестных сервисов только потому что не указаны на сайте производителя. И, конечно, потому что такие структуры как мы описываем - делают планомерно эту сферу бизнеса ассоциативной мошенничеству.
С матчастью мы закончили. Есть мысли, что будет в третьей статье?
Выебудни
Запланированное устаревание или как нас обманывает производитель
Обратился ко мне знакомый. Ты ж программист? Посмотри, пожалуйста, почему-то телевизор перестал работать. Вышел положенный год гарантии, официальный сервис уже разводит руками. Телевизор я посмотрел, вследствие чего обнаружил, что он ничего не показывает. Было решено ремонтировать. Разбираю телевизор и вижу плату с таким дефектом:
Один из конденсаторов надулся и отгнила ножка. На фото он уже выпаян, приставил к плате для примера (по полярности он не так стоял). Обратил внимание на интересный факт: на плате, в основном, стоят относительно качественные конденсаторы фирмы SAMXON. Они все целые:
И только один этот вышедший из строя конденсатор произведён какой-то нонейм-фирмой:
Стоимость такого конденсатора явно меньше стоимости остальных, даже этикетка у него пропечатана некачественно. Обычно такие ставят в китайские детские игрушки, но не в цифровую технику. Поэтому он и вышел из строя раньше остальных. Телевизор раньше не вскрывался, пайка этого места не отличалась от остальных. Следовательно, делаем вывод, что производитель специально установил на плату такой конденсатор, чтобы сократить срок службы устройства и вы скорее побежали за новым телевизором. Если бы там стоял конденсатор из той же партии, что и остальные, скорее всего с ним бы ничего не случилось.
Если у вас возникли сложности с восстановлением пароля, то прочитайте эту статью. Или напишите в службу поддержки на [email protected] .
В письме укажите данные вашего профиля: никнейм, почта, номер телефона, какие посты вы оценивали. Это ускорит восстановление пароля :)